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        2013年11月人力資源管理師二級職業(yè)道德部分真題

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            ·第一部分職業(yè)道德·
            (第1~25題,共25道題)
            一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1~16題)
            (一)單項選擇題(第1~8題)
            1.在道德建設(shè)中,所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是(  )
            A.自己想怎么做,就怎么做,憑自己的主觀判斷行事
            B.社會公眾所謂的“應(yīng)該”,在自己看來往往是“不應(yīng)該”
            C.人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范
            D.長輩或上司說“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”,反之亦然
            2.道德與法律相比較,二者的區(qū)別是( ?。?BR>    A.道德比法律產(chǎn)生得早
            B.道德不如法律的作用力強
            C.道德依附于法律
            D.道德的適用范圍小
            3.企業(yè)文化的整合功能是指( ?。?BR>    A.對人們起到整頓效用
            B.增強人們的歸屬意識
            C.抑制功能
            D.激勵作用
            4.符合文明禮貌具體要求的是( ?。?BR>    A.市場經(jīng)濟條件下,做生意要討價還價
            B.從業(yè)人員熱情服務(wù),主動將顧客拉進店鋪
            C.飾品華麗,以招徠顧客
            D.主動向顧客介紹情況,當(dāng)好參謀
            5.下列說法中,不合乎語言規(guī)范要求的是(  )
            A.“您走好”
            B.“請稍候”
            C.“嘿”
            D.“您請便”
            6.下列典故中,其核心體現(xiàn)愛崗敬業(yè)精神的是(  )
            A.三顧茅廬
            B.庖丁解牛
            C.買櫝還珠
            D.刻舟求劍
            7.職業(yè)責(zé)任的特點是( ?。?BR>    A.明確的規(guī)定性
            B.非物質(zhì)利益相關(guān)性
            C.人為性
            D.非強制性
            8.下列做法中,體現(xiàn)了誠實守信要求的是(  )
            A.知恥后勇
            B.鑿壁借光
            C.童叟無欺
            D.程門立雪
            (二)多項選擇題(第9~16題)
            9.據(jù)說某公司有如下做法,其中你認為真實的是( ?。?BR>    A.每次開會前,貼出告示,告訴與會者每秒鐘值多少錢
            B.工作用的手套,一只破損了,只允許換這一只
            C.員工辦事,離開工作崗位三步以上,一律要跑步前進
            D.在廁所的馬桶里放三塊磚,以節(jié)約沖水量
            10.對從業(yè)人員站姿的要求是(  )
            A.不托腮,兩手下垂
            B.不前趴后仰
            C.直立,目視前方
            D.沒有顧客時,抓緊時間學(xué)習(xí)
            11.在處理各種利益關(guān)系時,要做到(  )
            A.把個人利益放在第二位,以個人利益服從集體利益
            B.不管發(fā)生怎樣的事情,要始終把企業(yè)利益放在第一位
            C.處理好眼前利益與長遠利益的關(guān)系,以眼前利益為重
            D.在發(fā)生利益矛盾時,以局部利益服從整體利益
            12.符合忠誠所屬企業(yè)要求的做法是( ?。?BR>    A.不管發(fā)生怎樣的變化,只在一個單位工作
            B.按照與企業(yè)簽訂的合同和契約,開展各種職業(yè)活動
            C.在產(chǎn)品生產(chǎn)上,用一些略次一點的材料,以降低生產(chǎn)成本
            D.敢于批判所在企業(yè)的弊端
            13.關(guān)于產(chǎn)品的認識,正確的看法是( ?。?BR>    A.產(chǎn)品如人品
            B.產(chǎn)品反映著一個企業(yè)的文化品位
