61.在項目經理和項目小組成員之間很少有或者根本沒有信息溝通的管理方式被稱為:
A、自我中心式
B、民主式
C、參與式
D、自由主義式
62.作為一名項目經理,你意識到團隊的發(fā)展是項目成功的基本條件。因此,你想了解
一下團隊動作的技術背景,這個信息能在下面哪一項中找到:
A、團隊章程
B、項目計劃
C、員工管理計劃
D、組織政策和方針
63.在松散型和緊密型的矩陣組織結構中,可能引發(fā)沖突的基本條件是什么
A、溝通障礙
B、利益沖突
C、缺乏共識
D、權限不明確
64.你的項目管理工作經驗告訴你,你的基本職責就是通過授權,將項目活動和任務分配到
小組或個人,依靠他們的力量生產出項目要求的可交付產品。由于你所在的組織不是一個
項目型的組織機構,因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此,你需要:
A、從外部籌集資源來完成這部分的工作
B、準備一份描述項目團隊各成員職責的團隊章程,這份章程由人力資源部門簽署
C、確保團隊成員充分地認識到服從項目行政管理的必要性,以保證他們在工作中服從
安排
D、請求人力資源部門主管親自批準本項目的員工分配計劃
65.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你已經安排了在當
地山區(qū)進行的團體活動,包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等。其它更有趣的活動包括彈
球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是:
A、改善小組工作業(yè)績
B、提高士氣
C、提高質量
D、提高個人績效
66.你所在的項目的技術主管泰德提出了一項只要少量增加成本就能改善項目整體 質量的
建議。項目控制官桑哈提出了一種能縮短項目時間但會減少產品性能的建議。你認為提高
質量水平和加快項目進度都是非常重要的。盡管你相信泰德和桑哈能夠相互學習,但是在
大多數(shù)情況下他們之間是存在分歧的。因此你需要一個長期有效的、能解決沖突的方法。
你決定要采用下列哪種方法 ?
A、對抗
B、問題解決
C、合作
D、緩和
67.可能影響組織項目團隊的一個限制因素是
A、執(zhí)行組織和組織結構
B、小組成員之間溝通不暢
C、人員配備要求不夠明確
D、小組士氣
68.作為項目經理,你相信“人性化”的方法來加強團隊建設。被證明是有效的能夠達到這
個目的的方法是:
A、為小組創(chuàng)設一個名稱
B、規(guī)定靈活的工作時間
C、制訂項目章程
D、為重要的或特別的事情舉行慶?;顒?BR> 69.如果項目小組成員即對職能經理又對項目經理匯報工作,項目團隊的建設將變得非常復
雜。對這種雙重負責機制進行管理通常是誰的職責 ?
A、有關的小組成員
B、項目經理
C、項目所有權人或者贊助人
D、職能經理
70.你負責管理一個為期兩年的項目,現(xiàn)在已經進行到了項目的第二年。自項目開始以來,
在項目的一些角色和和責任方面都發(fā)生了一些改變,一些團隊中途離開了,也有一些人被
補充進來了,還有幾個完成的工作包沒有得到必需的確認。一些團隊成員認為,他們應該
負責評估一些工作包,至少提供一些輸入資料。項目有一名關鍵成員突然離隊,這使得三
個工作包的進度拖后了 5周,你好像還不知道該由誰來負責項目的各個行動。為了掌握
對項目的控制權,你需要:
A、根據(jù)當前的資源需求重新設定員工分配管理計劃
B、把組織結構改變成項目型組織以大程度地控制資源分配的控制程度
C、同項目團隊一起制作一個責任分配矩陣
D、另設一個部門,專人負責一些比較關鍵的問題。
71.你是一個項目小組的成員,該項目開發(fā)一種醫(yī)療注入產品,幫助增強中年人的肌肉力量。
一些重要的醫(yī)學雜志已經針對這種有爭議的產品發(fā)表了不少文章。你的項目經理是一個醫(yī)
學專家,對醫(yī)療注入設備很有研究,許多雜志文章提到過他的名字。雖然他在這個課題是
知識豐富,他還是不斷從小組成員那里征求大量關于項目和產品問題的意見。項目小組成
員經常開會討論,而他靜靜地坐在會議桌旁傾聽。他對問題的常見回答是“你的看法呢 ?”
他的領導風格的好描述是:
a.自由主義的
b.以小組成員為主導
c.合作
d.領導職責分擔
72.項目協(xié)調者類型和項目促進者類型的組織形式之間主要區(qū)別在于:
a.在項目促進者類型的組織形式中,員工們通常對項目沒有比較穩(wěn)固的
b.項目協(xié)調者通常不能以個人名義做出或執(zhí)行項目決策
c.項目促進者只是作為管理層和項目團隊之間的媒介存在
d.項目協(xié)調者負責向組織中更高層的經理人員進行報告
73.以下哪一項是對項目小組人員配備的限制性因素:
A.預先為項目配備人員
B.有關組織以前的招募經驗
C.找第三方專門負責人員招募和安置的工作
D.小組成員培訓要求
74、在一個近的項目狀態(tài)評審會議上,一名團隊成員非常不滿,而且貶低別人在團隊中
的地位。這個人屬于下列哪項提及的破壞性團隊角色 ?
