總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇一
一年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)以來(lái)的路線、方針、政策，政治素質(zhì)、理論水平明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了政治洞察力，牢固了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、工作能力得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守，按辦公室分工我主要分管紀(jì)檢、政工、機(jī)要工作。紀(jì)檢工作隨時(shí)服從并完成區(qū)紀(jì)檢委下排的工作任務(wù)，圓滿完成重大活動(dòng)任務(wù)。機(jī)要檔案工作再上新臺(tái)階，__年被省檔案局命名為二級(jí)檔案室。政工工作頭緒繁多，重大集體性活動(dòng)多，事無(wú)拒細(xì)，一年來(lái)各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
三、存在的不足和今后的目標(biāo)。
一年來(lái)，自己在工作上取得了一定的成績(jī)，但還存不足，主權(quán)表現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富，超前意識(shí)有待提高。在新的一年里，我將楊長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，努力克服自身不足影響工作效率，力求把分管的紀(jì)檢工作、政工工作和機(jī)要工作做得更好。
年終工作總結(jié)2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間一年過(guò)去了，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的.兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己，對(duì)出入廠區(qū)的人員車(chē)輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二、及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車(chē)輛，防止堵車(chē)。
三、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20__年已經(jīng)過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇二
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼有一年過(guò)去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、錘煉業(yè)務(wù)
今年我擔(dān)任五年級(jí)五個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認(rèn)真鉆研教材，努力創(chuàng)設(shè)適合高年級(jí)教學(xué)的活動(dòng)形式，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語(yǔ)音滲透，課下組建興趣小組，拓展語(yǔ)音知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生，參加淄博賽區(qū)希望之星英語(yǔ)風(fēng)采大賽獲得一二三等獎(jiǎng)。課后，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，對(duì)作業(yè)嚴(yán)格要求，對(duì)學(xué)生做錯(cuò)的題，做到及時(shí)糾正。在家庭作業(yè)方面，采用教師，家長(zhǎng)，學(xué)生三者評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，達(dá)到學(xué)生作業(yè)有人看，學(xué)生作業(yè)天天查的目的，督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并為高效學(xué)習(xí)新知識(shí)打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名新教師，我在教育教學(xué)中遇到了眾多問(wèn)題。問(wèn)題的解決需要細(xì)心的請(qǐng)教，勤奮地讀書(shū)、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來(lái)，我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語(yǔ)教師的教育生活》、《第五項(xiàng)修煉》《班主任工作漫談》等教育專(zhuān)著。另外，通過(guò)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，聽(tīng)課，外出學(xué)習(xí)等，開(kāi)拓自己的思維，汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績(jī)，在老師們的幫助下，我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語(yǔ)五年級(jí)教材備課會(huì)主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課比賽，區(qū)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科“課堂教學(xué)實(shí)錄與評(píng)析”比賽，全國(guó)第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語(yǔ)教案課件大賽中均獲一等獎(jiǎng)。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長(zhǎng)年累月沖擊地面而成的。同樣，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也是靠長(zhǎng)時(shí)間積累起來(lái)的。在以后的教學(xué)中我還要注意對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)、比較、歸納和提煉，總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地教書(shū)育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師，我時(shí)刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無(wú)欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并記好學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)，參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作中，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊(duì)輔導(dǎo)員的做好各項(xiàng)工作，參與校報(bào)校刊的編審。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，課時(shí)足，滿工作量，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展進(jìn)步的，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己最大的努力，為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成，特別是我校語(yǔ)文教學(xué)水平的提高，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了一點(diǎn)成績(jī)。同時(shí)，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來(lái)者猶可鑒”，在今后的工作中我將，繼續(xù)努力。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇三
送走一個(gè)忙碌而充實(shí)的學(xué)年，送走另一個(gè)班的畢業(yè)生，迎來(lái)一個(gè)充滿希望的新學(xué)年和新生，即將開(kāi)啟新一輪?；仡欉^(guò)去的一年，我在思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所收獲。這一年，我深刻體會(huì)到了當(dāng)體育老師的艱辛和快樂(lè)。我把青春獻(xiàn)給了我熱愛(ài)的教育事業(yè)和每一個(gè)學(xué)生。一學(xué)年的工作結(jié)束了。這是我對(duì)這學(xué)期工作的總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，忠于黨的教育事業(yè)
作為一名青年教師，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。積極要求進(jìn)步。我熱愛(ài)教育、工作和我的學(xué)生。在工作中，我們能夠求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真講授每一節(jié)課，嚴(yán)格替代每一次訓(xùn)練，培養(yǎng)出一批有能力的運(yùn)動(dòng)員，圓滿完成自己的工作，為學(xué)校爭(zhēng)光。在工作中，我嚴(yán)格要求自己以師德為標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，時(shí)刻為各地的學(xué)生樹(shù)立榜樣。我會(huì)先做學(xué)生被要求做的事情。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)過(guò)程中，按照由易到難、由簡(jiǎn)到繁的原則安排教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，反復(fù)多次，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生腦海中留下深刻印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。從小到大，運(yùn)動(dòng)負(fù)荷滿足不同類(lèi)型學(xué)生的要求。學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，糾正和補(bǔ)償其身心缺陷有很大作用。通過(guò)體育課的鍛煉，行動(dòng)障礙學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中建立良好的自尊，促進(jìn)德智體全面發(fā)展。對(duì)于體育課，一名初中生，面對(duì)針對(duì)性的體檢，全面了解學(xué)生，制定計(jì)劃，因材施教，從三年級(jí)開(kāi)始嚴(yán)格訓(xùn)練，在漫長(zhǎng)、枯燥、艱苦、高強(qiáng)度的訓(xùn)練過(guò)程中，初中生汗流浹背，有時(shí)忍著疼痛，含著眼淚堅(jiān)持訓(xùn)練。他們叫我魔鬼教練。因?yàn)?，在?xùn)練中，我并不特別，我不被允許當(dāng)逃兵，我不能輕易放棄。也有班主任給予他們支持和鼓勵(lì)。洗完汗筋疲力盡的每節(jié)課，他們還能看到自己開(kāi)心的笑容和自信的表情。因此，我欽佩學(xué)生們的勤奮精神、頑強(qiáng)拼搏的意志和挑戰(zhàn)身體極限的行為。
這個(gè)學(xué)年很短，但是工作很重。我嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織每天的練習(xí)和課后訓(xùn)練，認(rèn)真計(jì)劃和準(zhǔn)備每一次課外活動(dòng)和比賽，盡最大努力豐富學(xué)生的校園生活。時(shí)刻考慮學(xué)生活動(dòng)安全，及時(shí)維護(hù)存在隱患的體育設(shè)施和場(chǎng)地。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們不僅取得了成績(jī)，積累了成功的經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和別人的差距。
三、主要成就
體育方面，他認(rèn)真參加學(xué)校的公開(kāi)課，積極籌備和承辦縣運(yùn)動(dòng)會(huì)，在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下獲得團(tuán)體第一名。在全縣冬季越野比賽中，我校男女生均獲得團(tuán)體總分第一名。
初三畢業(yè)體檢是這學(xué)期的重點(diǎn)之一。我和這個(gè)縣的體育同行討論學(xué)習(xí)過(guò)很多次，組里的老師也互相學(xué)習(xí)過(guò)，也咨詢過(guò)其他縣省的同行。根據(jù)目前學(xué)生的實(shí)際情況，我采取了“笨鳥(niǎo)先飛”的方法，嚴(yán)格要求重點(diǎn)訓(xùn)練，并把體育課的成績(jī)
