人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇一
1.日常事物工作中，我會做到：
(1)協(xié)助各部門做好各種公文登記、上報、下發(fā)等工作，并把原未規(guī)整的文件分門別類地整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，及時補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作的正常進(jìn)行。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
在日常事物工作中，我一定時刻遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.行政工作中，我會做到：
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速地傳遞信息，保證每天信息都能在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確地傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時地將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我會做到：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主學(xué)習(xí)知識，增加知識積累。
我深知：能力有限，潛能無限。知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平。那么我們就會被這個優(yōu)勝劣汰的社會所淘汰。我認(rèn)為公司就是我的提升平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價值。
4.其它工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作的井然有序;創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁，好好發(fā)揮前臺文員的作用。
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前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇二
一.客戶管理細(xì)化，確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠客戶;
隨著轄區(qū)保有量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開展工作：(需要和客服部合作展開，具體負(fù)責(zé)人：魏鑒明)
1.根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象;
2.通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二.預(yù)約率;
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率，同時增加客戶對預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度，并和車間主管在(20xx-x-24至20xx--26)時間內(nèi)商量出對待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的!
三.人員培訓(xùn);
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1.加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;定期培訓(xùn)為每周星期一周五。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和qi通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止!
2.注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對sa注重產(chǎn)品基本知識和實(shí)操相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核，sa維修技術(shù)注重理論知識和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
3.對新來員工進(jìn)行分派班組做到一對一培訓(xùn)，在通過實(shí)操比賽的方式選出和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。
四.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式
以公平、公正、公開為原則，堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化，才能確保公司利益化。專營店組織培訓(xùn)及考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實(shí)施手段及措施
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊(duì)意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)
五.考核激勵制度
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋，本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅(jiān)持下去，同時，也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范，潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以，在激勵的過程中，關(guān)鍵的一項(xiàng)就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性，避免激勵引發(fā)員工的不滿行為，保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法，可以根據(jù)實(shí)際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實(shí)施。
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇三
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
1.在日常事物工作中，我將做好以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點(diǎn)：
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺，我公司我的平臺，我會把握這次機(jī)會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇四
按照學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃的要求和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的實(shí)際情況，擬安排20xx級計(jì)算機(jī)專業(yè)191名學(xué)生在20xx-20xx第二學(xué)期參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的
