2016年人力資源管理師三級(jí)精選練習(xí)題（7）
1、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法，不正確的是( )。
A、更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化
B、更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
C、更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化
D、更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
答案：D
解析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的技術(shù)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，不斷進(jìn)步的。
2、靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論不研究( )等方面的問(wèn)題。
A、行為規(guī)范
B、組織體制
C、信息控制
D、部門(mén)結(jié)構(gòu)
答案：C
解析：靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。
3、( )組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A、獨(dú)立型
B、模擬分權(quán)制
C、依托型
D、多維立體制
答案：D
解析：多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。
4、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。( )不屬于部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。
A、直線職能制
B、咨詢機(jī)構(gòu)
C、超事業(yè)部制
D、事業(yè)部制
答案：B
解析：部門(mén)結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等
5、( )不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A、各種職能的性質(zhì)及類別
B、員工與崗位之間是否匹配
C、決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能
D、內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響
答案： B
解析：組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：
(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變
(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
(3)分析各種職能的性質(zhì)及類別
6、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是( )。
A、①②④③
B、②④①③
C、②④③①
D、④②①③
答案：B
解析：企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：擬定目標(biāo)階段、規(guī)劃階段、互動(dòng)階段、控制階段。
7、編制人員需求計(jì)劃時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于( )。
A、計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期自然減員人數(shù)
B、計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期自然減員人數(shù)
C、計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量，減去報(bào)告期期初人員總數(shù)
D、報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量，加上報(bào)告期期末人員總數(shù)
答案：A
解析：計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量―報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
8、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法，不正確的是( )。
A、人力資源預(yù)測(cè)的方案和過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單易行
B、要求預(yù)測(cè)者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力
C、人力資源預(yù)測(cè)所面臨的環(huán)境具有不確定性
D、人力資源預(yù)測(cè)能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
答案：A
解析：人力資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃都是相當(dāng)復(fù)雜的工作。
9、( )依據(jù)失誤發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)。
A、趨勢(shì)外推法
B、人員比率法
C、回歸分析法
D、轉(zhuǎn)換比率法
答案：C
解析：回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法，又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法，應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、科技預(yù)測(cè)和企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)等。
10、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法，不正確的是( )。
A、趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)
B、回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C、趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用
答案：D
解析：趨勢(shì)外推法和回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法，不同的是，趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)，即時(shí)間變量;回歸分析法也比較簡(jiǎn)單， 不考慮不同自變量之間的相互影響;而經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法則綜合考慮多種因素，且考慮各因素問(wèn)的交互作用;它比較復(fù)雜，一般只在管理基礎(chǔ)比較好的大公司里采用。
11、提成工資制中提成比例的確定需要考慮的因素包括( )
A、產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制情況
B、一定的銷量中包含的利潤(rùn)
C、企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要門(mén)路
D、一定的銷售收入中包含的利潤(rùn)
E、企業(yè)產(chǎn)品與相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度
答案：BCDE
解析：提成比例的確定需要考慮的因素較多，主要有：一定的銷量或一定的銷售收入中包含的利潤(rùn)、企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要門(mén)路(主要靠營(yíng)銷人員的工作還是依靠企業(yè)強(qiáng)有力的廣告效應(yīng))、企業(yè)產(chǎn)品與相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等。
12、企業(yè)的發(fā)展階段一般包括( )
A、創(chuàng)業(yè)期
B、起步期
C、成長(zhǎng)期
D、成熟期
E、衰退期
答案：BCDE
解析：企業(yè)的發(fā)展階段主要分為：起步期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。
13、( )屬于組合工資結(jié)構(gòu)
A、崗位技能工資
B、能力資格工資
C、崗位效益工資
D、技術(shù)等級(jí)工資
E、薪點(diǎn)工資
答案：ACE
解析：崗位技能工資、薪點(diǎn)工資制、崗位效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。
14、企業(yè)年金基金是由( )等項(xiàng)目組成的。
A、員工個(gè)人繳費(fèi)
B、企業(yè)繳費(fèi)
C、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳費(fèi)
D、政府繳費(fèi)
E、企業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益
答案：ABE
解析：企業(yè)年金基金由下列各項(xiàng)組成：企業(yè)繳費(fèi)、員工個(gè)人繳費(fèi)、企業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益。
15、勞務(wù)派遣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因包括( )
A、促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)
B、降低勞動(dòng)管理成本
C、工會(huì)與企業(yè)家協(xié)會(huì)的合作
D、為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件
E、滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)的需求
答案：ABDE
解析：勞務(wù)派遣現(xiàn)象的出現(xiàn)及其迅速發(fā)展有其內(nèi)在的深刻原因。
1.降低勞動(dòng)管理成本，2.促進(jìn)就業(yè)，3.為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件4.滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求
