對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇一
寧波市**區(qū)(原浙江省*縣，20xx年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū))。地處浙江省東部沿海，下轄18個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)鄉(xiāng)、3個(gè)街道，東、西、南三面與寧波市老城區(qū)接壤，全區(qū)面積1381平方公里，總?cè)丝?4萬，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居全國百強(qiáng)縣前列。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人(其中本科8人)，全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所。幾年來，我局在上級(jí)司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護(hù)社會(huì)弱勢群體和社會(huì)穩(wěn)定所做了一些工作。局黨組統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到位，切實(shí)把148和法律援助工作當(dāng)作新形勢下實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的政治高度來抓，當(dāng)作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“民心工程”、“陽光工程”和“實(shí)事工程”來抓，通過為群眾提供及時(shí)、到位、高效、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委、政府和人民群眾的信賴和支持，實(shí)現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高。20xx年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號(hào)。20xx、20xx連續(xù)兩年被寧波市司法局評(píng)為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎(jiǎng)”單位。20xx年12月3日，被人事部、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線，并成立了148辦公室，于20xx年9月1日改號(hào)為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名(其中專業(yè)接線員1名)，配備12348熱線平臺(tái)一個(gè)，電腦四臺(tái)，傳真機(jī)一臺(tái)、激光掃描儀一臺(tái)，最新法規(guī)庫(可隨時(shí)更新升級(jí))一個(gè)。今年區(qū)財(cái)政劃撥148法律服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬元，并做到每年有一定比例的增加。除了寧波市局，在整個(gè)寧波地區(qū)，我局148辦公室是運(yùn)行最好的。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
做好工作，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽(yù)，因此，我們把加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局里現(xiàn)有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護(hù)、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項(xiàng)制度以及值班、接待、微機(jī)管理人員職責(zé)等六項(xiàng)管理規(guī)定，并做到從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評(píng)，探討問題交流體會(huì)，同時(shí)積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)接聽電話、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識(shí)，提高工作人員解答問題的效率。
加強(qiáng)法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度
1、運(yùn)用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺(tái)開設(shè)了一個(gè)《今日關(guān)注》的咨詢欄目，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果;20xx年，我們又與鄞州日?qǐng)?bào)社合作，開辦了“148法律服務(wù)專欄”，用實(shí)際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù)，加深12348在群眾心目中的印象;同時(shí)在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄，以問答的形式解答群眾的疑惑，用活生生的事實(shí)對(duì)148進(jìn)行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳;從20xx年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報(bào)上開辟一定篇幅，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果。
三、建立制度網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)法律服務(wù)工作
1、建立健全各類制度。幾年來，我局先后出臺(tái)了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實(shí)施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律援助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量，以取得引導(dǎo)和促進(jìn)法律服務(wù)工作的良好效果。
2、建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾年的不斷完善，我區(qū)基本形成了法律援助三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護(hù)婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站;鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)法律援助站;社區(qū)(村)級(jí)法律援助工作站。并嚴(yán)格按照司法部辦理法律援助案件“四個(gè)統(tǒng)一”要求，制定相應(yīng)的工作辦法，進(jìn)一步完善接待咨詢、辦案指派、費(fèi)用減免等一系列制度，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)為群眾和弱勢群體提供法律援助。
四、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、建立內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)督辦落實(shí)工作。一是及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)單位通報(bào)12348每月工作情況，加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)信訪局的聯(lián)系，互通情報(bào)，對(duì)一些可能引起上訪的咨詢，在積極做好工作的基礎(chǔ)上以信息形式通報(bào)聯(lián)動(dòng)單位。二是啟動(dòng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與基層司法所、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運(yùn)作，相互支持，及時(shí)解決當(dāng)事人的法律服務(wù)要求。同時(shí)完善定期分析制度，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾聯(lián)系的橋梁，成為人民群眾維護(hù)合法權(quán)益的工具。如20xx年4月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當(dāng)事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當(dāng)事人對(duì)賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定有異議，調(diào)解陷入僵局，后在司法所的建議下當(dāng)事人撥通148咨詢電話直接向148值機(jī)員咨詢，經(jīng)過值機(jī)員依法耐心周全的解答，做通了雙方當(dāng)事人的思想工作，就賠償達(dá)成了一致意見，使糾紛當(dāng)場得到了解決。
2、開通法律援助綠色通道，保障弱勢群體利益。20xx年，我局全面實(shí)施“法律保障工程”，將全區(qū)被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713戶4970人逐一進(jìn)行了注冊，并向他們統(tǒng)一發(fā)放了自行設(shè)計(jì)的《法律援助專用卡》，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費(fèi)為其提供法律咨詢、代寫法律文書等法律服務(wù)，同時(shí)也可要求減免代理刑事訴訟、辯護(hù)及民事訴訟和行政訴訟等費(fèi)用，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍。今年上半年，居住在下應(yīng)鎮(zhèn)的史某、鐘公廟鎮(zhèn)的付某、邱隘鎮(zhèn)的陳某等5戶低保家庭，面對(duì)因拆遷可以入住的新居，在辦理房產(chǎn)權(quán)登記、房屋拆遷、房屋繼承等手續(xù)時(shí)，因經(jīng)濟(jì)困難，為千余元公證費(fèi)傷透了腦筋，眼看著快到辦理房產(chǎn)登記的截止日期了，辦公證的錢還沒有著落，真是心急如焚，這時(shí)想到了手中的《法律援助專用卡》，于是，他們抱著試一試的心情來到鄞州區(qū)公證處，提出了公證法律援助申請(qǐng)，公證處受理他們的申請(qǐng)后，根據(jù)他們的實(shí)際困難，減去了他們50%的公證費(fèi)用，使他們順利辦理了房產(chǎn)登記手續(xù)，解了他們的燃眉之急。事后，他們說：“手中的綠卡真有用”。