專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置的有機(jī)組成部分，是理論教學(xué)的完善和補(bǔ)充。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生通過實(shí)踐了解和掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的開發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)行等環(huán)節(jié);比較深入的了解掌握軟件開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)過程、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)集成等技術(shù)和規(guī)范。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生掌握從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)的技能，加深對已經(jīng)學(xué)習(xí)過的專業(yè)理論知識的理解和認(rèn)識，訓(xùn)練自己觀察和分析問題的能力。通過實(shí)踐鞏固已學(xué)過的知識，并使學(xué)生獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識。通過收集閱讀和分析理解產(chǎn)品開發(fā)的有關(guān)資料和現(xiàn)場技術(shù)人員講解培訓(xùn)，及學(xué)生自己動手實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高在生產(chǎn)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察問題分析問題以及解決問題的能力和方法。為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
通過實(shí)習(xí)，還可以檢查學(xué)校教學(xué)中存在的問題，對推進(jìn)教學(xué)改革，增強(qiáng)高校培養(yǎng)人材與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，進(jìn)一步提高教師的思想水平，拓寬教師的業(yè)務(wù)能力具有積極意義。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的基本要求
1.認(rèn)真對待實(shí)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律。
2.遵守生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位的工作、生活作息制度;
3.服從指導(dǎo)教師安排，認(rèn)真做好生產(chǎn)和住宿地的安全、防火、衛(wèi)生等工作;
4.嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的安全規(guī)程和規(guī)章制度，認(rèn)真聽從教師和帶隊(duì)教師的指揮，確實(shí)注意自身安全和他人安全;
5.獨(dú)立完成實(shí)習(xí)內(nèi)容;
6.不允許擅自離開實(shí)習(xí)地，實(shí)行請、銷假制度，休息日外出必須經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師批準(zhǔn)，并結(jié)伴而行;
7.絕不允許出現(xiàn)打架、賭博、酗酒現(xiàn)象;注意維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù);
8.認(rèn)真完成每天實(shí)習(xí)日記、認(rèn)真完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)報告。
三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的方式
經(jīng)與達(dá)內(nèi)科技有限公司協(xié)商，對學(xué)生進(jìn)行java項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)為東北大學(xué)秦皇島分校，實(shí)訓(xùn)學(xué)時定為兩周，我方指導(dǎo)教師和公司員工一起負(fù)責(zé)學(xué)生組織管理，指導(dǎo)學(xué)生項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。
四、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時間
生產(chǎn)實(shí)習(xí)時間為7月8日至7月19日，周六日休息。
五、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
領(lǐng)導(dǎo)小組：白秋果、李志剛、劉杰民、張順宇、程紹輝
指導(dǎo)教師：程紹輝、劉杰民、王和興、王鑫、王翠榮、黨群指導(dǎo)教師要全程陪同，切保學(xué)生安全、組織、紀(jì)律規(guī)定落實(shí)到位。加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位溝通，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作，檢查記錄學(xué)生出勤、平時、報告情況。完成教師指導(dǎo)記錄，進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)具體日期安排
作息時間：上午8：00-：00 下午2：30-6：30 七、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
由企業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，項(xiàng)目培訓(xùn)采取分組方式，模擬真實(shí)軟件項(xiàng)目開發(fā)模式，采取講授與實(shí)踐結(jié)合方式，使學(xué)生能夠?qū)W以致用，獲得項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
要求學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)過程、可行性分析、用戶需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開發(fā)技術(shù)和開發(fā)環(huán)境、編碼、測試方法和技術(shù)、編碼規(guī)范、質(zhì)量控制、各類相關(guān)文檔的編寫和管理等，及涉及到的相關(guān)技術(shù)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織管理、測試等方面;了解實(shí)習(xí)產(chǎn)品的實(shí)際內(nèi)容，分析產(chǎn)品的工作原理。掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息系統(tǒng)工程、或網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和建設(shè)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策;質(zhì)量的控制和驗(yàn)收方法及相關(guān)規(guī)范;
八、實(shí)習(xí)組織
1.生產(chǎn)實(shí)習(xí)動員
由生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和主管教學(xué)的副主任組織動員，主要向?qū)W生講述生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的意義以及生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間的要求及時間安排和實(shí)習(xí)的考核辦法等。
2.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)與開發(fā)