成績(jī)只代表過(guò)去。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我覺(jué)得自己還是有一些不足的。教書(shū)育人是一門(mén)塑造靈魂的綜合藝術(shù)。今天，隨著課程改革的推進(jìn)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析研究教材和大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的支持，使我們的工作開(kāi)拓進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，銳意進(jìn)取，成為一名優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇四
20__年__月__日在綜合展廳舉行的___周促銷(xiāo)活動(dòng)在銷(xiāo)售顧問(wèn)積極的配合與積極的邀約下，基本達(dá)到預(yù)期效果，當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級(jí)別意向客戶，雖然距離預(yù)計(jì)邀約客戶量有一定的差距，但是銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約的客戶意向高，成交高，把握高，當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次原因有以下幾點(diǎn)：
1、每天的留資客戶不全，每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠準(zhǔn)確。
2、活動(dòng)期間的客戶留資表沒(méi)有登記，但是活動(dòng)產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi)，這就造成了成交量高，進(jìn)店量少的現(xiàn)象，以至影響了真正的成交率。
以上，我們可以看出，本月的進(jìn)店量還是太少，本月已過(guò)了1/3，但是進(jìn)店量卻只完成了預(yù)計(jì)的13.59%，通過(guò)七夕展廳的活動(dòng)，我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶，下一階段目標(biāo)，意在拉攏意向客戶進(jìn)店，適時(shí)展開(kāi)一些宣傳活動(dòng)，充實(shí)我們手里的意向客戶量，等到意向客戶足夠，爭(zhēng)取再做一次銷(xiāo)售活動(dòng)，提高展廳的銷(xiāo)售量。
本次的活動(dòng)有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)，也有不足需要我們改進(jìn)和彌補(bǔ)：
優(yōu)點(diǎn)：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)的積極配合與積極邀約客戶，讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很充足。
2、展廳的布置比較合理，讓客戶能夠充分的體會(huì)到我們達(dá)駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍。
3、活動(dòng)的獎(jiǎng)品比較豐厚，鮮花起到了烘托和推進(jìn)作用，抽獎(jiǎng)和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。
4、各個(gè)品牌車(chē)型的優(yōu)惠力度較大，給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗(yàn)，對(duì)客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
不足：
1、市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)力度不夠，活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作比較倉(cāng)卒，人員的安排沒(méi)有充分的落實(shí)到位。
2、市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的溝通比較晚，應(yīng)該提前一段時(shí)間溝通，共同協(xié)作。
3、展廳人員的工作安排沒(méi)有很好的施行。
總體來(lái)說(shuō)，此次的活動(dòng)比較成功，優(yōu)缺摻半，希望我們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)，也希望我們市場(chǎng)部能夠更好地為銷(xiāo)售部服務(wù)，拓寬銷(xiāo)售渠道，增加來(lái)店量，提高成交率，謝謝大家!
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇五
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng)，更加深刻認(rèn)識(shí)到：
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20x年通過(guò)在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字，形成一種不自覺(jué)的行為意識(shí)，從不同的角度去思考問(wèn)題，開(kāi)展工作，適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作x、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候，會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作x、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運(yùn)用合適的工具，最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作x。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里，有成績(jī)，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來(lái)年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足。
工作規(guī)劃
20x年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此，我將在新的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己。20x年的個(gè)人規(guī)劃如下：
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí)，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好20x年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng)，勇于擔(dān)責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)，爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格，獲得職級(jí)晉升。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇六
20x年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)20x年度工作總結(jié)、年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20x年4—11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20x年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20x年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20x年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月，完成20x年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作，完成會(huì)議通知、簽到，擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20x年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20x年集團(tuán)開(kāi)發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20x年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10—11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4—10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過(guò)程中的相關(guān)工作。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇七
一年來(lái)，我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)(2)班的數(shù)學(xué)教學(xué)，在教學(xué)期間認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實(shí)自己的頭腦，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，教育民主，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所用，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面我就這一學(xué)期工作做簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。根據(jù)學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練
二、總復(fù)習(xí)工作要面向全體學(xué)生
具體做法是：
一是教師的板書(shū)與學(xué)生的板演。教師的板書(shū)應(yīng)體現(xiàn)知識(shí)的發(fā)生過(guò)程，知識(shí)之間的縱橫聯(lián)系，對(duì)問(wèn)題的解答要讓學(xué)生看解題思路及學(xué)生參與情況，教師的板書(shū)布局要合理，層次要分明。
強(qiáng)化學(xué)生板演過(guò)程，讓不同層次學(xué)生都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)，因?yàn)閷W(xué)生板演可為教師提供反饋信息，如暴露知識(shí)上的缺欠，可彌補(bǔ)講課中的不足，同時(shí)，學(xué)生板演中出現(xiàn)的優(yōu)秀解題方法，為教師提供向?qū)W生學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì);另外也可以培養(yǎng)學(xué)生膽識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力，促進(jìn)記憶。
二是注重學(xué)生解題中的錯(cuò)誤分析。在總復(fù)習(xí)中，學(xué)生在解題中出現(xiàn)錯(cuò)誤是不可避免，教師針對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行系統(tǒng)分析是重要的，首先可以通過(guò)錯(cuò)誤來(lái)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，從而采取措施進(jìn)行補(bǔ)救;錯(cuò)誤從一個(gè)特定角度揭示了學(xué)生掌握知識(shí)的過(guò)程，是學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)所學(xué)知識(shí)不斷嘗試的結(jié)果，教師認(rèn)真總結(jié)，可以成為學(xué)生知識(shí)寶庫(kù)中的重要組成部分，使學(xué)生領(lǐng)略解決問(wèn)題中的探索、調(diào)試過(guò)程，這對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)會(huì)產(chǎn)生有益影響。
三、抓住學(xué)生心理，營(yíng)造良好的教與學(xué)環(huán)境
高考競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，帶來(lái)中考形勢(shì)的嚴(yán)峻。由此帶來(lái)的各種壓力，使學(xué)生的“厭學(xué)”情緒比以往任何時(shí)候都強(qiáng)。不管優(yōu)生和學(xué)困生，他們的學(xué)習(xí)都是被動(dòng)型的。而學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，主體能動(dòng)性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，我們教師的工作怎樣努力也沒(méi)用，這就迫使我們?nèi)パ芯繉W(xué)生的心理，找出適合學(xué)生心理特征的教法。