3、組建民企法律顧問部，維護(hù)民企合法權(quán)益。我國加入wto后，為保證我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，我局與區(qū)工商總會(huì)聯(lián)合組建了區(qū)民營企業(yè)法律顧問部，顧問部由司法局、工商總會(huì)及律師事務(wù)所相關(guān)人員組成，為民營企業(yè)提供法律服務(wù)，幫助企業(yè)解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛，提供金融證券、房地產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性較強(qiáng)的特色法律服務(wù)，及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，聘請(qǐng)了一定數(shù)量的監(jiān)督員，對(duì)顧問部的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見建議，這一舉措的推出，受到了民營企業(yè)的普遍歡迎和一致好評(píng)。
4、開通防治非典熱線，發(fā)揮法律服務(wù)職能。在今年上半年非典肆虐期間，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務(wù)熱線，充分發(fā)揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為群眾詳細(xì)解答預(yù)防非典等衛(wèi)生方面的法律規(guī)定，為政府有關(guān)部門開展預(yù)防工作提供相應(yīng)的法律服務(wù)，并做到一日一報(bào)，及時(shí)反映全區(qū)防治非典工作出現(xiàn)的新情況、新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我區(qū)防治非典期間，共解答來電咨詢327人次，接待上門來訪106人次，為有關(guān)部門提供《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)行政法規(guī)37部，為我區(qū)防治非典工作營造了良好的法制氛圍。
5、開展服務(wù)周活動(dòng)，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務(wù)院頒布《法律援助條理》以后，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》，讓全社會(huì)了解法律援助，參與和支持法律援助事業(yè)，我局結(jié)合“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，開展了以“社會(huì)的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會(huì)的參與和支持”為主題的法律援助志愿者服務(wù)周活動(dòng)，以法律咨詢、現(xiàn)場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓老百姓真切感受到黨和政府對(duì)困難群眾利益的關(guān)心。服務(wù)周期間，共分發(fā)各類資料1萬余份，接受咨詢198人次，受理法律援助8件。
1、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初，該辦公室有人員5名，但經(jīng)過機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)動(dòng)后，之剩下4名(專業(yè)接線員只有1名)，但從這幾年咨詢電話和辦理法律援助案件的數(shù)量來看，卻是逐年增多，出現(xiàn)辦公室工作人員不足的現(xiàn)象。
2、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。雖然我局有最新的法規(guī)庫和訂閱了大量的法律書籍，隨著法律法規(guī)的不斷頒布更新，群眾法制意識(shí)的增強(qiáng)，但還是不能滿足更好地為群眾服務(wù)的要求，我們掌握的現(xiàn)有法律知識(shí)與群眾的問題咨詢之間的矛盾日益突出，因此急需工作人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3、法律援助經(jīng)費(fèi)不能滿足發(fā)展需要。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長，而148辦公室的硬件設(shè)備大部分是前幾年置辦的，部分已經(jīng)老化，跟不上形勢的要求，需要添置或更新，人員培訓(xùn)，資料搜集，調(diào)查研究也需要響應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)每年的法律援助案件上升較快，20xx年只有5起，而20xx年已經(jīng)增加到了181件，隨著《法律援助條例》的頒布和實(shí)施，法律咨詢和法律援助將以更快的速度遞增，而法律援助辦案補(bǔ)貼也已做相當(dāng)?shù)奶岣?，因此除了區(qū)財(cái)政劃撥的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，局里每年還要補(bǔ)貼不少，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進(jìn)一步發(fā)展。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇二
寧波市**區(qū)(原浙江省*縣，20xx年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū))。地處浙江省東部沿海，下轄18個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)鄉(xiāng)、3個(gè)街道，東、西、南三面與寧波市老城區(qū)接壤，全區(qū)面積1381平方公里，總?cè)丝?4萬，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居全國百強(qiáng)縣前列。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人(其中本科8人)，全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所。幾年來，我局在上級(jí)司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護(hù)社會(huì)弱勢群體和社會(huì)穩(wěn)定所做了一些工作。局黨組統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到位，切實(shí)把148和法律援助工作當(dāng)作新形勢下實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的政治高度來抓，當(dāng)作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“民心工程”、“陽光工程”和“實(shí)事工程”來抓，通過為群眾提供及時(shí)、到位、高效、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委、政府和人民群眾的信賴和支持，實(shí)現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高。20xx年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號(hào)。20xx、20xx連續(xù)兩年被寧波市司法局評(píng)為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎(jiǎng)”單位。20xx年12月3日，被人事部、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線，并成立了148辦公室，于20xx年9月1日改號(hào)為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名(其中專業(yè)接線員1名)，配備12348熱線平臺(tái)一個(gè)，電腦四臺(tái)，傳真機(jī)一臺(tái)、激光掃描儀一臺(tái)，最新法規(guī)庫(可隨時(shí)更新升級(jí))一個(gè)。今年區(qū)財(cái)政劃撥148法律服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬元，并做到每年有一定比例的增加。除了寧波市局，在整個(gè)寧波地區(qū)，我局148辦公室是運(yùn)行最好的。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
做好工作，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽(yù)，因此，我們把加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局里現(xiàn)有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護(hù)、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項(xiàng)制度以及值班、接待、微機(jī)管理人員職責(zé)等六項(xiàng)管理規(guī)定，并做到從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評(píng)，探討問題交流體會(huì)，同時(shí)積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)接聽電話、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識(shí)，提高工作人員解答問題的效率。
加強(qiáng)法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度