為加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐相聯(lián)系，并通過實(shí)踐鞏固已學(xué)過的知識，要求學(xué)生查閱與生產(chǎn)實(shí)習(xí)相關(guān)的資料，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，完成項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、安裝過程，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，并寫出報告。
3.素質(zhì)教育
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是素質(zhì)教育體現(xiàn)的一個方面，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，組織同學(xué)以討論的方式進(jìn)行對軟件開發(fā)等方面的討論研究，并提倡學(xué)生自己上講臺以研討的方式進(jìn)行講解，并提出自己的看法與見解。
九、實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)結(jié)束時需要寫出實(shí)習(xí)報告，全面總結(jié)實(shí)習(xí)中的心得和收獲。其內(nèi)容包括：
1.按照實(shí)習(xí)內(nèi)容的要求，都進(jìn)行了那些實(shí)習(xí)，簡述實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有關(guān)的可行性分析報告、用戶需求分析說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、編碼、測試說明書、用戶手冊等。
3.在實(shí)習(xí)過程中的心得體會和收獲，對今后實(shí)習(xí)的建議及有關(guān)問題的改進(jìn)。
實(shí)習(xí)報告是評定實(shí)習(xí)成績的重要依據(jù)之一，它不但反映學(xué)生實(shí)習(xí)的深度和質(zhì)量，而且反映學(xué)生分析和歸納問題和能力，實(shí)習(xí)報告應(yīng)簡明工整，科學(xué)系統(tǒng)，并在實(shí)習(xí)結(jié)束時送實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評閱、簽字。
十、成績考核
實(shí)習(xí)成績應(yīng)按生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱的要求，根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中所掌握的知識和技能，由指導(dǎo)教師會同現(xiàn)場的意見、實(shí)習(xí)日記及教師的考核進(jìn)行評定，實(shí)習(xí)成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級分制評定。實(shí)習(xí)認(rèn)真，遵守紀(jì)律，能按時報到和結(jié)束，無無故缺勤而且完成任務(wù)較好，實(shí)習(xí)日記及實(shí)習(xí)報告質(zhì)量高，全面完成實(shí)習(xí)大綱的要求，有獨(dú)特的見解或合理化建議，獨(dú)立工作能力較強(qiáng)者，成績評為優(yōu)秀。實(shí)習(xí)期間紀(jì)律較好，較好完成實(shí)習(xí)大綱的要求，實(shí)習(xí)日記和報告能較好地滿足要求，質(zhì)量較高，有一定的獨(dú)立工作能力者，成績?yōu)榱己?。?shí)習(xí)期間能遵守紀(jì)律，能完成實(shí)習(xí)大綱的要求，能完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報告，質(zhì)量一般者，成績評為中?；就瓿蓪?shí)習(xí)大綱的要求，能完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報告，但質(zhì)量一般者，成績評為及格。實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報告不合格，或?qū)嵙?xí)期間表現(xiàn)差，有嚴(yán)重違反紀(jì)律行為者，成績評為不及格。
實(shí)習(xí)考核成績有三個方面：平時實(shí)習(xí)情況(包括實(shí)習(xí)紀(jì)律)占30%、日記占20%、報告占50%
十一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告封面模版
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)江"七一"重要講話。緊緊圍繞學(xué)校中
心工作，在校黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)青年教師的思想教育。組織豐富多彩的團(tuán)活動，充分展示教工團(tuán)員的工作、生活、學(xué)習(xí)。繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制。大力推進(jìn)團(tuán)的自身建設(shè)，深化各項(xiàng)重點(diǎn)工作，解放思想，開拓進(jìn)取，為我校共青團(tuán)工作而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)：
加強(qiáng)教工團(tuán)支部建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好"三個代表"和"七一"講話精神，在“不負(fù)創(chuàng)業(yè)好年華”活動的感召下，把教工團(tuán)員青年的力量凝聚到本學(xué)期學(xué)校工作目標(biāo)任務(wù)上來，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，爭創(chuàng)新業(yè)績。在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加黨員組織生活，深入開展黨史、團(tuán)史、教工團(tuán)員意識教育，工作做到有計(jì)劃、有制度、有實(shí)效。
廣泛開展形式多樣團(tuán)隊(duì)活動，讓團(tuán)員教師切實(shí)感受到組織的關(guān)懷，身為共青團(tuán)員的光榮，進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員的先進(jìn)模范作用。
繼續(xù)加強(qiáng)青年團(tuán)員教工法制教育，通過講座等一些形式，認(rèn)真宣講依法執(zhí)教的重要性。
三、工作要點(diǎn)：
1、辦好業(yè)余團(tuán)校，培養(yǎng)一批優(yōu)秀團(tuán)員、杰出青年。讓他們在學(xué)校中起到模范帶頭作用，提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
2、為了使我們的校園更清潔、美觀，并增強(qiáng)個人的環(huán)保意識，積極開展“變廢為寶”活動，并為后進(jìn)生獻(xiàn)上一片愛心。
3、為紀(jì)念五·四運(yùn)動，弘揚(yáng)五·四精神，增強(qiáng)團(tuán)的活動，拓寬視野，特組織青年教工開展紀(jì)念五·四活動。
4、為提高教工團(tuán)員的個人素質(zhì)，搞好理論學(xué)習(xí)(以自學(xué)為主，計(jì)劃學(xué)期內(nèi)集中學(xué)習(xí)兩次)。
5、為豐富教工業(yè)余生活，展示教工風(fēng)采，加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，五月份組織教工隊(duì)與學(xué)生代表隊(duì)的籃球友誼賽一次。
6、為提高青年教師教學(xué)水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加教務(wù)處舉辦的各項(xiàng)競賽評比活動，學(xué)期內(nèi)組織一次教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會。