我把學(xué)生分為三個(gè)層次，并確定我們工作的重點(diǎn)和工作措施：優(yōu)生---拓展;中等生---狠抓;學(xué)困生---輔導(dǎo)。優(yōu)生有較好的思維習(xí)慣，上課前我們先把問(wèn)題布置給他們，讓他們自已先研究，提高他們自己解決問(wèn)題的能力，上課時(shí)則采用討論式教學(xué)方式，讓他們舒展自己的見(jiàn)解，然后老師加以歸納總結(jié)，并進(jìn)行深化、類(lèi)比和提高，從高、嚴(yán)、難三個(gè)方面要求他們;中等生是一個(gè)大的群體，在普通班是學(xué)習(xí)的主流，上課時(shí)我們以他們?yōu)橹鳎η笤谡n堂上消化所有的知識(shí)點(diǎn)，作業(yè)和練習(xí)題也以基礎(chǔ)題為主，強(qiáng)化訓(xùn)練，普遍提高。對(duì)于差生，我們本著提高一個(gè)算一個(gè)的心理，用愛(ài)心從思想上感化他們，用耐心從學(xué)習(xí)上幫助他們，在課堂上編出讓這部分學(xué)生能夠完成的題目，力求使他們每節(jié)課有事可做，每節(jié)課有收獲，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性。
數(shù)學(xué)是一門(mén)比較抽象的學(xué)科，要維持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，必須重視與學(xué)生的情感溝通。比如給學(xué)生及時(shí)的輔導(dǎo);給注意力不集中的學(xué)生及時(shí)的提醒;給有好的解法的學(xué)生及時(shí)表?yè)P(yáng);給失去信心的學(xué)生及時(shí)的心理安慰;給學(xué)有余力的學(xué)生各種能力的培養(yǎng)和發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)。只有教師與學(xué)生有充分足夠的情感交流，才能在教學(xué)中在一種愉悅、競(jìng)爭(zhēng)、合作的環(huán)境下完成。
四、加強(qiáng)對(duì)教材的研究，營(yíng)造課堂教學(xué)高效益
實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是每節(jié)課的高效益。中考要取勝，必須從初一開(kāi)始抓起，打好基礎(chǔ)很重要，當(dāng)然初三復(fù)習(xí)的后期工作也十分重要，要在有限的兩個(gè)月時(shí)間里，把六本書(shū)復(fù)習(xí)好，不講技巧，不講方法，不拿出有效的措施肯定是不行的。所以在后一階段，我很講究“精講”這一環(huán)，學(xué)校給我們的教學(xué)時(shí)間與別的學(xué)科一樣，時(shí)間緊，任務(wù)重，要做到“精講”，對(duì)教師來(lái)講，要求是非常高的。我們注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對(duì)學(xué)生的知識(shí)缺陷和疑難問(wèn)題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識(shí)、新題舊題的對(duì)比，把復(fù)雜抽象的問(wèn)題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問(wèn)題的對(duì)付方法;注意富有思考性的新問(wèn)題，與學(xué)生一起探索研究。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇八
這個(gè)學(xué)期，我擔(dān)任四(2)班的中隊(duì)輔導(dǎo)員，本著使每一位少先隊(duì)員都得到健康全面發(fā)展這個(gè)原則，我做了如下幾方面的工作：
一、重視對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行思想品德教育
這是輔導(dǎo)員工作的主要任務(wù)，也是中隊(duì)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)少先隊(duì)員，再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛(ài)祖國(guó)，樹(shù)立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向少先隊(duì)員進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的放矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的中隊(duì)，輔導(dǎo)員首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的少先隊(duì)員擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
(1)選拔培養(yǎng)班干部
在班干部的產(chǎn)生過(guò)程中，即先讓少先隊(duì)員進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類(lèi)型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委會(huì)組合。經(jīng)過(guò)優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì)，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在中隊(duì)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)中隊(duì)的管理工作。一學(xué)期來(lái)，我中隊(duì)的張逸、王芃、王遷逸、胡詩(shī)瑤等小干部逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，能力強(qiáng)了，工作經(jīng)驗(yàn)足了，我這個(gè)中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作自然就輕松了。
(2)增強(qiáng)中隊(duì)的凝聚力
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織隊(duì)員開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。學(xué)習(xí)上好生帶后進(jìn)生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣，在中隊(duì)中孕育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣，使中隊(duì)成為一個(gè)大家庭。
(3)加強(qiáng)中隊(duì)小崗位建設(shè)。
開(kāi)學(xué)初，我和小干部擬定了一些班級(jí)崗位，然后根據(jù)自薦和互薦相結(jié)合的方式，讓每一位隊(duì)員找到了適合自己的小崗位，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為班級(jí)服務(wù)，增強(qiáng)了隊(duì)員的主人翁意識(shí)。
三、關(guān)心少先隊(duì)員身心健康，促進(jìn)少先隊(duì)員全面發(fā)展。
要對(duì)少先隊(duì)員全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心少先隊(duì)員的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開(kāi)展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長(zhǎng)實(shí)際才干。一學(xué)期來(lái)，隊(duì)員們?cè)凇笆殖瓐?bào)比賽”、“三歌比賽”、“學(xué)雷鋒征文活動(dòng)”、“經(jīng)典誦讀比賽”等活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)，充分展現(xiàn)了自我的風(fēng)采。
有人說(shuō)：班主任是世界上最小的主任.也有人說(shuō)：班主任是學(xué)校里最苦的崗位。在班主任工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過(guò)失敗的苦澀，也品嘗過(guò)成功的甘甜。一個(gè)好的集體，沒(méi)有每個(gè)老師辛勤工作，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒(méi)有同事的合作，沒(méi)有家長(zhǎng)和社會(huì)的密切配合，班主任就是再有本事，也難以發(fā)揮作用，所以我在班主任這個(gè)崗位上的一點(diǎn)一滴，也就是只做了班主任該做的工作。
下面我就班主任工作做簡(jiǎn)單總結(jié)：
一、以“親”為主，以“勤”為輔。
“親”就是班主任對(duì)學(xué)生的態(tài)度和藹可親。一個(gè)好的班主任，他不會(huì)動(dòng)輒發(fā)怒，而會(huì)耐心地給予教育和引導(dǎo);當(dāng)學(xué)生有異常表現(xiàn)或行為時(shí)，他能觀察入微，及時(shí)地與學(xué)生談心并幫助解決問(wèn)題;當(dāng)學(xué)生遭受挫折時(shí)，他能“扶”起學(xué)生，鼓勵(lì)其樹(shù)立堅(jiān)定的意志和信心。學(xué)生只有得到班主任的愛(ài)，才會(huì)向班主任傾吐自己的真情，特別是班中的“后進(jìn)生”，他們最容易產(chǎn)生自卑感，班主任若給他們更多的關(guān)心，更多的信任和更多的愛(ài)，必然會(huì)點(diǎn)燃他們奮發(fā)向上的火花。
“勤”即工作要勤懇。班主任要帶好幾十個(gè)學(xué)生，就必須兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，主要應(yīng)做到“五勤”即：勤觀察、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤家訪、勤談心。勤觀察指的是不論上課或下課，注意觀察學(xué)生細(xì)微的變化，掌握他們思想的動(dòng)向，以便隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防范于未然。勤動(dòng)腦指的是學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題千變?nèi)f化，你得根據(jù)學(xué)生的年齡，性格，同學(xué)關(guān)系，家庭狀況或社會(huì)關(guān)系等各方面的因素，找出一個(gè)適合于這個(gè)學(xué)生的方法，解決他所遇到的問(wèn)題，使他不至于在學(xué)習(xí)和思想上掉隊(duì)。勤動(dòng)手指的是學(xué)生在具體工作中，不會(huì)或做得不好的時(shí)候，老師要親自手把手的教學(xué)生，幫助他們干好每一項(xiàng)工作，讓他們從不會(huì)到會(huì)。勤家訪指的是經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，可以通過(guò)電話或親自到學(xué)生家里去，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生在校的表現(xiàn)，這要花去老師很多時(shí)間，但卻能防止學(xué)生出現(xiàn)意外，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。勤談心指的是平時(shí)多與學(xué)生交流，把學(xué)生當(dāng)朋友，推心置腹地與學(xué)生談話，談?wù)勛约旱南敕?，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法。最后還要勤于學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，以適應(yīng)新形式的需要。
二、抓住教育時(shí)機(jī)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
抓住教育學(xué)生的“時(shí)機(jī)”，就是要求班主任要針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)，選擇和運(yùn)用最適合的方法和手段，在最有效、最易發(fā)生作用的時(shí)間段對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。班主任要充分利用好“時(shí)間”這個(gè)客觀條件，當(dāng)教育學(xué)生的“時(shí)機(jī)”未到時(shí)，要善于等待;當(dāng)“時(shí)機(jī)”來(lái)臨時(shí)，要立即抓住;當(dāng)“時(shí)機(jī)”已過(guò)，應(yīng)善于迂回并創(chuàng)設(shè)、捕捉另外的“時(shí)機(jī)”。抓住有利的教育時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，開(kāi)展班級(jí)管理，往往會(huì)收到事半功倍的效果，產(chǎn)生良好的“時(shí)機(jī)效應(yīng)”。
三、捕捉閃光點(diǎn)——鼓勵(lì)上進(jìn)
