第三章 貸款申請(qǐng)受理和貸前調(diào)查
一、單選題(在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中，只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。)
1. 貸款合法合規(guī)性審查中，被審查人除借款人外，還可能有( )。
A.關(guān)聯(lián)方
B.債權(quán)人
C.債務(wù)人
D.擔(dān)保人
2. ( )綜合反映了商業(yè)銀行經(jīng)營管理的水平。
A.貸款安全性
B.貸款發(fā)放額
C.存款吸收額
D.貸款盈利性
3. 根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，銀行信貸業(yè)務(wù)人員要將貸前調(diào)查與信用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果形成( )。A.傾向性意見
B.綜合性診斷結(jié)果
C.貸前調(diào)查報(bào)告
D.紀(jì)要文件
4. 貸款安全性調(diào)查中，對(duì)于申請(qǐng)外匯貸款的客戶，業(yè)務(wù)人員尤其要注意( )變化對(duì)抵押擔(dān)保額的影響程度。
A.GDP增長率
B.匯率
C.通貨膨脹率
D.存款準(zhǔn)備金率
5。 下列關(guān)于業(yè)務(wù)人員面談結(jié)束后的做法，不正確的是( )。
A.在了解客戶總體情況后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶貸款申請(qǐng)做出必要的反應(yīng)
B.對(duì)于合理的貸款申請(qǐng)，業(yè)務(wù)人員可立即做出受理的承諾
C.如果客戶的貸款申請(qǐng)不予考慮，業(yè)務(wù)人員可向客戶建議其他融資渠道
D.業(yè)務(wù)人員在與客戶面談結(jié)束之后，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部意見反饋
6. 下列不屬于貸款合法性、合規(guī)性調(diào)查的內(nèi)容的是( )。
A.認(rèn)定借款人的法人資格
B.對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查
C.考察借款人是否建立了良好的公司治理機(jī)制
D.認(rèn)定擔(dān)保人的法定代表人簽名的真實(shí)性和有效性
7. 在流動(dòng)資金貸款的貸前調(diào)查報(bào)告中，借款人的財(cái)務(wù)狀況不包括( )。
A.資產(chǎn)負(fù)債率
B.存貨凈值與周轉(zhuǎn)速度
C.流動(dòng)資金數(shù)額與周轉(zhuǎn)速度
D.主要客戶、供應(yīng)商和分銷渠道
8. 下列關(guān)于貸款申請(qǐng)受理的說法，不正確的是( )。
A.客戶面談后進(jìn)行內(nèi)部意見反饋的原則適用于每次業(yè)務(wù)面談
B.業(yè)務(wù)人員在撰寫會(huì)談紀(jì)要時(shí)，不應(yīng)包含是否需要做該筆貸款的傾向性意見
C.業(yè)務(wù)人員可通過銀行信貸咨詢系統(tǒng)等其他渠道對(duì)客戶情況進(jìn)行初步查詢
D.風(fēng)險(xiǎn)管理部門可以對(duì)是否受理貸款提供意見
9. 以下哪項(xiàng)不屬于貸款效益性調(diào)查的內(nèi)容?( )
A.借款人當(dāng)前的經(jīng)營狀況’
B.借款人過去3年的經(jīng)營效益狀況
C.借款人和保證人的財(cái)務(wù)管理狀況
D.借款人過去和未來給銀行帶來的收入、存款、結(jié)算、結(jié)售匯等綜合效益
10.公司貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容不包括( )。
A.對(duì)借款人法定代表人的品行進(jìn)行調(diào)查
B.對(duì)公司借款人財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人信用卡的額度進(jìn)行核準(zhǔn)
C.對(duì)保證人的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行調(diào)查
D.對(duì)股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資情況進(jìn)行調(diào)查
二、多選題(在以下各題所給出的5個(gè)選項(xiàng)中，至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。)
1. 下列屬于銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的有( )。
A.借款人與銀行的關(guān)系
B.對(duì)流動(dòng)資金貸款的必要性分析
C.借款人經(jīng)濟(jì)效益情況
D.對(duì)貸款擔(dān)保的分析
E.對(duì)流動(dòng)資金貸款的可行性分析
2. 銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告中關(guān)于借款人基本情況包括( )。
A.借款人成立的日期
B.借款人的技術(shù)、管理狀況
C.借款人是否涉及兼并、破產(chǎn)等事項(xiàng)
D.對(duì)借款人主要管理人員的品行評(píng)價(jià)
E.借款人上級(jí)主管單位或主要股東的基本情況
3. 下列符合借款人要求的有( )。
A.有限責(zé)任公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的35%
B.有限責(zé)任公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的55%
C.有限責(zé)任公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的75%
D.股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的40%
E.股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的60%
4. 貸款合法合規(guī)性調(diào)查的內(nèi)容包括( )。
A.認(rèn)定借款人法人資格
B.認(rèn)定擔(dān)保人法定代表人簽名的真實(shí)性和有效性
C.考察借款人是否已建立良好的公司治理機(jī)制
D.對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查
E.對(duì)抵押物的價(jià)值評(píng)估情況進(jìn)行調(diào)查
5. 貸前調(diào)查方法中的搜尋調(diào)查可以通過( )開展調(diào)查。
A.在互聯(lián)網(wǎng)搜索資料
B.查看官方記錄
C.閱讀有關(guān)雜志
D.從其他銀行處購買客戶信息
E.搜索行業(yè)相關(guān)期刊登載的文章
6. 在進(jìn)行貸前調(diào)查的過程中，開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作的方法通常包括( )。
