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今天,站在這里,我很榮幸。首先,我要感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)試飛的平臺,也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與支持。因本次我競聘的崗位為行政人力資源部部長,因此我將行政工作與人力資源工作分開來闡述:
一、行政:能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂,執(zhí)行力是行政的核心,為公司員工服務(wù)是行政的價(jià)值。行政工作的優(yōu)劣,以及能否開創(chuàng)新的局面,關(guān)鍵取決于是否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了公司的方針、政策,勇于改革、創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的組織能力和良好的素質(zhì)修養(yǎng),善于博采眾長,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作的團(tuán)隊(duì)。行政則是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心。行政工作廣而說之就是:積極參與政務(wù),認(rèn)真辦理事務(wù),熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之,大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論和決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日?,嵥榈氖聞?wù),包括檔案的管理、安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作,做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境,辦公設(shè)施及用品的管理,協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系等等。一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。所以有人風(fēng)趣的說行政工作是“上管天,下管地,中間管大氣”??傊?,職責(zé)十分繁雜,既要事事處理妥帖,又要處處帶頭實(shí)干。
二、人力資源管理:近年來,人才競爭日趨激烈,高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用。“人事管理”之所以演變成“人力資源管理”,其根本原因,是因?yàn)槿肆Y源管理事實(shí)上存在著兩種職能,分別是行政職能和戰(zhàn)略職能。
從行政職能的角度上看,日常的人力資源管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、考勤管理、組織文體活動、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響。
從戰(zhàn)略職能的角度上看,人力資源管理的理念之一,是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源,是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn),人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用,使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動力。其常規(guī)工作包括制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、參與提供業(yè)務(wù)信息與企業(yè)競爭、制訂人才保留計(jì)劃、幫助公司工作人員提升解決難題的能力等等。
人力資源管理部門的價(jià)值,是通過提升員工的效率和組織的效率來實(shí)現(xiàn)的。人力資源管理工作,只有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,并將日常工作融合到業(yè)務(wù)中去,才能創(chuàng)造自身工作的價(jià)值。人力資源管理人員,必須為企業(yè)的增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件,才能贏得相應(yīng)的尊敬。
我們所服務(wù)的公司是一家以開發(fā)生產(chǎn)“hl型破碎機(jī)”為主體業(yè)務(wù)的制造企業(yè),在領(lǐng)域享有較高的知名度。但是,在快速成長過程中,像許多科技企業(yè)一樣,公司也面臨人才流失、頂尖人才難以成林、新任主管重業(yè)務(wù)輕管理等問題所困擾,也出現(xiàn)員工不滿、客戶抱怨的情況。我個(gè)人分析為:“客戶的需求決定著公司人才的需求,組織與隊(duì)伍的穩(wěn)定是滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶增值的基本保障,良好的人才機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的根本動力,人力資本的增值必須高于財(cái)務(wù)資本的增值”。如果我有幸當(dāng)選,我會確立人力資源管理方面的戰(zhàn)略職能——讓客戶、股東、員工三方共贏,即“3w原則”(win-win-win)。同時(shí)日常人力資源管理則主要圍繞著“激情與創(chuàng)新”這一核心思想進(jìn)行變革,即人力資源部的工作要能使客戶增值,使公司增值,使員工增值,目的是要讓客戶滿意,讓股東滿意,讓員工滿意。