捕捉閃光點(diǎn)。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，再好的學(xué)生難免也有不足之處，再差的學(xué)生身上也有自己的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，使他們產(chǎn)生積極的情感，從而以點(diǎn)帶面促使學(xué)生全面進(jìn)步。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán)。在別人看來(lái)，后進(jìn)學(xué)生，不求上進(jìn)，沒(méi)有任何優(yōu)點(diǎn)，我不那么認(rèn)為。誰(shuí)說(shuō)他們沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)?我班的李夢(mèng)強(qiáng)每天為班級(jí)開(kāi)門(mén)鎖門(mén)，吳澤亮為班級(jí)擺桌椅，陳棟每天為班級(jí)搬運(yùn)水桶……這是發(fā)現(xiàn)出來(lái)的，是表?yè)P(yáng)出來(lái)的。
抓住契機(jī)，鼓勵(lì)上進(jìn)。從心理學(xué)的角度看：一個(gè)人只要體驗(yàn)一次成功的歡樂(lè)，便會(huì)激起追求無(wú)休止的成功的力量和信心。因此，引導(dǎo)學(xué)生了解自己的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心，他們學(xué)習(xí)成績(jī)雖然不很理想，但我相信，經(jīng)過(guò)努力他們的學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)趕上來(lái)，必將是班上的佼佼者。捕捉閃光點(diǎn)，抓住契機(jī)，鼓勵(lì)上進(jìn)，有助于樹(shù)立學(xué)生的自信心.
四、換一種方法與家長(zhǎng)聯(lián)系
每一位家長(zhǎng)都希望我們來(lái)關(guān)注自己的孩子,甚至希望我們老師把全部的精力都放在自己孩子的身上,而我們可能聯(lián)系家長(zhǎng)主要的原因就是孩子沒(méi)按我們的要求來(lái)做事的時(shí)候再去聯(lián)系,這樣家長(zhǎng)一看到我們的信息或街道我們的電話就再那里發(fā)牢騷.一個(gè)是自己最疼愛(ài)的孩子,一個(gè)是管教孩子的老師,怎么辦呢,只能是當(dāng)著老師的面來(lái)批評(píng)孩子,背著老師的面來(lái)指責(zé)老師,這也值得我們思考,因?yàn)樗麄兘拥降男畔⒍际亲约翰辉敢饪吹胶吐?tīng)到的信息.換一個(gè)角度想,這要是我們,我們會(huì)是什么樣子呢?我的學(xué)生中有一個(gè)叫陸鴻江的,是個(gè)調(diào)皮的男孩,做題不馬虎的時(shí)候太少了,課上聽(tīng)講也總是走神.在期末考試還有兩天了的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他這天聽(tīng)的很認(rèn)真,晚上回家,我就主動(dòng)的和他媽媽溝通了一下,一句批評(píng)都沒(méi)有,全是表?yè)P(yáng),而且很誠(chéng)懇的表?yè)P(yáng),并懇請(qǐng)家長(zhǎng)把我的表?yè)P(yáng)告訴孩子,家長(zhǎng)很高興,感謝老師對(duì)孩子的關(guān)注,孩子聽(tīng)了出乎意料的高興,因?yàn)樗麤](méi)有想到,他今天的表現(xiàn)會(huì)得到老師這么大的表?yè)P(yáng),就在以后的兩天里,他上課的時(shí)候都特別的認(rèn)真,計(jì)算能力也有所提高,家庭作業(yè)完成的進(jìn)步也特別大,一看就知道得到了家長(zhǎng)的幫助.看來(lái)我們把表?yè)P(yáng)也作為與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通的一種重要方式也很重要。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇九
20__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，__大酒店在__公司和__公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使__大酒店在20__年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的成績(jī)第二名，使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目，并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。
今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無(wú)數(shù)次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20__年客房收入與20__年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jī)是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元，附上商務(wù)中心20__年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù)
__年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù)，特制定出來(lái)年年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性;
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇十
今年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)
每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。透過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作用心性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
二、順利完成了繳納工作
今年，我部門(mén)在人員短缺的狀況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間，及時(shí)將我行員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
三、努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)用心響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了必須成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在必須程度上起到了推動(dòng)作用。個(gè)性是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門(mén)更是用心響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē)，確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。
按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每一天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門(mén)員工透過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。
五、充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度
我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。在用車(chē)方面，嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
六、下一步工作打算
加強(qiáng)與__以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
以人為本，努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。透過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇一
一年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)以來(lái)的路線、方針、政策，政治素質(zhì)、理論水平明顯提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了政治洞察力，牢固了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、工作能力得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守，按辦公室分工我主要分管紀(jì)檢、政工、機(jī)要工作。紀(jì)檢工作隨時(shí)服從并完成區(qū)紀(jì)檢委下排的工作任務(wù)，圓滿完成重大活動(dòng)任務(wù)。機(jī)要檔案工作再上新臺(tái)階，__年被省檔案局命名為二級(jí)檔案室。政工工作頭緒繁多，重大集體性活動(dòng)多，事無(wú)拒細(xì)，一年來(lái)各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。
三、存在的不足和今后的目標(biāo)。
一年來(lái)，自己在工作上取得了一定的成績(jī)，但還存不足，主權(quán)表現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步豐富，超前意識(shí)有待提高。在新的一年里，我將楊長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，努力克服自身不足影響工作效率，力求把分管的紀(jì)檢工作、政工工作和機(jī)要工作做得更好。
年終工作總結(jié)2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間一年過(guò)去了，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的.兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己，對(duì)出入廠區(qū)的人員車(chē)輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
二、及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車(chē)輛，防止堵車(chē)。
三、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。
四、不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20__年已經(jīng)過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會(huì)更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇二
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼有一年過(guò)去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、錘煉業(yè)務(wù)
今年我擔(dān)任五年級(jí)五個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認(rèn)真鉆研教材，努力創(chuàng)設(shè)適合高年級(jí)教學(xué)的活動(dòng)形式，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語(yǔ)音滲透，課下組建興趣小組，拓展語(yǔ)音知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生，參加淄博賽區(qū)希望之星英語(yǔ)風(fēng)采大賽獲得一二三等獎(jiǎng)。課后，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，對(duì)作業(yè)嚴(yán)格要求，對(duì)學(xué)生做錯(cuò)的題，做到及時(shí)糾正。在家庭作業(yè)方面，采用教師，家長(zhǎng)，學(xué)生三者評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，達(dá)到學(xué)生作業(yè)有人看，學(xué)生作業(yè)天天查的目的，督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并為高效學(xué)習(xí)新知識(shí)打下基礎(chǔ)。
二、虛心學(xué)習(xí)
