關(guān)于簡(jiǎn)歷投遞:你的求職簡(jiǎn)歷很重要的,它比較看重你的簡(jiǎn)歷的內(nèi)容,映象會(huì)好一些。
另外,整個(gè)面試都沒有筆試的。
關(guān)于簡(jiǎn)歷篩選:中行面試官會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷分類:比如金融,經(jīng)濟(jì),管理,技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。
注意:他們不也怎么懂,僅僅憑你的簡(jiǎn)歷篩選。這個(gè)分類很重要,因?yàn)?,假如你被分在綜合類的話,你的競(jìng)爭(zhēng)將很激烈,因?yàn)椋?、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重,對(duì)于這類,很容易走后門進(jìn)來(lái),一旦他們進(jìn)來(lái),你進(jìn)軍下輪將比較困難。2、同時(shí)能占的上邊的都從這類進(jìn)來(lái)了,競(jìng)爭(zhēng)面變得很廣,比如海龜?shù)鹊取?BR> 關(guān)于面試:所有面試都是好幾個(gè)人群毆的!不過(guò)并不可怕。
第一輪:了解你的基本情況。
第一輪一般會(huì)是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你,問(wèn)的問(wèn)題不是很叼鉆,基本就你的簡(jiǎn)歷問(wèn)問(wèn)題,也會(huì)問(wèn)你一些你的面試基本問(wèn)題:比如,你對(duì)中行有什么了解;你認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,請(qǐng)你描述一下;你進(jìn)中行以后,會(huì)派到基層鍛煉,你怎么看?你認(rèn)為你是因?yàn)槭裁串?dāng)上學(xué)生干部的?基本不會(huì)窮追猛打,不過(guò)你當(dāng)然要對(duì)你的個(gè)人簡(jiǎn)歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒,這些就沒有問(wèn)題。
不過(guò),他還會(huì)考察你的其他素質(zhì),比如,你的形象很重要,你要很認(rèn)真很重視。一共10分鐘就ok了!
第二輪:主要是思維的考察。在它們看來(lái),就是你說(shuō)話一定要有條理。
你必須很有條理,分層次,在短短5分鐘里讓他們覺得你很干練,非常重要。所以,你回答問(wèn)題的時(shí)候,你必須經(jīng)過(guò)你腦子過(guò)濾出有框架的東西,然后說(shuō)給他們聽。
基本是這樣的,有可能有第三輪,但是,不同類可能不一樣的,總的說(shuō)來(lái),我認(rèn)為,他們?cè)趺茨茉趲追昼娎锟闯龊芏鄸|西那?所以只要你進(jìn)入面試,每個(gè)人機(jī)會(huì)還是大大的,看你的發(fā)揮了。
后注意:他們會(huì)叫你2點(diǎn)鐘去,可能在5點(diǎn)鐘面試,你還必須在這幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,保持好你的競(jìng)技狀態(tài)哦!
二
1、不要走進(jìn)薪酬“雷區(qū)”。
因?yàn)橥馄蟮娜肆Y源系統(tǒng)相對(duì)更為完善,所以面試者遇到的“面試關(guān)卡”也就顯得異常難以通過(guò)。面對(duì)面試官的“步步緊逼”和“十面埋伏”,你千萬(wàn)不要因此退卻,如果你此時(shí)示弱,在未來(lái)的高壓力工作下,你也會(huì)很難撐下去,這也算是面試中的面試項(xiàng)目之一——壓力測(cè)試。只要你能堅(jiān)持到后,你就有可能取得終的勝利。
2、尋找面試內(nèi)容規(guī)律。
一般面試分為“結(jié)構(gòu)式面試”和“非結(jié)構(gòu)式面試”。大多數(shù)外企都會(huì)用結(jié)構(gòu)式面試(有面試內(nèi)容提綱、且能夠準(zhǔn)確考評(píng)出面試者綜合能力的面試題目)結(jié)構(gòu)式面試其中是有一定規(guī)律的。如果你能夠在面試前盡可能地了解“結(jié)構(gòu)式面試”方面的題目,并且有針對(duì)性地進(jìn)行準(zhǔn)備,在面試時(shí)就會(huì)發(fā)揮得更好。
3、以真誠(chéng)打動(dòng)面試官。
不要刻意夸大自己的經(jīng)歷或能力,一旦錄用你,你就會(huì)很快露出馬腳,即便想盡可能彌補(bǔ),也會(huì)讓你覺得辛苦異常,而且結(jié)果也未必能達(dá)到上司的要求,后離開公司或者被開除出公司的可能性就會(huì)很大。
4、準(zhǔn)備幾個(gè)發(fā)生在自己身上的真實(shí)事件。
千萬(wàn)不要認(rèn)為面試官是讓你“隨便說(shuō)說(shuō)”,他們的真實(shí)目的是通過(guò)這些故事,進(jìn)而了解你為人處世的態(tài)度和方式,或是成功和失敗時(shí)的心態(tài)。所以在面試前準(zhǔn)備幾個(gè)發(fā)生在你身上的真實(shí)案例,讓面試官盡可能地了解到你所具備的優(yōu)秀品質(zhì)。
5、用風(fēng)度贏得面試官的青睞。
不管是在任何企業(yè)面試,面試官同樣都會(huì)對(duì)你的為人處世態(tài)度頗為關(guān)注。因?yàn)槿嗽诼殘?chǎng),并不是一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn),大多是靠團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,就算你的個(gè)人工作能力再?gòu)?qiáng),如果為人處世方面很差,同樣會(huì)被面試官直接pass掉。所以不要對(duì)之前的公司和老板抱怨或批評(píng),這樣會(huì)讓面試官覺得你是個(gè)度量很小且不成熟的人。
三△自我介紹要簡(jiǎn)短
面試中碰到的第一個(gè)問(wèn)題一般是:請(qǐng)你做一下自我介紹。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題并沒有實(shí)際
意義,從簡(jiǎn)歷中主考官對(duì)你已有基本了解,他只是想借此引起話題,所以你只需用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言回答,太長(zhǎng)則令人生厭。
△從對(duì)方的立場(chǎng)回答
