1、志愿服務的由來和意義
志愿服務是由voluntary或volunteering翻譯而來，含有“志愿主動”的意思。初是由拉丁語“voluntas”衍變成為英語中的“volunteer”。
志愿服務在現(xiàn)代社會中有了新的意義，一方面它體現(xiàn)了人生的真諦，是在人間傳播愛的使者；另一方面，志愿服務用個人能力實現(xiàn)自身價值，正因為如此更加顯出其重要性。
2、志愿者活動的基本要素
l 自發(fā)性
自發(fā)主動地參加，這是志愿者的根本精神，也是其工作的動力來源。
l 社會性
志愿服務工作不是為了滿足自身或者是個別團體的利益，而是為別人和整個民族共同的利益。
l 無償性
在服務活動中并沒有直接的收入和報酬。
l 持續(xù)性
不是的服務工作。
3、志愿服務活動所必要的相互聯(lián)系
志愿服務活動是一種純粹的無償服務，與服務對象之間是“給予者”和“接受者”的關系，志愿服務活動不是單一或暫時性的活動，而是和其他志愿者一起“分工”與“合作”的工作。
志愿者需要清楚地認識志愿服務活動中的相互聯(lián)系，一般來說相互關系如下：
a、志愿者和服務對象的關系
l 對別人保持尊重
l 懷有包容、理解和感謝的心態(tài)
l 正確地認識服務對象的言語和行動
l 正確理解服務對象想表達的意思
b、志愿者和志愿者團體及組委會的關系
l 了解自己所屬部門的活動
l 在組委會要求的范圍內活動
l 理解并體諒組委會工作人員的困難
l 時刻遵守志愿者準則
c、志愿者相互之間的關系
l 互相聯(lián)系并互相勉勵
l 如遇到自己無法解決的情況向其他志愿者尋求幫助
l 在服務活動前，向有經(jīng)驗者學習有關工作注意事項
l 在活動結束后，互相對工作進行分析和評價
4、志愿者活動的重要性
志愿者是各種國際性比賽中重要的后備軍，是賽事成功舉辦的重要因素。同時，大規(guī)模的國家活動，也需要大量的人力資源，這就是當今世界每當舉辦大規(guī)?；顒訒r都把志愿者的參與作為一個慣例的理由。
通過xx年中國亞洲杯足球賽的志愿者活動，人們將對志愿者活動有進一步的了解，特別是年輕人會不斷地受到志愿者活動的影響。志愿者活動與xx年中國亞洲杯足球賽的成功是有直接聯(lián)系的。
5、志愿者的作用
在xx年中國亞洲杯足球賽中，志愿者將發(fā)揮“亞洲杯的形象”，“場外的國家代表”，“民間外交官”等各種各樣的作用。
本次比賽參賽隊由傳統(tǒng)的12支增加至16支，還將有一定數(shù)量的亞足聯(lián)官員、特邀嘉賓、贊助商及新聞記者觀摩報道本次比賽，此外還有相當數(shù)量的境外球迷前來觀看比賽。所有來賓在比賽期間在各地見得多、接觸頻繁的就是志愿者。
亞足聯(lián)代表團、新聞記者團等人員在機場、飯店及賽場等地區(qū)將得到志愿者的幫助；包括外國人在內的眾多觀光客在旅游、城市觀光、各種文化活動中都將得到志愿者的引導和服務；在比賽場地得到志愿者的幫助。
根據(jù)歷屆大規(guī)模國際活動的經(jīng)驗，志愿者的熱情服務能使人們對比賽和舉辦國留下美好的印象。
志愿者將根據(jù)其活動領域的不同，在指定場所完成交辦的任務。同時志愿者根據(jù)分工會有不同的工作和任務。雖然有時候工作會非?，嵥椋菍⒚恳粋€小的工作合在一起便能夠體現(xiàn)出志愿者的作用；也正是將每人的工作合在一起，才能夠體現(xiàn)“亞洲杯的形象”，“場外的國家代表”，“民間外交官”等各種各樣的作用。
6、志愿者決心書