1、運(yùn)用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺(tái)開設(shè)了一個(gè)《今日關(guān)注》的咨詢欄目，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果;20xx年，我們又與鄞州日?qǐng)?bào)社合作，開辦了“148法律服務(wù)專欄”，用實(shí)際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù)，加深12348在群眾心目中的印象;同時(shí)在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄，以問答的形式解答群眾的疑惑，用活生生的事實(shí)對(duì)148進(jìn)行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳;從20xx年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報(bào)上開辟一定篇幅，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果。
1、建立健全各類制度。幾年來，我局先后出臺(tái)了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實(shí)施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律援助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量，以取得引導(dǎo)和促進(jìn)法律服務(wù)工作的良好效果。
2、建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾年的不斷完善，我區(qū)基本形成了法律援助三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護(hù)婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站;鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)法律援助站;社區(qū)(村)級(jí)法律援助工作站。并嚴(yán)格按照司法部辦理法律援助案件“四個(gè)統(tǒng)一”要求，制定相應(yīng)的工作辦法，進(jìn)一步完善接待咨詢、辦案指派、費(fèi)用減免等一系列制度，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)為群眾和弱勢群體提供法律援助。
四、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、建立內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)督辦落實(shí)工作。一是及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)單位通報(bào)12348每月工作情況，加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)信訪局的聯(lián)系，互通情報(bào)，對(duì)一些可能引起上訪的咨詢，在積極做好工作的基礎(chǔ)上以信息形式通報(bào)聯(lián)動(dòng)單位。二是啟動(dòng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與基層司法所、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運(yùn)作，相互支持，及時(shí)解決當(dāng)事人的法律服務(wù)要求。同時(shí)完善定期分析制度，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾聯(lián)系的橋梁，成為人民群眾維護(hù)合法權(quán)益的工具。如20xx年4月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當(dāng)事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當(dāng)事人對(duì)賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定有異議，調(diào)解陷入僵局，后在司法所的建議下當(dāng)事人撥通148咨詢電話直接向148值機(jī)員咨詢，經(jīng)過值機(jī)員依法耐心周全的解答，做通了雙方當(dāng)事人的思想工作，就賠償達(dá)成了一致意見，使糾紛當(dāng)場得到了解決。
2、開通法律援助綠色通道，保障弱勢群體利益。20xx年，我局全面實(shí)施“法律保障工程”，將全區(qū)被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713戶4970人逐一進(jìn)行了注冊，并向他們統(tǒng)一發(fā)放了自行設(shè)計(jì)的《法律援助專用卡》，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費(fèi)為其提供法律咨詢、代寫法律文書等法律服務(wù)，同時(shí)也可要求減免代理刑事訴訟、辯護(hù)及民事訴訟和行政訴訟等費(fèi)用，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍。今年上半年，居住在下應(yīng)鎮(zhèn)的史某、鐘公廟鎮(zhèn)的付某、邱隘鎮(zhèn)的陳某等5戶低保家庭，面對(duì)因拆遷可以入住的新居，在辦理房產(chǎn)權(quán)登記、房屋拆遷、房屋繼承等手續(xù)時(shí)，因經(jīng)濟(jì)困難，為千余元公證費(fèi)傷透了腦筋，眼看著快到辦理房產(chǎn)登記的截止日期了，辦公證的錢還沒有著落，真是心急如焚，這時(shí)想到了手中的《法律援助專用卡》，于是，他們抱著試一試的心情來到鄞州區(qū)公證處，提出了公證法律援助申請(qǐng)，公證處受理他們的申請(qǐng)后，根據(jù)他們的實(shí)際困難，減去了他們50%的公證費(fèi)用，使他們順利辦理了房產(chǎn)登記手續(xù)，解了他們的燃眉之急。事后，他們說：“手中的綠卡真有用”。
3、組建民企法律顧問部，維護(hù)民企合法權(quán)益。我國加入wto后，為保證我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，我局與區(qū)工商總會(huì)聯(lián)合組建了區(qū)民營企業(yè)法律顧問部，顧問部由司法局、工商總會(huì)及律師事務(wù)所相關(guān)人員組成，為民營企業(yè)提供法律服務(wù)，幫助企業(yè)解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛，提供金融證券、房地產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性較強(qiáng)的特色法律服務(wù)，及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，聘請(qǐng)了一定數(shù)量的監(jiān)督員，對(duì)顧問部的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見建議，這一舉措的推出，受到了民營企業(yè)的普遍歡迎和一致好評(píng)。
4、開通防治非典熱線，發(fā)揮法律服務(wù)職能。在今年上半年非典肆虐期間，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務(wù)熱線，充分發(fā)揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為群眾詳細(xì)解答預(yù)防非典等衛(wèi)生方面的法律規(guī)定，為政府有關(guān)部門開展預(yù)防工作提供相應(yīng)的法律服務(wù)，并做到一日一報(bào)，及時(shí)反映全區(qū)防治非典工作出現(xiàn)的新情況、新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我區(qū)防治非典期間，共解答來電咨詢327人次，接待上門來訪106人次，為有關(guān)部門提供《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)行政法規(guī)37部，為我區(qū)防治非典工作營造了良好的法制氛圍。
5、開展服務(wù)周活動(dòng)，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務(wù)院頒布《法律援助條理》以后，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》，讓全社會(huì)了解法律援助，參與和支持法律援助事業(yè)，我局結(jié)合“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，開展了以“社會(huì)的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會(huì)的參與和支持”為主題的法律援助志愿者服務(wù)周活動(dòng)，以法律咨詢、現(xiàn)場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓老百姓真切感受到黨和政府對(duì)困難群眾利益的關(guān)心。服務(wù)周期間，共分發(fā)各類資料1萬余份，接受咨詢198人次，受理法律援助8件。
1、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初，該辦公室有人員5名，但經(jīng)過機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)動(dòng)后，之剩下4名(專業(yè)接線員只有1名)，但從這幾年咨詢電話和辦理法律援助案件的數(shù)量來看，卻是逐年增多，出現(xiàn)辦公室工作人員不足的現(xiàn)象。
2、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。雖然我局有最新的法規(guī)庫和訂閱了大量的法律書籍，隨著法律法規(guī)的不斷頒布更新，群眾法制意識(shí)的增強(qiáng)，但還是不能滿足更好地為群眾服務(wù)的要求，我們掌握的現(xiàn)有法律知識(shí)與群眾的問題咨詢之間的矛盾日益突出，因此急需工作人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3、法律援助經(jīng)費(fèi)不能滿足發(fā)展需要。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長，而148辦公室的硬件設(shè)備大部分是前幾年置辦的，部分已經(jīng)老化，跟不上形勢的要求，需要添置或更新，人員培訓(xùn)，資料搜集，調(diào)查研究也需要響應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)每年的法律援助案件上升較快，20xx年只有5起，而20xx年已經(jīng)增加到了181件，隨著《法律援助條例》的頒布和實(shí)施，法律咨詢和法律援助將以更快的速度遞增，而法律援助辦案補(bǔ)貼也已做相當(dāng)?shù)奶岣撸虼顺藚^(qū)財(cái)政劃撥的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，局里每年還要補(bǔ)貼不少，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進(jìn)一步發(fā)展。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇三