有些問(wèn)題,主考官不需要一個(gè)明確的答案,只是借此判斷你處理問(wèn)題的原則和能力。國(guó)家機(jī)關(guān)面試時(shí)幾乎都會(huì)問(wèn)到:當(dāng)你的意見和領(lǐng)導(dǎo)沖突時(shí),并且領(lǐng)導(dǎo)的意見不正確,你如何處理?適當(dāng)?shù)幕卮鹗牵何視?huì)遵照領(lǐng)導(dǎo)的意見開展工作,但會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候以合適的方式告訴他,并且拿出充足的理由來(lái)證實(shí)自己的正確性。事實(shí)上很多公司也不希望下屬頂撞上司的情況發(fā)生?!?BR> △聽出話外之音
學(xué)會(huì)分析主考官話語(yǔ)背后的含義非常重要。
比如空軍政治部的面試,問(wèn)到:你喜歡看什么樣的書?有人說(shuō)是金庸,有人說(shuō)是宗教,有人說(shuō)是路遙。后主考官說(shuō):看來(lái)你們幾個(gè)感性意識(shí)很強(qiáng),理性方面較弱。請(qǐng)你們就近的國(guó)際國(guó)內(nèi)大事發(fā)表一下自己的看法,請(qǐng)注重理性方面的分析。原來(lái)像部隊(duì)這樣的單位不需要感性太強(qiáng)的人
四
面試時(shí),主考官喜歡問(wèn)的一句話就是:“你找工作時(shí)在乎的是什么?”因?yàn)檫@些已經(jīng)積累了很多面試經(jīng)驗(yàn)的主考官,往往能從你的回答中,了解你的工作價(jià)值觀,并從中判斷你和公司發(fā)展、工作職責(zé)、企業(yè)文化等方面是否相融、相互促進(jìn),后決定你錄取與否。
看人看相,聽話聽音。面試時(shí),你的一言一行在主考官眼里,都很重要。你回答他的提問(wèn)的每句話,他總能聽出一些“言外之意”。你的言辭是否前后一致、無(wú)懈可擊,都可作為面試的評(píng)判依據(jù)。
如,你說(shuō):“我希望追求一份有發(fā)展空間的工作?!逼鋵?shí),主考官知道,你的真正意向是:“錢多、事少、離家近?!?BR> 你說(shuō):“我希望得到一份能全面展示我的長(zhǎng)處的工作?!敝骺脊贂?huì)感覺你可能在以前的工作中,有志難伸,究竟是何原因他一定會(huì)在接著的提問(wèn)中繼續(xù)查找。
“我希望在一個(gè)氣氛和諧融洽的環(huán)境下工作?!敝骺脊倥袛啵耗阋郧暗墓ぷ鲉挝蝗穗H關(guān)系復(fù)雜,大家各懷鬼胎,互相勾心斗角。
“我希望在一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè)工作,好是高科技產(chǎn)業(yè)。”主考官判斷:熱門的企業(yè)是你熱衷的,正所謂“君子愛財(cái),取之有道。”不過(guò)如果總以“利”字為先,那你的忠誠(chéng)度可令人擔(dān)憂。
“我希望付出與所得成正比例,有能力者能脫穎而出?!敝骺脊倥袛啵嚎赡苣阋郧霸诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中,錯(cuò)失晉升良機(jī),因而在待遇上不甚滿意。一旦官銜與待遇都迎刃而解時(shí),你會(huì)繼續(xù)為公司拼命努力嗎?
“我認(rèn)為老板與員工之間的管理觀念上是否相符很重要?!敝骺脊倥袛啵耗阋欢ê鸵郧暗睦习灏l(fā)生沖突,屬于何種問(wèn)題,他會(huì)接著旁敲側(cè)擊。
此外,有些求職者會(huì)直接就自己實(shí)際存在的一些困難,提出特殊要求:“我認(rèn)為工作地點(diǎn)重要,公司一定要在公交車直接到達(dá)的地方?!?BR> “我一周有兩個(gè)晚上要上課,所以好公司靠近市中心?!?BR> “我家孩子尚小,每天下班后還得去幼兒園去接小孩,所以希望公司能準(zhǔn)時(shí)下班?!?BR> 這樣直截了當(dāng)?shù)摹按蟀自挕保阆胍欢〞?huì)得到主考官的體諒。不過(guò),要提醒你的是,你要知道一份好的工作背后,一定有成百的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同場(chǎng)較量。難道,你要為些不該提的請(qǐng)求失分嗎?那些有生活經(jīng)驗(yàn)的人在擇業(yè)時(shí),考慮層面會(huì)較廣、層次較高,而資歷較淺者,則容易過(guò)分計(jì)較經(jīng)濟(jì)層面、個(gè)人發(fā)展方面的問(wèn)題。
坦率直言,固然能表達(dá)出你真正的個(gè)人所需,不過(guò),有多少企業(yè)會(huì)置公司的利益于不顧,純粹欣賞你的“不加掩飾”而給予你特殊的照顧呢?因此,考慮成熟、把握答話分寸是你順利通過(guò)面試的關(guān)鍵一環(huán)。
五
親友團(tuán):“不帶為妙”
案例:李梅是獨(dú)生女,從小到大學(xué)畢業(yè)都沒有離開過(guò)父母半步,生活諸方面都是由父母操辦,由此養(yǎng)成了“衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口”的陋習(xí),生活獨(dú)立性很差。
提醒:在應(yīng)聘面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬(wàn)不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職,這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。尤其值得注意的是,詢問(wèn)招聘的情況,一定要自己打電話或者上門親自詢問(wèn)。這些直接影響著考官對(duì)你的第一印象,決定著你求職的成敗。
微笑:“始終如一”
案例:實(shí)踐證明:微笑是職場(chǎng)制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬,在面試遭到多次失敗后,才深知微笑的重要性。于是,他借閱了一些書籍,并按照書上的要求,對(duì)著鏡子練習(xí)微笑。功夫不負(fù)有心人,曉平終于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到處去應(yīng)聘。,曉平到一家公司應(yīng)聘營(yíng)銷經(jīng)理,接待人員將他領(lǐng)到面試地點(diǎn),他一心想著怎樣放松自己,面試時(shí)讓微笑自然流露出來(lái),便冷落了接待人員,結(jié)果又慘遭淘汰。
提醒:微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過(guò)程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺(tái)打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對(duì)方是何種表情,都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過(guò)程中,也要始終注意,不要讓面部表情過(guò)于僵硬,要適時(shí)保持微笑。面試結(jié)束后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動(dòng)握手道別。