xx年亞洲杯賽事將會持續(xù)17天，比賽場所也分布在全國4個城市，將會有16個國家或地區(qū)的16支球隊參加比賽。因此對志愿者就會有更高的要求。
在此，為xx年中國亞洲杯足球賽的成功舉行，我們制定了志愿者決心書。
志愿者服務詞
我們清醒認識到在中國舉辦xx年亞洲杯足球賽的實際與現(xiàn)實意義，為把本次亞洲杯舉辦成嚴重足壇好的xx屆亞洲杯，成為成功、具典范性的賽事，我們決心發(fā)揚中國人的光榮傳統(tǒng)，弘揚志愿奉獻精神，在每一個需要我的崗位，遵紀守法、服從指揮、熱情服務、坦誠奉獻，倡導文明新風，傳播和平友誼，用自己的智慧和能力，為亞洲杯圓滿成功貢獻力量、創(chuàng)造輝煌，我們決心身先士卒，做到以下幾點：
l 為成功舉辦賽事，我們將相互合作與理解，本著親切的姿態(tài)履行應盡的各項義務；
l 我們倡導在嚴格的秩序之下平安地享受先進的體育文化理念；
l 為了在世人面前展示中國人的嶄新精神面貌，我們將在一切活動中起模范帶頭作用。
xx年中國亞洲杯足球賽志愿者服務詞
二、志愿服務方針與教育
xx年中國亞洲杯足球賽的志愿者經(jīng)選拔后，經(jīng)過培訓將在xx年7月-8月間活動。
賽前需要準備的媒體、制證等工作將從xx年6月開始活動，觀眾引導、檢票等業(yè)務在比賽日當天或必要時執(zhí)行。
為正確執(zhí)行任務，賽前的教育培訓相當重要。
下面簡略介紹一下志愿服務的教育內容和運營方針。
1、教育和培訓計劃
為培養(yǎng)一支素質高、能力強的志愿者隊伍，使志愿服務工作達到“國際化、專業(yè)化、職能化”的標準，確保為亞洲杯提供一流的志愿服務，亞洲杯組委會決定，依托四個賽區(qū)建立志愿者培訓基地，全面開展志愿者的培訓工作。整個培訓將分為骨干培訓、普及培訓、專業(yè)培訓、強化培訓等四個階段進行，從3月開始到6月中旬結束，為期３個月。通過骨干培訓、專業(yè)培訓、強化模擬演練等手段使志愿者掌握服務知識和技能。
在骨干培訓階段，各賽區(qū)選拔志愿者骨干到北京參加中國組委會統(tǒng)一組織的“志愿者骨干培訓班”，共進行了“志愿者基本知識、語言會話能力、禮儀知識、體育知識、環(huán)保知識、旅游知識”等6次課程培訓，培訓結束后將對參與骨干培訓的志愿者進行集中考試，考試合格者由組委會頒發(fā)志愿者資格證書。
在普及培訓階段，由各賽區(qū)以《志愿者培訓手冊》為基礎，對本賽區(qū)的志愿者進行培訓，經(jīng)考試合格者由組委會頒發(fā)志愿者資格證書。
在專業(yè)培訓階段，各賽區(qū)將根據(jù)組委會各部門的工作需要，對已取得志愿者資格證書的志愿者進行分工，由組委會各部門根據(jù)工作特點及工作要求進行專業(yè)培訓。
l 主管部門：xx年亞洲杯足球賽中國組委會和各賽區(qū)組委會
l 教育課程：素質教育，各部門培訓
l 教育方法：遠程教育、集體培訓、分散學習、現(xiàn)場演練
l 教育次數(shù)和時間：
o 集體培訓：由組委會統(tǒng)一進行
o 分散學習：由各賽區(qū)組委會自行完成
o 現(xiàn)場教育：開賽前通過熱身賽等比賽或活動現(xiàn)場模擬演練
l 相關網(wǎng)站：
2、教育內容
l 以本手冊內容為核心的知識及素質教育
l 各部門根據(jù)需要對各自的志愿者進行業(yè)務培訓，培訓教材由組委會各部門編寫
l 對志愿者的教育
o 教育對象：現(xiàn)場的領導或隊長等
o 教育內容：組織管理、領導能力、協(xié)作向上等精神
