決策
    (一)決策及其特點(diǎn)
    考試內(nèi)容：決策及其特點(diǎn)
    1.決策的概念
    (1)狹義的決策：在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇。
    (2)廣義的決策：為達(dá)到特定的目的，在對有關(guān)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。
    2.決策的特點(diǎn)(多選題)
    目的性、選擇性、過程性、可行性、滿意性
    (二)決策的主要類型
    考試內(nèi)容：決策的主要類型
    1.根據(jù)決策涉及的范圍和時(shí)間，決策可以分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策
    2.根據(jù)決策主體的數(shù)量，決策可以分為集體決策和個人決策
    3.根據(jù)問題的重復(fù)程度，決策可以分為程序化決策和非程序化決策
    (1)程序化決策：指用一套固定的程序，對具有常規(guī)性、重復(fù)性的例行問題進(jìn)行的決策。
    (2)非程序化決策：指對很少出現(xiàn)、無先例可循的例外問題的決策。
    4.根據(jù)決策條件的確定性，決策可以分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策
    (三)決策的方法
    考試內(nèi)容：決策的方法
    1.定性方法
    (1)案例法(借鑒法)
    (2)德爾菲法(專家調(diào)查法)
    采用匿名方式征詢專家意見，進(jìn)行決策。
    (3)頭腦風(fēng)暴法(專家會議法)，由奧斯本提出。
    (4)電子會議法：專家會議法和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合。
    2.定量方法
    (1)針對確定型決策有盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法、投資效果分析法;
    (2)針對風(fēng)險(xiǎn)型決策有決策樹法、期望收益法;
    (3)針對不確定型決策的有樂觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。