自我介紹:“2分鐘秀出自己”
案例:面試時(shí),考官一般會(huì)讓你進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹。這時(shí)你千萬(wàn)不能說(shuō)求職信上都寫得清清楚楚之類的話,而應(yīng)用2分鐘左右的時(shí)間,把自己的基本情況描述出來(lái)。
于細(xì)根到一家外資企業(yè)應(yīng)聘部門主管之職。面試時(shí),考官要他簡(jiǎn)單介紹一下自己。早有準(zhǔn)備的細(xì)根從容不迫,先談自己讀研時(shí)所學(xué)的課程和成績(jī)、參加過(guò)什么社會(huì)活動(dòng)、得過(guò)什么獎(jiǎng)勵(lì);后談走入社會(huì)后的幾次工作經(jīng)歷,以及自己的特長(zhǎng)……洋洋灑灑七八分鐘,聽得考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點(diǎn)不突出的自我介紹,雖然沒有什么破綻,但由于沒有新意、冗長(zhǎng)瑣碎,使得考官對(duì)他的表達(dá)、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。終,細(xì)根落選了。
提醒:有一位公共關(guān)系學(xué)教授說(shuō)過(guò)這樣一句話,就是“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),2分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美?!弊晕医榻B也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng),就已經(jīng)足矣,千萬(wàn)別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:“聚精會(huì)神”
案例:在應(yīng)聘面試時(shí),做一個(gè)合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個(gè)比較內(nèi)向的女孩,平日為人處世比較得體,也知道傾聽的重要性,但在面試中還是出了一個(gè)小小的差錯(cuò)。,小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時(shí),考官對(duì)小紅的表現(xiàn)給予了正面評(píng)價(jià),言語(yǔ)之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故,竟開始介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來(lái)。小紅一高興便分了神,也開始憧憬美好未來(lái)??吹剿稚竦臉幼?,考官很不舒服,就又多問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,后,考官說(shuō)了句“很遺憾……”
提醒:面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方,在考官講話的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重,也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度,誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)面試官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說(shuō)的內(nèi)容,并且記在心里了。后特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):面試前,千萬(wàn)要關(guān)掉手機(jī)等通訊工具,避免無(wú)端打斷考官的講話。
六
女生篇
關(guān)鍵詞:優(yōu)雅、美麗、精致
忌:嘻哈風(fēng)、黑白灰、低胸露背裝
宜:淡妝、裙裝、明快色系、精致配飾
近一兩年,服飾的嘻哈風(fēng)在校園中頗為盛行,隨處可見女生頂著爆炸頭,戴著大耳環(huán),掛著繁瑣的項(xiàng)鏈,超短迷你裙配牛仔褲,背著過(guò)臀大書包,再化個(gè)煙熏妝……
配飾“職場(chǎng)面試極其忌諱這樣的裝扮。”孟老師說(shuō),女生在面試時(shí)要表現(xiàn)得端莊大方,而在一般的職業(yè)場(chǎng)合則可以通過(guò)細(xì)節(jié)點(diǎn)綴來(lái)彰顯個(gè)性,如項(xiàng)鏈、腰鏈、手表等,但此類飾品要含蓄精致,絕不能“未見其人先聞其聲”,只要稍有動(dòng)作,身上便會(huì)叮當(dāng)響。嚴(yán)肅的面試氛圍不適合這類稍嫌輕佻的配飾。此外,孟老師建議,準(zhǔn)備面試的女生應(yīng)回避卡通飾品,因?yàn)檫^(guò)于可愛的服飾容易給人以不成熟的印象。
妝容在妝容上,建議女生稍化淡妝,略修眉毛,體現(xiàn)整潔、自然的輪廓。采用自然色系的口紅或唇彩,如橘紅色、桃紅色或玫瑰紅,映襯健康、青春的膚色。相比而言,眼影、睫毛膏不太必要,但若所應(yīng)聘的職位相對(duì)輕松活潑,不妨嘗試與膚色相近的色系。
色彩除非是面試公務(wù)員,否則不要從頭到腳都是黑、白、灰,因?yàn)榇祟愵伾^(guò)于沉悶,不但壓抑了女生的活力,更容易使女生的膚色看起來(lái)不佳。建議采用“有彩+無(wú)彩”的搭配組合,例如粉紅&白色,湖藍(lán)&米色等,這樣的用色既不會(huì)顯得過(guò)于職業(yè)又不會(huì)感覺太過(guò)前衛(wèi)。
款式無(wú)論參加何類職業(yè)的面試,都不可穿過(guò)于暴露的服裝,如低胸露背裝。孟老師提到現(xiàn)在許多大學(xué)生都喜歡穿吊帶背心和無(wú)袖的上衣配緊身牛仔褲,其實(shí)此類服飾也不適合面試時(shí)穿。
不妨多嘗試裙裝,因?yàn)樗妊澭b更能展現(xiàn)女性的特質(zhì),尤其是覺得自己身材不理想的女生,更可以用裙裝來(lái)掩飾身材缺陷。裙子款式以A字裙或一步裙為佳,忌百褶裙。裙面可以不素,上面點(diǎn)綴有圓點(diǎn)、小花或蝴蝶結(jié)的款式可以襯托女生的甜美、俏麗。特別值得一提的是,裙子的長(zhǎng)度不宜過(guò)短,一般到膝蓋的長(zhǎng)度比較合適。
TIP:
如果應(yīng)聘廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等工作內(nèi)容較輕松、上班時(shí)間較自由的職位,可穿著休閑、時(shí)尚的服裝,突出自己的青春和朝氣。建議穿針織衫,配同色系長(zhǎng)褲,顏色可稍顯活潑,但不可過(guò)于花哨。