近年來，司法局緊緊圍繞司法行政法治宣傳、法律服務(wù)、法律保障三大職能，扎實(shí)推進(jìn)婦女兒童事業(yè)健康發(fā)展，把婦女兒童工作與司法行政工作同研究、同部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，明確任務(wù)，采取措施。目前，我局在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益在做到了有聲勢、有影響、有規(guī)模，法治意識(shí)和法治觀念深入人心。
（一）積極參與“三八婦女維權(quán)周”活動(dòng)，切實(shí)提高干部及群眾對(duì)婦女兒童權(quán)益保護(hù)意識(shí)。借“三八”節(jié)開展活動(dòng)?jì)D女較為集中的契機(jī)，我局派出法治宣傳人員積極開展宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場解答有關(guān)婚姻家庭、婦女權(quán)益保護(hù)方面的問題，并發(fā)放宣傳資料4000余份。通過活動(dòng)的開展，營造了全社會(huì)共同關(guān)心關(guān)愛婦女的良好氛圍，為婦綱的順利實(shí)施創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（三）多渠道開展工作，擴(kuò)大法治宣傳覆蓋面。為確保有關(guān)婦女的維權(quán)宣傳工作取得實(shí)效，我局結(jié)合工作實(shí)際，通過多種途徑擴(kuò)寬宣傳覆蓋面。一是認(rèn)真組織開展“法律進(jìn)村舍”活動(dòng)，以專題宣傳等人們喜而樂見的形式展開，宣傳了《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等法律法規(guī)，使人民群眾在潛移默化中接受法治教育。二是進(jìn)企業(yè)宣傳女職工保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，向企業(yè)宣傳規(guī)范用工行為，對(duì)欺騙性招工提供法律援助，切實(shí)保障女性平等就業(yè)和企業(yè)女工的特殊權(quán)益。三是充分利用法治集中宣傳月、“12.4”全國法治宣傳日等節(jié)日，采取法律知識(shí)講座、法律咨詢、以案釋法圖版展、發(fā)放宣傳資料，送法律書籍等形式宣傳婦女權(quán)益保障法律法規(guī)。
（一）暢通婦女兒童依法維權(quán)的“綠色通道”。以法律援助為契機(jī)，將維護(hù)婦女權(quán)益工作落到實(shí)處。我局法律援助機(jī)構(gòu)針對(duì)涉及婦女案件的特殊情況，為及時(shí)、有效地維護(hù)了其合法權(quán)益，簡化了相關(guān)程序，放寬了對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的審查，暢通了婦女依法維權(quán)的“綠色通道”，為婦女答疑解惑，對(duì)符合法律援助申請(qǐng)條件的婦女給予法律援助。
（一）建立法援網(wǎng)絡(luò)。在縣法援中心設(shè)立留守婦女兒童法援服務(wù)窗口，為留守婦女兒童法律援助提供便捷服務(wù)。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，建立法律援助工作站，通過接待咨詢、安排代理、組織志愿服務(wù)等多種形式，為農(nóng)村留守婦女兒童法律援助工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大婦女兒童法律援助覆蓋面，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益不受侵害。目前，全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已設(shè)立法律援助工作站。
（二）開通法援熱線。蘆山縣法律援助中心暢通12348法律援助咨詢熱線，暢通婦女法律援助咨詢電話，及時(shí)解答、化解和受理婦女遇到的難題和案件。
（三）引導(dǎo)依法維權(quán)。各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)及其法律援助人員以熱心、耐心、細(xì)心、愛心為婦女解疑釋惑，疏導(dǎo)化除婦女的憂怨，引導(dǎo)其運(yùn)用法律武器來維護(hù)合法權(quán)益。優(yōu)先接待婦女的來訪咨詢、優(yōu)先審查受理侵害婦女的案件、優(yōu)先辦理婦女維權(quán)援助事項(xiàng)的“三個(gè)優(yōu)先”政策，對(duì)符合條件的婦女提供100%的法律援助，切實(shí)保護(hù)婦女的合法權(quán)益。
（一）認(rèn)真開展矛盾糾紛排查。及時(shí)掌握和了解家庭、婦女維權(quán)方面的矛盾糾紛，按照?qǐng)?jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原則，對(duì)排查出的糾紛苗頭，逐一登記，制定出預(yù)案，及時(shí)調(diào)處。
（二）充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用。充分發(fā)揮調(diào)解組織和調(diào)解員的作用，堅(jiān)持把維護(hù)婦女合法權(quán)益放在優(yōu)先位置考慮，努力調(diào)處婚姻、家庭、鄰里關(guān)系等常見性多發(fā)性矛盾糾紛，切實(shí)做到在基層、在萌芽狀態(tài)解決，從源頭上有效預(yù)防了農(nóng)村矛盾糾紛的激化。為使調(diào)解結(jié)果得到落實(shí)，定期開展“大回訪”活動(dòng)，每個(gè)調(diào)解人員都要回訪調(diào)解對(duì)象，進(jìn)行糾紛調(diào)解回頭看，嚴(yán)防矛盾糾紛反彈。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇四
2、隊(duì)伍建設(shè)
在20xx年夏天縣局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機(jī)關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持本人參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時(shí)工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈法律援助條例〉切實(shí)解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關(guān)單位制定各項(xiàng)工作銜接制度，我縣法律援助中心，結(jié)合本縣實(shí)際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、××縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時(shí)申請(qǐng)?jiān)鷳?yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對(duì)法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利?！痢量h法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補(bǔ)貼數(shù)額、評(píng)估方法等經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。
搞好各項(xiàng)援助制度的落實(shí)，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會(huì)效果。為構(gòu)建和諧社會(huì)的做出一定的貢獻(xiàn)。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇五
一、是嬉鬧法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，是規(guī)范法律援助窗口接待，制定完善九項(xiàng)服務(wù)制度。
二、是擴(kuò)大了服務(wù)渠道。設(shè)立法律援助熱線電話，創(chuàng)新開通了司法所微博，多型式多渠道接聽群眾的法律咨詢，滿足基層人民群眾的法律援助需。
三、是苦練內(nèi)功，提高辦事效率。積極參加上級(jí)和局組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了一次村聯(lián)系點(diǎn)負(fù)責(zé)人法律援助培訓(xùn)班，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。
四、是加強(qiáng)法律援助工作的宣傳。在圩鎮(zhèn)、社區(qū)舉辦活動(dòng)兩次，懸掛標(biāo)語3條，通過戶的形式累計(jì)發(fā)放各類宣傳單位xx多份，法律援助進(jìn)一步深入人心。
五、是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查。對(duì)要求提供法律援助的申請(qǐng)人，司法所工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件;對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請(qǐng)人滿意。
今年以來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級(jí)的'要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率;二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。三是繼續(xù)配合公、檢、法機(jī)關(guān)做好適合認(rèn)罪輕案辦理程序案件的試點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)認(rèn)罪輕案法律援助案件的指派、跟蹤和監(jiān)督工作。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇一
