一、前提條件
    1.培養(yǎng)個人素質(zhì)：
    a）對工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
    b）探索精神，打破沙鍋問到底。
    c）追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
    d）善于表達(dá)觀點，并組織好語言，描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
    2.認(rèn)識職責(zé)所在：
    a）測試用例、測試計劃的編寫，測試資源、測試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
    b）測試執(zhí)行，部分自動化測試、性能測試。
    c）國外、國內(nèi)，外場測試的支持。
    二、測試目的
    測試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷，這個觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實到實際工作中，因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
    正確理解測試的目的十分重要。如果認(rèn)為測試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測試人員就會向這個目標(biāo)靠攏，因而下意識地設(shè)計很多不易暴露錯誤的測試示例，這些測試用例恰恰證明軟件實現(xiàn)了預(yù)期功能，這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
    三、測試流程
    1.項目需求評審：
    a）評審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗證性，可修復(fù)性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
    b）評審要點：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
    2.制定測試計劃
    a.對測試項目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個時間應(yīng)該完成某個測試任務(wù)。盡量細(xì)分測試階段及人員分配。
    b.了解、收集并整理測試所需的資源。
    c.制定可用度量指標(biāo)定義的測試成功條件。
    3.設(shè)計測試用例：
    a）基本要素：測試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
    b）不同的測試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同，不要冗余。
    c）設(shè)計測試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值，即不同的測試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測試。
    d）設(shè)計測試用例時需要注意的是，除了對整體流程及功能注意外，還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩(wěn)定性測試、安全性測試等多方面。
    4.測試過程
    a）集成測試：將一些程序模塊集成在一起時，測試它們能否正常運行。
    b）系統(tǒng)測試：指在于模塊測試與單元測試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測試。了解系統(tǒng)功能與性能，根據(jù)測試用例進(jìn)行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。