如果打算應(yīng)聘教師、公務(wù)員、銀行職員、助理、文員等工作內(nèi)容比較嚴(yán)肅、工作時(shí)間比較固定的職位,好穿著端莊、簡(jiǎn)約、稍微職業(yè)化的服裝。建議穿白色有領(lǐng)襯衣,配長(zhǎng)過(guò)膝蓋的中裙或西裝褲,可準(zhǔn)備一件質(zhì)地較好的外套方便穿脫,色彩以淡雅為宜。
七
人與人交往時(shí)總會(huì)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,危機(jī)更容易出現(xiàn)??忌舨荒苕?zhèn)靜自若、沉著應(yīng)對(duì),往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。人事考試網(wǎng)專家提醒備考考生,預(yù)先了解一下面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種危機(jī)場(chǎng)面,準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦法,未雨綢繆,既可以增強(qiáng)面試信心,更可為成功面試打下基礎(chǔ)。
(一)緊張
這是較常見的情況。面試對(duì)于求職成敗,進(jìn)而對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響較大,又是在陌生地方被陌生人盤問(wèn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失之情是正常的。一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高(演說(shuō)家、藝人等對(duì)此深有體會(huì)),但考生若過(guò)分緊張慌亂,不但會(huì)給主考官留下壞印象,還會(huì)無(wú)法集中注意力回答問(wèn)題,因此必須學(xué)會(huì)控制情緒。下面提出幾點(diǎn)建議:
(1)防止緊張的佳辦法,主要是充分準(zhǔn)備,且不要把應(yīng)試的結(jié)果看得太重要,同時(shí)明白自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬。
(2)考生的坐姿很重要,要盡量讓自己“四平八穩(wěn)”,舒服地坐在椅上,挺直腰,身體稍微向前傾。
(3)在進(jìn)入面試場(chǎng)所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸;深呼吸是緩解緊張情緒的有效辦法。
(4)不要搶著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完之后,不妨稍等兩三秒鐘再開口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說(shuō)話的速度,看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。
(5)如果真的緊張得厲害,難以控制,明智的辦法就是坦然地告訴主考官,例如說(shuō):“對(duì)不起,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問(wèn)題?”通常主考官都會(huì)同情你,并因你的誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來(lái),覺得舒服多了,緊張程度會(huì)大大減輕。
(二)講錯(cuò)話
人在緊張的場(chǎng)合容易脫口而出講錯(cuò)話。例如明明申請(qǐng)的是甲單位的職位,卻誤說(shuō)對(duì)方為乙單位,或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。,主考官問(wèn)考生“閣下認(rèn)為……”,緊張的考生竟如此作答“我閣下認(rèn)為……”。
經(jīng)驗(yàn)不足的考生碰到這種情況,往往懊悔萬(wàn)分、心慌意亂、越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說(shuō)錯(cuò)話后會(huì)停下來(lái)默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。
明智的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說(shuō)錯(cuò)了的話無(wú)礙大局,也沒有得罪人,可以若無(wú)其事,專心繼續(xù)應(yīng)對(duì),切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋€(gè)單位不會(huì)因?yàn)樾″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才,而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說(shuō)錯(cuò)了的話比較重要,或會(huì)得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說(shuō):“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙!背鲥e(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞考生的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,你說(shuō)不定還會(huì)因此博得好感。
(三)沉默
主考官可能無(wú)意或故意不作聲,做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)考生的反應(yīng)。許多考生沒有準(zhǔn)備,因而不知所措,說(shuō)出些不該說(shuō)的話,對(duì)自己不利。
應(yīng)對(duì)的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問(wèn)題,在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說(shuō):“剛才您問(wèn)我……其實(shí)我覺得還可以這樣看這件事……”或者問(wèn):“還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想要我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明的?”