A.尋求贊譽者
B.阻擋者
C.攻擊者
D.獨斷者
75.你項目的十個干系人員都有項目計劃的拷貝。在他們當中許多人出席項目審查會議上,
項目計劃被作為績效衡量基線得到采用。計劃描述了項目目標,成果,限制條件,假定有
關各方的要求和期望。許多人在會議表達了他們的要求,強調他們的利益。象這樣的外部
反饋意見是:
A、項目團隊章程要求的
B、團隊建設的輸入內容之一
C、項目干系人管理計劃的一項內容
D、組織規(guī)劃流程的產物
76.一個通常不考慮項目小組成員提供的信息進行決策的項目經理運用的是哪種管理風格 ?
A.自由主義式
B.獨斷專行式
C.官僚式
D.判斷式
77.你的組織準備采取項目管理的模式來管理整個公司。但是這種轉變非常困難。雖然已經
建立了項目團隊,但是他們只是一群職能人員和技術專家的組合,各自關注自己的崗位工
作。你正在管理公司重要的項目。項目對于公司的未來如此重要,以致于公司的首席執(zhí)
行官告訴你,只要你能按時完成這個項目,人力物力隨便你用。她說:“錢不是問題,時間
是我們大的敵人?!痹谀汩_始項目的時候,你必須優(yōu)先考慮:
A、 建立一個高效的項目團隊
B、明確為按時完成項目所需的全部資源
C、與首席執(zhí)行官溝通的佳辦法
D、制定穩(wěn)定的項目要求
78.在組織一個項目的實施過程中,項目經理必須處理各種沖突。以下有關項目沖突的陳述
哪一項是正確的
A、矩陣形式的組織方式可能導致職能劃分不清,以及各職能領導和項目經理的職權不
明確
B、沖突的來源包括項目有限性, PERT/CPM時間表,合同管理程序以及合同類型
C、只要可能沖突要盡量避免
D、強矩陣項目的項目經理在人力資源方面的沖突較少,因為他們能夠對職能經理提出
需求
79.當對項目組織的矩陣結構采用強矩陣,平衡矩陣和弱矩陣等詞匯時,它們指的是
A、組織達成目標的能力
B、項目小組成員之間的物理距離以及與項目經理的物理距離
C、項目經理對項目小組資源的控制能力
D、項目小組成員合作的程度
80.項目小組成員在哪種情況下的時候,一個跨行業(yè)學科的項目成功的幾率增大
A、項目小組成員關注問題的解決
B、對管理層的要求敏感
c.關注項目的個別活動
D、關注客戶需求
81.團隊發(fā)展以下列哪項為基礎
A、項目的組織結構
B、為項目團隊提供的培訓
C、每個團隊提供的培訓
D、項目中相互合作、充分溝通和相互信賴的組織氛圍
82.選擇項目組織的佳形式時,第一步是
A、準備工作分解結構 (WBS),通過 WBS決定項目的組織結構
B、制訂項目初期計劃,決定完成第個任務的負責部門
C、參考高管理層制訂的項目圖標
D、制訂項目進度表,包括自上而下的流程圖,并確定每個任務的負責部門
83.對于成員之間的空間距離比較遠的項目小組,項目經理提高小組的績效的一個關鍵方法
是
A、建立小組成員間的信任
B、建立一個獎勵和認可機制
C、獲取在其它地區(qū)的職能經理的支持
D、對項目的所有方面進行控制
84.在以下那此領域的沖突代表了所有項目沖突 50%以上的內容
A、項目成員,成本目標和進度表
B、成本目標,行政程序和進度表
C、進度表,項目優(yōu)先性和人力資源
D、項目成員,項目優(yōu)先性和成本目標
85.你的項目團隊由六名海洋生物學專家和兩名行政助理組成。這個科研項目中的一部分是
要開發(fā)一套復雜即時反應系統(tǒng),該系統(tǒng)需要一些支持產品,目前看來需要從外部購買這些
支持產品。你需要考慮和外部供銷商簽訂合同的事務,但是你的團隊中沒有人有合同管理
方法的經驗,而且本公司中負責合同管理的職員因為其它事務不能進入本項目團隊工作。
為了確保這項采購工作的順暢進行,你必須為團隊中的兩名成員提供采購管理的培訓。在
此過程中直接和間接的培訓費用應該:
A、由公司支付
B、由項目預算直接支付的費用
C、由采購部門支付
D、在做成本預算時就考慮到投入
A、自我中心式
B、民主式
C、參與式
D、自由主義式
62.作為一名項目經理,你意識到團隊的發(fā)展是項目成功的基本條件。因此,你想了解
一下團隊動作的技術背景,這個信息能在下面哪一項中找到:
A、團隊章程
B、項目計劃
C、員工管理計劃
D、組織政策和方針
63.在松散型和緊密型的矩陣組織結構中,可能引發(fā)沖突的基本條件是什么
A、溝通障礙
B、利益沖突
C、缺乏共識
D、權限不明確
64.你的項目管理工作經驗告訴你,你的基本職責就是通過授權,將項目活動和任務分配到
