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        2015年10月自考《廣告學(xué)(二)》考點(diǎn)解讀(4)

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        考點(diǎn):目標(biāo)市場與廣告對象
            現(xiàn)代企業(yè)由于受到自身實(shí)力的限制,不可能向市場提供能夠滿足一切需求的產(chǎn)品和服務(wù)。為了有效地進(jìn)行競爭,企業(yè)必須進(jìn)行市場細(xì)分,選擇最有利可圖的本企業(yè)的目標(biāo)市場,集中企業(yè)的資源,制定有效的競爭策略,以取得和增加競爭優(yōu)勢。
            企業(yè)的某個產(chǎn)品投入市場,一般都希望市場越大越好,希望全體人都成為它的消費(fèi)者。但實(shí)踐證明,隨著消費(fèi)者追求個性化,市場向著“分眾”“小眾”化方向發(fā)展,世界上沒有任何一個產(chǎn)品可以滿足所有消費(fèi)者的需求,企業(yè)只能根據(jù)不同消費(fèi)者的需求狀況把整個市場劃分為成許多分市場,然后選擇其中適應(yīng)自己的一個或幾個分市場作為營銷開發(fā)的對象。這種做法,市場營銷學(xué)稱為“目標(biāo)市場營銷”。
            “目標(biāo)市場營銷”的觀念對廣告活動影響很大。以前,人們從“廣而告之”的觀念出發(fā),希望廣告的受眾越多越好,范圍越大越好,然而,實(shí)際的效果并不理想。于是,借鑒目標(biāo)市場營銷的觀念,產(chǎn)生了做廣告首先要明確廣告對象的意識。廣告是一種信息傳播活動,廣告主確定內(nèi)容、選擇傳播媒介時,必須確定誰是廣告對象,明確廣告“對誰說”
            有時候,目標(biāo)市場與廣告對象是一致的,即產(chǎn)品所瞄準(zhǔn)的消費(fèi)群體也正是廣告宣傳的對象。但是有時候,目標(biāo)市場與廣告對象并不一致,這就需要進(jìn)行細(xì)致的分析。
            考點(diǎn):市場細(xì)分
            在實(shí)踐操作中,確定目標(biāo)市場和明確廣告對象經(jīng)常采取市場細(xì)分的方法。市場細(xì)分,就是調(diào)查、分析不同消費(fèi)者在需求、資源、地理位置、購買習(xí)慣等方面的差異,然后把基本特征相同的消費(fèi)者歸入一類,使整體市場變成若干“細(xì)分市場”。
            消費(fèi)者欲望與需求規(guī)模過大,導(dǎo)致企業(yè)難以服務(wù)的總體市場劃分成若干具有共同特征的子市場(細(xì)分市場),處于同一細(xì)分市場的消費(fèi)群被稱為目標(biāo)消費(fèi)群。企業(yè)只針對某一細(xì)分市場展開營銷活動;
            考點(diǎn):產(chǎn)品生命周期與廣告
            第一章廣告分類講授過。
            產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品的市場壽命。一種產(chǎn)品進(jìn)入市場后,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現(xiàn)一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。
            產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進(jìn)入市場,它的市場生命周期才算開始。產(chǎn)品退出市場,則標(biāo)志著生命周期的結(jié)束。產(chǎn)品生命周期一般被劃分為四個階段:導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期。
            導(dǎo)入期;新產(chǎn)品投入市場,便進(jìn)入導(dǎo)入期。此時,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴(kuò)展銷路,需要大量的促銷費(fèi)用,對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。在這一階段,由于技術(shù)方面的原因,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),因而成本高,銷售額增長緩慢,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進(jìn)一步完善。在此時廣告要強(qiáng)調(diào)“新”字,即介紹產(chǎn)品的新功能、新特點(diǎn)、新方法,以吸引消費(fèi)者購買、試用。
            成長期:這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴(kuò)大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn),生產(chǎn)成本相對降低,企業(yè)的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進(jìn)入市場參與競爭,使同類產(chǎn)品供給量增加,價格隨之下降,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最后達(dá)到生命周期利潤的點(diǎn)。此時廣告重在建立好感度,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的“好”,抓住競爭對手沒有或不敢模仿跟進(jìn)的優(yōu)點(diǎn)、特色,進(jìn)行訴求。
            成熟期:市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產(chǎn)品售價降低,促銷費(fèi)用增加,企業(yè)利潤下降。此時廣告要強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)”字,采取“潤物細(xì)無聲”的策略,重在提醒消費(fèi)者購買,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠。
            衰退期:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),將使顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是,產(chǎn)品又進(jìn)入了衰退期。此時廣告重在品牌和企業(yè),很少宣傳產(chǎn)品,突出“穩(wěn)”和“久”,強(qiáng)調(diào)一個“轉(zhuǎn)”字。
            市場營銷學(xué)理論是現(xiàn)代廣告活動的重要支柱,并與廣告學(xué)理論相互影響,相互滲透,形成了豐富的廣告營銷學(xué)原理。