另外,整個(gè)面試都沒有筆試的。
關(guān)于簡(jiǎn)歷篩選:中行面試官會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷分類:比如金融,經(jīng)濟(jì),管理,技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。
注意:他們不也怎么懂,僅僅憑你的簡(jiǎn)歷篩選。這個(gè)分類很重要,因?yàn)?,假如你被分在綜合類的話,你的競(jìng)爭(zhēng)將很激烈,因?yàn)椋?、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重,對(duì)于這類,很容易走后門進(jìn)來(lái),一旦他們進(jìn)來(lái),你進(jìn)軍下輪將比較困難。2、同時(shí)能占的上邊的都從這類進(jìn)來(lái)了,競(jìng)爭(zhēng)面變得很廣,比如海龜?shù)鹊取?BR> 關(guān)于面試:所有面試都是好幾個(gè)人群毆的!不過(guò)并不可怕。
第一輪:了解你的基本情況。
第一輪一般會(huì)是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你,問(wèn)的問(wèn)題不是很叼鉆,基本就你的簡(jiǎn)歷問(wèn)問(wèn)題,也會(huì)問(wèn)你一些你的面試基本問(wèn)題:比如,你對(duì)中行有什么了解;你認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,請(qǐng)你描述一下;你進(jìn)中行以后,會(huì)派到基層鍛煉,你怎么看?你認(rèn)為你是因?yàn)槭裁串?dāng)上學(xué)生干部的?基本不會(huì)窮追猛打,不過(guò)你當(dāng)然要對(duì)你的個(gè)人簡(jiǎn)歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒,這些就沒有問(wèn)題。
不過(guò),他還會(huì)考察你的其他素質(zhì),比如,你的形象很重要,你要很認(rèn)真很重視。一共10分鐘就ok了!
第二輪:主要是思維的考察。在它們看來(lái),就是你說(shuō)話一定要有條理。
你必須很有條理,分層次,在短短5分鐘里讓他們覺得你很干練,非常重要。所以,你回答問(wèn)題的時(shí)候,你必須經(jīng)過(guò)你腦子過(guò)濾出有框架的東西,然后說(shuō)給他們聽。
基本是這樣的,有可能有第三輪,但是,不同類可能不一樣的,總的說(shuō)來(lái),我認(rèn)為,他們?cè)趺茨茉趲追昼娎锟闯龊芏鄸|西那?所以只要你進(jìn)入面試,每個(gè)人機(jī)會(huì)還是大大的,看你的發(fā)揮了。
后注意:他們會(huì)叫你2點(diǎn)鐘去,可能在5點(diǎn)鐘面試,你還必須在這幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,保持好你的競(jìng)技狀態(tài)哦!
二
1、不要走進(jìn)薪酬“雷區(qū)”。
因?yàn)橥馄蟮娜肆Y源系統(tǒng)相對(duì)更為完善,所以面試者遇到的“面試關(guān)卡”也就顯得異常難以通過(guò)。面對(duì)面試官的“步步緊逼”和“十面埋伏”,你千萬(wàn)不要因此退卻,如果你此時(shí)示弱,在未來(lái)的高壓力工作下,你也會(huì)很難撐下去,這也算是面試中的面試項(xiàng)目之一——壓力測(cè)試。只要你能堅(jiān)持到后,你就有可能取得終的勝利。
2、尋找面試內(nèi)容規(guī)律。
一般面試分為“結(jié)構(gòu)式面試”和“非結(jié)構(gòu)式面試”。大多數(shù)外企都會(huì)用結(jié)構(gòu)式面試(有面試內(nèi)容提綱、且能夠準(zhǔn)確考評(píng)出面試者綜合能力的面試題目)結(jié)構(gòu)式面試其中是有一定規(guī)律的。如果你能夠在面試前盡可能地了解“結(jié)構(gòu)式面試”方面的題目,并且有針對(duì)性地進(jìn)行準(zhǔn)備,在面試時(shí)就會(huì)發(fā)揮得更好。
3、以真誠(chéng)打動(dòng)面試官。
不要刻意夸大自己的經(jīng)歷或能力,一旦錄用你,你就會(huì)很快露出馬腳,即便想盡可能彌補(bǔ),也會(huì)讓你覺得辛苦異常,而且結(jié)果也未必能達(dá)到上司的要求,后離開公司或者被開除出公司的可能性就會(huì)很大。
4、準(zhǔn)備幾個(gè)發(fā)生在自己身上的真實(shí)事件。
千萬(wàn)不要認(rèn)為面試官是讓你“隨便說(shuō)說(shuō)”,他們的真實(shí)目的是通過(guò)這些故事,進(jìn)而了解你為人處世的態(tài)度和方式,或是成功和失敗時(shí)的心態(tài)。所以在面試前準(zhǔn)備幾個(gè)發(fā)生在你身上的真實(shí)案例,讓面試官盡可能地了解到你所具備的優(yōu)秀品質(zhì)。
5、用風(fēng)度贏得面試官的青睞。
不管是在任何企業(yè)面試,面試官同樣都會(huì)對(duì)你的為人處世態(tài)度頗為關(guān)注。因?yàn)槿嗽诼殘?chǎng),并不是一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn),大多是靠團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,就算你的個(gè)人工作能力再?gòu)?qiáng),如果為人處世方面很差,同樣會(huì)被面試官直接pass掉。所以不要對(duì)之前的公司和老板抱怨或批評(píng),這樣會(huì)讓面試官覺得你是個(gè)度量很小且不成熟的人。
三△自我介紹要簡(jiǎn)短
面試中碰到的第一個(gè)問(wèn)題一般是:請(qǐng)你做一下自我介紹。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題并沒有實(shí)際
意義,從簡(jiǎn)歷中主考官對(duì)你已有基本了解,他只是想借此引起話題,所以你只需用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言回答,太長(zhǎng)則令人生厭。
△從對(duì)方的立場(chǎng)回答
