為強化內部管理，規(guī)范經營運作，明確工作責任，提高經濟效益，全面加快綜合辦公室的工作步伐，根據公司中心組要求及公司有關規(guī)定，特制訂本責任書。
一、工作任務目標
（一）協(xié)助公司總經理處理日常事務，組織公司中心組會議、主管級會議、并監(jiān)督會議精神的貫徹落實情況。
（二）加強部門監(jiān)察工作，監(jiān)督檢查各部門主管貫徹執(zhí)行公司規(guī)定、政策和執(zhí)行上級有關規(guī)定的情況，組織開展企業(yè)文化建設活動。
（三）加強文明行業(yè)創(chuàng)建、思想政治教育、宣傳信息報導工作，提高干部職工的思想素質和團隊的整體文明水平，營造團結、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好氛圍。
（四）監(jiān)督落實公司中心組人事勞資政策，人事檔案、工資調整、職稱評聘、崗位培訓、人員管理和勞動保險、醫(yī)療保險、住房公積金的收繳以及勞保用品、職工福利的購置、管理、分發(fā)工作。
（五）監(jiān)督落實政務、企務行政文件材料的文書處理及各類材料的收集、整理、歸檔、利用工作。
（六）完成領導交辦的其他工作。
二、強化管理培訓指標
（一）每月少組織開展思想教育活動，全面提高質量意識、窗口意識、服務意識，切實把確保服務質量作為開展工作的前提和條件。
（二）強化管理，明確責任，全面推行質量責任追究制，層層簽訂工作責任書。
三、進度指標
（一）制訂工作計劃，推行工作完成責任制，將工作進度責任分解量化到個人。
（二）積極做好工作前期準備，做到有計劃、有目標、有落實、有檢查；嚴格執(zhí)行倒排工期制度，杜絕工作拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。
（三）認真執(zhí)行報表制度和檔案、資料收集制度，及時、全面的上報工作進展情況。
四、安全指標
（一）牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念，每季度至少開展安全學習教育活動，時時提高公司全員安全意識。
（二）加大安全組織、安全制度建設，嚴格公司及各門店防火防盜管理程序，做到人員到位，制度上墻。
（三）實行安全責任制，嚴格落實工作程序，把管理責任、操作責任和防范措施落實到工作當中的每一個環(huán)節(jié)，做到時時講安全、事事重安全。
五、精神文明建設指標
（一）定期組織各類思想意識、業(yè)務職能培訓活動，做到職工思想穩(wěn)定，業(yè)務合格，團結互助，積極上進。
（二）認真組織開展“創(chuàng)建文明行業(yè)”、“明星職工，優(yōu)秀主管”，“講文明，塑形象”、“文明從我做起”、等活動，使整體文明水平有明顯提高。
（三）加大收集、宣傳信息工作力度。做到每周將收集到的實用信息反饋到公司。
六、考核獎懲
（一）每月組織開展公司全體工作測評工作，獎勵優(yōu)勝、鞭策落后。激勵職工競爭意識，做到業(yè)務合格，團結互助，積極上進。
（二）為了確保上述各項目標的實現(xiàn)，中心組責成考核監(jiān)督部門，采取平時抽查與定期檢查相結合的辦法，對工作目標完成情況進行考核。
（三）監(jiān)督檢查、統(tǒng)計公司員工違法違紀現(xiàn)象，受到處理或被公布處罰；出現(xiàn)違反公司政策現(xiàn)象；出現(xiàn)服務質量問題，造成嚴重影響；出現(xiàn)重大責任事故，使公司蒙受經濟損失的；在追究相關責任人的同時，視其造成的影響或損失情況予以經濟處罰，并納入年終考核指標。
（四）全面完成上述各項目標任務，方有資格依據《實業(yè)公司年終工作目標考核獎懲實施方案》與年終考核后由公司中心組進行表彰、獎勵。
一、工作任務目標
（一）協(xié)助公司總經理處理日常事務，組織公司中心組會議、主管級會議、并監(jiān)督會議精神的貫徹落實情況。
（二）加強部門監(jiān)察工作，監(jiān)督檢查各部門主管貫徹執(zhí)行公司規(guī)定、政策和執(zhí)行上級有關規(guī)定的情況，組織開展企業(yè)文化建設活動。
（三）加強文明行業(yè)創(chuàng)建、思想政治教育、宣傳信息報導工作，提高干部職工的思想素質和團隊的整體文明水平，營造團結、穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的良好氛圍。
（四）監(jiān)督落實公司中心組人事勞資政策，人事檔案、工資調整、職稱評聘、崗位培訓、人員管理和勞動保險、醫(yī)療保險、住房公積金的收繳以及勞保用品、職工福利的購置、管理、分發(fā)工作。
（五）監(jiān)督落實政務、企務行政文件材料的文書處理及各類材料的收集、整理、歸檔、利用工作。
（六）完成領導交辦的其他工作。
二、強化管理培訓指標
（一）每月少組織開展思想教育活動，全面提高質量意識、窗口意識、服務意識，切實把確保服務質量作為開展工作的前提和條件。
（二）強化管理，明確責任，全面推行質量責任追究制，層層簽訂工作責任書。
三、進度指標
（一）制訂工作計劃，推行工作完成責任制，將工作進度責任分解量化到個人。
（二）積極做好工作前期準備，做到有計劃、有目標、有落實、有檢查；嚴格執(zhí)行倒排工期制度，杜絕工作拖拉、推諉扯皮的現(xiàn)象。
（三）認真執(zhí)行報表制度和檔案、資料收集制度，及時、全面的上報工作進展情況。
四、安全指標
（一）牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念，每季度至少開展安全學習教育活動，時時提高公司全員安全意識。
（二）加大安全組織、安全制度建設，嚴格公司及各門店防火防盜管理程序，做到人員到位，制度上墻。
（三）實行安全責任制，嚴格落實工作程序，把管理責任、操作責任和防范措施落實到工作當中的每一個環(huán)節(jié)，做到時時講安全、事事重安全。
五、精神文明建設指標
（一）定期組織各類思想意識、業(yè)務職能培訓活動，做到職工思想穩(wěn)定，業(yè)務合格，團結互助，積極上進。
（二）認真組織開展“創(chuàng)建文明行業(yè)”、“明星職工，優(yōu)秀主管”，“講文明，塑形象”、“文明從我做起”、等活動，使整體文明水平有明顯提高。
（三）加大收集、宣傳信息工作力度。做到每周將收集到的實用信息反饋到公司。
六、考核獎懲
（一）每月組織開展公司全體工作測評工作，獎勵優(yōu)勝、鞭策落后。激勵職工競爭意識，做到業(yè)務合格，團結互助，積極上進。
（二）為了確保上述各項目標的實現(xiàn)，中心組責成考核監(jiān)督部門，采取平時抽查與定期檢查相結合的辦法，對工作目標完成情況進行考核。
（三）監(jiān)督檢查、統(tǒng)計公司員工違法違紀現(xiàn)象，受到處理或被公布處罰；出現(xiàn)違反公司政策現(xiàn)象；出現(xiàn)服務質量問題，造成嚴重影響；出現(xiàn)重大責任事故，使公司蒙受經濟損失的；在追究相關責任人的同時，視其造成的影響或損失情況予以經濟處罰，并納入年終考核指標。
（四）全面完成上述各項目標任務，方有資格依據《實業(yè)公司年終工作目標考核獎懲實施方案》與年終考核后由公司中心組進行表彰、獎勵。