以下是為大家整理的關(guān)于《2015春運訂購火車票應(yīng)注意的事項》文章，供大家學(xué)習(xí)參考！
1、24種證件可以買火車票
包括身份證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證等。為提高購票速度，建議使用二代居民身份證購票。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。
2、訂票方式，記住這些！
電話訂票電話：951015105
網(wǎng)絡(luò)訂票：www.12306.cn
手機(jī)客戶端
窗口和代售點
3、12月1日起，火車票預(yù)售期變了！
12月1日，預(yù)售期由20天延長至30天；
12日至6日，預(yù)售期每天再比上一日延長6天；
12月6日起，延長至60天；
12月7日，提前60天開始發(fā)售2015年春運車票。
車站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則執(zhí)行。
4、2015年春運，學(xué)生票這樣賣
買學(xué)生票，需同時出具二代身份證、學(xué)生證和學(xué)生票優(yōu)惠證；
將預(yù)留一定的普速列車硬座和動車二等座車票供學(xué)生購票；
12月5日至20日，在網(wǎng)上集中受理2015年1月15日至3月15日的學(xué)生團(tuán)體往返票；
12月21日起，可痛過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、自動售票機(jī)等買2015年3月15日之前的學(xué)生票。
5、退票要趁早
全國任意車站都可辦退票和改簽
退票費：
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
6、教你辨別火車票真假
看：票面字跡是否清楚
摸：真票手感平順光滑，假票手感粗糙，容易掉墨
照：痛過逆光照看，車票上有無中國鐵路的路徽水印，再照始發(fā)站和終點站、開車時間和票價幾個重點處是否有空隙或裂痕。
7、身份證丟了怎么辦
可到車站鐵路公安制證口辦理臨時乘車身份證明，需攜帶：一寸照片一張；能證明本人身份的證明信，內(nèi)容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，并加蓋證明單位公章。
8、火車票丟了怎么辦
在不晚于票面發(fā)站停止檢查時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)；
需提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經(jīng)車站確認(rèn)無誤后，需按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票；
持新車票乘車時，向列車工作人員聲明；到站前經(jīng)列車長確認(rèn)該席位使用正常的，將開具客運記錄交給旅客；
旅客應(yīng)在到站后24小時內(nèi)，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。
9、取票有哪些方式
網(wǎng)絡(luò)購票：憑乘車人身份證原件到車站售票窗口、代售點或車站自動售票機(jī)上辦理換票手續(xù)；
電話訂票：可憑乘車人有效身份證件，到任一車站窗口或代售點換取。取票時間：當(dāng)日12：00前已訂車票于第二日24：00前取有效；
學(xué)生票取票應(yīng)用身份證和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證（均為原件），到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識別器的車站售票窗口，或鐵路客票代售點辦理。
從12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長至60天。而從12月21日起，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動售票機(jī)等各個渠道購買2015年3月15日之前的學(xué)生票，這意味著屆時學(xué)生票最多能提前84天購買。
1、24種證件可以買火車票
包括身份證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證等。為提高購票速度，建議使用二代居民身份證購票。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票。
2、訂票方式，記住這些！
電話訂票電話：951015105
網(wǎng)絡(luò)訂票：www.12306.cn
手機(jī)客戶端
窗口和代售點
3、12月1日起，火車票預(yù)售期變了！
12月1日，預(yù)售期由20天延長至30天；
12日至6日，預(yù)售期每天再比上一日延長6天；
12月6日起，延長至60天；
12月7日，提前60天開始發(fā)售2015年春運車票。
車站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則執(zhí)行。
4、2015年春運，學(xué)生票這樣賣
買學(xué)生票，需同時出具二代身份證、學(xué)生證和學(xué)生票優(yōu)惠證；
將預(yù)留一定的普速列車硬座和動車二等座車票供學(xué)生購票；
12月5日至20日，在網(wǎng)上集中受理2015年1月15日至3月15日的學(xué)生團(tuán)體往返票；
12月21日起，可痛過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、自動售票機(jī)等買2015年3月15日之前的學(xué)生票。
5、退票要趁早
全國任意車站都可辦退票和改簽
退票費：
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
6、教你辨別火車票真假
看：票面字跡是否清楚
摸：真票手感平順光滑，假票手感粗糙，容易掉墨
照：痛過逆光照看，車票上有無中國鐵路的路徽水印，再照始發(fā)站和終點站、開車時間和票價幾個重點處是否有空隙或裂痕。
7、身份證丟了怎么辦
可到車站鐵路公安制證口辦理臨時乘車身份證明，需攜帶：一寸照片一張；能證明本人身份的證明信，內(nèi)容包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息，并加蓋證明單位公章。
8、火車票丟了怎么辦
在不晚于票面發(fā)站停止檢查時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)；
需提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經(jīng)車站確認(rèn)無誤后，需按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票；
持新車票乘車時，向列車工作人員聲明；到站前經(jīng)列車長確認(rèn)該席位使用正常的，將開具客運記錄交給旅客；
旅客應(yīng)在到站后24小時內(nèi)，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證原件，至退票窗口辦理新車票退票手續(xù)。
9、取票有哪些方式
網(wǎng)絡(luò)購票：憑乘車人身份證原件到車站售票窗口、代售點或車站自動售票機(jī)上辦理換票手續(xù)；
電話訂票：可憑乘車人有效身份證件，到任一車站窗口或代售點換取。取票時間：當(dāng)日12：00前已訂車票于第二日24：00前取有效；
學(xué)生票取票應(yīng)用身份證和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證（均為原件），到安裝有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡識別器的車站售票窗口，或鐵路客票代售點辦理。
從12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長至60天。而從12月21日起，學(xué)生可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、窗口、自動售票機(jī)等各個渠道購買2015年3月15日之前的學(xué)生票，這意味著屆時學(xué)生票最多能提前84天購買。