有些問(wèn)題,主考官不需要一個(gè)明確的答案,只是借此判斷你處理問(wèn)題的原則和能力。國(guó)家機(jī)關(guān)面試時(shí)幾乎都會(huì)問(wèn)到:當(dāng)你的意見和領(lǐng)導(dǎo)沖突時(shí),并且領(lǐng)導(dǎo)的意見不正確,你如何處理?適當(dāng)?shù)幕卮鹗牵何視?huì)遵照領(lǐng)導(dǎo)的意見開展工作,但會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候以合適的方式告訴他,并且拿出充足的理由來(lái)證實(shí)自己的正確性。事實(shí)上很多公司也不希望下屬頂撞上司的情況發(fā)生?!?BR> △聽出話外之音
學(xué)會(huì)分析主考官話語(yǔ)背后的含義非常重要。
比如空軍政治部的面試,問(wèn)到:你喜歡看什么樣的書?有人說(shuō)是金庸,有人說(shuō)是宗教,有人說(shuō)是路遙。后主考官說(shuō):看來(lái)你們幾個(gè)感性意識(shí)很強(qiáng),理性方面較弱。請(qǐng)你們就近的國(guó)際國(guó)內(nèi)大事發(fā)表一下自己的看法,請(qǐng)注重理性方面的分析。原來(lái)像部隊(duì)這樣的單位不需要感性太強(qiáng)的人
四
面試時(shí),主考官喜歡問(wèn)的一句話就是:“你找工作時(shí)在乎的是什么?”因?yàn)檫@些已經(jīng)積累了很多面試經(jīng)驗(yàn)的主考官,往往能從你的回答中,了解你的工作價(jià)值觀,并從中判斷你和公司發(fā)展、工作職責(zé)、企業(yè)文化等方面是否相融、相互促進(jìn),后決定你錄取與否。
看人看相,聽話聽音。面試時(shí),你的一言一行在主考官眼里,都很重要。你回答他的提問(wèn)的每句話,他總能聽出一些“言外之意”。你的言辭是否前后一致、無(wú)懈可擊,都可作為面試的評(píng)判依據(jù)。
如,你說(shuō):“我希望追求一份有發(fā)展空間的工作?!逼鋵?shí),主考官知道,你的真正意向是:“錢多、事少、離家近?!?BR> 你說(shuō):“我希望得到一份能全面展示我的長(zhǎng)處的工作?!敝骺脊贂?huì)感覺你可能在以前的工作中,有志難伸,究竟是何原因他一定會(huì)在接著的提問(wèn)中繼續(xù)查找。
“我希望在一個(gè)氣氛和諧融洽的環(huán)境下工作?!敝骺脊倥袛啵耗阋郧暗墓ぷ鲉挝蝗穗H關(guān)系復(fù)雜,大家各懷鬼胎,互相勾心斗角。
“我希望在一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè)工作,好是高科技產(chǎn)業(yè)。”主考官判斷:熱門的企業(yè)是你熱衷的,正所謂“君子愛財(cái),取之有道。”不過(guò)如果總以“利”字為先,那你的忠誠(chéng)度可令人擔(dān)憂。
“我希望付出與所得成正比例,有能力者能脫穎而出?!敝骺脊倥袛啵嚎赡苣阋郧霸诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中,錯(cuò)失晉升良機(jī),因而在待遇上不甚滿意。一旦官銜與待遇都迎刃而解時(shí),你會(huì)繼續(xù)為公司拼命努力嗎?
“我認(rèn)為老板與員工之間的管理觀念上是否相符很重要?!敝骺脊倥袛啵耗阋欢ê鸵郧暗睦习灏l(fā)生沖突,屬于何種問(wèn)題,他會(huì)接著旁敲側(cè)擊。
此外,有些求職者會(huì)直接就自己實(shí)際存在的一些困難,提出特殊要求:“我認(rèn)為工作地點(diǎn)重要,公司一定要在公交車直接到達(dá)的地方?!?BR> “我一周有兩個(gè)晚上要上課,所以好公司靠近市中心?!?BR> “我家孩子尚小,每天下班后還得去幼兒園去接小孩,所以希望公司能準(zhǔn)時(shí)下班?!?BR> 這樣直截了當(dāng)?shù)摹按蟀自挕保阆胍欢〞?huì)得到主考官的體諒。不過(guò),要提醒你的是,你要知道一份好的工作背后,一定有成百的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同場(chǎng)較量。難道,你要為些不該提的請(qǐng)求失分嗎?那些有生活經(jīng)驗(yàn)的人在擇業(yè)時(shí),考慮層面會(huì)較廣、層次較高,而資歷較淺者,則容易過(guò)分計(jì)較經(jīng)濟(jì)層面、個(gè)人發(fā)展方面的問(wèn)題。
坦率直言,固然能表達(dá)出你真正的個(gè)人所需,不過(guò),有多少企業(yè)會(huì)置公司的利益于不顧,純粹欣賞你的“不加掩飾”而給予你特殊的照顧呢?因此,考慮成熟、把握答話分寸是你順利通過(guò)面試的關(guān)鍵一環(huán)。
五
親友團(tuán):“不帶為妙”
案例:李梅是獨(dú)生女,從小到大學(xué)畢業(yè)都沒有離開過(guò)父母半步,生活諸方面都是由父母操辦,由此養(yǎng)成了“衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口”的陋習(xí),生活獨(dú)立性很差。
提醒:在應(yīng)聘面試時(shí),“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬(wàn)不要以“情侶檔”或父母陪同的方式去求職,這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差,繼而對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。尤其值得注意的是,詢問(wèn)招聘的情況,一定要自己打電話或者上門親自詢問(wèn)。這些直接影響著考官對(duì)你的第一印象,決定著你求職的成敗。
微笑:“始終如一”
案例:實(shí)踐證明:微笑是職場(chǎng)制勝的法寶。張曉平性格內(nèi)向、表情生硬,在面試遭到多次失敗后,才深知微笑的重要性。于是,他借閱了一些書籍,并按照書上的要求,對(duì)著鏡子練習(xí)微笑。功夫不負(fù)有心人,曉平終于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到處去應(yīng)聘。,曉平到一家公司應(yīng)聘營(yíng)銷經(jīng)理,接待人員將他領(lǐng)到面試地點(diǎn),他一心想著怎樣放松自己,面試時(shí)讓微笑自然流露出來(lái),便冷落了接待人員,結(jié)果又慘遭淘汰。
提醒:微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過(guò)程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司,從跟前臺(tái)打交道開始,就不妨以笑臉示人。見到面試官之后,不管對(duì)方是何種表情,都要微笑著與其握手、作自我介紹。在面試過(guò)程中,也要始終注意,不要讓面部表情過(guò)于僵硬,要適時(shí)保持微笑。面試結(jié)束后,不管面試官給了你怎樣傷心的答復(fù),也要微笑著起身,并主動(dòng)握手道別。
