交通銀行信用卡中心花橋外包擴(kuò)容項(xiàng)目于2014年6月正式啟動(dòng)，由交通銀行太平洋信用卡中心和江蘇匯通金融數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司合作組建。交通銀行太平洋信用卡中心成立于2004年，總部設(shè)在上海市，是交通銀行和香港上海匯豐銀行依據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)聯(lián)手發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)的合作機(jī)構(gòu)。她匯集全球與本土的雙重優(yōu)勢(shì)，為持卡人提供佳的信用卡體驗(yàn)。
    

　　江蘇匯通金融數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司成立于2011年，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元，系江蘇省昆山市花橋國(guó)際商務(wù)城招商引資重點(diǎn)單位。公司位于花橋外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，屬于上海一小時(shí)交通圈，距上海11號(hào)地鐵兆豐路站450米，地理位置優(yōu)越，交通方便。
    

　　招聘崗位：
    

　　交通銀行客服代表(呼入)
    

　　本崗位接受應(yīng)屆畢業(yè)生或無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)人群
    

　　崗位職責(zé)：
    

　　1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度。
    

　　2、以服務(wù)帶動(dòng)銷售，在線營(yíng)銷增值服務(wù)產(chǎn)品。
    

　　崗位要求：
    

　　1、具備全日制大專及以上學(xué)歷。
    

　　2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音親切，無(wú)明顯方言。
    

　　3、能熟練運(yùn)用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘。
    

　　4、能夠適應(yīng)客服工作班次與工作地點(diǎn)的要求。
    

　　5、有良好的傾聽(tīng)能力和表達(dá)能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問(wèn)題。
    

　　6、具有一定的銷售意愿。
    

　　7、能適應(yīng)7×24小時(shí)輪班制。
    

　　薪資福利：
    

　　薪資：
    

　　固定工資2880元(本科)、2400元(大專);崗位工資960元;績(jī)效工資月均2000元左右;輪班津貼;年終花紅2-4個(gè)月固定工資。
    

　　福利：
    

　　1、五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、健康體檢、節(jié)日慰問(wèn)等豐厚福利。
    

　　2、為您提供各種完善的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)競(jìng)賽和旅游等豐富的活動(dòng)
    

　　3、為您提供免費(fèi)工作餐(早餐和中餐)。
    

　　4、為您介紹便利、舒適的人才公寓。 (實(shí)習(xí)生免費(fèi)住宿)
    

　　職業(yè)發(fā)展
    

　　入職后有專業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，工作表現(xiàn)出色的員工有機(jī)會(huì)獲得多維度的晉升或輪崗發(fā)展機(jī)會(huì)。
    

　　聯(lián)系方式：
    

　　1、地址：江蘇省昆山市花橋國(guó)際商務(wù)城亞太廣場(chǎng)5座4-9F;
    

　　2、電話：021-38769888(71809)
    

　　3、郵箱：chenc_183@bankcomm.com