作為一名新教師，我在教育教學(xué)中遇到了眾多問(wèn)題。問(wèn)題的解決需要細(xì)心的請(qǐng)教，勤奮地讀書(shū)、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來(lái)，我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語(yǔ)教師的教育生活》、《第五項(xiàng)修煉》《班主任工作漫談》等教育專(zhuān)著。另外，通過(guò)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教，聽(tīng)課，外出學(xué)習(xí)等，開(kāi)拓自己的思維，汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績(jī)，在老師們的幫助下，我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語(yǔ)五年級(jí)教材備課會(huì)主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課比賽，區(qū)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科“課堂教學(xué)實(shí)錄與評(píng)析”比賽，全國(guó)第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語(yǔ)教案課件大賽中均獲一等獎(jiǎng)。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長(zhǎng)年累月沖擊地面而成的。同樣，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也是靠長(zhǎng)時(shí)間積累起來(lái)的。在以后的教學(xué)中我還要注意對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)、比較、歸納和提煉，總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地教書(shū)育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師，我時(shí)刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無(wú)欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并記好學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)，參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。工作中，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊(duì)輔導(dǎo)員的做好各項(xiàng)工作，參與校報(bào)校刊的編審。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，課時(shí)足，滿工作量，圓滿地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展進(jìn)步的，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己最大的努力，為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成，特別是我校語(yǔ)文教學(xué)水平的提高，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了一點(diǎn)成績(jī)。同時(shí)，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來(lái)者猶可鑒”，在今后的工作中我將，繼續(xù)努力。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇三
送走一個(gè)忙碌而充實(shí)的學(xué)年，送走另一個(gè)班的畢業(yè)生，迎來(lái)一個(gè)充滿希望的新學(xué)年和新生，即將開(kāi)啟新一輪?；仡欉^(guò)去的一年，我在思想政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所收獲。這一年，我深刻體會(huì)到了當(dāng)體育老師的艱辛和快樂(lè)。我把青春獻(xiàn)給了我熱愛(ài)的教育事業(yè)和每一個(gè)學(xué)生。一學(xué)年的工作結(jié)束了。這是我對(duì)這學(xué)期工作的總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，忠于黨的教育事業(yè)
作為一名青年教師，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。積極要求進(jìn)步。我熱愛(ài)教育、工作和我的學(xué)生。在工作中，我們能夠求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真講授每一節(jié)課，嚴(yán)格替代每一次訓(xùn)練，培養(yǎng)出一批有能力的運(yùn)動(dòng)員，圓滿完成自己的工作，為學(xué)校爭(zhēng)光。在工作中，我嚴(yán)格要求自己以師德為標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，時(shí)刻為各地的學(xué)生樹(shù)立榜樣。我會(huì)先做學(xué)生被要求做的事情。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)過(guò)程中，按照由易到難、由簡(jiǎn)到繁的原則安排教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容，反復(fù)多次，使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生腦海中留下深刻印象，有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。從小到大，運(yùn)動(dòng)負(fù)荷滿足不同類(lèi)型學(xué)生的要求。學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，糾正和補(bǔ)償其身心缺陷有很大作用。通過(guò)體育課的鍛煉，行動(dòng)障礙學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中建立良好的自尊，促進(jìn)德智體全面發(fā)展。對(duì)于體育課，一名初中生，面對(duì)針對(duì)性的體檢，全面了解學(xué)生，制定計(jì)劃，因材施教，從三年級(jí)開(kāi)始嚴(yán)格訓(xùn)練，在漫長(zhǎng)、枯燥、艱苦、高強(qiáng)度的訓(xùn)練過(guò)程中，初中生汗流浹背，有時(shí)忍著疼痛，含著眼淚堅(jiān)持訓(xùn)練。他們叫我魔鬼教練。因?yàn)?，在?xùn)練中，我并不特別，我不被允許當(dāng)逃兵，我不能輕易放棄。也有班主任給予他們支持和鼓勵(lì)。洗完汗筋疲力盡的每節(jié)課，他們還能看到自己開(kāi)心的笑容和自信的表情。因此，我欽佩學(xué)生們的勤奮精神、頑強(qiáng)拼搏的意志和挑戰(zhàn)身體極限的行為。
這個(gè)學(xué)年很短，但是工作很重。我嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織每天的練習(xí)和課后訓(xùn)練，認(rèn)真計(jì)劃和準(zhǔn)備每一次課外活動(dòng)和比賽，盡最大努力豐富學(xué)生的校園生活。時(shí)刻考慮學(xué)生活動(dòng)安全，及時(shí)維護(hù)存在隱患的體育設(shè)施和場(chǎng)地。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們不僅取得了成績(jī)，積累了成功的經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和別人的差距。
三、主要成就
體育方面，他認(rèn)真參加學(xué)校的公開(kāi)課，積極籌備和承辦縣運(yùn)動(dòng)會(huì)，在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下獲得團(tuán)體第一名。在全縣冬季越野比賽中，我校男女生均獲得團(tuán)體總分第一名。
初三畢業(yè)體檢是這學(xué)期的重點(diǎn)之一。我和這個(gè)縣的體育同行討論學(xué)習(xí)過(guò)很多次，組里的老師也互相學(xué)習(xí)過(guò)，也咨詢過(guò)其他縣省的同行。根據(jù)目前學(xué)生的實(shí)際情況，我采取了“笨鳥(niǎo)先飛”的方法，嚴(yán)格要求重點(diǎn)訓(xùn)練，并把體育課的成績(jī)
成績(jī)只代表過(guò)去。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，我覺(jué)得自己還是有一些不足的。教書(shū)育人是一門(mén)塑造靈魂的綜合藝術(shù)。今天，隨著課程改革的推進(jìn)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)有了更高的要求。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真分析研究教材和大綱，研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的支持，使我們的工作開(kāi)拓進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，銳意進(jìn)取，成為一名優(yōu)秀的人民教師。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇四
20__年__月__日在綜合展廳舉行的___周促銷(xiāo)活動(dòng)在銷(xiāo)售顧問(wèn)積極的配合與積極的邀約下，基本達(dá)到預(yù)期效果，當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級(jí)別意向客戶，雖然距離預(yù)計(jì)邀約客戶量有一定的差距，但是銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約的客戶意向高，成交高，把握高，當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次原因有以下幾點(diǎn)：
1、每天的留資客戶不全，每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠準(zhǔn)確。
2、活動(dòng)期間的客戶留資表沒(méi)有登記，但是活動(dòng)產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi)，這就造成了成交量高，進(jìn)店量少的現(xiàn)象，以至影響了真正的成交率。
以上，我們可以看出，本月的進(jìn)店量還是太少，本月已過(guò)了1/3，但是進(jìn)店量卻只完成了預(yù)計(jì)的13.59%，通過(guò)七夕展廳的活動(dòng)，我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶，下一階段目標(biāo)，意在拉攏意向客戶進(jìn)店，適時(shí)展開(kāi)一些宣傳活動(dòng)，充實(shí)我們手里的意向客戶量，等到意向客戶足夠，爭(zhēng)取再做一次銷(xiāo)售活動(dòng)，提高展廳的銷(xiāo)售量。
本次的活動(dòng)有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)，也有不足需要我們改進(jìn)和彌補(bǔ)：
優(yōu)點(diǎn)：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)的積極配合與積極邀約客戶，讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很充足。
2、展廳的布置比較合理，讓客戶能夠充分的體會(huì)到我們達(dá)駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍。
3、活動(dòng)的獎(jiǎng)品比較豐厚，鮮花起到了烘托和推進(jìn)作用，抽獎(jiǎng)和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。
4、各個(gè)品牌車(chē)型的優(yōu)惠力度較大，給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗(yàn)，對(duì)客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
不足：
1、市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)力度不夠，活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作比較倉(cāng)卒，人員的安排沒(méi)有充分的落實(shí)到位。
2、市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的溝通比較晚，應(yīng)該提前一段時(shí)間溝通，共同協(xié)作。
3、展廳人員的工作安排沒(méi)有很好的施行。
總體來(lái)說(shuō)，此次的活動(dòng)比較成功，優(yōu)缺摻半，希望我們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)，也希望我們市場(chǎng)部能夠更好地為銷(xiāo)售部服務(wù)，拓寬銷(xiāo)售渠道，增加來(lái)店量，提高成交率，謝謝大家!