自我介紹:“2分鐘秀出自己”
案例:面試時(shí),考官一般會(huì)讓你進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹。這時(shí)你千萬(wàn)不能說(shuō)求職信上都寫得清清楚楚之類的話,而應(yīng)用2分鐘左右的時(shí)間,把自己的基本情況描述出來(lái)。
于細(xì)根到一家外資企業(yè)應(yīng)聘部門主管之職。面試時(shí),考官要他簡(jiǎn)單介紹一下自己。早有準(zhǔn)備的細(xì)根從容不迫,先談自己讀研時(shí)所學(xué)的課程和成績(jī)、參加過(guò)什么社會(huì)活動(dòng)、得過(guò)什么獎(jiǎng)勵(lì);后談走入社會(huì)后的幾次工作經(jīng)歷,以及自己的特長(zhǎng)……洋洋灑灑七八分鐘,聽得考官很不耐煩。這樣面面俱到、重點(diǎn)不突出的自我介紹,雖然沒有什么破綻,但由于沒有新意、冗長(zhǎng)瑣碎,使得考官對(duì)他的表達(dá)、綜合等諸方面的能力產(chǎn)生懷疑。終,細(xì)根落選了。
提醒:有一位公共關(guān)系學(xué)教授說(shuō)過(guò)這樣一句話,就是“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí),2分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美?!弊晕医榻B也是一樣,只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長(zhǎng),就已經(jīng)足矣,千萬(wàn)別干“畫蛇添足”的蠢事。
傾聽:“聚精會(huì)神”
案例:在應(yīng)聘面試時(shí),做一個(gè)合格的聽眾至關(guān)重要。劉紅是個(gè)比較內(nèi)向的女孩,平日為人處世比較得體,也知道傾聽的重要性,但在面試中還是出了一個(gè)小小的差錯(cuò)。,小紅在一家公司接受面試。臨近尾聲時(shí),考官對(duì)小紅的表現(xiàn)給予了正面評(píng)價(jià),言語(yǔ)之中頗有欣賞之意。也許是考官今天的心情特別好的緣故,竟開始介紹起公司的基本情況與發(fā)展前景來(lái)。小紅一高興便分了神,也開始憧憬美好未來(lái)??吹剿稚竦臉幼?,考官很不舒服,就又多問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,后,考官說(shuō)了句“很遺憾……”
提醒:面試時(shí),應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對(duì)方,在考官講話的過(guò)程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對(duì)對(duì)方的尊重,也可讓對(duì)方感到你很有風(fēng)度,誠(chéng)懇、大氣、不怯場(chǎng)。當(dāng)面試官介紹公司和職位情況時(shí),更要適時(shí)給予反饋,表明你很重視他所說(shuō)的內(nèi)容,并且記在心里了。后特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):面試前,千萬(wàn)要關(guān)掉手機(jī)等通訊工具,避免無(wú)端打斷考官的講話。
六
女生篇
關(guān)鍵詞:優(yōu)雅、美麗、精致
忌:嘻哈風(fēng)、黑白灰、低胸露背裝
宜:淡妝、裙裝、明快色系、精致配飾
近一兩年,服飾的嘻哈風(fēng)在校園中頗為盛行,隨處可見女生頂著爆炸頭,戴著大耳環(huán),掛著繁瑣的項(xiàng)鏈,超短迷你裙配牛仔褲,背著過(guò)臀大書包,再化個(gè)煙熏妝……
配飾“職場(chǎng)面試極其忌諱這樣的裝扮。”孟老師說(shuō),女生在面試時(shí)要表現(xiàn)得端莊大方,而在一般的職業(yè)場(chǎng)合則可以通過(guò)細(xì)節(jié)點(diǎn)綴來(lái)彰顯個(gè)性,如項(xiàng)鏈、腰鏈、手表等,但此類飾品要含蓄精致,絕不能“未見其人先聞其聲”,只要稍有動(dòng)作,身上便會(huì)叮當(dāng)響。嚴(yán)肅的面試氛圍不適合這類稍嫌輕佻的配飾。此外,孟老師建議,準(zhǔn)備面試的女生應(yīng)回避卡通飾品,因?yàn)檫^(guò)于可愛的服飾容易給人以不成熟的印象。
妝容在妝容上,建議女生稍化淡妝,略修眉毛,體現(xiàn)整潔、自然的輪廓。采用自然色系的口紅或唇彩,如橘紅色、桃紅色或玫瑰紅,映襯健康、青春的膚色。相比而言,眼影、睫毛膏不太必要,但若所應(yīng)聘的職位相對(duì)輕松活潑,不妨嘗試與膚色相近的色系。
色彩除非是面試公務(wù)員,否則不要從頭到腳都是黑、白、灰,因?yàn)榇祟愵伾^(guò)于沉悶,不但壓抑了女生的活力,更容易使女生的膚色看起來(lái)不佳。建議采用“有彩+無(wú)彩”的搭配組合,例如粉紅&白色,湖藍(lán)&米色等,這樣的用色既不會(huì)顯得過(guò)于職業(yè)又不會(huì)感覺太過(guò)前衛(wèi)。
款式無(wú)論參加何類職業(yè)的面試,都不可穿過(guò)于暴露的服裝,如低胸露背裝。孟老師提到現(xiàn)在許多大學(xué)生都喜歡穿吊帶背心和無(wú)袖的上衣配緊身牛仔褲,其實(shí)此類服飾也不適合面試時(shí)穿。
不妨多嘗試裙裝,因?yàn)樗妊澭b更能展現(xiàn)女性的特質(zhì),尤其是覺得自己身材不理想的女生,更可以用裙裝來(lái)掩飾身材缺陷。裙子款式以A字裙或一步裙為佳,忌百褶裙。裙面可以不素,上面點(diǎn)綴有圓點(diǎn)、小花或蝴蝶結(jié)的款式可以襯托女生的甜美、俏麗。特別值得一提的是,裙子的長(zhǎng)度不宜過(guò)短,一般到膝蓋的長(zhǎng)度比較合適。
TIP:
如果應(yīng)聘廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷等工作內(nèi)容較輕松、上班時(shí)間較自由的職位,可穿著休閑、時(shí)尚的服裝,突出自己的青春和朝氣。建議穿針織衫,配同色系長(zhǎng)褲,顏色可稍顯活潑,但不可過(guò)于花哨。
如果打算應(yīng)聘教師、公務(wù)員、銀行職員、助理、文員等工作內(nèi)容比較嚴(yán)肅、工作時(shí)間比較固定的職位,好穿著端莊、簡(jiǎn)約、稍微職業(yè)化的服裝。建議穿白色有領(lǐng)襯衣,配長(zhǎng)過(guò)膝蓋的中裙或西裝褲,可準(zhǔn)備一件質(zhì)地較好的外套方便穿脫,色彩以淡雅為宜。