A.搜尋調(diào)查
B.現(xiàn)場(chǎng)會(huì)談
C.實(shí)地考察
D.委托調(diào)查
E.通過商會(huì)了解客戶的真實(shí)情況
7. 當(dāng)流動(dòng)資金貸款為票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)，借款人出具的票據(jù)可以是( )。
A.銀行本票
B.商業(yè)本票
C.銀行承兌匯票
D.商業(yè)承兌匯票、
E.銀行支票
8. 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員在面談中需要了解的客戶信息有( )。
A.資本構(gòu)成
B.貸款背景
C.現(xiàn)金流量構(gòu)成
D.抵押品變現(xiàn)難易程度
E.信用履約記錄o
9. 根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，借款人申請(qǐng)公司貸款，應(yīng)具備( )基本條件。A.具有償還貸款的經(jīng)濟(jì)能力
B.按規(guī)定用途使用貸款
C.不挪用信貸資金
D.按期歸還貸款本息
E.恪守信用
10.國際通行的信用“6C”標(biāo)準(zhǔn)原則包括( )。
A.品德(Character)
B.競(jìng)爭(Competition)
C.資本(Capita1)
D.環(huán)境(Condition)
E.控制(Contr01)
三、判斷題(請(qǐng)判斷以下各題的對(duì)錯(cuò)，正確的用“√”表示，錯(cuò)誤的用“×”表示。)
1.借款人申請(qǐng)貸款時(shí)只需向銀行提供其基本存款賬戶開戶行、賬號(hào)及存貸款余額情況。( )
2.銀企合作中，以授信額度協(xié)議來對(duì)待的貸款安排屬于貸款意向書性質(zhì)。( )
3.商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員只需對(duì)那些銀行主動(dòng)營銷的客戶安排面談，進(jìn)行前期調(diào)查。( )
4.借款人將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)當(dāng)取得銀行的同意。( )
5.商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員擬定的面談工作提綱中，可包含擬向客戶推介的信貸產(chǎn)品。( )
6.貸款承諾就是商業(yè)銀行在貸款意向階段向客戶提供的書面承諾。( )
7.在貸款的派生收益與貸款本身安全性的權(quán)衡上，信貸業(yè)務(wù)人員更應(yīng)看重貸款本身的安全性。( )
8.商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員只需對(duì)那些向銀行提出貸款需求的客戶安排面談，進(jìn)行前期調(diào)查。( )
9.銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告中，應(yīng)包含數(shù)額較大或賬齡較短的國內(nèi)外應(yīng)收賬款情況。( )
10.在固定資產(chǎn)貸款中，如果涉及國際商業(yè)貸款，借款人還應(yīng)提交外債指標(biāo)的批文。( )
一、單選題
1.D[解析]貸款的合法合規(guī)性審查主要指銀行業(yè)務(wù)人員對(duì)借款人和擔(dān)保人的資格合乎法律法
規(guī)及其信貸政策行為進(jìn)行的調(diào)查、認(rèn)定。
2.D[解析]貸款的效益性(盈利性)是指貸款經(jīng)營的盈利狀況，代表商業(yè)銀行各種經(jīng)營管理活動(dòng)的最終結(jié)果，綜合反映了商業(yè)銀行經(jīng)營管理的水平。
3.C[解析]根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，信貸業(yè)務(wù)人員要將貸前調(diào)查與信用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果形成貸前調(diào)查報(bào)告，供風(fēng)險(xiǎn)管理部門或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審、批準(zhǔn)。4.B[解析]對(duì)于申請(qǐng)外匯貸款的客戶，業(yè)務(wù)人員要調(diào)查認(rèn)定借款人、保證人承受匯率、利率風(fēng)險(xiǎn)的能力，尤其要注意匯率變化對(duì)抵(質(zhì))押擔(dān)保額的影響程度。
5. B[解析]在對(duì)客戶總體情況了解之后，調(diào)查人員應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶的貸款申請(qǐng)(此時(shí)的申請(qǐng)通常不正式)做出必要反應(yīng)。故A選項(xiàng)做法正確。如客戶的貸款申請(qǐng)可以考慮(但還不確定是否受理)，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)向客戶獲取進(jìn)一步的信息資料，并準(zhǔn)備后續(xù)調(diào)查工作，注意不得超越權(quán)限輕易做出有關(guān)承諾。故B選項(xiàng)做法不正確。如客戶的貸款申請(qǐng)不予考慮，調(diào)查人員應(yīng)留有余地地表明銀行立場(chǎng)，向客戶耐心解釋原因，并建議其他融資渠道，或?qū)ふ移渌麡I(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。故C選項(xiàng)做法正確。業(yè)務(wù)人員在與客戶面談以后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部意見反饋，使下一階段工作順利開展。故D選項(xiàng)做法正確。
6. C[解析]貸款的合法合規(guī)性是指銀行業(yè)務(wù)人員對(duì)借款人和擔(dān)保人的資格合乎法律、合乎規(guī)章制度和信貸政策的行為進(jìn)行調(diào)查、認(rèn)定。調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括：①認(rèn)定借款人、擔(dān)保人法人資格;②認(rèn)定借款人、擔(dān)保人的法定代表人、授權(quán)委托人、法人公章、簽名的真實(shí)性和有效性，并依據(jù)授權(quán)委托書所載明的代理事項(xiàng)、權(quán)限、期限認(rèn)定授權(quán)委托人是否具有簽署法律文件的資格、條件;③對(duì)須董事會(huì)決議同意借款和擔(dān)保的，信貸業(yè)務(wù)人員應(yīng)調(diào)查認(rèn)定董事會(huì)同意借款、擔(dān)保決議的真實(shí)性、合法性和有效性;④對(duì)抵押物、質(zhì)押物清單所列抵(質(zhì))押物品或權(quán)利的合法性、有效性進(jìn)行認(rèn)定;⑤對(duì)貸款使用合法合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)定。信貸業(yè)務(wù)人員應(yīng)調(diào)查認(rèn)定借款人有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營及進(jìn)出口許可證是否真實(shí)、有效，貸款使用是否屬于營業(yè)執(zhí)照所列經(jīng)營范圍，并分析借款人生產(chǎn)經(jīng)營是否符合國家和本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策;⑥對(duì)購銷合同的真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)定;⑦對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查。