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇五
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng)，更加深刻認(rèn)識(shí)到：
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20x年通過(guò)在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字，形成一種不自覺(jué)的行為意識(shí)，從不同的角度去思考問(wèn)題，開(kāi)展工作，適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作x、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候，會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作x、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運(yùn)用合適的工具，最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作x。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里，有成績(jī)，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來(lái)年的工作中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足。
工作規(guī)劃
20x年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問(wèn)題和困難。因此，我將在新的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己。20x年的個(gè)人規(guī)劃如下：
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí)，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績(jī)效考核工作，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jī)效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好20x年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會(huì)議組織管理。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。
(五)工作更加積極主動(dòng)，勇于擔(dān)責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng)，爭(zhēng)做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格，獲得職級(jí)晉升。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇六
20x年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計(jì)劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門(mén)20x年度工作總結(jié)、年度工作計(jì)劃的整理、初稿匯編、報(bào)審;完成20x年4—11月工作計(jì)劃匯編、報(bào)審;完成20x年第三季度工作總結(jié)匯編、報(bào)審;配合完成20x年度《企管通報(bào)》共3期的匯編;協(xié)助編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20x年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會(huì)議組織管理。截止11月，完成20x年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作，完成會(huì)議通知、簽到，擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì)、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20x年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20x年集團(tuán)開(kāi)發(fā)公司龍灣項(xiàng)目、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20x年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;
協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作。完成10—11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4—10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門(mén)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過(guò)程中的相關(guān)工作。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇七
一年來(lái)，我繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)(2)班的數(shù)學(xué)教學(xué)，在教學(xué)期間認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實(shí)自己的頭腦，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，教育民主，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所用，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面我就這一學(xué)期工作做簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準(zhǔn)備：備好課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。根據(jù)學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練
二、總復(fù)習(xí)工作要面向全體學(xué)生
具體做法是：
一是教師的板書(shū)與學(xué)生的板演。教師的板書(shū)應(yīng)體現(xiàn)知識(shí)的發(fā)生過(guò)程，知識(shí)之間的縱橫聯(lián)系，對(duì)問(wèn)題的解答要讓學(xué)生看解題思路及學(xué)生參與情況，教師的板書(shū)布局要合理，層次要分明。
強(qiáng)化學(xué)生板演過(guò)程，讓不同層次學(xué)生都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)，因?yàn)閷W(xué)生板演可為教師提供反饋信息，如暴露知識(shí)上的缺欠，可彌補(bǔ)講課中的不足，同時(shí)，學(xué)生板演中出現(xiàn)的優(yōu)秀解題方法，為教師提供向?qū)W生學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì);另外也可以培養(yǎng)學(xué)生膽識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力，促進(jìn)記憶。
二是注重學(xué)生解題中的錯(cuò)誤分析。在總復(fù)習(xí)中，學(xué)生在解題中出現(xiàn)錯(cuò)誤是不可避免，教師針對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行系統(tǒng)分析是重要的，首先可以通過(guò)錯(cuò)誤來(lái)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，從而采取措施進(jìn)行補(bǔ)救;錯(cuò)誤從一個(gè)特定角度揭示了學(xué)生掌握知識(shí)的過(guò)程，是學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)所學(xué)知識(shí)不斷嘗試的結(jié)果，教師認(rèn)真總結(jié)，可以成為學(xué)生知識(shí)寶庫(kù)中的重要組成部分，使學(xué)生領(lǐng)略解決問(wèn)題中的探索、調(diào)試過(guò)程，這對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)會(huì)產(chǎn)生有益影響。
三、抓住學(xué)生心理，營(yíng)造良好的教與學(xué)環(huán)境
高考競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，帶來(lái)中考形勢(shì)的嚴(yán)峻。由此帶來(lái)的各種壓力，使學(xué)生的“厭學(xué)”情緒比以往任何時(shí)候都強(qiáng)。不管優(yōu)生和學(xué)困生，他們的學(xué)習(xí)都是被動(dòng)型的。而學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，主體能動(dòng)性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)，我們教師的工作怎樣努力也沒(méi)用，這就迫使我們?nèi)パ芯繉W(xué)生的心理，找出適合學(xué)生心理特征的教法。
我把學(xué)生分為三個(gè)層次，并確定我們工作的重點(diǎn)和工作措施：優(yōu)生---拓展;中等生---狠抓;學(xué)困生---輔導(dǎo)。優(yōu)生有較好的思維習(xí)慣，上課前我們先把問(wèn)題布置給他們，讓他們自已先研究，提高他們自己解決問(wèn)題的能力，上課時(shí)則采用討論式教學(xué)方式，讓他們舒展自己的見(jiàn)解，然后老師加以歸納總結(jié)，并進(jìn)行深化、類(lèi)比和提高，從高、嚴(yán)、難三個(gè)方面要求他們;中等生是一個(gè)大的群體，在普通班是學(xué)習(xí)的主流，上課時(shí)我們以他們?yōu)橹鳎η笤谡n堂上消化所有的知識(shí)點(diǎn)，作業(yè)和練習(xí)題也以基礎(chǔ)題為主，強(qiáng)化訓(xùn)練，普遍提高。對(duì)于差生，我們本著提高一個(gè)算一個(gè)的心理，用愛(ài)心從思想上感化他們，用耐心從學(xué)習(xí)上幫助他們，在課堂上編出讓這部分學(xué)生能夠完成的題目，力求使他們每節(jié)課有事可做，每節(jié)課有收獲，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性。
數(shù)學(xué)是一門(mén)比較抽象的學(xué)科，要維持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，必須重視與學(xué)生的情感溝通。比如給學(xué)生及時(shí)的輔導(dǎo);給注意力不集中的學(xué)生及時(shí)的提醒;給有好的解法的學(xué)生及時(shí)表?yè)P(yáng);給失去信心的學(xué)生及時(shí)的心理安慰;給學(xué)有余力的學(xué)生各種能力的培養(yǎng)和發(fā)揮潛能的機(jī)會(huì)。只有教師與學(xué)生有充分足夠的情感交流，才能在教學(xué)中在一種愉悅、競(jìng)爭(zhēng)、合作的環(huán)境下完成。
四、加強(qiáng)對(duì)教材的研究，營(yíng)造課堂教學(xué)高效益