寧波市**區(qū)(原浙江省*縣，20xx年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū))。地處浙江省東部沿海，下轄18個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)鄉(xiāng)、3個(gè)街道，東、西、南三面與寧波市老城區(qū)接壤，全區(qū)面積1381平方公里，總?cè)丝?4萬，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居全國百強(qiáng)縣前列。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人(其中本科8人)，全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所。幾年來，我局在上級(jí)司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護(hù)社會(huì)弱勢群體和社會(huì)穩(wěn)定所做了一些工作。局黨組統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到位，切實(shí)把148和法律援助工作當(dāng)作新形勢下實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的政治高度來抓，當(dāng)作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“民心工程”、“陽光工程”和“實(shí)事工程”來抓，通過為群眾提供及時(shí)、到位、高效、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委、政府和人民群眾的信賴和支持，實(shí)現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高。20xx年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號(hào)。20xx、20xx連續(xù)兩年被寧波市司法局評(píng)為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎(jiǎng)”單位。20xx年12月3日，被人事部、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線，并成立了148辦公室，于20xx年9月1日改號(hào)為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名(其中專業(yè)接線員1名)，配備12348熱線平臺(tái)一個(gè)，電腦四臺(tái)，傳真機(jī)一臺(tái)、激光掃描儀一臺(tái)，最新法規(guī)庫(可隨時(shí)更新升級(jí))一個(gè)。今年區(qū)財(cái)政劃撥148法律服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬元，并做到每年有一定比例的增加。除了寧波市局，在整個(gè)寧波地區(qū)，我局148辦公室是運(yùn)行最好的。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
做好工作，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽(yù)，因此，我們把加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局里現(xiàn)有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護(hù)、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項(xiàng)制度以及值班、接待、微機(jī)管理人員職責(zé)等六項(xiàng)管理規(guī)定，并做到從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評(píng)，探討問題交流體會(huì)，同時(shí)積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)接聽電話、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識(shí)，提高工作人員解答問題的效率。
加強(qiáng)法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度
1、運(yùn)用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺(tái)開設(shè)了一個(gè)《今日關(guān)注》的咨詢欄目，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果;20xx年，我們又與鄞州日?qǐng)?bào)社合作，開辦了“148法律服務(wù)專欄”，用實(shí)際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù)，加深12348在群眾心目中的印象;同時(shí)在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄，以問答的形式解答群眾的疑惑，用活生生的事實(shí)對(duì)148進(jìn)行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳;從20xx年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報(bào)上開辟一定篇幅，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果。
三、建立制度網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)法律服務(wù)工作
1、建立健全各類制度。幾年來，我局先后出臺(tái)了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實(shí)施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律援助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量，以取得引導(dǎo)和促進(jìn)法律服務(wù)工作的良好效果。
2、建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾年的不斷完善，我區(qū)基本形成了法律援助三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護(hù)婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站;鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)法律援助站;社區(qū)(村)級(jí)法律援助工作站。并嚴(yán)格按照司法部辦理法律援助案件“四個(gè)統(tǒng)一”要求，制定相應(yīng)的工作辦法，進(jìn)一步完善接待咨詢、辦案指派、費(fèi)用減免等一系列制度，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)為群眾和弱勢群體提供法律援助。
四、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、建立內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)督辦落實(shí)工作。一是及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)單位通報(bào)12348每月工作情況，加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)信訪局的聯(lián)系，互通情報(bào)，對(duì)一些可能引起上訪的咨詢，在積極做好工作的基礎(chǔ)上以信息形式通報(bào)聯(lián)動(dòng)單位。二是啟動(dòng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與基層司法所、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運(yùn)作，相互支持，及時(shí)解決當(dāng)事人的法律服務(wù)要求。同時(shí)完善定期分析制度，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾聯(lián)系的橋梁，成為人民群眾維護(hù)合法權(quán)益的工具。如20xx年4月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當(dāng)事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當(dāng)事人對(duì)賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定有異議，調(diào)解陷入僵局，后在司法所的建議下當(dāng)事人撥通148咨詢電話直接向148值機(jī)員咨詢，經(jīng)過值機(jī)員依法耐心周全的解答，做通了雙方當(dāng)事人的思想工作，就賠償達(dá)成了一致意見，使糾紛當(dāng)場得到了解決。
2、開通法律援助綠色通道，保障弱勢群體利益。20xx年，我局全面實(shí)施“法律保障工程”，將全區(qū)被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713戶4970人逐一進(jìn)行了注冊，并向他們統(tǒng)一發(fā)放了自行設(shè)計(jì)的《法律援助專用卡》，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費(fèi)為其提供法律咨詢、代寫法律文書等法律服務(wù)，同時(shí)也可要求減免代理刑事訴訟、辯護(hù)及民事訴訟和行政訴訟等費(fèi)用，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍。今年上半年，居住在下應(yīng)鎮(zhèn)的史某、鐘公廟鎮(zhèn)的付某、邱隘鎮(zhèn)的陳某等5戶低保家庭，面對(duì)因拆遷可以入住的新居，在辦理房產(chǎn)權(quán)登記、房屋拆遷、房屋繼承等手續(xù)時(shí)，因經(jīng)濟(jì)困難，為千余元公證費(fèi)傷透了腦筋，眼看著快到辦理房產(chǎn)登記的截止日期了，辦公證的錢還沒有著落，真是心急如焚，這時(shí)想到了手中的《法律援助專用卡》，于是，他們抱著試一試的心情來到鄞州區(qū)公證處，提出了公證法律援助申請(qǐng)，公證處受理他們的申請(qǐng)后，根據(jù)他們的實(shí)際困難，減去了他們50%的公證費(fèi)用，使他們順利辦理了房產(chǎn)登記手續(xù)，解了他們的燃眉之急。事后，他們說：“手中的綠卡真有用”。