小組或個人,依靠他們的力量生產出項目要求的可交付產品。由于你所在的組織不是一個
項目型的組織機構,因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此,你需要:
A、從外部籌集資源來完成這部分的工作
B、準備一份描述項目團隊各成員職責的團隊章程,這份章程由人力資源部門簽署
C、確保團隊成員充分地認識到服從項目行政管理的必要性,以保證他們在工作中服從
安排
D、請求人力資源部門主管親自批準本項目的員工分配計劃
65.你的某些小組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你已經安排了在當
地山區(qū)進行的團體活動,包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等。其它更有趣的活動包括彈
球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是:
A、改善小組工作業(yè)績
B、提高士氣
C、提高質量
D、提高個人績效
66.你所在的項目的技術主管泰德提出了一項只要少量增加成本就能改善項目整體 質量的
建議。項目控制官桑哈提出了一種能縮短項目時間但會減少產品性能的建議。你認為提高
質量水平和加快項目進度都是非常重要的。盡管你相信泰德和桑哈能夠相互學習,但是在
大多數(shù)情況下他們之間是存在分歧的。因此你需要一個長期有效的、能解決沖突的方法。
你決定要采用下列哪種方法 ?
A、對抗
B、問題解決
C、合作
D、緩和
67.可能影響組織項目團隊的一個限制因素是
A、執(zhí)行組織和組織結構
B、小組成員之間溝通不暢
C、人員配備要求不夠明確
D、小組士氣
68.作為項目經理,你相信“人性化”的方法來加強團隊建設。被證明是有效的能夠達到這
個目的的方法是:
A、為小組創(chuàng)設一個名稱
B、規(guī)定靈活的工作時間
C、制訂項目章程
D、為重要的或特別的事情舉行慶?;顒?BR> 69.如果項目小組成員即對職能經理又對項目經理匯報工作,項目團隊的建設將變得非常復
雜。對這種雙重負責機制進行管理通常是誰的職責 ?
A、有關的小組成員
B、項目經理
C、項目所有權人或者贊助人
D、職能經理
70.你負責管理一個為期兩年的項目,現(xiàn)在已經進行到了項目的第二年。自項目開始以來,
在項目的一些角色和和責任方面都發(fā)生了一些改變,一些團隊中途離開了,也有一些人被
補充進來了,還有幾個完成的工作包沒有得到必需的確認。一些團隊成員認為,他們應該
負責評估一些工作包,至少提供一些輸入資料。項目有一名關鍵成員突然離隊,這使得三
個工作包的進度拖后了 5周,你好像還不知道該由誰來負責項目的各個行動。為了掌握
對項目的控制權,你需要:
A、根據(jù)當前的資源需求重新設定員工分配管理計劃
B、把組織結構改變成項目型組織以大程度地控制資源分配的控制程度
C、同項目團隊一起制作一個責任分配矩陣
D、另設一個部門,專人負責一些比較關鍵的問題。
71.你是一個項目小組的成員,該項目開發(fā)一種醫(yī)療注入產品,幫助增強中年人的肌肉力量。
一些重要的醫(yī)學雜志已經針對這種有爭議的產品發(fā)表了不少文章。你的項目經理是一個醫(yī)
學專家,對醫(yī)療注入設備很有研究,許多雜志文章提到過他的名字。雖然他在這個課題是
知識豐富,他還是不斷從小組成員那里征求大量關于項目和產品問題的意見。項目小組成
員經常開會討論,而他靜靜地坐在會議桌旁傾聽。他對問題的常見回答是“你的看法呢 ?”
他的領導風格的好描述是:
a.自由主義的
b.以小組成員為主導
c.合作
d.領導職責分擔
72.項目協(xié)調者類型和項目促進者類型的組織形式之間主要區(qū)別在于:
a.在項目促進者類型的組織形式中,員工們通常對項目沒有比較穩(wěn)固的
b.項目協(xié)調者通常不能以個人名義做出或執(zhí)行項目決策
c.項目促進者只是作為管理層和項目團隊之間的媒介存在
d.項目協(xié)調者負責向組織中更高層的經理人員進行報告
73.以下哪一項是對項目小組人員配備的限制性因素:
A.預先為項目配備人員
B.有關組織以前的招募經驗
C.找第三方專門負責人員招募和安置的工作
D.小組成員培訓要求
74、在一個近的項目狀態(tài)評審會議上,一名團隊成員非常不滿,而且貶低別人在團隊中
的地位。這個人屬于下列哪項提及的破壞性團隊角色 ?