7.D[解析]借款人的財(cái)務(wù)狀況包括根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析資產(chǎn)負(fù)債比率及流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債結(jié)構(gòu)的近3年變化情況、未來變動(dòng)趨勢(shì)，側(cè)重分析借款人的短期償債能力;流動(dòng)資金數(shù)額和周轉(zhuǎn)速度;存貨數(shù)量、凈值、周轉(zhuǎn)速度、變現(xiàn)能力、呆滯積壓庫存物資情況;應(yīng)收賬款金額、周轉(zhuǎn)速度、數(shù)額較大或賬齡較長的國內(nèi)外應(yīng)收賬款情況，相互拖欠款項(xiàng)及處理情況;對(duì)外投資情況，在建工程與固定資產(chǎn)的分布情況;虧損掛賬、待處理流動(dòng)資產(chǎn)損失、不合理資金占用及清收等情況。
8. B[解析]業(yè)務(wù)人員在與客戶面談以后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部意見反饋，使下一階段工作順利開展。這一原則適用于每次業(yè)務(wù)面談。故A選項(xiàng)說法正確。必要時(shí)業(yè)務(wù)人員可通過其他渠道，如銀行信貸咨詢系統(tǒng)，對(duì)客戶情況進(jìn)行初步查詢。面談后，業(yè)務(wù)人員須及時(shí)撰寫會(huì)談紀(jì)要，為公司業(yè)務(wù)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供進(jìn)行判斷的基礎(chǔ)性信息。撰寫內(nèi)容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問題與障礙，以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見或建議。故B選項(xiàng)說法不正確，C選項(xiàng)說法正確。為確保受理貸款申請(qǐng)的合理性，在必要情況下，業(yè)務(wù)人員還應(yīng)將有關(guān)書面材料送交風(fēng)險(xiǎn)管理部門征求意見，或者按程序匯報(bào)主管行領(lǐng)導(dǎo)。故D選項(xiàng)說法正確。
9. C[解析]貸款的效益性是指貸款經(jīng)營的盈利情況，是商業(yè)銀行經(jīng)營管理活動(dòng)的主要?jiǎng)恿?。業(yè)務(wù)人員開展的調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括：①對(duì)借款人過去3年的經(jīng)營效益情況進(jìn)行調(diào)查，并進(jìn)一步分析行業(yè)前景、產(chǎn)品銷路以及競(jìng)爭能力。②對(duì)借款人當(dāng)前經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)其擬實(shí)現(xiàn)的銷售收入和利潤的真實(shí)性和可行性。③對(duì)借款人過去和未來給銀行帶來收入、存款、結(jié)算、結(jié)售匯等綜合效益情況進(jìn)行調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)。
10.B[解析]貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容包括：(1)對(duì)借款人、保證人、法定代表人的品行、業(yè)績、能力和信譽(yù)精心調(diào)查，熟知其經(jīng)營管理水平、公眾信譽(yù)，了解其履行協(xié)議條款的歷史記錄;(2)……;(3)對(duì)借款人、保證人的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行調(diào)查;(4)……;(5)對(duì)有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)3,1-股本權(quán)益性投資情況進(jìn)行調(diào)查;..…·故A、C、D選項(xiàng)不符合題意。B選項(xiàng)不是貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容，符合題意。
二、多選題
1. ABCDE[解析]銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括借款人基本情況、借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效益情況、借款人財(cái)務(wù)狀況、借款人與銀行的關(guān)系、對(duì)流動(dòng)資金貸款必要性的分析、對(duì)流動(dòng)資金貸款的可行性分析、對(duì)貸款擔(dān)保的分析、綜合性結(jié)論和建議等內(nèi)容。故A、B、C、D、E選項(xiàng)均符合題意。
2. ABCDE[解析]借款人基本情況一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：借款人名稱、性質(zhì)、成立日期、經(jīng)營年限、上級(jí)單位(或股東)等基本情況;借款人所屬行業(yè)、提供產(chǎn)品或服務(wù)的年生產(chǎn)能力;借款人的技術(shù)、管理情況;主要管理人員的品行，專業(yè)技術(shù)水平，經(jīng)營管理能力評(píng)價(jià);借款人是否涉入兼并(被兼并)、合資、分立、重大訴訟、破產(chǎn)等事項(xiàng);借款人其附屬(聯(lián)營)企業(yè)的情況。
3. AD[解析]借款人應(yīng)符合的要求包括，除國務(wù)院規(guī)定外，有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)未超過其凈資產(chǎn)總額的50%，故A、D選項(xiàng)符合題意。
4. ABD[解析]貸款合法合規(guī)性調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括：(1)認(rèn)定借款人、擔(dān)保人法人資格;(2)認(rèn)定借款人、擔(dān)保人的法定代表人、授權(quán)委托人、法人公章、簽名的真實(shí)性和有效性;……;(7)對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查。故A、B、D選項(xiàng)符合題意。C、E選項(xiàng)是貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容，不符合題意。