實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是每節(jié)課的高效益。中考要取勝，必須從初一開(kāi)始抓起，打好基礎(chǔ)很重要，當(dāng)然初三復(fù)習(xí)的后期工作也十分重要，要在有限的兩個(gè)月時(shí)間里，把六本書(shū)復(fù)習(xí)好，不講技巧，不講方法，不拿出有效的措施肯定是不行的。所以在后一階段，我很講究“精講”這一環(huán)，學(xué)校給我們的教學(xué)時(shí)間與別的學(xué)科一樣，時(shí)間緊，任務(wù)重，要做到“精講”，對(duì)教師來(lái)講，要求是非常高的。我們注意引導(dǎo)學(xué)生對(duì)概念、定理、公式、規(guī)律的消化;注意針對(duì)學(xué)生的知識(shí)缺陷和疑難問(wèn)題作重點(diǎn)講述;注意新舊知識(shí)、新題舊題的對(duì)比，把復(fù)雜抽象的問(wèn)題作連貫解決;注意解題方法的延伸，摸索解決的規(guī)律;注意一題多解的研究和條件多變的問(wèn)題的對(duì)付方法;注意富有思考性的新問(wèn)題，與學(xué)生一起探索研究。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇八
這個(gè)學(xué)期，我擔(dān)任四(2)班的中隊(duì)輔導(dǎo)員，本著使每一位少先隊(duì)員都得到健康全面發(fā)展這個(gè)原則，我做了如下幾方面的工作：
一、重視對(duì)少先隊(duì)員進(jìn)行思想品德教育
這是輔導(dǎo)員工作的主要任務(wù)，也是中隊(duì)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)少先隊(duì)員，再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。教育他們熱愛(ài)祖國(guó)，樹(shù)立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向少先隊(duì)員進(jìn)行思想品德教育時(shí)，要有的放矢，按照德育的方法和原則，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們，要組織一個(gè)成功的中隊(duì)，輔導(dǎo)員首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的少先隊(duì)員擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
(1)選拔培養(yǎng)班干部
在班干部的產(chǎn)生過(guò)程中，即先讓少先隊(duì)員進(jìn)行投票選舉，再由教師權(quán)衡。最后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類(lèi)型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委會(huì)組合。經(jīng)過(guò)優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會(huì)，得到了同學(xué)們的信任和擁護(hù)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在中隊(duì)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)中隊(duì)的管理工作。一學(xué)期來(lái)，我中隊(duì)的張逸、王芃、王遷逸、胡詩(shī)瑤等小干部逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，能力強(qiáng)了，工作經(jīng)驗(yàn)足了，我這個(gè)中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作自然就輕松了。
(2)增強(qiáng)中隊(duì)的凝聚力
集體是在活動(dòng)中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。我組織隊(duì)員開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。學(xué)習(xí)上好生帶后進(jìn)生;紀(jì)律上互相提醒;勞動(dòng)生活上互相幫助。通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班干部的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣，在中隊(duì)中孕育團(tuán)結(jié)友愛(ài)的風(fēng)氣，使中隊(duì)成為一個(gè)大家庭。
(3)加強(qiáng)中隊(duì)小崗位建設(shè)。
開(kāi)學(xué)初，我和小干部擬定了一些班級(jí)崗位，然后根據(jù)自薦和互薦相結(jié)合的方式，讓每一位隊(duì)員找到了適合自己的小崗位，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為班級(jí)服務(wù)，增強(qiáng)了隊(duì)員的主人翁意識(shí)。
三、關(guān)心少先隊(duì)員身心健康，促進(jìn)少先隊(duì)員全面發(fā)展。
要對(duì)少先隊(duì)員全面負(fù)責(zé)，不僅要關(guān)心少先隊(duì)員的課業(yè)學(xué)習(xí)，而且要引導(dǎo)他們開(kāi)展有益的科技和文化活動(dòng)，及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以培養(yǎng)他們的勞動(dòng)觀念和為人民服務(wù)的思想，養(yǎng)成良好習(xí)慣，增加社會(huì)知識(shí)，掌握一定的生產(chǎn)知識(shí)和技能，增長(zhǎng)實(shí)際才干。一學(xué)期來(lái)，隊(duì)員們?cè)凇笆殖瓐?bào)比賽”、“三歌比賽”、“學(xué)雷鋒征文活動(dòng)”、“經(jīng)典誦讀比賽”等活動(dòng)中多次獲獎(jiǎng)，充分展現(xiàn)了自我的風(fēng)采。
有人說(shuō)：班主任是世界上最小的主任.也有人說(shuō)：班主任是學(xué)校里最苦的崗位。在班主任工作中，我感觸頗深，有幾分勞累，幾許收獲，我咀嚼過(guò)失敗的苦澀，也品嘗過(guò)成功的甘甜。一個(gè)好的集體，沒(méi)有每個(gè)老師辛勤工作，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的支持，沒(méi)有同事的合作，沒(méi)有家長(zhǎng)和社會(huì)的密切配合，班主任就是再有本事，也難以發(fā)揮作用，所以我在班主任這個(gè)崗位上的一點(diǎn)一滴，也就是只做了班主任該做的工作。
下面我就班主任工作做簡(jiǎn)單總結(jié)：
一、以“親”為主，以“勤”為輔。
“親”就是班主任對(duì)學(xué)生的態(tài)度和藹可親。一個(gè)好的班主任，他不會(huì)動(dòng)輒發(fā)怒，而會(huì)耐心地給予教育和引導(dǎo);當(dāng)學(xué)生有異常表現(xiàn)或行為時(shí)，他能觀察入微，及時(shí)地與學(xué)生談心并幫助解決問(wèn)題;當(dāng)學(xué)生遭受挫折時(shí)，他能“扶”起學(xué)生，鼓勵(lì)其樹(shù)立堅(jiān)定的意志和信心。學(xué)生只有得到班主任的愛(ài)，才會(huì)向班主任傾吐自己的真情，特別是班中的“后進(jìn)生”，他們最容易產(chǎn)生自卑感，班主任若給他們更多的關(guān)心，更多的信任和更多的愛(ài)，必然會(huì)點(diǎn)燃他們奮發(fā)向上的火花。
“勤”即工作要勤懇。班主任要帶好幾十個(gè)學(xué)生，就必須兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，主要應(yīng)做到“五勤”即：勤觀察、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤家訪、勤談心。勤觀察指的是不論上課或下課，注意觀察學(xué)生細(xì)微的變化，掌握他們思想的動(dòng)向，以便隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，防范于未然。勤動(dòng)腦指的是學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題千變?nèi)f化，你得根據(jù)學(xué)生的年齡，性格，同學(xué)關(guān)系，家庭狀況或社會(huì)關(guān)系等各方面的因素，找出一個(gè)適合于這個(gè)學(xué)生的方法，解決他所遇到的問(wèn)題，使他不至于在學(xué)習(xí)和思想上掉隊(duì)。勤動(dòng)手指的是學(xué)生在具體工作中，不會(huì)或做得不好的時(shí)候，老師要親自手把手的教學(xué)生，幫助他們干好每一項(xiàng)工作，讓他們從不會(huì)到會(huì)。勤家訪指的是經(jīng)常和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，可以通過(guò)電話或親自到學(xué)生家里去，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生在校的表現(xiàn)，這要花去老師很多時(shí)間，但卻能防止學(xué)生出現(xiàn)意外，幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。勤談心指的是平時(shí)多與學(xué)生交流，把學(xué)生當(dāng)朋友，推心置腹地與學(xué)生談話，談?wù)勛约旱南敕?，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法。最后還要勤于學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，以適應(yīng)新形式的需要。
二、抓住教育時(shí)機(jī)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
抓住教育學(xué)生的“時(shí)機(jī)”，就是要求班主任要針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)，選擇和運(yùn)用最適合的方法和手段，在最有效、最易發(fā)生作用的時(shí)間段對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。班主任要充分利用好“時(shí)間”這個(gè)客觀條件，當(dāng)教育學(xué)生的“時(shí)機(jī)”未到時(shí)，要善于等待;當(dāng)“時(shí)機(jī)”來(lái)臨時(shí)，要立即抓住;當(dāng)“時(shí)機(jī)”已過(guò)，應(yīng)善于迂回并創(chuàng)設(shè)、捕捉另外的“時(shí)機(jī)”。抓住有利的教育時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，開(kāi)展班級(jí)管理，往往會(huì)收到事半功倍的效果，產(chǎn)生良好的“時(shí)機(jī)效應(yīng)”。
三、捕捉閃光點(diǎn)——鼓勵(lì)上進(jìn)
捕捉閃光點(diǎn)。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，再好的學(xué)生難免也有不足之處，再差的學(xué)生身上也有自己的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，使他們產(chǎn)生積極的情感，從而以點(diǎn)帶面促使學(xué)生全面進(jìn)步。這是班主任工作至關(guān)重要的一環(huán)。在別人看來(lái)，后進(jìn)學(xué)生，不求上進(jìn)，沒(méi)有任何優(yōu)點(diǎn)，我不那么認(rèn)為。誰(shuí)說(shuō)他們沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)?我班的李夢(mèng)強(qiáng)每天為班級(jí)開(kāi)門(mén)鎖門(mén)，吳澤亮為班級(jí)擺桌椅，陳棟每天為班級(jí)搬運(yùn)水桶……這是發(fā)現(xiàn)出來(lái)的，是表?yè)P(yáng)出來(lái)的。
