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        最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)

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            總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫得詳細(xì)、具體。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
            最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)篇一
            一、20__年全年主要工作完成情況。
            (一)春華秋實(shí)。從年初開(kāi)始,隨著公司全年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展、深入和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度的不斷增強(qiáng),前期部全力投入、積極跟進(jìn),緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,明確工作任務(wù),提高辦事效率,分工配合,求真務(wù)實(shí),先后出色地完成了仁和宜居“沁心苑”、九城購(gòu)物中心、二毛綜合樓、青蘋果二二期1527號(hào)住宅樓、青蘋果幼兒園、青蘋果13和綜合樓、仁和宜居16號(hào)住宅樓和金融大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了仁和宜居67號(hào)、10號(hào)、2223號(hào)住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了宜居沁心苑、宜居25號(hào)商住樓和金融大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“紅蘋果”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中二毛綜合樓、青蘋果114#號(hào)住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作。同時(shí),完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開(kāi)發(fā)建設(shè)的五個(gè)地塊的民航限高審批工作。
            (二)今年尚未完成的工作。仁和寧遠(yuǎn)郡項(xiàng)目由于目前對(duì)已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整,造成一期“玫瑰苑”和“紫荊苑”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級(jí)審批,手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外,宜居25#商住樓由于用地性質(zhì)不符,需要申請(qǐng)變更用地性質(zhì)后重新申報(bào),現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中。
            二、今年的工作體會(huì)。
            (一)前期工作,重在實(shí)效。今年公司的在建項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)間相對(duì)都比較緊促,這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是,相應(yīng)的工作又比較滯后,比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開(kāi)工和辦證時(shí)間,大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,再出基礎(chǔ)圖,而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,著實(shí)給我們帶來(lái)了前所未有的壓力和緊迫感。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來(lái)了極大的動(dòng)力,促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率,壓縮時(shí)限,克服困難,多跑、勤跑,積極催辦。同時(shí),提高辦事預(yù)見(jiàn)性,加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),確保辦事成效。做到每周有計(jì)劃,每天有落實(shí)。一年來(lái),前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)400多項(xiàng),為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作。
            (二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。針對(duì)今年的工作,前期部全員達(dá)成一個(gè)共識(shí):既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的。因此,我們?cè)谧陨韲?yán)格要求,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上,與公司行辦、工程、財(cái)務(wù)、預(yù)算、營(yíng)銷等部門積極配合,建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,我們與政府、州、市、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,保證辦事渠道和諧暢通。并以我們?cè)鷮?shí)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為公司在外部樹(shù)立了良好形象,也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),起到了事半功倍的作用。
            最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)篇二
            我于20xx年xx月xx日成為xx投資有限公司的一名員工,不知不覺(jué),在xx工作已經(jīng)一年,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。
            1、各類文檔資料的登記、整理、存檔;
            2、負(fù)責(zé)本部與相關(guān)部門之間的各類文件的報(bào)批傳遞;
            3、對(duì)集中上報(bào)的客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng);
            4、按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;協(xié)助部門處理日常事務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作。
            5、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。大量的工作讓我感覺(jué)到客戶服務(wù)的工作很是繁瑣,且工作量大,尤其在購(gòu)房高峰期時(shí)間,客戶踴躍爭(zhēng)房,辦理相關(guān)手續(xù)愈發(fā)程序化,辦理期間,還要應(yīng)付客戶的大量問(wèn)題,不僅業(yè)務(wù)知識(shí)要熟練,而且要態(tài)度溫和持久,讓客戶滿意。
            所以,作為一名客服人員要有良好的職業(yè)心理素質(zhì),對(duì)于業(yè)主要以誠(chéng)相待,把業(yè)主當(dāng)做親人或是朋友,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,這樣才會(huì)保持冷靜,仔細(xì)為之分析引導(dǎo),這樣不但會(huì)損害自己的.個(gè)人利益,還會(huì)影響公司的整體利益。
            由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
            第四,自我約束意識(shí)不強(qiáng),在業(yè)余時(shí)刻瑯縵慊有更好的操作來(lái)進(jìn)修專業(yè)常識(shí)和考慮問(wèn)題,導(dǎo)致工作沒(méi)有更好的前進(jìn)。
            第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
            最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)篇三
            銷售部于xxx年3月份開(kāi)始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
            08年度到訪客戶共記850人次??蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。