5. ABC'E[解析]搜尋調(diào)查指通過各種媒介物搜尋有價(jià)值的資料展開調(diào)查。這些媒介物包括：有助于貸前調(diào)查的雜志、書籍、期刊、互聯(lián)網(wǎng)資料、官方記錄等。故A、B、C、E選項(xiàng)符合題意。從其他銀行處購買客戶信息違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守，故D選項(xiàng)不符合題意。
6. BC[解析]貸前調(diào)查的方法包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、搜尋調(diào)查、委托調(diào)查和其他方法。開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作通常包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)談和實(shí)地考察兩個(gè)方面。故B、C選項(xiàng)符合題意。搜尋調(diào)查、委托調(diào)查和通過商會(huì)了解客戶的真實(shí)情況都不屬于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，故A、D、E選項(xiàng)不符合題意。
7. CD[解析]在流動(dòng)資金貸款中，如為票據(jù)貼現(xiàn)，應(yīng)出具承兌的匯票是銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票。故C、D選項(xiàng)符合題意。
8. ABCDE[解析]面談中需了解的信息包括：(1)客戶的公司狀況。包括歷史背景、股東背景、資本構(gòu)成、組織構(gòu)架、產(chǎn)品情況、經(jīng)營現(xiàn)狀等。故A選項(xiàng)符合題意。(2)客戶的貸款需求狀況。包括貸款背景、貸款用途、貸款規(guī)模、貸款條件等。故B選項(xiàng)符合題意。(3)客戶的還貸能力。包括現(xiàn)金流量構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)效益、還款資金來源、擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力等。故C選項(xiàng)符合題意。(4)抵押品的可接受性。包括抵押品種類、權(quán)屬、價(jià)值、變現(xiàn)難易程度等。故D選項(xiàng)符合題意。(5)客戶與銀行關(guān)系。包括客戶與本行及他行的業(yè)務(wù)往來狀況、信用履約記錄等。故E選項(xiàng)符合題意。
9. ABCDE[解析]根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，借款人申請(qǐng)公司貸款應(yīng)具備的基本條件有：①產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營有效益、具有償還貸款的經(jīng)濟(jì)能力;②按規(guī)定用途使用貸款，不挪用信貸資金;③按貸款合同期限歸還貸款本息、恪守信用等基本條件。10.ACDE[解析]面談過程中，調(diào)查人員可以按照國際通行的信用“6C”標(biāo)準(zhǔn)原則，即品德(Char-acter)、資本(Capita1)、還款能力(Capacity)、抵押(Co11atera1)、經(jīng)營環(huán)境(Condition)和控制(Contro1),從客戶的公司狀況、貸款需求、還貸能力、抵押品的可接受性以及客戶目前與銀行的關(guān)系等方面集中獲取客戶的相關(guān)信息。故A、C、D、E選項(xiàng)符合題意。
三、判斷題
1. × [解析]《貸款通則》第19條規(guī)定借款人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供銀行要求的資料(法律規(guī)定不能提供者除外)，應(yīng)當(dāng)向銀行如實(shí)提供所有開戶行、賬號(hào)及存貸款余額情況，配合銀行的調(diào)查、審查和檢查。
2. √ [解析]銀企合作協(xié)議涉及的貸款安排一般屬于貸款意向書性質(zhì)。如果要求協(xié)議具有法律效力，則對(duì)其中的貸款安排應(yīng)以授信額度協(xié)議來對(duì)待。因此，簽訂銀企合作協(xié)議時(shí)業(yè)務(wù)人員首先應(yīng)明確協(xié)議的法律地位，并據(jù)此謹(jǐn)慎對(duì)待協(xié)議條款。
3.X [解析]無論對(duì)于商業(yè)銀行主動(dòng)營銷的客戶還是向商業(yè)銀行提出貸款需求的客戶，信貸業(yè)務(wù)人員都應(yīng)盡可能通過安排面談等方式進(jìn)行前期調(diào)查。
4. √ [解析]借款人將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)當(dāng)取得銀行的同意。銀行提供貸款，是基于對(duì)借款人的信用評(píng)價(jià)。如借款人將債務(wù)轉(zhuǎn)移至第三方，必須事先獲得銀行的同意。銀行只有全面了解新債務(wù)人的資信狀況、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況和還貸能力等信息之后，才能作出決定。
5. √ [解析]初次面談前，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)做好充分準(zhǔn)備，擬定詳細(xì)的面談工作提綱。提綱內(nèi)容應(yīng)包括：客戶總體情況、客戶信貸需求、擬向客戶推介的信貸產(chǎn)品等。
6. × [解析]貸款承諾是借貸雙方就貸款的主要條件已經(jīng)達(dá)成一致，銀行同意在未來特定時(shí)間內(nèi)向借款人提供融資的書面承諾(這就表明貸款承諾不是在貸款意向階段作出的)，貸款承諾具有法律效力。
7. √ [解析]作為風(fēng)險(xiǎn)防范的第一道關(guān)口，在貸款的派生收益與貸款本身安全性的權(quán)衡上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)持將貸款安全性放在第一位，對(duì)安全性較差的項(xiàng)目在受理階段須持謹(jǐn)慎態(tài)度。
8. × [解析]無論對(duì)于商業(yè)銀行主動(dòng)營銷的客戶還是向商業(yè)銀行提出貸款需求的客戶，信貸業(yè)務(wù)人員都應(yīng)盡可能通過安排面談等方式進(jìn)行前期調(diào)查。
9. × [解析]銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告中，應(yīng)包含數(shù)額較大或賬齡較長的國內(nèi)外應(yīng)收賬款情況。對(duì)于應(yīng)收賬款，賬齡越長，無法收回的可能性越大，風(fēng)險(xiǎn)越大;而較短的貸款收回風(fēng)險(xiǎn)較小，因而不用專項(xiàng)列支，包含在應(yīng)收賬款金額中即可。