3、組建民企法律顧問部，維護(hù)民企合法權(quán)益。我國加入wto后，為保證我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，我局與區(qū)工商總會(huì)聯(lián)合組建了區(qū)民營企業(yè)法律顧問部，顧問部由司法局、工商總會(huì)及律師事務(wù)所相關(guān)人員組成，為民營企業(yè)提供法律服務(wù)，幫助企業(yè)解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛，提供金融證券、房地產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性較強(qiáng)的特色法律服務(wù)，及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，聘請(qǐng)了一定數(shù)量的監(jiān)督員，對(duì)顧問部的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見建議，這一舉措的推出，受到了民營企業(yè)的普遍歡迎和一致好評(píng)。
4、開通防治非典熱線，發(fā)揮法律服務(wù)職能。在今年上半年非典肆虐期間，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務(wù)熱線，充分發(fā)揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為群眾詳細(xì)解答預(yù)防非典等衛(wèi)生方面的法律規(guī)定，為政府有關(guān)部門開展預(yù)防工作提供相應(yīng)的法律服務(wù)，并做到一日一報(bào)，及時(shí)反映全區(qū)防治非典工作出現(xiàn)的新情況、新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我區(qū)防治非典期間，共解答來電咨詢327人次，接待上門來訪106人次，為有關(guān)部門提供《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)行政法規(guī)37部，為我區(qū)防治非典工作營造了良好的法制氛圍。
5、開展服務(wù)周活動(dòng)，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務(wù)院頒布《法律援助條理》以后，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》，讓全社會(huì)了解法律援助，參與和支持法律援助事業(yè)，我局結(jié)合“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，開展了以“社會(huì)的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會(huì)的參與和支持”為主題的法律援助志愿者服務(wù)周活動(dòng)，以法律咨詢、現(xiàn)場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓老百姓真切感受到黨和政府對(duì)困難群眾利益的關(guān)心。服務(wù)周期間，共分發(fā)各類資料1萬余份，接受咨詢198人次，受理法律援助8件。
1、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初，該辦公室有人員5名，但經(jīng)過機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)動(dòng)后，之剩下4名(專業(yè)接線員只有1名)，但從這幾年咨詢電話和辦理法律援助案件的數(shù)量來看，卻是逐年增多，出現(xiàn)辦公室工作人員不足的現(xiàn)象。
2、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。雖然我局有最新的法規(guī)庫和訂閱了大量的法律書籍，隨著法律法規(guī)的不斷頒布更新，群眾法制意識(shí)的增強(qiáng)，但還是不能滿足更好地為群眾服務(wù)的要求，我們掌握的現(xiàn)有法律知識(shí)與群眾的問題咨詢之間的矛盾日益突出，因此急需工作人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3、法律援助經(jīng)費(fèi)不能滿足發(fā)展需要。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長，而148辦公室的硬件設(shè)備大部分是前幾年置辦的，部分已經(jīng)老化，跟不上形勢的要求，需要添置或更新，人員培訓(xùn)，資料搜集，調(diào)查研究也需要響應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)每年的法律援助案件上升較快，20xx年只有5起，而20xx年已經(jīng)增加到了181件，隨著《法律援助條例》的頒布和實(shí)施，法律咨詢和法律援助將以更快的速度遞增，而法律援助辦案補(bǔ)貼也已做相當(dāng)?shù)奶岣?，因此除了區(qū)財(cái)政劃撥的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，局里每年還要補(bǔ)貼不少，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進(jìn)一步發(fā)展。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇二
寧波市**區(qū)(原浙江省*縣，20xx年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū))。地處浙江省東部沿海，下轄18個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)鄉(xiāng)、3個(gè)街道，東、西、南三面與寧波市老城區(qū)接壤，全區(qū)面積1381平方公里，總?cè)丝?4萬，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力位居全國百強(qiáng)縣前列。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人，大專以上文化程度22人(其中本科8人)，全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所。幾年來，我局在上級(jí)司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，為維護(hù)社會(huì)弱勢群體和社會(huì)穩(wěn)定所做了一些工作。局黨組統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到位，切實(shí)把148和法律援助工作當(dāng)作新形勢下實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的政治高度來抓，當(dāng)作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“民心工程”、“陽光工程”和“實(shí)事工程”來抓，通過為群眾提供及時(shí)、到位、高效、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委、政府和人民群眾的信賴和支持，實(shí)現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高。20xx年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號(hào)。20xx、20xx連續(xù)兩年被寧波市司法局評(píng)為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎(jiǎng)”單位。20xx年12月3日，被人事部、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線，并成立了148辦公室，于20xx年9月1日改號(hào)為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名(其中專業(yè)接線員1名)，配備12348熱線平臺(tái)一個(gè)，電腦四臺(tái)，傳真機(jī)一臺(tái)、激光掃描儀一臺(tái)，最新法規(guī)庫(可隨時(shí)更新升級(jí))一個(gè)。今年區(qū)財(cái)政劃撥148法律服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬元，并做到每年有一定比例的增加。除了寧波市局，在整個(gè)寧波地區(qū)，我局148辦公室是運(yùn)行最好的。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
做好工作，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽(yù)，因此，我們把加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度，在局里現(xiàn)有的制度上，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護(hù)、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項(xiàng)制度以及值班、接待、微機(jī)管理人員職責(zé)等六項(xiàng)管理規(guī)定，并做到從嚴(yán)要求，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評(píng)，探討問題交流體會(huì)，同時(shí)積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)接聽電話、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識(shí)，提高工作人員解答問題的效率。
加強(qiáng)法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度