志愿服務是由voluntary或volunteering翻譯而來，含有“志愿主動”的意思。初是由拉丁語“voluntas”衍變成為英語中的“volunteer”。
志愿服務在現(xiàn)代社會中有了新的意義，一方面它體現(xiàn)了人生的真諦，是在人間傳播愛的使者；另一方面，志愿服務用個人能力實現(xiàn)自身價值，正因為如此更加顯出其重要性。
2、志愿者活動的基本要素
l 自發(fā)性
自發(fā)主動地參加，這是志愿者的根本精神，也是其工作的動力來源。
l 社會性
志愿服務工作不是為了滿足自身或者是個別團體的利益，而是為別人和整個民族共同的利益。
l 無償性
在服務活動中并沒有直接的收入和報酬。
l 持續(xù)性
不是的服務工作。
3、志愿服務活動所必要的相互聯(lián)系
志愿服務活動是一種純粹的無償服務，與服務對象之間是“給予者”和“接受者”的關系，志愿服務活動不是單一或暫時性的活動，而是和其他志愿者一起“分工”與“合作”的工作。
志愿者需要清楚地認識志愿服務活動中的相互聯(lián)系，一般來說相互關系如下：
a、志愿者和服務對象的關系
l 對別人保持尊重
l 懷有包容、理解和感謝的心態(tài)
l 正確地認識服務對象的言語和行動
l 正確理解服務對象想表達的意思
b、志愿者和志愿者團體及組委會的關系
l 了解自己所屬部門的活動
l 在組委會要求的范圍內活動
l 理解并體諒組委會工作人員的困難
l 時刻遵守志愿者準則
c、志愿者相互之間的關系
l 互相聯(lián)系并互相勉勵
l 如遇到自己無法解決的情況向其他志愿者尋求幫助
l 在服務活動前，向有經(jīng)驗者學習有關工作注意事項
l 在活動結束后，互相對工作進行分析和評價
4、志愿者活動的重要性
志愿者是各種國際性比賽中重要的后備軍，是賽事成功舉辦的重要因素。同時，大規(guī)模的國家活動，也需要大量的人力資源，這就是當今世界每當舉辦大規(guī)?；顒訒r都把志愿者的參與作為一個慣例的理由。
通過xx年中國亞洲杯足球賽的志愿者活動，人們將對志愿者活動有進一步的了解，特別是年輕人會不斷地受到志愿者活動的影響。志愿者活動與xx年中國亞洲杯足球賽的成功是有直接聯(lián)系的。
5、志愿者的作用
在xx年中國亞洲杯足球賽中，志愿者將發(fā)揮“亞洲杯的形象”，“場外的國家代表”，“民間外交官”等各種各樣的作用。
本次比賽參賽隊由傳統(tǒng)的12支增加至16支，還將有一定數(shù)量的亞足聯(lián)官員、特邀嘉賓、贊助商及新聞記者觀摩報道本次比賽，此外還有相當數(shù)量的境外球迷前來觀看比賽。所有來賓在比賽期間在各地見得多、接觸頻繁的就是志愿者。
亞足聯(lián)代表團、新聞記者團等人員在機場、飯店及賽場等地區(qū)將得到志愿者的幫助；包括外國人在內的眾多觀光客在旅游、城市觀光、各種文化活動中都將得到志愿者的引導和服務；在比賽場地得到志愿者的幫助。
根據(jù)歷屆大規(guī)模國際活動的經(jīng)驗，志愿者的熱情服務能使人們對比賽和舉辦國留下美好的印象。
志愿者將根據(jù)其活動領域的不同，在指定場所完成交辦的任務。同時志愿者根據(jù)分工會有不同的工作和任務。雖然有時候工作會非?，嵥椋菍⒚恳粋€小的工作合在一起便能夠體現(xiàn)出志愿者的作用；也正是將每人的工作合在一起，才能夠體現(xiàn)“亞洲杯的形象”，“場外的國家代表”，“民間外交官”等各種各樣的作用。
6、志愿者決心書
