護士長：
    您好!
    我近日即將出院。在這50多天里，您領導的護士小妹妹們在我心中留下許多美好的記憶和感受。
    剛入院，您和護士即到病房告知有關情況，說：“有事隨時找我們，不要客氣……”一席話溫暖人心，立刻讓我有“家”的感覺。
    入院以來，我先后使用過30多次呼喚鈴，其中我做了10多次計時，最快一次35秒護士到了床前，最遲一次也僅用了65秒，讓人感到真“快”。
    住院期間，每天都能聽到護士們的腳步聲、叩門聲、關門聲。您會感到那是護士發(fā)出的聲音，因為它與眾不同，步伐輕而又輕，既是職業(yè)的約束，又是愛心的體現(xiàn)。
    每天都能聽到護士柔聲的呼喚，雖然我對“老”還不習慣，但它確讓我體會到護士對患者的尊重。
    在每次注射等操作中，護士一邊操作，一邊用語言轉(zhuǎn)移我的注意力，“二快一慢”在不知不覺中完成。
    每次與護士見面或擦肩而過，見到的都是微笑、點頭或親切的問候，讓我體會了白衣天使的職業(yè)柔情。
    因為睡眠不好，有時夜里是清醒的，我曾三次借著開門的燈光看到護士的身影，她們的開門聲幾乎讓人感覺不到，沒人監(jiān)督，她們卻忠于天使的職責。
    有一次，老伴幫我挪床，正巧護士從門前路過，主動問需要什么幫助?又有一次，我醫(yī)學教。女兒誤按了衛(wèi)生間的呼救鈴，護士立即趕到，女兒表示歉意。護士微笑著說：“沒關系?！边€有一次，我剛靜點完丙球蛋白，手中拿著瓶子局部熱敷，在走廊遇到兩位護士，她們主動過問并進行指導，體現(xiàn)了深深的情意。
    我還感受到，全體護士在工作中互相合作，相互支持。護理員、保潔員、配膳員，也總是面帶笑容。她們從事的是不一樣的工作，但卻一樣的規(guī)范，一樣的熱情。
    有了這種就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)務人員偶然的或非主觀的不周，肯定會得到患者的理解。從理論層面講，生物—社會—心理—醫(yī)學模式在這里得到了體現(xiàn)。
    在我住院期間，我未聽到任何護士講過任何困難，但我與她們無意的交談中確實感到她們有困難。有些護士已是孩子媽媽，上有老，下有小，照常值夜班。一個夜班從當日18時到次日8時，加上交接和路途要耗去了16～18個小時的時間，甚至更長。人非草木，豈能無情?一想起她們，我的心中就充滿了感激之情。
    護士長，請代我向護士小妹妹說一聲謝謝!她們是......還有剛分來的小胡、小王。希望我沒有寫錯她們的名字。
    此致
    敬禮!