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        2年工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)專員個人簡歷

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            2年工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)專員個人簡歷
            雷小姐
            目前所在: 花都區(qū) 年  齡: 30
            戶口所在: 韶關(guān) 國  籍: 中國
            婚姻狀況: 已婚 民  族: 漢族
            誠信徽章: 未申請 身  高: 160 cm
            人才測評: 未測評 體  重: 49 kg
            ◆ 求職意向
            人才類型: 普通求職 
            應(yīng)聘職位: 貿(mào)易,高級管理,其它類
            工作年限: 6 職  稱: 無職稱
            求職類型: 均可 可到職日期: 隨時
            月薪要求: 3500~5499元 希望工作地區(qū): 花都區(qū),花都區(qū),花都區(qū)
            ◆ 工作經(jīng)歷
            廣州**子有限公司   起止年月:2012-04 ~ 2013-12
            公司性質(zhì): 外商獨資  所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路
            擔任職位: 業(yè)務(wù)專員
            工作描述: 1、跟進原有客戶基礎(chǔ)上,通過展會、阿里巴巴及B2B網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品新信息及電話開發(fā)新客戶,并做好新老客戶存檔及訂單跟進工作;
            2、新舊客戶的報價單制作和跟進事宜;
            3、客戶正式訂單后的生產(chǎn)制造單,將訂單內(nèi)容輸入金碟軟件,下單后的貨期及品質(zhì)跟進,工廠驗貨查貨,協(xié)助跟進采購人員相關(guān)物料事宜,開產(chǎn)前會議并協(xié)調(diào)訂單出貨事宜;(含新客戶樣品單)
            4、聯(lián)系貨代和報關(guān)行,跟進客戶訂單出口清關(guān)所需費用和資料,如訂單合同,invoice,packing list ,商檢,原產(chǎn)地證,熏蒸證,正本提單或電放提單(包括一些特殊條款,如出口澳洲要用到的無木制包裝聲明等等),核對信用證出口訂單事宜,并及時將訂單信息反饋給客戶和相關(guān)部門;
            5、客戶訂單對帳及應(yīng)收貨款的追蹤;
            6、跟進客戶投訴處理(客訴單的制作及反饋),如產(chǎn)品品質(zhì)反饋、客戶安裝燈具后突發(fā)情況及產(chǎn)品安裝使用圖片,及時反饋至各部門,并做好歸檔作業(yè);
            7、依據(jù)公司及業(yè)務(wù)部不斷工作變化,編寫相關(guān)業(yè)務(wù)部流程,如業(yè)務(wù)訂單流程及相關(guān)單據(jù)的制作,配合文管中心ISO作業(yè)程序工作展開等等;
            8、上級交代的工作,如前程招聘發(fā)布新職位,更新,簡歷及新進人員并初試篩選等等。。。。
            離職原因:
            廣州**電子有限公司   起止年月:2010-09 ~ 2012-03
            公司性質(zhì): 外商獨資  所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路
            擔任職位: 總經(jīng)辦助理
            工作描述: 1、協(xié)助總經(jīng)理日常辦公事務(wù)的安排與處理,維護對外關(guān)系以及內(nèi)部溝通;
            2、協(xié)助總經(jīng)理處理各覽類信件,起草信函、演講稿、報告、文件等各類綜合性文件,制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解與總結(jié)等其他正式文件;
            3、完成總經(jīng)理指派的專項工作計劃與推進,如公司重要客戶跟進情況,公司重大事項的跟進并即時反饋;
            4、負責總經(jīng)理會議日程的安排,會議紀要記錄及相關(guān)重要事項的跟蹤,妥善安排總經(jīng)理日常會議及行程;
            5、起草并擬寫業(yè)務(wù)中ISO文件資料;
            6、完成總經(jīng)理交辦其他工作任務(wù),如重要機密事宜等等。
            離職原因: 無
            廣州**首飾有限公司   起止年月:2009-06 ~ 2010-08
            公司性質(zhì): 外商獨資  所屬行業(yè):貿(mào)易/進出口
            擔任職位: 外貿(mào)跟單員
            工作描述: 1、通過展會及網(wǎng)上聯(lián)系海外客戶、發(fā)布供求信息,成本測算、報價,提供客戶的咨詢信息,并成功開發(fā)潛在新客戶;
            2、維護老客戶,跟蹤現(xiàn)有客人的新樣品開發(fā),下單及生產(chǎn)訂單的跟蹤,及時聯(lián)系客戶并把客戶的要求及相關(guān)信息反饋給工廠;
            3、協(xié)助采購部同事采購客人要求的產(chǎn)品配件品質(zhì),并抽時間和采購員去外面的供應(yīng)商看各款配件的生產(chǎn)進度及品質(zhì)標準,保證訂單的準備出貨;
            4、負責訂單出貨的發(fā)票及裝箱單給出貨部門,每月負責客人的付款及時與否?并須以出貨的發(fā)票來核對客人的付款,將客人的付款清單整理好存檔,協(xié)助組員完成公司產(chǎn)品每月每組的銷售任務(wù)(USD30,0000);
            5、做每月業(yè)績報表和相關(guān)表格,按照業(yè)務(wù)經(jīng)理的要求及時處理各類客人的郵件;
            6、整理與分類客戶檔案,翻譯客人要求的文件,如客人投訴,客人對產(chǎn)品的品質(zhì)要求等等相關(guān)工作,并做好存檔;
            7、業(yè)務(wù)經(jīng)理交代的其他事宜,如陪同客人參觀工廠、用餐等,預(yù)訂酒店和機票,客人來訪期間的活動安排,以及訂單之后的一些售后服務(wù)工作,同時負責本組新招人員的初試工作等等。
            離職原因: 無
            ◆ 教育背景
            畢業(yè)院校: 華南師范大學
            學歷: 本科  獲得學位: 畢業(yè)日期: 2008-05
            專 業(yè) 一: 物業(yè)管理 專 業(yè) 二: 教育管理
            起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
            2002-09 2005-07 韶關(guān)學院 物業(yè)管理 大專 普通高等教育
            2004-10 2008-06 華南師范大學 教育管理 本科 自修
            ◆ 語言能力
            外語: 英語 優(yōu)秀 粵語水平: 良好
            其它外語能力:
            國語水平: 優(yōu)秀
            ◆ 工作能力及其他專長
            1、廣東省計算機一級水平 熟練掌握EXCEL、word 等office 辦公軟件,以及PhotoShop 基本操作;
            2、擅長中英文寫作。