1、運(yùn)用新聞媒體，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺(tái)開設(shè)了一個(gè)《今日關(guān)注》的咨詢欄目，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線，一度取得過很好的宣傳效果;20xx年，我們又與鄞州日?qǐng)?bào)社合作，開辦了“148法律服務(wù)專欄”，用實(shí)際案例選登、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù)，加深12348在群眾心目中的印象;同時(shí)在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄，以問答的形式解答群眾的疑惑，用活生生的事實(shí)對(duì)148進(jìn)行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳;從20xx年開始，我局在自己辦的《鄞州普法》報(bào)上開辟一定篇幅，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果。
1、建立健全各類制度。幾年來，我局先后出臺(tái)了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實(shí)施若干規(guī)定》、《鄞州區(qū)法律援助辦案百分考核制辦法》、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量，以取得引導(dǎo)和促進(jìn)法律服務(wù)工作的良好效果。
2、建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾年的不斷完善，我區(qū)基本形成了法律援助三級(jí)網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護(hù)婦女、殘疾人、職工、老年人、軍人軍屬利益等專門性法律援助站;鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)法律援助站;社區(qū)(村)級(jí)法律援助工作站。并嚴(yán)格按照司法部辦理法律援助案件“四個(gè)統(tǒng)一”要求，制定相應(yīng)的工作辦法，進(jìn)一步完善接待咨詢、辦案指派、費(fèi)用減免等一系列制度，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)為群眾和弱勢群體提供法律援助。
四、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1、建立內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)督辦落實(shí)工作。一是及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)單位通報(bào)12348每月工作情況，加強(qiáng)與區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)信訪局的聯(lián)系，互通情報(bào)，對(duì)一些可能引起上訪的咨詢，在積極做好工作的基礎(chǔ)上以信息形式通報(bào)聯(lián)動(dòng)單位。二是啟動(dòng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與基層司法所、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運(yùn)作，相互支持，及時(shí)解決當(dāng)事人的法律服務(wù)要求。同時(shí)完善定期分析制度，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾聯(lián)系的橋梁，成為人民群眾維護(hù)合法權(quán)益的工具。如20xx年4月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當(dāng)事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當(dāng)事人對(duì)賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定有異議，調(diào)解陷入僵局，后在司法所的建議下當(dāng)事人撥通148咨詢電話直接向148值機(jī)員咨詢，經(jīng)過值機(jī)員依法耐心周全的解答，做通了雙方當(dāng)事人的思想工作，就賠償達(dá)成了一致意見，使糾紛當(dāng)場得到了解決。
2、開通法律援助綠色通道，保障弱勢群體利益。20xx年，我局全面實(shí)施“法律保障工程”，將全區(qū)被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713戶4970人逐一進(jìn)行了注冊，并向他們統(tǒng)一發(fā)放了自行設(shè)計(jì)的《法律援助專用卡》，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費(fèi)為其提供法律咨詢、代寫法律文書等法律服務(wù)，同時(shí)也可要求減免代理刑事訴訟、辯護(hù)及民事訴訟和行政訴訟等費(fèi)用，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍。今年上半年，居住在下應(yīng)鎮(zhèn)的史某、鐘公廟鎮(zhèn)的付某、邱隘鎮(zhèn)的陳某等5戶低保家庭，面對(duì)因拆遷可以入住的新居，在辦理房產(chǎn)權(quán)登記、房屋拆遷、房屋繼承等手續(xù)時(shí)，因經(jīng)濟(jì)困難，為千余元公證費(fèi)傷透了腦筋，眼看著快到辦理房產(chǎn)登記的截止日期了，辦公證的錢還沒有著落，真是心急如焚，這時(shí)想到了手中的《法律援助專用卡》，于是，他們抱著試一試的心情來到鄞州區(qū)公證處，提出了公證法律援助申請(qǐng)，公證處受理他們的申請(qǐng)后，根據(jù)他們的實(shí)際困難，減去了他們50%的公證費(fèi)用，使他們順利辦理了房產(chǎn)登記手續(xù)，解了他們的燃眉之急。事后，他們說：“手中的綠卡真有用”。
3、組建民企法律顧問部，維護(hù)民企合法權(quán)益。我國加入wto后，為保證我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，我局與區(qū)工商總會(huì)聯(lián)合組建了區(qū)民營企業(yè)法律顧問部，顧問部由司法局、工商總會(huì)及律師事務(wù)所相關(guān)人員組成，為民營企業(yè)提供法律服務(wù)，幫助企業(yè)解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛，提供金融證券、房地產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性較強(qiáng)的特色法律服務(wù)，及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，聘請(qǐng)了一定數(shù)量的監(jiān)督員，對(duì)顧問部的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見建議，這一舉措的推出，受到了民營企業(yè)的普遍歡迎和一致好評(píng)。
4、開通防治非典熱線，發(fā)揮法律服務(wù)職能。在今年上半年非典肆虐期間，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務(wù)熱線，充分發(fā)揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為群眾詳細(xì)解答預(yù)防非典等衛(wèi)生方面的法律規(guī)定，為政府有關(guān)部門開展預(yù)防工作提供相應(yīng)的法律服務(wù)，并做到一日一報(bào)，及時(shí)反映全區(qū)防治非典工作出現(xiàn)的新情況、新問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我區(qū)防治非典期間，共解答來電咨詢327人次，接待上門來訪106人次，為有關(guān)部門提供《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)行政法規(guī)37部，為我區(qū)防治非典工作營造了良好的法制氛圍。
5、開展服務(wù)周活動(dòng)，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務(wù)院頒布《法律援助條理》以后，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》，讓全社會(huì)了解法律援助，參與和支持法律援助事業(yè)，我局結(jié)合“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，開展了以“社會(huì)的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會(huì)的參與和支持”為主題的法律援助志愿者服務(wù)周活動(dòng)，以法律咨詢、現(xiàn)場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓老百姓真切感受到黨和政府對(duì)困難群眾利益的關(guān)心。服務(wù)周期間，共分發(fā)各類資料1萬余份，接受咨詢198人次，受理法律援助8件。
1、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初，該辦公室有人員5名，但經(jīng)過機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)動(dòng)后，之剩下4名(專業(yè)接線員只有1名)，但從這幾年咨詢電話和辦理法律援助案件的數(shù)量來看，卻是逐年增多，出現(xiàn)辦公室工作人員不足的現(xiàn)象。
2、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高。雖然我局有最新的法規(guī)庫和訂閱了大量的法律書籍，隨著法律法規(guī)的不斷頒布更新，群眾法制意識(shí)的增強(qiáng)，但還是不能滿足更好地為群眾服務(wù)的要求，我們掌握的現(xiàn)有法律知識(shí)與群眾的問題咨詢之間的矛盾日益突出，因此急需工作人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3、法律援助經(jīng)費(fèi)不能滿足發(fā)展需要。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長，而148辦公室的硬件設(shè)備大部分是前幾年置辦的，部分已經(jīng)老化，跟不上形勢的要求，需要添置或更新，人員培訓(xùn)，資料搜集，調(diào)查研究也需要響應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)每年的法律援助案件上升較快，20xx年只有5起，而20xx年已經(jīng)增加到了181件，隨著《法律援助條例》的頒布和實(shí)施，法律咨詢和法律援助將以更快的速度遞增，而法律援助辦案補(bǔ)貼也已做相當(dāng)?shù)奶岣撸虼顺藚^(qū)財(cái)政劃撥的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)外，局里每年還要補(bǔ)貼不少，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進(jìn)一步發(fā)展。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇三