10.√ [解析]在固定資產(chǎn)貸款中，如為轉(zhuǎn)貸款、國際商業(yè)貸款及境外借款擔(dān)保項(xiàng)目，應(yīng)提交國家計(jì)劃部門關(guān)于籌資方式、外債指標(biāo)的批文。
一、單選題(在以下各題所給出的4個(gè)選項(xiàng)中，只有1個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。)
1. 貸款合法合規(guī)性審查中，被審查人除借款人外，還可能有( )。
A.關(guān)聯(lián)方
B.債權(quán)人
C.債務(wù)人
D.擔(dān)保人
2. ( )綜合反映了商業(yè)銀行經(jīng)營管理的水平。
A.貸款安全性
B.貸款發(fā)放額
C.存款吸收額
D.貸款盈利性
3. 根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，銀行信貸業(yè)務(wù)人員要將貸前調(diào)查與信用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果形成( )。A.傾向性意見
B.綜合性診斷結(jié)果
C.貸前調(diào)查報(bào)告
D.紀(jì)要文件
4. 貸款安全性調(diào)查中，對(duì)于申請(qǐng)外匯貸款的客戶，業(yè)務(wù)人員尤其要注意( )變化對(duì)抵押擔(dān)保額的影響程度。
A.GDP增長率
B.匯率
C.通貨膨脹率
D.存款準(zhǔn)備金率
5。 下列關(guān)于業(yè)務(wù)人員面談結(jié)束后的做法，不正確的是( )。
A.在了解客戶總體情況后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶貸款申請(qǐng)做出必要的反應(yīng)
B.對(duì)于合理的貸款申請(qǐng)，業(yè)務(wù)人員可立即做出受理的承諾
C.如果客戶的貸款申請(qǐng)不予考慮，業(yè)務(wù)人員可向客戶建議其他融資渠道
D.業(yè)務(wù)人員在與客戶面談結(jié)束之后，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部意見反饋
6. 下列不屬于貸款合法性、合規(guī)性調(diào)查的內(nèi)容的是( )。
A.認(rèn)定借款人的法人資格
B.對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查
C.考察借款人是否建立了良好的公司治理機(jī)制
D.認(rèn)定擔(dān)保人的法定代表人簽名的真實(shí)性和有效性
7. 在流動(dòng)資金貸款的貸前調(diào)查報(bào)告中，借款人的財(cái)務(wù)狀況不包括( )。
A.資產(chǎn)負(fù)債率
B.存貨凈值與周轉(zhuǎn)速度
C.流動(dòng)資金數(shù)額與周轉(zhuǎn)速度
D.主要客戶、供應(yīng)商和分銷渠道
8. 下列關(guān)于貸款申請(qǐng)受理的說法，不正確的是( )。
A.客戶面談后進(jìn)行內(nèi)部意見反饋的原則適用于每次業(yè)務(wù)面談
B.業(yè)務(wù)人員在撰寫會(huì)談紀(jì)要時(shí)，不應(yīng)包含是否需要做該筆貸款的傾向性意見
C.業(yè)務(wù)人員可通過銀行信貸咨詢系統(tǒng)等其他渠道對(duì)客戶情況進(jìn)行初步查詢
D.風(fēng)險(xiǎn)管理部門可以對(duì)是否受理貸款提供意見
9. 以下哪項(xiàng)不屬于貸款效益性調(diào)查的內(nèi)容?( )
A.借款人當(dāng)前的經(jīng)營狀況’
B.借款人過去3年的經(jīng)營效益狀況
C.借款人和保證人的財(cái)務(wù)管理狀況
D.借款人過去和未來給銀行帶來的收入、存款、結(jié)算、結(jié)售匯等綜合效益
10.公司貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容不包括( )。
A.對(duì)借款人法定代表人的品行進(jìn)行調(diào)查
B.對(duì)公司借款人財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人信用卡的額度進(jìn)行核準(zhǔn)
C.對(duì)保證人的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行調(diào)查
D.對(duì)股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資情況進(jìn)行調(diào)查
二、多選題(在以下各題所給出的5個(gè)選項(xiàng)中，至少有2個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代碼填入括號(hào)內(nèi)。)
1. 下列屬于銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的有( )。
A.借款人與銀行的關(guān)系
B.對(duì)流動(dòng)資金貸款的必要性分析
C.借款人經(jīng)濟(jì)效益情況
D.對(duì)貸款擔(dān)保的分析
E.對(duì)流動(dòng)資金貸款的可行性分析
2. 銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告中關(guān)于借款人基本情況包括( )。
A.借款人成立的日期
B.借款人的技術(shù)、管理狀況
C.借款人是否涉及兼并、破產(chǎn)等事項(xiàng)
D.對(duì)借款人主要管理人員的品行評(píng)價(jià)
E.借款人上級(jí)主管單位或主要股東的基本情況
3. 下列符合借款人要求的有( )。
A.有限責(zé)任公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的35%
B.有限責(zé)任公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的55%
C.有限責(zé)任公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的75%
D.股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的40%
E.股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)占其凈資產(chǎn)總額的60%
4. 貸款合法合規(guī)性調(diào)查的內(nèi)容包括( )。
A.認(rèn)定借款人法人資格
B.認(rèn)定擔(dān)保人法定代表人簽名的真實(shí)性和有效性
C.考察借款人是否已建立良好的公司治理機(jī)制
D.對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查
E.對(duì)抵押物的價(jià)值評(píng)估情況進(jìn)行調(diào)查
5. 貸前調(diào)查方法中的搜尋調(diào)查可以通過( )開展調(diào)查。