            C.產(chǎn)品中既包含著技術(shù)和技能,也包含著職業(yè)道德要素
            D.產(chǎn)品中凝結(jié)著超過市場價值以外的價值
            14.下列做法中,違背辦事公道要求的是( ?。?BR>    A.“這個人雖然穿著一般,但看起來好像很有錢,我們不能怠慢”
            B.“一個巴掌拍不響,兩個人都寫檢查,各扣罰半個月獎金”
            C.“請大家排隊,不分男女,先來后到,依次購物”
            D.“看裝束,你是個學(xué)生,但如果你拿不出證件,就只能購買全價票”
            15.體現(xiàn)了團結(jié)互助要求的是( ?。?BR>    A.三個臭皮匠,勝過諸葛亮
            B.三人行,則必有我?guī)熝?BR>    C.以子之矛,攻子之盾
            D.人敬我一尺,我敬人一丈
            16.關(guān)于創(chuàng)造,正確的認識是( ?。?BR>    A.人人是創(chuàng)造之人
            B.天天是創(chuàng)造之時
            C.事事是創(chuàng)造之機
            D.處處是創(chuàng)造之地
            二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)
            17.小李總與別人的觀點不一致,并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認為小李應(yīng)該( ?。?BR>    A.堅持自己的觀點
            B.調(diào)整自己,盡量與別人一致
            C.多與他人溝通
            D.不在乎別人怎么說
            18.小亮春節(jié)放鞭炮,炸傷了手。如果你是小亮的父母,你會(  )
            A.責(zé)備自己,不該讓小亮放鞭炮
            B.以后再也不允許小亮放鞭炮
            C.教小亮正確的放鞭炮的方法
            D.以后讓小亮放安全性高的鞭炮
            19.你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路,你會( ?。?BR>    A.難以接受,但自認倒霉
            B.返回去,討要少找的錢
            C.考慮售貨員可能不認賬,就算了
            D.就當(dāng)捐助了
            20.有個朋友向你借了50元錢,但一年過去了,他依然沒有還。你會(  )
            A.向朋友要錢
            B.朋友不可能這么長時間不還賬,懷疑自己是否記錯了
            C.既然是朋友,這么一點小錢,就不再要了
            D.即使不還也沒關(guān)系,絕不放在心上
            21.朋友聚會時,你覺得在付餐飲費這個問題上( ?。┦悄闼澷p的。
            A.大家都主動爭著付費
            B.誰做東,誰付費
            C.大家輪流付費
            D.AA制
            22.如果上司交給你一項任務(wù),你認為自己難以完成,而上司說你行,你會( ?。?BR>    A.試著去做
            B.說明理由,推脫任務(wù)
            C.征求自己的朋友的意見
            D.接受任務(wù),但對上司說明后果
            23.某人考上了一所大學(xué),但他后來認為自己面臨一個不錯的商機,遂中途退學(xué)經(jīng)商。但多年來,他在生意場上卻屢遭挫折,并未如愿。你認為(  )
            A.他不該下海經(jīng)商,而應(yīng)該首先完成學(xué)業(yè)
            B.他選擇的經(jīng)商時機實際上是不正確的
            C.他的選擇沒錯,也許未來他能夠成功
            D.認準(zhǔn)的事情就干下去,他有選擇的自由
            24.假如你在單位的表現(xiàn)已十分優(yōu)異了,但某個新來的同事的業(yè)績總是比你更突出,這時,你會(  )
            A.產(chǎn)生“既生瑜,何生亮”的感覺
            B.努力與他做朋友
            C.暗自努力,超過他
            D.多少有點憂傷
            25.上司交給你一個任務(wù),規(guī)定你一個月內(nèi)完成,但現(xiàn)在突然改變了時間,限你在一周之內(nèi)完成,你分析了任務(wù)和時間,認為有可能在一周之內(nèi)完成任務(wù)。你會告訴上司(  )
            A.自己難以完成,要求上司另請他人
            B.自己只能試一試,能否完成任務(wù)不好說
            C.自己可以盡力試一試,但完不成任務(wù)不能怪罪自己
            D.自己努力在一周之內(nèi)完成任務(wù)