近年來，司法局緊緊圍繞司法行政法治宣傳、法律服務(wù)、法律保障三大職能，扎實(shí)推進(jìn)婦女兒童事業(yè)健康發(fā)展，把婦女兒童工作與司法行政工作同研究、同部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，明確任務(wù)，采取措施。目前，我局在維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益在做到了有聲勢、有影響、有規(guī)模，法治意識(shí)和法治觀念深入人心。
（一）積極參與“三八婦女維權(quán)周”活動(dòng)，切實(shí)提高干部及群眾對(duì)婦女兒童權(quán)益保護(hù)意識(shí)。借“三八”節(jié)開展活動(dòng)?jì)D女較為集中的契機(jī)，我局派出法治宣傳人員積極開展宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場解答有關(guān)婚姻家庭、婦女權(quán)益保護(hù)方面的問題，并發(fā)放宣傳資料4000余份。通過活動(dòng)的開展，營造了全社會(huì)共同關(guān)心關(guān)愛婦女的良好氛圍，為婦綱的順利實(shí)施創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
（三）多渠道開展工作，擴(kuò)大法治宣傳覆蓋面。為確保有關(guān)婦女的維權(quán)宣傳工作取得實(shí)效，我局結(jié)合工作實(shí)際，通過多種途徑擴(kuò)寬宣傳覆蓋面。一是認(rèn)真組織開展“法律進(jìn)村舍”活動(dòng)，以專題宣傳等人們喜而樂見的形式展開，宣傳了《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《中華人民共和國農(nóng)村土地承包法》、《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等法律法規(guī)，使人民群眾在潛移默化中接受法治教育。二是進(jìn)企業(yè)宣傳女職工保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，向企業(yè)宣傳規(guī)范用工行為，對(duì)欺騙性招工提供法律援助，切實(shí)保障女性平等就業(yè)和企業(yè)女工的特殊權(quán)益。三是充分利用法治集中宣傳月、“12.4”全國法治宣傳日等節(jié)日，采取法律知識(shí)講座、法律咨詢、以案釋法圖版展、發(fā)放宣傳資料，送法律書籍等形式宣傳婦女權(quán)益保障法律法規(guī)。
（一）暢通婦女兒童依法維權(quán)的“綠色通道”。以法律援助為契機(jī)，將維護(hù)婦女權(quán)益工作落到實(shí)處。我局法律援助機(jī)構(gòu)針對(duì)涉及婦女案件的特殊情況，為及時(shí)、有效地維護(hù)了其合法權(quán)益，簡化了相關(guān)程序，放寬了對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的審查，暢通了婦女依法維權(quán)的“綠色通道”，為婦女答疑解惑，對(duì)符合法律援助申請(qǐng)條件的婦女給予法律援助。
（一）建立法援網(wǎng)絡(luò)。在縣法援中心設(shè)立留守婦女兒童法援服務(wù)窗口，為留守婦女兒童法律援助提供便捷服務(wù)。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，建立法律援助工作站，通過接待咨詢、安排代理、組織志愿服務(wù)等多種形式，為農(nóng)村留守婦女兒童法律援助工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大婦女兒童法律援助覆蓋面，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益不受侵害。目前，全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已設(shè)立法律援助工作站。
（二）開通法援熱線。蘆山縣法律援助中心暢通12348法律援助咨詢熱線，暢通婦女法律援助咨詢電話，及時(shí)解答、化解和受理婦女遇到的難題和案件。
（三）引導(dǎo)依法維權(quán)。各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)及其法律援助人員以熱心、耐心、細(xì)心、愛心為婦女解疑釋惑，疏導(dǎo)化除婦女的憂怨，引導(dǎo)其運(yùn)用法律武器來維護(hù)合法權(quán)益。優(yōu)先接待婦女的來訪咨詢、優(yōu)先審查受理侵害婦女的案件、優(yōu)先辦理婦女維權(quán)援助事項(xiàng)的“三個(gè)優(yōu)先”政策，對(duì)符合條件的婦女提供100%的法律援助，切實(shí)保護(hù)婦女的合法權(quán)益。
（一）認(rèn)真開展矛盾糾紛排查。及時(shí)掌握和了解家庭、婦女維權(quán)方面的矛盾糾紛，按照?qǐng)?jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原則，對(duì)排查出的糾紛苗頭，逐一登記，制定出預(yù)案，及時(shí)調(diào)處。
（二）充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用。充分發(fā)揮調(diào)解組織和調(diào)解員的作用，堅(jiān)持把維護(hù)婦女合法權(quán)益放在優(yōu)先位置考慮，努力調(diào)處婚姻、家庭、鄰里關(guān)系等常見性多發(fā)性矛盾糾紛，切實(shí)做到在基層、在萌芽狀態(tài)解決，從源頭上有效預(yù)防了農(nóng)村矛盾糾紛的激化。為使調(diào)解結(jié)果得到落實(shí)，定期開展“大回訪”活動(dòng)，每個(gè)調(diào)解人員都要回訪調(diào)解對(duì)象，進(jìn)行糾紛調(diào)解回頭看，嚴(yán)防矛盾糾紛反彈。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇四
2、隊(duì)伍建設(shè)
在20xx年夏天縣局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機(jī)關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持本人參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時(shí)工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈法律援助條例〉切實(shí)解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關(guān)單位制定各項(xiàng)工作銜接制度，我縣法律援助中心，結(jié)合本縣實(shí)際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、××縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時(shí)申請(qǐng)?jiān)鷳?yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對(duì)法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利?！痢量h法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補(bǔ)貼數(shù)額、評(píng)估方法等經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。
搞好各項(xiàng)援助制度的落實(shí)，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會(huì)效果。為構(gòu)建和諧社會(huì)的做出一定的貢獻(xiàn)。
最新上半年法律援助工作總結(jié)匯總篇五
一、是嬉鬧法律援助工作站、聯(lián)系點(diǎn)，健全法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，是規(guī)范法律援助窗口接待，制定完善九項(xiàng)服務(wù)制度。
二、是擴(kuò)大了服務(wù)渠道。設(shè)立法律援助熱線電話，創(chuàng)新開通了司法所微博，多型式多渠道接聽群眾的法律咨詢，滿足基層人民群眾的法律援助需。
三、是苦練內(nèi)功，提高辦事效率。積極參加上級(jí)和局組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦了一次村聯(lián)系點(diǎn)負(fù)責(zé)人法律援助培訓(xùn)班，工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了明顯進(jìn)步。
四、是加強(qiáng)法律援助工作的宣傳。在圩鎮(zhèn)、社區(qū)舉辦活動(dòng)兩次，懸掛標(biāo)語3條，通過戶的形式累計(jì)發(fā)放各類宣傳單位xx多份，法律援助進(jìn)一步深入人心。
五、是加強(qiáng)對(duì)法律援助案件的受理審查。對(duì)要求提供法律援助的申請(qǐng)人，司法所工作人員認(rèn)真接待、耐心聽取當(dāng)事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件;對(duì)不符合受援條件的申請(qǐng)人，妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作，并告知其解決渠道，讓申請(qǐng)人滿意。
今年以來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級(jí)的'要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好法律援助工作站人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦事水平和效率;二是繼續(xù)做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監(jiān)督。三是繼續(xù)配合公、檢、法機(jī)關(guān)做好適合認(rèn)罪輕案辦理程序案件的試點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)認(rèn)罪輕案法律援助案件的指派、跟蹤和監(jiān)督工作。