A.在互聯(lián)網(wǎng)搜索資料
B.查看官方記錄
C.閱讀有關(guān)雜志
D.從其他銀行處購買客戶信息
E.搜索行業(yè)相關(guān)期刊登載的文章
6. 在進(jìn)行貸前調(diào)查的過程中，開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作的方法通常包括( )。
A.搜尋調(diào)查
B.現(xiàn)場(chǎng)會(huì)談
C.實(shí)地考察
D.委托調(diào)查
E.通過商會(huì)了解客戶的真實(shí)情況
7. 當(dāng)流動(dòng)資金貸款為票據(jù)貼現(xiàn)時(shí)，借款人出具的票據(jù)可以是( )。
A.銀行本票
B.商業(yè)本票
C.銀行承兌匯票
D.商業(yè)承兌匯票、
E.銀行支票
8. 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員在面談中需要了解的客戶信息有( )。
A.資本構(gòu)成
B.貸款背景
C.現(xiàn)金流量構(gòu)成
D.抵押品變現(xiàn)難易程度
E.信用履約記錄o
9. 根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，借款人申請(qǐng)公司貸款，應(yīng)具備( )基本條件。A.具有償還貸款的經(jīng)濟(jì)能力
B.按規(guī)定用途使用貸款
C.不挪用信貸資金
D.按期歸還貸款本息
E.恪守信用
10.國際通行的信用“6C”標(biāo)準(zhǔn)原則包括( )。
A.品德(Character)
B.競(jìng)爭(Competition)
C.資本(Capita1)
D.環(huán)境(Condition)
E.控制(Contr01)
三、判斷題(請(qǐng)判斷以下各題的對(duì)錯(cuò)，正確的用“√”表示，錯(cuò)誤的用“×”表示。)
1.借款人申請(qǐng)貸款時(shí)只需向銀行提供其基本存款賬戶開戶行、賬號(hào)及存貸款余額情況。( )
2.銀企合作中，以授信額度協(xié)議來對(duì)待的貸款安排屬于貸款意向書性質(zhì)。( )
3.商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員只需對(duì)那些銀行主動(dòng)營銷的客戶安排面談，進(jìn)行前期調(diào)查。( )
4.借款人將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)當(dāng)取得銀行的同意。( )
5.商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員擬定的面談工作提綱中，可包含擬向客戶推介的信貸產(chǎn)品。( )
6.貸款承諾就是商業(yè)銀行在貸款意向階段向客戶提供的書面承諾。( )
7.在貸款的派生收益與貸款本身安全性的權(quán)衡上，信貸業(yè)務(wù)人員更應(yīng)看重貸款本身的安全性。( )
8.商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)人員只需對(duì)那些向銀行提出貸款需求的客戶安排面談，進(jìn)行前期調(diào)查。( )
9.銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告中，應(yīng)包含數(shù)額較大或賬齡較短的國內(nèi)外應(yīng)收賬款情況。( )
10.在固定資產(chǎn)貸款中，如果涉及國際商業(yè)貸款，借款人還應(yīng)提交外債指標(biāo)的批文。( )
一、單選題
1.D[解析]貸款的合法合規(guī)性審查主要指銀行業(yè)務(wù)人員對(duì)借款人和擔(dān)保人的資格合乎法律法
規(guī)及其信貸政策行為進(jìn)行的調(diào)查、認(rèn)定。
2.D[解析]貸款的效益性(盈利性)是指貸款經(jīng)營的盈利狀況，代表商業(yè)銀行各種經(jīng)營管理活動(dòng)的最終結(jié)果，綜合反映了商業(yè)銀行經(jīng)營管理的水平。
3.C[解析]根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，信貸業(yè)務(wù)人員要將貸前調(diào)查與信用風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果形成貸前調(diào)查報(bào)告，供風(fēng)險(xiǎn)管理部門或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審、批準(zhǔn)。4.B[解析]對(duì)于申請(qǐng)外匯貸款的客戶，業(yè)務(wù)人員要調(diào)查認(rèn)定借款人、保證人承受匯率、利率風(fēng)險(xiǎn)的能力，尤其要注意匯率變化對(duì)抵(質(zhì))押擔(dān)保額的影響程度。
5. B[解析]在對(duì)客戶總體情況了解之后，調(diào)查人員應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶的貸款申請(qǐng)(此時(shí)的申請(qǐng)通常不正式)做出必要反應(yīng)。故A選項(xiàng)做法正確。如客戶的貸款申請(qǐng)可以考慮(但還不確定是否受理)，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)向客戶獲取進(jìn)一步的信息資料，并準(zhǔn)備后續(xù)調(diào)查工作，注意不得超越權(quán)限輕易做出有關(guān)承諾。故B選項(xiàng)做法不正確。如客戶的貸款申請(qǐng)不予考慮，調(diào)查人員應(yīng)留有余地地表明銀行立場(chǎng)，向客戶耐心解釋原因，并建議其他融資渠道，或?qū)ふ移渌麡I(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。故C選項(xiàng)做法正確。業(yè)務(wù)人員在與客戶面談以后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部意見反饋，使下一階段工作順利開展。故D選項(xiàng)做法正確。