抓住契機(jī)，鼓勵(lì)上進(jìn)。從心理學(xué)的角度看：一個(gè)人只要體驗(yàn)一次成功的歡樂(lè)，便會(huì)激起追求無(wú)休止的成功的力量和信心。因此，引導(dǎo)學(xué)生了解自己的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心，他們學(xué)習(xí)成績(jī)雖然不很理想，但我相信，經(jīng)過(guò)努力他們的學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)趕上來(lái)，必將是班上的佼佼者。捕捉閃光點(diǎn)，抓住契機(jī)，鼓勵(lì)上進(jìn)，有助于樹(shù)立學(xué)生的自信心.
四、換一種方法與家長(zhǎng)聯(lián)系
每一位家長(zhǎng)都希望我們來(lái)關(guān)注自己的孩子,甚至希望我們老師把全部的精力都放在自己孩子的身上,而我們可能聯(lián)系家長(zhǎng)主要的原因就是孩子沒(méi)按我們的要求來(lái)做事的時(shí)候再去聯(lián)系,這樣家長(zhǎng)一看到我們的信息或街道我們的電話就再那里發(fā)牢騷.一個(gè)是自己最疼愛(ài)的孩子,一個(gè)是管教孩子的老師,怎么辦呢,只能是當(dāng)著老師的面來(lái)批評(píng)孩子,背著老師的面來(lái)指責(zé)老師,這也值得我們思考,因?yàn)樗麄兘拥降男畔⒍际亲约翰辉敢饪吹胶吐?tīng)到的信息.換一個(gè)角度想,這要是我們,我們會(huì)是什么樣子呢?我的學(xué)生中有一個(gè)叫陸鴻江的,是個(gè)調(diào)皮的男孩,做題不馬虎的時(shí)候太少了,課上聽(tīng)講也總是走神.在期末考試還有兩天了的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他這天聽(tīng)的很認(rèn)真,晚上回家,我就主動(dòng)的和他媽媽溝通了一下,一句批評(píng)都沒(méi)有,全是表?yè)P(yáng),而且很誠(chéng)懇的表?yè)P(yáng),并懇請(qǐng)家長(zhǎng)把我的表?yè)P(yáng)告訴孩子,家長(zhǎng)很高興,感謝老師對(duì)孩子的關(guān)注,孩子聽(tīng)了出乎意料的高興,因?yàn)樗麤](méi)有想到,他今天的表現(xiàn)會(huì)得到老師這么大的表?yè)P(yáng),就在以后的兩天里,他上課的時(shí)候都特別的認(rèn)真,計(jì)算能力也有所提高,家庭作業(yè)完成的進(jìn)步也特別大,一看就知道得到了家長(zhǎng)的幫助.看來(lái)我們把表?yè)P(yáng)也作為與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通的一種重要方式也很重要。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇九
20__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，__大酒店在__公司和__公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新……所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使__大酒店在20__年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的成績(jī)第二名，使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目，并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。
今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無(wú)數(shù)次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20__年客房收入與20__年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。
成績(jī)是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴;
3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元，附上商務(wù)中心20__年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表：根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù)
__年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù)，特制定出來(lái)年年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性;
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇十
今年，我財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、組織部門(mén)員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí)
每周星期一，我部門(mén)按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其中包括人事教育、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、稅法知識(shí)以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。透過(guò)學(xué)習(xí)，使我部門(mén)員工更為深刻的認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車(chē)輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說(shuō)，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力。我部門(mén)正是注重了這一點(diǎn)，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度，調(diào)動(dòng)了他們的工作用心性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
二、順利完成了繳納工作
今年，我部門(mén)在人員短缺的狀況下，雖工作千頭萬(wàn)緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)間，及時(shí)將我行員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行了賬戶過(guò)渡和繳費(fèi)工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和購(gòu)房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益。
三、努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)
支行的生存與發(fā)展，不是哪一個(gè)部門(mén)的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此，我部門(mén)用心響應(yīng)行內(nèi)的號(hào)召，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了必須成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比、對(duì)公業(yè)務(wù)等都在必須程度上起到了推動(dòng)作用。個(gè)性是失地保險(xiǎn)資金的收取上，我部門(mén)更是用心響應(yīng)，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山。我部門(mén)的重中之重的工作就是確保車(chē)輛的安全以及資金票款的安全。車(chē)輛安全方面，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車(chē)輛，定時(shí)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車(chē)不允許疲勞駕車(chē)。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)間進(jìn)行派車(chē)用車(chē)，確保了我行的車(chē)輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門(mén)資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥。
按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠。每一天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門(mén)員工透過(guò)教育學(xué)習(xí)實(shí)踐，對(duì)安全知識(shí)以及安全意識(shí)都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開(kāi)展，得到了上級(jí)以及各級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。
五、充分聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度
我部門(mén)在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在財(cái)務(wù)制度的指引下，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節(jié)約開(kāi)支，并也初見(jiàn)成效。在用車(chē)方面，嚴(yán)格按派車(chē)單和修車(chē)單進(jìn)行出車(chē)和修車(chē)，盡量減少油料和過(guò)橋過(guò)路費(fèi)以及修理費(fèi)。在物資領(lǐng)用方面，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門(mén)分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來(lái)人來(lái)客的接待方面，我們盡量做到熱情周到，細(xì)致入微，使得客人有賓至如歸的感覺(jué)。
六、下一步工作打算
加強(qiáng)與__以及外單位的溝通合作，努力營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。
以人為本，努力狠抓部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。透過(guò)學(xué)習(xí)、談心、了解掌握部門(mén)員工的心之所想，解部門(mén)員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實(shí)于自己的本質(zhì)工作。加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的配合，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。加強(qiáng)部門(mén)員工技能知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，以此提高本部門(mén)員工的素質(zhì)水平。