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        超市收營員實習總結(jié)范文

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        以下是為大家整理的關(guān)于超市收營員實習總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
            實習是每一個大學生必須要經(jīng)歷的一關(guān),本文是我在大一暑期時任職超市收營員的實習心得體會。
            一、實習單位名稱
            xxx南城百貨超市
            二、實習崗位
            xxx南城百貨超市收銀員
            三、實習崗位介紹
            實習期間我主要負責店內(nèi)收銀工作,作為一名收銀員應具有誠實的品德和良好的身體素質(zhì),并經(jīng)過專業(yè)訓練和實踐;能熟練操作POS機及其他輔助設備;儀容端正,言語清晰,友善待客。
            兩個半小時的工作職責是熟練掌握收銀機的操作技術(shù),向顧客提供快速、準確、友善的貨款結(jié)算及服務;了解各類價格,熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法,以及各類結(jié)算業(yè)務的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營業(yè)前的各項準備工作;嚴格遵守收銀作業(yè)的道德準則;妥善管理好營業(yè)款,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù),并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設備的性能及排隊常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設備的保潔工作等等。
            四、實習時間
            20xx年12月14日17點到19點半
            五、實習內(nèi)容介紹
            實習期間我所負責的主要是收銀工作,工作內(nèi)容主要是:
            1、數(shù)錢:指法,動作要正確、要快。超市的前輩教導后,覺得很容易,但是看起來簡單的東西并不那么的好做。
            2、認鈔:方法,摸錢的感覺,錢紋,防偽線,編碼。如果出錯要自己負責。
            3、打碼:要求每一個商品都有一個專一的13位的條行碼,在超市會有一些產(chǎn)品(比如熟食),這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入POS機記錄;或者掃碼槍突然不好用了,就得用打碼進行。
            4、識貨:識貨是針對部分產(chǎn)品所說的,比如哪些產(chǎn)品有附加磁條,哪些產(chǎn)品容易掉包。這些產(chǎn)品在你掃價后都要注意,保障無問題出售。除此之外營業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補充必備的物品及面售商品。準備好找零用,檢驗收銀機。收銀員儀容儀表檢查。了解當日促銷商品及促銷活動注意事項等。