6. C[解析]貸款的合法合規(guī)性是指銀行業(yè)務(wù)人員對(duì)借款人和擔(dān)保人的資格合乎法律、合乎規(guī)章制度和信貸政策的行為進(jìn)行調(diào)查、認(rèn)定。調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括：①認(rèn)定借款人、擔(dān)保人法人資格;②認(rèn)定借款人、擔(dān)保人的法定代表人、授權(quán)委托人、法人公章、簽名的真實(shí)性和有效性，并依據(jù)授權(quán)委托書所載明的代理事項(xiàng)、權(quán)限、期限認(rèn)定授權(quán)委托人是否具有簽署法律文件的資格、條件;③對(duì)須董事會(huì)決議同意借款和擔(dān)保的，信貸業(yè)務(wù)人員應(yīng)調(diào)查認(rèn)定董事會(huì)同意借款、擔(dān)保決議的真實(shí)性、合法性和有效性;④對(duì)抵押物、質(zhì)押物清單所列抵(質(zhì))押物品或權(quán)利的合法性、有效性進(jìn)行認(rèn)定;⑤對(duì)貸款使用合法合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)定。信貸業(yè)務(wù)人員應(yīng)調(diào)查認(rèn)定借款人有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營及進(jìn)出口許可證是否真實(shí)、有效，貸款使用是否屬于營業(yè)執(zhí)照所列經(jīng)營范圍，并分析借款人生產(chǎn)經(jīng)營是否符合國家和本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策;⑥對(duì)購銷合同的真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)定;⑦對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查。
7.D[解析]借款人的財(cái)務(wù)狀況包括根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析資產(chǎn)負(fù)債比率及流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債結(jié)構(gòu)的近3年變化情況、未來變動(dòng)趨勢(shì)，側(cè)重分析借款人的短期償債能力;流動(dòng)資金數(shù)額和周轉(zhuǎn)速度;存貨數(shù)量、凈值、周轉(zhuǎn)速度、變現(xiàn)能力、呆滯積壓庫存物資情況;應(yīng)收賬款金額、周轉(zhuǎn)速度、數(shù)額較大或賬齡較長的國內(nèi)外應(yīng)收賬款情況，相互拖欠款項(xiàng)及處理情況;對(duì)外投資情況，在建工程與固定資產(chǎn)的分布情況;虧損掛賬、待處理流動(dòng)資產(chǎn)損失、不合理資金占用及清收等情況。
8. B[解析]業(yè)務(wù)人員在與客戶面談以后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部意見反饋，使下一階段工作順利開展。這一原則適用于每次業(yè)務(wù)面談。故A選項(xiàng)說法正確。必要時(shí)業(yè)務(wù)人員可通過其他渠道，如銀行信貸咨詢系統(tǒng)，對(duì)客戶情況進(jìn)行初步查詢。面談后，業(yè)務(wù)人員須及時(shí)撰寫會(huì)談紀(jì)要，為公司業(yè)務(wù)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供進(jìn)行判斷的基礎(chǔ)性信息。撰寫內(nèi)容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問題與障礙，以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見或建議。故B選項(xiàng)說法不正確，C選項(xiàng)說法正確。為確保受理貸款申請(qǐng)的合理性，在必要情況下，業(yè)務(wù)人員還應(yīng)將有關(guān)書面材料送交風(fēng)險(xiǎn)管理部門征求意見，或者按程序匯報(bào)主管行領(lǐng)導(dǎo)。故D選項(xiàng)說法正確。
9. C[解析]貸款的效益性是指貸款經(jīng)營的盈利情況，是商業(yè)銀行經(jīng)營管理活動(dòng)的主要?jiǎng)恿?。業(yè)務(wù)人員開展的調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括：①對(duì)借款人過去3年的經(jīng)營效益情況進(jìn)行調(diào)查，并進(jìn)一步分析行業(yè)前景、產(chǎn)品銷路以及競(jìng)爭能力。②對(duì)借款人當(dāng)前經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)其擬實(shí)現(xiàn)的銷售收入和利潤的真實(shí)性和可行性。③對(duì)借款人過去和未來給銀行帶來收入、存款、結(jié)算、結(jié)售匯等綜合效益情況進(jìn)行調(diào)查、分析、預(yù)測(cè)。
10.B[解析]貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容包括：(1)對(duì)借款人、保證人、法定代表人的品行、業(yè)績、能力和信譽(yù)精心調(diào)查，熟知其經(jīng)營管理水平、公眾信譽(yù)，了解其履行協(xié)議條款的歷史記錄;(2)……;(3)對(duì)借款人、保證人的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行調(diào)查;(4)……;(5)對(duì)有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)3,1-股本權(quán)益性投資情況進(jìn)行調(diào)查;..…·故A、C、D選項(xiàng)不符合題意。B選項(xiàng)不是貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容，符合題意。
二、多選題
1. ABCDE[解析]銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括借款人基本情況、借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)效益情況、借款人財(cái)務(wù)狀況、借款人與銀行的關(guān)系、對(duì)流動(dòng)資金貸款必要性的分析、對(duì)流動(dòng)資金貸款的可行性分析、對(duì)貸款擔(dān)保的分析、綜合性結(jié)論和建議等內(nèi)容。故A、B、C、D、E選項(xiàng)均符合題意。
2. ABCDE[解析]借款人基本情況一般應(yīng)包括以下內(nèi)容：借款人名稱、性質(zhì)、成立日期、經(jīng)營年限、上級(jí)單位(或股東)等基本情況;借款人所屬行業(yè)、提供產(chǎn)品或服務(wù)的年生產(chǎn)能力;借款人的技術(shù)、管理情況;主要管理人員的品行，專業(yè)技術(shù)水平，經(jīng)營管理能力評(píng)價(jià);借款人是否涉入兼并(被兼并)、合資、分立、重大訴訟、破產(chǎn)等事項(xiàng);借款人其附屬(聯(lián)營)企業(yè)的情況。
3. AD[解析]借款人應(yīng)符合的要求包括，除國務(wù)院規(guī)定外，有限責(zé)任公司和股份有限公司對(duì)外股本權(quán)益性投資累計(jì)未超過其凈資產(chǎn)總額的50%，故A、D選項(xiàng)符合題意。
4. ABD[解析]貸款合法合規(guī)性調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括：(1)認(rèn)定借款人、擔(dān)保人法人資格;(2)認(rèn)定借款人、擔(dān)保人的法定代表人、授權(quán)委托人、法人公章、簽名的真實(shí)性和有效性;……;(7)對(duì)借款人的借款目的進(jìn)行調(diào)查。故A、B、D選項(xiàng)符合題意。C、E選項(xiàng)是貸款安全性調(diào)查的內(nèi)容，不符合題意。