            在xxx年7月27日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xxx年11月8日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
            銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開(kāi)應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情景。
            按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
            雖然08年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自我知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過(guò)程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
            我相信在新的一年里,經(jīng)過(guò)大家的努力,我們會(huì)做得更好。期望09年的銷售成績(jī)比08年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
            最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)篇四
            福建省房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司,是寧德市的一家新興的.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。辦公地址位于福建省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房開(kāi)發(fā)和建設(shè),目前正在準(zhǔn)備。我于xx年1月15日開(kāi)始在這家公司的實(shí)習(xí)工作,工作崗位是見(jiàn)習(xí)助理。
            第一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)章程的熟悉,學(xué)習(xí)如何使用公司的財(cái)務(wù)軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉(cāng)庫(kù)的位置。
            開(kāi)始實(shí)習(xí)工作之后,我便開(kāi)始重新將家中的書本課件找出來(lái),重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識(shí),以及會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒(méi)有什么特別大的工程,目前也只是在建設(shè)一個(gè)中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會(huì)計(jì)報(bào)表并沒(méi)有如涉外資金等,也沒(méi)有過(guò)于頻繁的現(xiàn)金交流。
            由于在實(shí)習(xí)的第一天主要是學(xué)習(xí)和了解公司財(cái)務(wù)部門的保密條款等知識(shí),所以第一周所學(xué),所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實(shí)習(xí)周記中請(qǐng)見(jiàn)諒。
            綜合一周的感受,我最最深刻體會(huì)到的是:財(cái)務(wù)工作,是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的核對(duì),大筆的資金流動(dòng)還需要財(cái)務(wù)主管以及分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行。
            同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財(cái)務(wù)工作者經(jīng)常可以接觸到很多公司的財(cái)務(wù)信息,如何有效的保護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作!
            進(jìn)入第二周的公司實(shí)習(xí),由于經(jīng)過(guò)了上一周的學(xué)習(xí),我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。
            本周,我開(kāi)始學(xué)習(xí)如何編制公司的財(cái)務(wù)報(bào)表。剛剛開(kāi)始我先是用了兩天的時(shí)間翻閱公司上一個(gè)財(cái)務(wù)季度的財(cái)務(wù)報(bào)表,以及原始憑證等。由于時(shí)值***地方稅務(wù)局開(kāi)展學(xué)習(xí)新勞動(dòng)的學(xué)習(xí)講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財(cái)務(wù)部門的經(jīng)歷都去開(kāi)會(huì)了。
            所以正式的工作直到星期3才開(kāi)始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報(bào)表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財(cái)務(wù)主任核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開(kāi)始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報(bào)表的編制。
            但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個(gè)數(shù)據(jù),導(dǎo)致我試編的財(cái)務(wù)報(bào)表最后不管怎么算都算不平衡,在財(cái)務(wù)主任和財(cái)務(wù)經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個(gè)錯(cuò)誤的地方并且加以改正。因?yàn)槲沂窃囍幹茍?bào)表,所以公司并沒(méi)有因?yàn)槲业氖韬龆斐晒ぷ鬟M(jìn)度的延誤。
            錯(cuò)誤的原因:在同一天發(fā)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)過(guò)多,過(guò)于頻繁。在編制的過(guò)程中不夠細(xì)心,錯(cuò)誤的將一份還沒(méi)有來(lái)得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中。
            造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):在開(kāi)始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息整理歸納,在開(kāi)始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。(雖然真的很無(wú)聊)。在工作過(guò)程中,要注意檢查每一份報(bào)表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。
            可實(shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現(xiàn)了很多的問(wèn)題??此坪?jiǎn)單的事情,其實(shí)做起來(lái)卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進(jìn)行加班工作。體會(huì)整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打仗,這個(gè)人還沒(méi)有結(jié)算完,下一個(gè)又在那邊催了。
            同事們焦急的等待著工資的發(fā)放,好像再慢幾分鐘就會(huì)少很多錢。因?yàn)槲沂切率郑瑢?duì)整個(gè)公司的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對(duì)應(yīng)的人,而且出現(xiàn)了兩個(gè)同名的人,所以發(fā)放過(guò)程中還發(fā)生弄錯(cuò)對(duì)象,工資發(fā)錯(cuò)了人。
            因?yàn)橥聜兊睦斫?,所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時(shí)候,還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發(fā)放沒(méi)有注意,一開(kāi)始把所有的零頭都找光了后面還有幾個(gè)部門的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。
            而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒(méi)有了,最后發(fā)放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數(shù),但卻只好用五十來(lái)代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以他們應(yīng)有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問(wèn)題,這是從課本上學(xué)不到的。