xx年亞洲杯賽事將會持續(xù)17天，比賽場所也分布在全國4個城市，將會有16個國家或地區(qū)的16支球隊參加比賽。因此對志愿者就會有更高的要求。
在此，為xx年中國亞洲杯足球賽的成功舉行，我們制定了志愿者決心書。
志愿者服務詞
我們清醒認識到在中國舉辦xx年亞洲杯足球賽的實際與現(xiàn)實意義，為把本次亞洲杯舉辦成嚴重足壇好的xx屆亞洲杯，成為成功、具典范性的賽事，我們決心發(fā)揚中國人的光榮傳統(tǒng)，弘揚志愿奉獻精神，在每一個需要我的崗位，遵紀守法、服從指揮、熱情服務、坦誠奉獻，倡導文明新風，傳播和平友誼，用自己的智慧和能力，為亞洲杯圓滿成功貢獻力量、創(chuàng)造輝煌，我們決心身先士卒，做到以下幾點：
l 為成功舉辦賽事，我們將相互合作與理解，本著親切的姿態(tài)履行應盡的各項義務；
l 我們倡導在嚴格的秩序之下平安地享受先進的體育文化理念；
l 為了在世人面前展示中國人的嶄新精神面貌，我們將在一切活動中起模范帶頭作用。
xx年中國亞洲杯足球賽志愿者服務詞
二、志愿服務方針與教育
xx年中國亞洲杯足球賽的志愿者經(jīng)選拔后，經(jīng)過培訓將在xx年7月-8月間活動。
賽前需要準備的媒體、制證等工作將從xx年6月開始活動，觀眾引導、檢票等業(yè)務在比賽日當天或必要時執(zhí)行。
為正確執(zhí)行任務，賽前的教育培訓相當重要。
下面簡略介紹一下志愿服務的教育內容和運營方針。
1、教育和培訓計劃
為培養(yǎng)一支素質高、能力強的志愿者隊伍，使志愿服務工作達到“國際化、專業(yè)化、職能化”的標準，確保為亞洲杯提供一流的志愿服務，亞洲杯組委會決定，依托四個賽區(qū)建立志愿者培訓基地，全面開展志愿者的培訓工作。整個培訓將分為骨干培訓、普及培訓、專業(yè)培訓、強化培訓等四個階段進行，從3月開始到6月中旬結束，為期３個月。通過骨干培訓、專業(yè)培訓、強化模擬演練等手段使志愿者掌握服務知識和技能。
在骨干培訓階段，各賽區(qū)選拔志愿者骨干到北京參加中國組委會統(tǒng)一組織的“志愿者骨干培訓班”，共進行了“志愿者基本知識、語言會話能力、禮儀知識、體育知識、環(huán)保知識、旅游知識”等6次課程培訓，培訓結束后將對參與骨干培訓的志愿者進行集中考試，考試合格者由組委會頒發(fā)志愿者資格證書。
在普及培訓階段，由各賽區(qū)以《志愿者培訓手冊》為基礎，對本賽區(qū)的志愿者進行培訓，經(jīng)考試合格者由組委會頒發(fā)志愿者資格證書。
在專業(yè)培訓階段，各賽區(qū)將根據(jù)組委會各部門的工作需要，對已取得志愿者資格證書的志愿者進行分工，由組委會各部門根據(jù)工作特點及工作要求進行專業(yè)培訓。
l 主管部門：xx年亞洲杯足球賽中國組委會和各賽區(qū)組委會
l 教育課程：素質教育，各部門培訓
l 教育方法：遠程教育、集體培訓、分散學習、現(xiàn)場演練
l 教育次數(shù)和時間：
o 集體培訓：由組委會統(tǒng)一進行
o 分散學習：由各賽區(qū)組委會自行完成
o 現(xiàn)場教育：開賽前通過熱身賽等比賽或活動現(xiàn)場模擬演練
l 相關網(wǎng)站：
2、教育內容
l 以本手冊內容為核心的知識及素質教育
l 各部門根據(jù)需要對各自的志愿者進行業(yè)務培訓，培訓教材由組委會各部門編寫
l 對志愿者的教育
o 教育對象：現(xiàn)場的領導或隊長等
o 教育內容：組織管理、領導能力、協(xié)作向上等精神