1. 關(guān)于鄭州市****管件有限公司 鄭州市****管件有限公司坐落在中國的中原大地，與馳名中外的佛教圣地少林寺相鄰，這里風(fēng)景秀麗怡人，交通方便。是中國大的交通樞紐。 鄭州市****管件有限公司隸屬于河北****管件制造公司。也是總公司的一個(gè)重要的對外貿(mào)易窗口。 公司隸屬于河北****管道集團(tuán)公司,是中國國家電力公司、中石化、中石油及化工部指定供應(yīng)商，是ISO9001-2000質(zhì)量保證體系認(rèn)證企業(yè)，并取得了《特種壓力管道制造許可證》。 專業(yè)生產(chǎn)高、中、低壓彎頭、彎管、大口徑彎頭、彎管、法蘭、三通、四通、異徑管及各種鍛制承插/螺紋管件。 公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外電廠、石油、化工、冶金、造船、石油、天然氣、城建、機(jī)械等行業(yè)建設(shè)和檢修的需要。如青島恒源熱電、齊魯石化、濟(jì)南天然氣輸送、秦山核電廠、株洲電廠二期擴(kuò)建、邯鄲熱電廠、呼和浩特發(fā)電廠、美國船舶公司、敘利亞迪什林電廠、印尼4*30萬千瓦火電廠等幾百個(gè)項(xiàng)目，并長期出口美國，意大利，伊朗，韓國及中東地區(qū)。 公司的宗旨是：以質(zhì)量求生存，靠信譽(yù)求發(fā)展、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)輝煌。 2. 實(shí)習(xí)目的 （1）通過在公司實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力 （2）通過在本公司的實(shí)習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉外貿(mào)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程。 （3）通過在鄭州****公司的實(shí)習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅(jiān)定地基礎(chǔ) 3. 實(shí)習(xí)過程 在公司的兩個(gè)月來，我學(xué)習(xí)了很多課本上學(xué)不到的知識。 剛來的第一天是經(jīng)理帶著我們新來的3個(gè)人，首先發(fā)給我們一本****的產(chǎn)品圖冊和相關(guān)知識。我們剛來就是熟悉產(chǎn)品。慢慢地在阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布產(chǎn)品。接下來就是學(xué)會搜集客戶信息，并發(fā)開發(fā)信。這是開發(fā)客戶的關(guān)鍵。開發(fā)客戶是一個(gè)漫長又無聊的過程，剛開始收效甚微，需要極大的耐心。 關(guān)于客戶發(fā)來的詢價(jià)信，先要觀察詢價(jià)是否實(shí)在，這要看客戶給的信息是否齊全。是好的詢盤就要開始準(zhǔn)備給客戶報(bào)價(jià)。這首先需要讓工廠報(bào)個(gè)價(jià)，然后在工廠報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上加上利潤值，整理出一份報(bào)價(jià)單。然后發(fā)郵件給客戶。整個(gè)詢盤報(bào)盤就是這樣的。 給客戶報(bào)完價(jià)格之后，要定期跟客戶聯(lián)系，密切關(guān)注客戶動(dòng)態(tài)，定期發(fā)跟蹤信。這就是跟蹤客戶的必須過程。 后期客戶訂單，下單，簽合同，報(bào)關(guān)等一系列流程，我現(xiàn)在還沒接觸到，因?yàn)閯倎韮蓚€(gè)月還沒有拿到訂單，我會繼續(xù)努力的。 4. 實(shí)習(xí)心得 2014年2月17號，我離開家，孤身一人來到了鄭州。在這個(gè)陌生的大環(huán)境下我一時(shí)慌了手腳，不知道如何開始我的新征程。后來，聯(lián)系到朋友，暫時(shí)有了住所，讓我有了一絲安定。 生活安定后，我開始加入找工作的行列。我的目標(biāo)是找到一份外貿(mào)工作。于是我開始在網(wǎng)上發(fā)布簡歷，參加各大招聘會。其中，有很多企業(yè)讓我去面試，在面試過程中他們都提到了很多我們學(xué)習(xí)的理論知識，然后用英語自我介紹等一系列問題。雖然我回答的還不錯(cuò)，但當(dāng)問到我有沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，一聽說我是應(yīng)屆畢業(yè)生，就說等通知。一連好幾天，應(yīng)聘過的企業(yè)第二天就沒了回應(yīng)。這對我來說很受打擊，同時(shí)我也深刻的感受到工作經(jīng)驗(yàn)對于現(xiàn)在的工作有多重要。就這樣，次面試，次失敗。就在2月底的時(shí)候，我接到一家公司讓我去面試。這次我下定決心不管工資高低一定要抓住這次機(jī)會。在面試中，我表達(dá)了自己很想工作的態(tài)度和想法，面試官終于同意了先讓我工作試試，試用期三個(gè)月。我非常爽快的答應(yīng)了。 這就是我的第一份工作。我工作的公司叫做鄭州市****管件有限公司。它主要負(fù)責(zé)出口五金工具，如：彎頭，三通，四通，大小頭，管帽，還有法蘭，鋼管，鋼板等產(chǎn)品。這個(gè)公司雖然不太，員工也只有幾個(gè)，但是工作環(huán)境很好，氛圍很融洽。我很快融入到這個(gè)集體中。 這是我即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)，對我來說意義重大，這決定我以后能否做一個(gè)好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。于是我每天都很用功的在學(xué)習(xí)知識。 時(shí)間過的飛快，已經(jīng)在這里工作了兩個(gè)月。在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考?；叵肫疬@兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。 實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中，因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí)，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。 我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多： 要守時(shí)。進(jìn)入公司工作，自然要上班辦公，這是比較程序化和正式化的。要準(zhǔn)時(shí)上下班，穿戴整齊。不像在學(xué)校，遲到并不嚴(yán)重。在公司就必須準(zhǔn)時(shí)甚至要提前點(diǎn)上班，因?yàn)檫@些都關(guān)乎你的評價(jià)、工資和升職。 無論做什么工作都要用良好的心態(tài)面對。在簡單的事，也要用百分百的心態(tài)對待。擁有良好的工作態(tài)度就是做好工作的大前提。 堅(jiān)持學(xué)以致用。我的工作是在公司做外貿(mào)業(yè)務(wù)員。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)行過模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在公司一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí)，也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。 加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。 要有堅(jiān)持不懈的精神 作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。 再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。 我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。 要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問 在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。 要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度 平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。 在這次實(shí)習(xí)過程中，我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在外貿(mào)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。 另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心，做事情要謹(jǐn)慎小心，因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯(cuò)誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
    通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。 經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。 在實(shí)際操作中，我深刻體會到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程，并將各門知識綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識；在商品的價(jià)格方面，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面，我還應(yīng)該去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。 經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時(shí)間給了我成長的機(jī)會，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。