            存在問(wèn)題:
            1. 沒(méi)有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。
            2. 沒(méi)有注意到發(fā)工資時(shí)應(yīng)該有所規(guī)律,導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了,使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。
            1. 發(fā)放工資之前先要看清楚有無(wú)人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對(duì)應(yīng)的該發(fā)給誰(shuí)。 2. 要事前看一下有無(wú)員工是干了幾份工作,他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好,方便于發(fā)放。
            3. 發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,盡量避免最后全剩下五十、五十的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。
            這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,公司沒(méi)有什么大的項(xiàng)目,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。
            2月20日,我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視和核查。公司在***一共有兩個(gè)貨倉(cāng),一個(gè)位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料。
            另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)位于少年宮附近的一棟倉(cāng)庫(kù)內(nèi),主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉(cāng)庫(kù)的保管措施做的非常到位,并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施,和火警報(bào)告系統(tǒng)。特別值得紀(jì)念的是2月21日,公司給了我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我填寫一張匯款單據(jù)。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的建筑材料訂單,所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬(wàn)元的匯款單。
            整個(gè)填寫的過(guò)程我一共花費(fèi)了10分鐘,力求每個(gè)字都寫的清晰工整。每一個(gè)數(shù)字都力求工整清晰。在填寫完成之后,我又花了5分鐘一遍又一遍的校對(duì)數(shù)目,畢竟這是我第一次填寫數(shù)額如此巨大的貨款單。后來(lái)我才知道,象這樣的匯款單據(jù)公司一年要來(lái)好幾十份。在工程繁忙的季節(jié),有時(shí)候一份匯款單票面就有近千萬(wàn)??磥?lái)我真是膽子太小了。
            最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)篇五
            門面房一期工程已于xx年年峻工,本年度主要是進(jìn)行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工資料已于xx年年基本結(jié)束,20xx年主要進(jìn)行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設(shè)施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗(yàn)收會(huì);此刻已進(jìn)入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。
            在項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程中,我公司從項(xiàng)目組織管理、工程質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
            在項(xiàng)目組織管理方面:首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,經(jīng)過(guò)工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全禮貌。
            在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品構(gòu)成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。開(kāi)工前確定質(zhì)量預(yù)控方案,公司提出“建精品工程、樹(shù)xxx形象”的質(zhì)量目標(biāo),對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過(guò)程質(zhì)量控制,在過(guò)程控制上,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督;嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否貼合合同要求。工程項(xiàng)目部在對(duì)于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)管理中,強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,供給技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴(yán)格監(jiān)理驗(yàn)收制度,確保按工序報(bào)驗(yàn)制度執(zhí)行??傊T面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,能較好地按規(guī)范施工,按規(guī)范驗(yàn)收,此刻門面房二期工程已經(jīng)各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門驗(yàn)收合格。
            在安全與禮貌現(xiàn)場(chǎng)管理方面:本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工,現(xiàn)場(chǎng)安全較難管理,工程項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情景,和施工、監(jiān)理研究,實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施,根據(jù)本工程安全禮貌項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工;督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,禮貌安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。
            總體銷售狀況:門面房一二期工程應(yīng)銷售總額為12348萬(wàn)元,現(xiàn)已銷售9147萬(wàn)元,資金已回籠8006萬(wàn)元,未銷售部分3201萬(wàn)元,另外尚有1140萬(wàn)元已銷售資金沒(méi)有回籠。
            項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的最要一環(huán)是銷售,開(kāi)發(fā)成功與否,主要看銷售情景,所以公司采取了多種銷售策略,多方開(kāi)源,經(jīng)過(guò)多種渠道,聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對(duì)一期工程交戶后的客戶進(jìn)行催款,落實(shí)二期門面房開(kāi)發(fā)資金,對(duì)資金困難的客戶,進(jìn)取聯(lián)系銀行,動(dòng)員客戶及時(shí)按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中,對(duì)直接分包的分項(xiàng)工程,優(yōu)先研究購(gòu)置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設(shè)的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購(gòu)置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購(gòu)買,動(dòng)員本項(xiàng)目的施工承包人購(gòu)買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當(dāng)然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價(jià)手段,動(dòng)員公司員工親朋來(lái)購(gòu)買等。
            鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項(xiàng)手續(xù)齊全,有現(xiàn)成的施工圖紙,在協(xié)調(diào)好外部關(guān)系和補(bǔ)辦一些手續(xù)后可直接施工建設(shè),該處一旦確定開(kāi)發(fā),能夠在5個(gè)月內(nèi)竣工,且能夠很快完成銷售。
            進(jìn)一步對(duì)門面房一二期工程剩余門面房進(jìn)行銷售,確保后期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有充足的流動(dòng)資金。
            1、針對(duì)開(kāi)發(fā)利潤(rùn)不高的問(wèn)題,那里誠(chéng)然有一個(gè)社會(huì)效益的方面,開(kāi)發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高,也包含了xxxx路改造的投資,但其中實(shí)際上仍有利潤(rùn)上的開(kāi)發(fā)潛力,比如,在開(kāi)發(fā)規(guī)劃的初期,沒(méi)有對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)做全面的調(diào)查和研究,沒(méi)有對(duì)投資效益做全面的論證,對(duì)其中的部分費(fèi)用沒(méi)有充分研究,以致于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生了許多意想不到的開(kāi)支,如消防和供電工程等;還有在工程建設(shè)的管理上也存在一些問(wèn)題,沒(méi)有充分協(xié)調(diào)質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系,致使了工程建設(shè)成本有所提高;另外,在研究銷售價(jià)格時(shí),沒(méi)有制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的銷售策略也對(duì)整體的利潤(rùn)有必須的影響;當(dāng)然還有一些其它方面,總而言之,開(kāi)發(fā)利潤(rùn)不高的問(wèn)題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的,那里涉及到一個(gè)系統(tǒng)的成本管理,而系統(tǒng)的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,是需要在實(shí)際工作當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)并不斷完善的,同時(shí)更需要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中,結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情景,制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規(guī)劃和初步設(shè)計(jì)到施工圖設(shè)計(jì),到工程施工完畢和最終的竣工決算,甚至能夠延伸到項(xiàng)目的壽命周期,都要有詳細(xì)的成本計(jì)劃;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理理念,學(xué)習(xí)大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗(yàn),努力將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化。
            2、針對(duì)目前門面房相對(duì)滯銷的問(wèn)題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤(rùn)不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會(huì)導(dǎo)致公司周轉(zhuǎn)資金量不足,這對(duì)房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)是十分嚴(yán)重的問(wèn)題,必須要加以解決。而從市場(chǎng)因素看,xxxx仍有市場(chǎng)空間可供開(kāi)發(fā),而放眼整個(gè)xxx以及xxx乃至全國(guó),市場(chǎng)空間更大,這就需要我們?cè)谑袌?chǎng)上做好調(diào)研,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們?cè)谥暗匿N售策略上相比較較呆板和保守,需要在銷售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當(dāng)中進(jìn)一步拓展思路,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,不能只局限于永安洲,而更應(yīng)當(dāng)放眼更大的市場(chǎng)空間,要做好宣傳廣告工作,能夠先在xxx區(qū)域內(nèi)做好宣傳,充分利用傳媒力量,在xxx區(qū)域內(nèi)做廣告宣傳,吸引有購(gòu)買力的業(yè)主來(lái)xxxx投資,即使沒(méi)有投資購(gòu)買,那也是對(duì)xxxx的一種宣傳,對(duì)今后的開(kāi)發(fā)也有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義;在銷售策略上,要起到刺激市場(chǎng)的效果,針對(duì)目前門面房的銷售現(xiàn)狀,我們應(yīng)在原有銷售價(jià)格的基礎(chǔ)上適當(dāng)上調(diào)銷售單價(jià),這樣對(duì)那些已購(gòu)買商鋪的業(yè)主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的夢(mèng)想結(jié)果,同時(shí)他們也會(huì)對(duì)我們開(kāi)發(fā)建設(shè)的門面房做一些間接的宣傳,而對(duì)那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強(qiáng)烈刺激,會(huì)促使他們果斷購(gòu)買;另外在今后的開(kāi)發(fā)規(guī)劃上要做足文章,要確定所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有充分的市場(chǎng),所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實(shí)需要,同時(shí)還要研究不一樣層次的購(gòu)買力人群,側(cè)重于中低收入人群的需求。
            3、針對(duì)目前門面房工程掃尾進(jìn)度不快的問(wèn)題,總結(jié)的關(guān)鍵原因是沒(méi)有科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃和詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì),另外在擇優(yōu)選擇施工隊(duì)和合同管理方面也存在一些問(wèn)題。我們?cè)谝院蠊ぷ髦?,要抓好各?xiàng)配套工程的施工,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項(xiàng)竣工驗(yàn)收資料,做好工程竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作;在以后的項(xiàng)目招標(biāo)中,要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位。
            4、關(guān)于現(xiàn)有管理理念落后和開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠的問(wèn)題,我們認(rèn)為解決問(wèn)題的關(guān)鍵是改革現(xiàn)有運(yùn)行體制,要應(yīng)對(duì)市場(chǎng),采取純公司化運(yùn)作;制定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,建立公司人才計(jì)劃,投資計(jì)劃,管理計(jì)劃,并建立和完善相應(yīng)的制度;要有將公司發(fā)展?fàn)畲?,做大做?qiáng)的觀念,不可坐享其成;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持走出去,引進(jìn)來(lái),要將先進(jìn)的管理理念為我所用。
            以上是我公司20xx年度的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來(lái)的20xx年的工作當(dāng)中,放眼未來(lái),著重眼前,各司其職,做好本職工作。
            最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)篇六
            首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