七
人與人交往時(shí)總會(huì)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,即使你極小心防備,也難保不發(fā)生,尤其是在面試這種重要又緊張的場(chǎng)合,危機(jī)更容易出現(xiàn)??忌舨荒苕?zhèn)靜自若、沉著應(yīng)對(duì),往往影響自己的整個(gè)面試表現(xiàn),甚至因而前功盡棄,導(dǎo)致面試失敗。人事考試網(wǎng)專家提醒備考考生,預(yù)先了解一下面試過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種危機(jī)場(chǎng)面,準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)辦法,未雨綢繆,既可以增強(qiáng)面試信心,更可為成功面試打下基礎(chǔ)。
(一)緊張
這是較常見的情況。面試對(duì)于求職成敗,進(jìn)而對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途可能影響較大,又是在陌生地方被陌生人盤問(wèn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐、患得患失之情是正常的。一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高(演說(shuō)家、藝人等對(duì)此深有體會(huì)),但考生若過(guò)分緊張慌亂,不但會(huì)給主考官留下壞印象,還會(huì)無(wú)法集中注意力回答問(wèn)題,因此必須學(xué)會(huì)控制情緒。下面提出幾點(diǎn)建議:
(1)防止緊張的佳辦法,主要是充分準(zhǔn)備,且不要把應(yīng)試的結(jié)果看得太重要,同時(shí)明白自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也一樣會(huì)緊張,一樣會(huì)因出錯(cuò)而尷尬。
(2)考生的坐姿很重要,要盡量讓自己“四平八穩(wěn)”,舒服地坐在椅上,挺直腰,身體稍微向前傾。
(3)在進(jìn)入面試場(chǎng)所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸;深呼吸是緩解緊張情緒的有效辦法。
(4)不要搶著回答問(wèn)題,主考官問(wèn)完之后,不妨稍等兩三秒鐘再開口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說(shuō)話的速度,看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。
(5)如果真的緊張得厲害,難以控制,明智的辦法就是坦然地告訴主考官,例如說(shuō):“對(duì)不起,我確實(shí)有點(diǎn)緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問(wèn)題?”通常主考官都會(huì)同情你,并因你的誠(chéng)實(shí)真誠(chéng)留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來(lái),覺得舒服多了,緊張程度會(huì)大大減輕。
(二)講錯(cuò)話
人在緊張的場(chǎng)合容易脫口而出講錯(cuò)話。例如明明申請(qǐng)的是甲單位的職位,卻誤說(shuō)對(duì)方為乙單位,或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓氏、職務(wù)等張冠李戴。,主考官問(wèn)考生“閣下認(rèn)為……”,緊張的考生竟如此作答“我閣下認(rèn)為……”。
經(jīng)驗(yàn)不足的考生碰到這種情況,往往懊悔萬(wàn)分、心慌意亂、越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說(shuō)錯(cuò)話后會(huì)停下來(lái)默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟、不莊重的表現(xiàn)。
明智的應(yīng)對(duì)辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說(shuō)錯(cuò)了的話無(wú)礙大局,也沒有得罪人,可以若無(wú)其事,專心繼續(xù)應(yīng)對(duì),切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋€(gè)單位不會(huì)因?yàn)樾″e(cuò)誤而放過(guò)合適的人才,而且主考官也會(huì)諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說(shuō)錯(cuò)了的話比較重要,或會(huì)得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,例如說(shuō):“對(duì)不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請(qǐng)?jiān)彙!背鲥e(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過(guò)失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會(huì)欣賞考生的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法,你說(shuō)不定還會(huì)因此博得好感。
(三)沉默
主考官可能無(wú)意或故意不作聲,做長(zhǎng)時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)考生的反應(yīng)。許多考生沒有準(zhǔn)備,因而不知所措,說(shuō)出些不該說(shuō)的話,對(duì)自己不利。
應(yīng)對(duì)的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問(wèn)題,在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,例如說(shuō):“剛才您問(wèn)我……其實(shí)我覺得還可以這樣看這件事……”或者問(wèn):“還有什么關(guān)于我過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力,您想要我詳細(xì)一點(diǎn)說(shuō)明的?”