A.尋求贊譽者
B.阻擋者
C.攻擊者
D.獨斷者
75.你項目的十個干系人員都有項目計劃的拷貝。在他們當中許多人出席項目審查會議上,
項目計劃被作為績效衡量基線得到采用。計劃描述了項目目標,成果,限制條件,假定有
關各方的要求和期望。許多人在會議表達了他們的要求,強調他們的利益。象這樣的外部
反饋意見是:
A、項目團隊章程要求的
B、團隊建設的輸入內容之一
C、項目干系人管理計劃的一項內容
D、組織規(guī)劃流程的產物
76.一個通常不考慮項目小組成員提供的信息進行決策的項目經理運用的是哪種管理風格 ?
A.自由主義式
B.獨斷專行式
C.官僚式
D.判斷式
77.你的組織準備采取項目管理的模式來管理整個公司。但是這種轉變非常困難。雖然已經
建立了項目團隊,但是他們只是一群職能人員和技術專家的組合,各自關注自己的崗位工
作。你正在管理公司重要的項目。項目對于公司的未來如此重要,以致于公司的首席執(zhí)
行官告訴你,只要你能按時完成這個項目,人力物力隨便你用。她說:“錢不是問題,時間
是我們大的敵人?!痹谀汩_始項目的時候,你必須優(yōu)先考慮:
A、 建立一個高效的項目團隊
B、明確為按時完成項目所需的全部資源
C、與首席執(zhí)行官溝通的佳辦法
D、制定穩(wěn)定的項目要求
78.在組織一個項目的實施過程中,項目經理必須處理各種沖突。以下有關項目沖突的陳述
哪一項是正確的
A、矩陣形式的組織方式可能導致職能劃分不清,以及各職能領導和項目經理的職權不
明確
B、沖突的來源包括項目有限性, PERT/CPM時間表,合同管理程序以及合同類型
C、只要可能沖突要盡量避免
D、強矩陣項目的項目經理在人力資源方面的沖突較少,因為他們能夠對職能經理提出
需求
79.當對項目組織的矩陣結構采用強矩陣,平衡矩陣和弱矩陣等詞匯時,它們指的是
A、組織達成目標的能力
B、項目小組成員之間的物理距離以及與項目經理的物理距離
C、項目經理對項目小組資源的控制能力
D、項目小組成員合作的程度
80.項目小組成員在哪種情況下的時候,一個跨行業(yè)學科的項目成功的幾率增大
A、項目小組成員關注問題的解決
B、對管理層的要求敏感
c.關注項目的個別活動
D、關注客戶需求
81.團隊發(fā)展以下列哪項為基礎
A、項目的組織結構
B、為項目團隊提供的培訓
C、每個團隊提供的培訓
D、項目中相互合作、充分溝通和相互信賴的組織氛圍
82.選擇項目組織的佳形式時,第一步是
A、準備工作分解結構 (WBS),通過 WBS決定項目的組織結構
B、制訂項目初期計劃,決定完成第個任務的負責部門
C、參考高管理層制訂的項目圖標
D、制訂項目進度表,包括自上而下的流程圖,并確定每個任務的負責部門
83.對于成員之間的空間距離比較遠的項目小組,項目經理提高小組的績效的一個關鍵方法
是
A、建立小組成員間的信任
B、建立一個獎勵和認可機制
C、獲取在其它地區(qū)的職能經理的支持
D、對項目的所有方面進行控制
84.在以下那此領域的沖突代表了所有項目沖突 50%以上的內容
A、項目成員,成本目標和進度表
B、成本目標,行政程序和進度表
C、進度表,項目優(yōu)先性和人力資源
D、項目成員,項目優(yōu)先性和成本目標
85.你的項目團隊由六名海洋生物學專家和兩名行政助理組成。這個科研項目中的一部分是
要開發(fā)一套復雜即時反應系統(tǒng),該系統(tǒng)需要一些支持產品,目前看來需要從外部購買這些
支持產品。你需要考慮和外部供銷商簽訂合同的事務,但是你的團隊中沒有人有合同管理
方法的經驗,而且本公司中負責合同管理的職員因為其它事務不能進入本項目團隊工作。
為了確保這項采購工作的順暢進行,你必須為團隊中的兩名成員提供采購管理的培訓。在
此過程中直接和間接的培訓費用應該:
A、由公司支付
B、由項目預算直接支付的費用
C、由采購部門支付
D、在做成本預算時就考慮到投入