16、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商確定職工年度工資水平應(yīng)考慮的因素有( )
A、企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
B、本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)
C、地區(qū)、行業(yè)職工平均工資水平
D、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平
E、上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平
答案：ABCDE
解析：在進(jìn)行工資集體協(xié)商、確定工資水平時(shí)應(yīng)保證協(xié)商確定的職工年度工資水平符合國(guó)家有關(guān)工資分配的宏觀調(diào)控政策，并綜合參考下列因素，包 括：地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平;地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平;當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位;本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù); 企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益;上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平，以及其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況。
17、我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的具體目標(biāo)包括( )
A、建立規(guī)范化的信息采集制度
B、建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段
C、控制壟斷行業(yè)工資水平盲目增長(zhǎng)
D、建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法
E、保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格
答案：ABDE
解析：具體目標(biāo)是：
1、建立規(guī)范化的信息采集制度，保證統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;
2、建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法，保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格，并體現(xiàn)政府宏觀指導(dǎo)意圖;
3、建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段，使工資指導(dǎo)價(jià)位直接、及時(shí)、便捷地服務(wù)于企業(yè)和勞動(dòng)者。
18、企業(yè)傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括( )
A、傷亡事故報(bào)告
B、傷亡事故調(diào)查
C、重大事故隱患報(bào)告
D、傷亡事故處理
E企業(yè)職工傷亡事故分類
答案：ABDE
解析：傷亡事故報(bào)告和處理制度，包括以下內(nèi)容：
1.企業(yè)職工傷亡事故分類;2.傷亡事故報(bào)告;3.傷亡事故調(diào)查;4.傷亡事故處理。
19、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)包括( )
A、強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議
B、進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作
C回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況
D、按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議
E、開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作
答案：BCDE
解析：調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)：
(1)按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議，回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議;
(2)開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生;
(3)建立必要的工作制度，進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作。
20、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)指定代理人時(shí)，( )不能充當(dāng)代理人。
A、監(jiān)護(hù)人
B、限制行為能力的成年人
C、未成年人
D、無(wú)民事行為能力的成年人
E、利害關(guān)系人
答案：BCD
解析：無(wú)民事行為能力、限制行為能力的成年人以及未成年人不能充當(dāng)代理人。
1、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法，不正確的是( )。
A、更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化
B、更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化
C、更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化
D、更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化
答案：D
解析：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的技術(shù)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，不斷進(jìn)步的。
2、靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論不研究( )等方面的問(wèn)題。
A、行為規(guī)范
B、組織體制
C、信息控制
D、部門(mén)結(jié)構(gòu)
答案：C
解析：靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。
3、( )組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。
A、獨(dú)立型
B、模擬分權(quán)制
C、依托型
D、多維立體制
答案：D
解析：多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展，它把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式。
4、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。( )不屬于部門(mén)結(jié)構(gòu)模式。
A、直線職能制
B、咨詢機(jī)構(gòu)
C、超事業(yè)部制
D、事業(yè)部制
答案：B
解析：部門(mén)結(jié)構(gòu)模式主要有直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、超事業(yè)部制、矩陣制等
5、( )不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。
A、各種職能的性質(zhì)及類別
B、員工與崗位之間是否匹配
C、決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能
D、內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響
答案： B
解析：組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面：
(1)內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變
(2)哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位。
(3)分析各種職能的性質(zhì)及類別
6、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是( )。
A、①②④③
B、②④①③
C、②④③①
D、④②①③
答案：B
解析：企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過(guò)程包括：擬定目標(biāo)階段、規(guī)劃階段、互動(dòng)階段、控制階段。
7、編制人員需求計(jì)劃時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量等于( )。
A、計(jì)劃期人員總需要量減去報(bào)告期期末人員總數(shù)，加上計(jì)劃期自然減員人數(shù)
B、計(jì)劃期人員總需要量加上報(bào)告期期末人員總數(shù)，減去計(jì)劃期自然減員人數(shù)
C、計(jì)劃期自然減員人數(shù)加上計(jì)劃期人員總需要量，減去報(bào)告期期初人員總數(shù)
D、報(bào)告期自然減員人數(shù)減去計(jì)劃期人員總需要量，加上報(bào)告期期末人員總數(shù)
答案：A
解析：計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)員工總需求量―報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
8、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說(shuō)法，不正確的是( )。
A、人力資源預(yù)測(cè)的方案和過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單易行
B、要求預(yù)測(cè)者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力
C、人力資源預(yù)測(cè)所面臨的環(huán)境具有不確定性
D、人力資源預(yù)測(cè)能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
答案：A
解析：人力資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃都是相當(dāng)復(fù)雜的工作。
