企業(yè)的管理工作發(fā)展必然需要經(jīng)歷如下一些階段：
    1、建立初期，"救火"，出現(xiàn)什么問題解決什么問題;
    2、發(fā)展中，"規(guī)范化"，完善與管理相關的各種制度，并培訓實施;
    3、發(fā)展高階，"理性化"，企業(yè)已能按照既有制度及流程自行運作;
    4、發(fā)展成熟階段，"文化化"，企業(yè)形成自有的企業(yè)文化并根植每位員工的心中，并為公司的長期戰(zhàn)略共同努力。
    5、發(fā)展自由階段："人性化"，企業(yè)超越理性的約束，更加注重"人性化"的管理。
    以上各個階段所經(jīng)歷的時間可長可短，但依然是逐步發(fā)展、不可超越的。如果沒有先建立一套規(guī)范化的制度，企業(yè)運作無所依據(jù)，那么后面的"企業(yè)文化"與"人性化管理"就只能是奢望?，F(xiàn)在很多企業(yè)管理者誤解了一句話"沒有管理的管理就是好的管理"，認為企業(yè)不需要嚴密的管理，或者說的個人處理問題能力比"管理"更重要，這種理解實際上是不正確的。這句話的本意是：企業(yè)的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度，在企業(yè)建立起完善的規(guī)范和良好的企業(yè)文化以后，不再需要強調管理，而企業(yè)自能按照既定體系良好運作。
    所以說，為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，建立起一套完整、規(guī)范的管理制度體系是相當重要的。在此整理出一般企業(yè)的制度體系，因為各行業(yè)還有自己的特點，所以還可以進一步地補充。因為財務、業(yè)務、物流等管理各公司根據(jù)實際業(yè)務需要差別很大，只是列出參考項目。
    一、組織系統(tǒng)(由總經(jīng)理辦公室或行政部門負責)
    1、公司介紹
    2、公司大事記
    3、公司章程
    4、公司組織架構
    5、公司各部門職責
    二、行政系統(tǒng)
    1、辦公室管理制度
    2、出差管理制度
    3、會議管理制度
    4、文書管理制度
    5、檔案管理制度
    6、保密管理制度
    7、辦公用品管理制度
    8、車輛管理制度
    9、安全保衛(wèi)制度
    10、食堂管理制度
    11、宿舍管理制度
    三、人力資源系統(tǒng)
    1、人力資源制度基礎文件(人力資源方面不便列為制度的文件可統(tǒng)一到此下管理)
    A、組織機構圖
    B、各部崗位設置及人員編制
    C、公司級別層次表(含薪金等級表)
    D、職位說明書
    2、考勤及休假管理制度
    3、招聘管理制度
    4、晉升及調任制度
    5、員工培訓管理制度(培訓的資料可單獨整理，并不斷擴充)(重點：內部與外部培訓師的選拔、培訓、考核、評定。)
    6、薪資管理制度
    7、員工福利制度(午餐、住宿、生日、節(jié)日、探病等等)
    8、績效考核管理制度(附件較多，各部門及崗位的考核表)
    9、獎懲制度
    10、合理化建議制度
    11、員工離職管理制度
    四、財務系統(tǒng)：(待補充完善)
    1、資金管理制度
    2、財產(chǎn)管理制度
    3、財務控制制度
    4、報銷管理制度
    5、會計檔案制度
    6、審計工作制度
    五、市場管理系統(tǒng)：(根據(jù)各企業(yè)實際業(yè)務補充完善)
    1、采購管理制度
    2、連鎖店管理制度
    3、超市管理制度
    六、物流系統(tǒng)：(待補充完善)
    1、倉儲管理制度(含貨物進出程序，手續(xù)，流程圖)
    2、盤點制度
    3、計算機使用管理制度
    七、各分公司管理體系：
    1、需和總公司用同一制度的，統(tǒng)一發(fā)放;
    2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎上修改;
    3、差別較大部分，由各分公司自行編制。
    4、各分公司管理體系相應部分的協(xié)助編制和監(jiān)督由總公司相應部門負責;各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份，并在調整時隨時上報。
    制度編制原則和方法：
    1、編寫項目：所有與正在進行的工作有關的制度文件都必須納入此體系中，除此以外，還需考慮近期發(fā)展可能需要的制度和條款。
    2、制度的框架要統(tǒng)一：A、目的;B、主體內容;C、附件(含附表);D、相關制度(與此制度密切相關的制度體系內的其他制度);E、相關資料(指與此項工作相關但更新頻繁，不需列入制度的文件，如"培訓管理制度"后可有"員工禮儀手冊"這一"相關資料"。)
    3、制度格式要統(tǒng)一：統(tǒng)一字體、字號、目錄排列方式、紙張大小及邊距、頁碼格式等。
    4、制度編寫要"簡明扼要"和"易操作"，保證簡潔，直接，無缺漏地完成此項工作，既不留漏洞，也不走彎路。
    5、讓當事人參與編寫的全過程。
    6、不求完善公正，因為制度為企業(yè)服務的，也需隨企業(yè)情況的變化進行調整，所以說"沒有永遠適用的制度"。
    許多公司并不是疏于制度的訂立，而是制度繁多雜亂，政出多門，形成"文山"，相互抵觸，叫人無所適從，結果是形同虛設，甚至造成負面影響。企業(yè)管理制度要達到系統(tǒng)性、規(guī)范性、有效性的要求，所以，針對企業(yè)制度本身，我們也應該有一個"規(guī)章及表單管理制度"，規(guī)范規(guī)章表單的編寫責任，審批程序與權限，修改程序及權限，廢止程序及權限，培訓及實施過程，下發(fā)及管理，定期修訂，電腦留檔管理等。