5. ABC'E[解析]搜尋調(diào)查指通過各種媒介物搜尋有價(jià)值的資料展開調(diào)查。這些媒介物包括：有助于貸前調(diào)查的雜志、書籍、期刊、互聯(lián)網(wǎng)資料、官方記錄等。故A、B、C、E選項(xiàng)符合題意。從其他銀行處購買客戶信息違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守，故D選項(xiàng)不符合題意。
6. BC[解析]貸前調(diào)查的方法包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、搜尋調(diào)查、委托調(diào)查和其他方法。開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作通常包括現(xiàn)場(chǎng)會(huì)談和實(shí)地考察兩個(gè)方面。故B、C選項(xiàng)符合題意。搜尋調(diào)查、委托調(diào)查和通過商會(huì)了解客戶的真實(shí)情況都不屬于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，故A、D、E選項(xiàng)不符合題意。
7. CD[解析]在流動(dòng)資金貸款中，如為票據(jù)貼現(xiàn)，應(yīng)出具承兌的匯票是銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票。故C、D選項(xiàng)符合題意。
8. ABCDE[解析]面談中需了解的信息包括：(1)客戶的公司狀況。包括歷史背景、股東背景、資本構(gòu)成、組織構(gòu)架、產(chǎn)品情況、經(jīng)營現(xiàn)狀等。故A選項(xiàng)符合題意。(2)客戶的貸款需求狀況。包括貸款背景、貸款用途、貸款規(guī)模、貸款條件等。故B選項(xiàng)符合題意。(3)客戶的還貸能力。包括現(xiàn)金流量構(gòu)成、經(jīng)濟(jì)效益、還款資金來源、擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力等。故C選項(xiàng)符合題意。(4)抵押品的可接受性。包括抵押品種類、權(quán)屬、價(jià)值、變現(xiàn)難易程度等。故D選項(xiàng)符合題意。(5)客戶與銀行關(guān)系。包括客戶與本行及他行的業(yè)務(wù)往來狀況、信用履約記錄等。故E選項(xiàng)符合題意。
9. ABCDE[解析]根據(jù)《貸款通則》的規(guī)定，借款人申請(qǐng)公司貸款應(yīng)具備的基本條件有：①產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營有效益、具有償還貸款的經(jīng)濟(jì)能力;②按規(guī)定用途使用貸款，不挪用信貸資金;③按貸款合同期限歸還貸款本息、恪守信用等基本條件。10.ACDE[解析]面談過程中，調(diào)查人員可以按照國際通行的信用“6C”標(biāo)準(zhǔn)原則，即品德(Char-acter)、資本(Capita1)、還款能力(Capacity)、抵押(Co11atera1)、經(jīng)營環(huán)境(Condition)和控制(Contro1),從客戶的公司狀況、貸款需求、還貸能力、抵押品的可接受性以及客戶目前與銀行的關(guān)系等方面集中獲取客戶的相關(guān)信息。故A、C、D、E選項(xiàng)符合題意。
三、判斷題
1. × [解析]《貸款通則》第19條規(guī)定借款人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供銀行要求的資料(法律規(guī)定不能提供者除外)，應(yīng)當(dāng)向銀行如實(shí)提供所有開戶行、賬號(hào)及存貸款余額情況，配合銀行的調(diào)查、審查和檢查。
2. √ [解析]銀企合作協(xié)議涉及的貸款安排一般屬于貸款意向書性質(zhì)。如果要求協(xié)議具有法律效力，則對(duì)其中的貸款安排應(yīng)以授信額度協(xié)議來對(duì)待。因此，簽訂銀企合作協(xié)議時(shí)業(yè)務(wù)人員首先應(yīng)明確協(xié)議的法律地位，并據(jù)此謹(jǐn)慎對(duì)待協(xié)議條款。
3.X [解析]無論對(duì)于商業(yè)銀行主動(dòng)營銷的客戶還是向商業(yè)銀行提出貸款需求的客戶，信貸業(yè)務(wù)人員都應(yīng)盡可能通過安排面談等方式進(jìn)行前期調(diào)查。
4. √ [解析]借款人將債務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)當(dāng)取得銀行的同意。銀行提供貸款，是基于對(duì)借款人的信用評(píng)價(jià)。如借款人將債務(wù)轉(zhuǎn)移至第三方，必須事先獲得銀行的同意。銀行只有全面了解新債務(wù)人的資信狀況、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況和還貸能力等信息之后，才能作出決定。
5. √ [解析]初次面談前，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)做好充分準(zhǔn)備，擬定詳細(xì)的面談工作提綱。提綱內(nèi)容應(yīng)包括：客戶總體情況、客戶信貸需求、擬向客戶推介的信貸產(chǎn)品等。
6. × [解析]貸款承諾是借貸雙方就貸款的主要條件已經(jīng)達(dá)成一致，銀行同意在未來特定時(shí)間內(nèi)向借款人提供融資的書面承諾(這就表明貸款承諾不是在貸款意向階段作出的)，貸款承諾具有法律效力。
7. √ [解析]作為風(fēng)險(xiǎn)防范的第一道關(guān)口，在貸款的派生收益與貸款本身安全性的權(quán)衡上，業(yè)務(wù)人員應(yīng)堅(jiān)持將貸款安全性放在第一位，對(duì)安全性較差的項(xiàng)目在受理階段須持謹(jǐn)慎態(tài)度。
8. × [解析]無論對(duì)于商業(yè)銀行主動(dòng)營銷的客戶還是向商業(yè)銀行提出貸款需求的客戶，信貸業(yè)務(wù)人員都應(yīng)盡可能通過安排面談等方式進(jìn)行前期調(diào)查。
9. × [解析]銀行流動(dòng)資金貸前調(diào)查報(bào)告中，應(yīng)包含數(shù)額較大或賬齡較長的國內(nèi)外應(yīng)收賬款情況。對(duì)于應(yīng)收賬款，賬齡越長，無法收回的可能性越大，風(fēng)險(xiǎn)越大;而較短的貸款收回風(fēng)險(xiǎn)較小，因而不用專項(xiàng)列支，包含在應(yīng)收賬款金額中即可。
10.√ [解析]在固定資產(chǎn)貸款中，如為轉(zhuǎn)貸款、國際商業(yè)貸款及境外借款擔(dān)保項(xiàng)目，應(yīng)提交國家計(jì)劃部門關(guān)于籌資方式、外債指標(biāo)的批文。