            其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
            作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
            從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的14。74%,并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
            新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神。面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
            強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
            20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開(kāi)盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
            在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結(jié)合xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
            20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合xx的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
            最新房地產(chǎn)會(huì)計(jì)年終總結(jié) 房地產(chǎn)工作總結(jié)(7篇)篇七
            在過(guò)去的一年里,我們以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率到達(dá)99%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額到達(dá)一億五千二百多萬(wàn)元,回籠資金一億六千多萬(wàn)元。
            6月份,四期項(xiàng)目樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、9#樓已順利于20xx年元旦開(kāi)盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開(kāi)盤。
            元旦樓房的開(kāi)盤銷售場(chǎng)面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門紅,在市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。
            在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們地產(chǎn)榮獲中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳宜居樓盤”稱號(hào)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)年度最佳經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國(guó)房地產(chǎn)最佳操盤手”稱號(hào)。
            五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。
            在招商工作中,成功引進(jìn)了大型商家,華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入,將成為地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
            物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。
            公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。此刻,物業(yè)公司各班組已初步構(gòu)成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
            工程管理方面,經(jīng)過(guò)工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)職責(zé)人全面負(fù)責(zé)自我區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。
            20xx年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,對(duì)于我們房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。
            (一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,專業(yè)人才招聘困難。
            一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,針對(duì)此問(wèn)題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),經(jīng)過(guò)各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
            (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
            由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保安全性目的。
            小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
            (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
            目前,物業(yè)公司在顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改善的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。
            所以,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。
            (四)是創(chuàng)收本事進(jìn)一步提高。
            去年物業(yè)雖然此刻推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,這些問(wèn)題都有待下年度進(jìn)取探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收本事。
            (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
            (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。
            首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),供給交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支能夠高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展供給優(yōu)秀的人才資源保證。
            強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作計(jì)劃。進(jìn)取加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作資料、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,職責(zé)到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
            對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的進(jìn)取性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;進(jìn)取與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
            在新的一年里,光榮和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的'起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!
            我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,必須能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。