滬江2016春季校園招聘詳情:
面向人群:南京各高校或江蘇省范圍內(nèi),致力于畢業(yè)在南京發(fā)展的2016屆畢業(yè)生
招聘職位:教學(xué)服務(wù)類-VIP學(xué)習(xí)督導(dǎo)
工作職責(zé):
1. 幫助學(xué)員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),并管理學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2. 及時(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,簡單技術(shù)支持,預(yù)約,學(xué)習(xí)跟進(jìn)等,并設(shè)計(jì)運(yùn)營和組織線上的活動(dòng),保持學(xué)員粘性。
3. . 及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度,和各團(tuán)隊(duì)密切合作提高各方面的服務(wù)項(xiàng)目,尤其是教務(wù),教研以及銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
4. 與電銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持,促進(jìn)整體項(xiàng)目的業(yè)績產(chǎn)出,包括轉(zhuǎn)推薦,續(xù)費(fèi)和課程連報(bào)等。
5. .積極支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)手機(jī)和處理學(xué)員的反饋,投訴或者升級(jí)到退費(fèi),以及團(tuán)隊(duì)一些其他行政性事務(wù),包括課程預(yù)約等其他服務(wù)。
6. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并是整體服務(wù)更加完善,超越客服期望。
任職資格:
1. 本科及以上,英語專業(yè)優(yōu)先,BEC中高級(jí)或者中級(jí)口譯以上者亦可,口語良好。
2. 關(guān)注客戶,良好的服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié)。
3. 能多任務(wù)高效地安排和處理工作,注重時(shí)間管理。
4.能積極主動(dòng)地了解學(xué)員需求,一定的問題解決能力。
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有激情,積極客觀并富有創(chuàng)造力。
6.工作時(shí)間會(huì)相對(duì)靈活,如需會(huì)在周末上班。
關(guān)于滬江:
滬江是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),致力為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的全方位網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。自成立以來,滬江打造了的學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)平臺(tái)四大業(yè)務(wù)體系,涵蓋中小幼、語言、留學(xué)、職場興趣等豐富的內(nèi)容。
近年來,滬江大力扶持互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),積極打造在線教育生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。同時(shí),與傳統(tǒng)學(xué)校合作探索,縮小教育差距,推進(jìn)教育公平,把優(yōu)質(zhì)的教育資源通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞到世界的每個(gè)角落。
滬江誕生于2001年,歷經(jīng)5年公益化運(yùn)營后,自2006年開始公司化運(yùn)營,現(xiàn)已成為擁有800名全職員工、2000名兼職員工,影響力輻射2億學(xué)習(xí)者、8500萬注冊用戶、300萬付費(fèi)學(xué)員的大型互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè),處于行業(yè)領(lǐng)軍地位。
滬江致力于與國內(nèi)外的伙伴們一起為全世界億萬學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),滬江與近500家機(jī)構(gòu)展開深度合作,合作老師數(shù)量超過2000人,累計(jì)公開課超過20000堂。
品牌愿景
用互聯(lián)網(wǎng)讓教育更公平,打造互聯(lián)網(wǎng)教育的生態(tài)系統(tǒng)
社會(huì)使命
讓教育更簡單、更公平、更快樂
我們提供了豐厚的薪資福利待遇,只為等到優(yōu)秀的你~約起來~!
面向人群:南京各高校或江蘇省范圍內(nèi),致力于畢業(yè)在南京發(fā)展的2016屆畢業(yè)生
招聘職位:教學(xué)服務(wù)類-VIP學(xué)習(xí)督導(dǎo)
工作職責(zé):
1. 幫助學(xué)員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),并管理學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
2. 及時(shí)解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題,簡單技術(shù)支持,預(yù)約,學(xué)習(xí)跟進(jìn)等,并設(shè)計(jì)運(yùn)營和組織線上的活動(dòng),保持學(xué)員粘性。
3. . 及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度,和各團(tuán)隊(duì)密切合作提高各方面的服務(wù)項(xiàng)目,尤其是教務(wù),教研以及銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
4. 與電銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持,促進(jìn)整體項(xiàng)目的業(yè)績產(chǎn)出,包括轉(zhuǎn)推薦,續(xù)費(fèi)和課程連報(bào)等。
5. .積極支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)手機(jī)和處理學(xué)員的反饋,投訴或者升級(jí)到退費(fèi),以及團(tuán)隊(duì)一些其他行政性事務(wù),包括課程預(yù)約等其他服務(wù)。
6. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并是整體服務(wù)更加完善,超越客服期望。
任職資格:
1. 本科及以上,英語專業(yè)優(yōu)先,BEC中高級(jí)或者中級(jí)口譯以上者亦可,口語良好。
2. 關(guān)注客戶,良好的服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié)。
3. 能多任務(wù)高效地安排和處理工作,注重時(shí)間管理。
4.能積極主動(dòng)地了解學(xué)員需求,一定的問題解決能力。
5.良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有激情,積極客觀并富有創(chuàng)造力。
6.工作時(shí)間會(huì)相對(duì)靈活,如需會(huì)在周末上班。
關(guān)于滬江:
滬江是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),致力為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的全方位網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。自成立以來,滬江打造了的學(xué)習(xí)資訊、學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)平臺(tái)四大業(yè)務(wù)體系,涵蓋中小幼、語言、留學(xué)、職場興趣等豐富的內(nèi)容。
近年來,滬江大力扶持互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),積極打造在線教育生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。同時(shí),與傳統(tǒng)學(xué)校合作探索,縮小教育差距,推進(jìn)教育公平,把優(yōu)質(zhì)的教育資源通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞到世界的每個(gè)角落。
滬江誕生于2001年,歷經(jīng)5年公益化運(yùn)營后,自2006年開始公司化運(yùn)營,現(xiàn)已成為擁有800名全職員工、2000名兼職員工,影響力輻射2億學(xué)習(xí)者、8500萬注冊用戶、300萬付費(fèi)學(xué)員的大型互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè),處于行業(yè)領(lǐng)軍地位。
滬江致力于與國內(nèi)外的伙伴們一起為全世界億萬學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源。作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),滬江與近500家機(jī)構(gòu)展開深度合作,合作老師數(shù)量超過2000人,累計(jì)公開課超過20000堂。
品牌愿景
用互聯(lián)網(wǎng)讓教育更公平,打造互聯(lián)網(wǎng)教育的生態(tài)系統(tǒng)
社會(huì)使命
讓教育更簡單、更公平、更快樂
我們提供了豐厚的薪資福利待遇,只為等到優(yōu)秀的你~約起來~!