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        企業(yè)公關(guān)策劃書

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        ★這篇《企業(yè)公關(guān)策劃書》,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!

            一、前言
            1. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品
            2. 事件經(jīng)過
            3. 策劃的目的
            簡介XXXXX,及需要處理的危機(jī)
            二、調(diào)查分析
            1、 品牌優(yōu)勢(shì)
            2、 問題點(diǎn)
            (1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
            (2) 消費(fèi)者的反應(yīng)
            (3) 商家的反應(yīng)
            3、 機(jī)會(huì)點(diǎn)
            (1) 權(quán)威部門的反應(yīng)
            (2) 相關(guān)規(guī)定
            三、公關(guān)目標(biāo)
            (一) 讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉,通過一系列的公關(guān),把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上,進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。
            (二) 維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會(huì)形象,爭取得到國家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持,以博得人們的理解和緩解社會(huì)輿論壓力。
            (三) 重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。
            出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)
            四、活動(dòng)主題
            主題宣明
            目標(biāo)明確
            五、攻關(guān)計(jì)劃實(shí)施
            表明目的
            活動(dòng)一
            活動(dòng)二
            活動(dòng)三、、、、、、、
            活動(dòng)具體籌備
            (一)企業(yè)內(nèi)部:分工明確
            1. 企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)策略。
            2. 成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳換裝行動(dòng)。
            4. 成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作,疏通流通渠道中的由品牌慣性意識(shí)造成的阻礙。
            5. 成立網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)急小組,更改網(wǎng)絡(luò)營銷中之前關(guān)于王老吉的營銷信息和重新設(shè)計(jì)。
            6. 產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,保質(zhì)保量。
            7. 利用促銷手段配合整個(gè)營銷環(huán)節(jié),重塑品牌形象和提升知名度。
            8. 成立特別小組調(diào)查在這一系列活動(dòng)實(shí)施后的實(shí)際效果,發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)的不良反應(yīng),隨后采取即時(shí)的補(bǔ)救措施。
            (二)企業(yè)外部:正確面對(duì),重塑正面形象,博得社會(huì)同情與支持
            1. 召開新聞發(fā)布會(huì),對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶,并正式在市面上流通,是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭已經(jīng)解決明了。
            2. 事件營銷:加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。
            3. 借勢(shì)營銷:借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營銷。
            六、物資籌備
            七、媒介選擇
            八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
            九、效果評(píng)估和期望
            通過上面是個(gè)階段循序漸進(jìn)的方式開展公關(guān),或者幾項(xiàng)活動(dòng)配合開展,已達(dá)到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉,把公眾們之前對(duì)王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來,讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶,進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽(yù)度,從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來的滯銷狀態(tài)!