9、( )依據(jù)失誤發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，這種方法也可以進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)。
A、趨勢(shì)外推法
B、人員比率法
C、回歸分析法
D、轉(zhuǎn)換比率法
答案：C
解析：回歸分析法就是依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，它是研究變量間相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法，又稱回歸模型預(yù)測(cè)法或因果法，應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、科技預(yù)測(cè)和企業(yè)人力資源的預(yù)測(cè)等。
10、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法，不正確的是( )。
A、趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)
B、回歸分析法不考慮不同變量之間的影響
C、趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用
答案：D
解析：趨勢(shì)外推法和回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法，不同的是，趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)，即時(shí)間變量;回歸分析法也比較簡(jiǎn)單， 不考慮不同自變量之間的相互影響;而經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法則綜合考慮多種因素，且考慮各因素問(wèn)的交互作用;它比較復(fù)雜，一般只在管理基礎(chǔ)比較好的大公司里采用。
11、提成工資制中提成比例的確定需要考慮的因素包括( )
A、產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制情況
B、一定的銷量中包含的利潤(rùn)
C、企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要門(mén)路
D、一定的銷售收入中包含的利潤(rùn)
E、企業(yè)產(chǎn)品與相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度
答案：BCDE
解析：提成比例的確定需要考慮的因素較多，主要有：一定的銷量或一定的銷售收入中包含的利潤(rùn)、企業(yè)產(chǎn)品銷售的主要門(mén)路(主要靠營(yíng)銷人員的工作還是依靠企業(yè)強(qiáng)有力的廣告效應(yīng))、企業(yè)產(chǎn)品與相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度等。
12、企業(yè)的發(fā)展階段一般包括( )
A、創(chuàng)業(yè)期
B、起步期
C、成長(zhǎng)期
D、成熟期
E、衰退期
答案：BCDE
解析：企業(yè)的發(fā)展階段主要分為：起步期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。
13、( )屬于組合工資結(jié)構(gòu)
A、崗位技能工資
B、能力資格工資
C、崗位效益工資
D、技術(shù)等級(jí)工資
E、薪點(diǎn)工資
答案：ACE
解析：崗位技能工資、薪點(diǎn)工資制、崗位效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。
14、企業(yè)年金基金是由( )等項(xiàng)目組成的。
A、員工個(gè)人繳費(fèi)
B、企業(yè)繳費(fèi)
C、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳費(fèi)
D、政府繳費(fèi)
E、企業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益
答案：ABE
解析：企業(yè)年金基金由下列各項(xiàng)組成：企業(yè)繳費(fèi)、員工個(gè)人繳費(fèi)、企業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益。
15、勞務(wù)派遣現(xiàn)象出現(xiàn)的原因包括( )
A、促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)
B、降低勞動(dòng)管理成本
C、工會(huì)與企業(yè)家協(xié)會(huì)的合作
D、為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件
E、滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)的需求
答案：ABDE
解析：勞務(wù)派遣現(xiàn)象的出現(xiàn)及其迅速發(fā)展有其內(nèi)在的深刻原因。
1.降低勞動(dòng)管理成本，2.促進(jìn)就業(yè)，3.為強(qiáng)化勞動(dòng)法制提供條件4.滿足外國(guó)組織駐華代表機(jī)構(gòu)等特殊單位的需求
16、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商確定職工年度工資水平應(yīng)考慮的因素有( )
A、企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益
B、本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)
C、地區(qū)、行業(yè)職工平均工資水平
D、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平
E、上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平
答案：ABCDE
解析：在進(jìn)行工資集體協(xié)商、確定工資水平時(shí)應(yīng)保證協(xié)商確定的職工年度工資水平符合國(guó)家有關(guān)工資分配的宏觀調(diào)控政策，并綜合參考下列因素，包 括：地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平;地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平;當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位;本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù); 企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益;上年度企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平，以及其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況。
17、我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的具體目標(biāo)包括( )
A、建立規(guī)范化的信息采集制度
B、建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段
C、控制壟斷行業(yè)工資水平盲目增長(zhǎng)
D、建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法
E、保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格
答案：ABDE
解析：具體目標(biāo)是：
1、建立規(guī)范化的信息采集制度，保證統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性;
2、建立科學(xué)化的工資指導(dǎo)價(jià)位制定方法，保證工資指導(dǎo)價(jià)位能真實(shí)反映勞動(dòng)力價(jià)格，并體現(xiàn)政府宏觀指導(dǎo)意圖;
3、建立現(xiàn)代化的信息發(fā)布手段，使工資指導(dǎo)價(jià)位直接、及時(shí)、便捷地服務(wù)于企業(yè)和勞動(dòng)者。
18、企業(yè)傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括( )
A、傷亡事故報(bào)告
B、傷亡事故調(diào)查
C、重大事故隱患報(bào)告
D、傷亡事故處理
E企業(yè)職工傷亡事故分類
答案：ABDE
解析：傷亡事故報(bào)告和處理制度，包括以下內(nèi)容：
1.企業(yè)職工傷亡事故分類;2.傷亡事故報(bào)告;3.傷亡事故調(diào)查;4.傷亡事故處理。
19、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)包括( )
A、強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議
B、進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作
C回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況
D、按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議
E、開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作
答案：BCDE
解析：調(diào)解委員會(huì)的職責(zé)：
(1)按照法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議，回訪、檢查當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，督促當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議;
(2)開(kāi)展勞動(dòng)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則的宣傳教育工作，預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生;
(3)建立必要的工作制度，進(jìn)行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計(jì)工作。
20、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)指定代理人時(shí)，( )不能充當(dāng)代理人。
A、監(jiān)護(hù)人
B、限制行為能力的成年人
C、未成年人
D、無(wú)民事行為能力的成年人
E、利害關(guān)系人
答案：BCD
解析：無(wú)民事行為能力、限制行為能力的成年人以及未成年人不能充當(dāng)代理人。