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今天,站在這里,我很榮幸。首先,我要感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)試飛的平臺,也要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情與支持。因本次我競聘的崗位為行政人力資源部部長,因此我將行政工作與人力資源工作分開來闡述:
一、行政:能否當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,能否做到承上啟下、安內(nèi)調(diào)外是行政工作的靈魂,執(zhí)行力是行政的核心,為公司員工服務(wù)是行政的價(jià)值。行政工作的優(yōu)劣,以及能否開創(chuàng)新的局面,關(guān)鍵取決于是否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了公司的方針、政策,勇于改革、創(chuàng)新,具有較強(qiáng)的組織能力和良好的素質(zhì)修養(yǎng),善于博采眾長,帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬眾一心、協(xié)調(diào)工作的團(tuán)隊(duì)。行政則是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心。行政工作廣而說之就是:積極參與政務(wù),認(rèn)真辦理事務(wù),熱心搞好服務(wù)。細(xì)而說之,大到參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論和決策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要情況和科學(xué)依據(jù);小到大量日?,嵥榈氖聞?wù),包括檔案的管理、安全、衛(wèi)生、保衛(wèi)工作,做好防火、防盜、保證正常的工作秩序和工作環(huán)境,辦公設(shè)施及用品的管理,協(xié)調(diào)各部門及外部的關(guān)系等等。一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無所不管,無所不包。所以有人風(fēng)趣的說行政工作是“上管天,下管地,中間管大氣”??傊?,職責(zé)十分繁雜,既要事事處理妥帖,又要處處帶頭實(shí)干。
二、人力資源管理:近年來,人才競爭日趨激烈,高層經(jīng)理也越來越重視人力資源的作用。“人事管理”之所以演變成“人力資源管理”,其根本原因,是因?yàn)槿肆Y源管理事實(shí)上存在著兩種職能,分別是行政職能和戰(zhàn)略職能。
從行政職能的角度上看,日常的人力資源管理工作多屬于戰(zhàn)術(shù)性和行政性的工作,例如組織招聘員工、新員工培訓(xùn)、基本技能的培訓(xùn)、考勤管理、組織文體活動、人事檔案管理等等。這些大量的日常工作通常被稱之為“人事工作”。由于這部分工作幾乎無法從本質(zhì)上對企業(yè)的核心價(jià)值產(chǎn)生影響。
從戰(zhàn)略職能的角度上看,人力資源管理的理念之一,是將企業(yè)中的員工視為非常重要的資源,是企業(yè)價(jià)值的重要體現(xiàn),人力資源管理工作就是將這些資源加以有效地開發(fā)和利用,使之成為提高企業(yè)核心競爭能力的重要推動力。其常規(guī)工作包括制訂人力資源發(fā)展規(guī)劃、協(xié)助企業(yè)進(jìn)行改組和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、參與提供業(yè)務(wù)信息與企業(yè)競爭、制訂人才保留計(jì)劃、幫助公司工作人員提升解決難題的能力等等。
人力資源管理部門的價(jià)值,是通過提升員工的效率和組織的效率來實(shí)現(xiàn)的。人力資源管理工作,只有與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,并將日常工作融合到業(yè)務(wù)中去,才能創(chuàng)造自身工作的價(jià)值。人力資源管理人員,必須為企業(yè)的增值服務(wù),為直接創(chuàng)造價(jià)值的部門努力創(chuàng)造達(dá)成目標(biāo)的條件,才能贏得相應(yīng)的尊敬。
我們所服務(wù)的公司是一家以開發(fā)生產(chǎn)“hl型破碎機(jī)”為主體業(yè)務(wù)的制造企業(yè),在領(lǐng)域享有較高的知名度。但是,在快速成長過程中,像許多科技企業(yè)一樣,公司也面臨人才流失、頂尖人才難以成林、新任主管重業(yè)務(wù)輕管理等問題所困擾,也出現(xiàn)員工不滿、客戶抱怨的情況。我個(gè)人分析為:“客戶的需求決定著公司人才的需求,組織與隊(duì)伍的穩(wěn)定是滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶增值的基本保障,良好的人才機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的根本動力,人力資本的增值必須高于財(cái)務(wù)資本的增值”。如果我有幸當(dāng)選,我會確立人力資源管理方面的戰(zhàn)略職能——讓客戶、股東、員工三方共贏,即“3w原則”(win-win-win)。同時(shí)日常人力資源管理則主要圍繞著“激情與創(chuàng)新”這一核心思想進(jìn)行變革,即人力資源部的工作要能使客戶增值,使公司增值,使員工增值,目的是要讓客戶滿意,讓股東滿意,讓員工滿意。