7、積極參加黨員組織生活，及時寫心得體會。
8、為提高團(tuán)的凝聚力，體現(xiàn)團(tuán)組織的關(guān)懷，每逢節(jié)假日對教工團(tuán)員贈送賀卡。
四、主要工作及安排：略
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇一
1.日常事物工作中，我會做到：
(1)協(xié)助各部門做好各種公文登記、上報、下發(fā)等工作，并把原未規(guī)整的文件分門別類地整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作。
(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好協(xié)助工作。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，及時補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作的正常進(jìn)行。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
在日常事物工作中，我一定時刻遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.行政工作中，我會做到：
(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速地傳遞信息，保證每天信息都能在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確地傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù)：及時地將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我會做到：
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主學(xué)習(xí)知識，增加知識積累。
我深知：能力有限，潛能無限。知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平。那么我們就會被這個優(yōu)勝劣汰的社會所淘汰。我認(rèn)為公司就是我的提升平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價值。
4.其它工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作的井然有序;創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁，好好發(fā)揮前臺文員的作用。
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前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇二
一.客戶管理細(xì)化，確定并重點(diǎn)服務(wù)忠誠客戶;
隨著轄區(qū)保有量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。在這一方面主要按以下幾點(diǎn)開展工作：(需要和客服部合作展開，具體負(fù)責(zé)人：魏鑒明)
1.根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象;
2.通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;
3.對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二.預(yù)約率;
入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時間。在今后的交車環(huán)節(jié)上必須要在客戶結(jié)算清單上附加一份預(yù)約宣傳單以增加預(yù)約率，同時增加客戶對預(yù)約服務(wù)的認(rèn)知度，并和車間主管在(20xx-x-24至20xx--26)時間內(nèi)商量出對待預(yù)約客戶的提前先做保養(yǎng)和維修的方案。從而體現(xiàn)預(yù)約的優(yōu)勢這也是我們以前沒有做到的!
三.人員培訓(xùn);
隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計(jì)劃：
1.加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;定期培訓(xùn)為每周星期一周五。不定期培訓(xùn)為凡是有新技術(shù)通知和qi通知當(dāng)天組織培訓(xùn)把內(nèi)容弄懂為止!
2.注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對sa注重產(chǎn)品基本知識和實(shí)操相結(jié)合，特別是實(shí)際接待能力的考核，sa維修技術(shù)注重理論知識和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
3.對新來員工進(jìn)行分派班組做到一對一培訓(xùn)，在通過實(shí)操比賽的方式選出和最差的這樣可以對新來員工有個激勵和對老員工有個比較。
四.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.目標(biāo)和表現(xiàn)形式
以公平、公正、公開為原則，堅(jiān)持只有團(tuán)隊(duì)利益化，才能確保公司利益化。專營店組織培訓(xùn)及考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。
2.實(shí)施手段及措施
采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊(duì)意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。(和行政部溝通)
五.考核激勵制度
激勵制度是專營店對于員工優(yōu)良行為或者突出業(yè)績的正面反饋，本質(zhì)目的是為了能夠通過激勵強(qiáng)化員工對此類行為的認(rèn)同并堅(jiān)持下去，同時，也樹立了一個其他員工學(xué)習(xí)的典范，潛在的號召所有員工去做出類似的行為。所以，在激勵的過程中，關(guān)鍵的一項(xiàng)就是要保證考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性和合理性，避免激勵引發(fā)員工的不滿行為，保證激勵的行為是值得保持和提倡的。具體的激勵辦法，可以根據(jù)實(shí)際情況在物質(zhì)和精神方面有選擇的實(shí)施。
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇三
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
1.在日常事物工作中，我將做好以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，行政前臺工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
3.個人修養(yǎng)和能力，我將做好以下三點(diǎn)：
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì)。
(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升，要的平臺，我公司我的平臺，我會把握這次機(jī)會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價值。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責(zé)任制，工作井然有序;還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇四
按照學(xué)校培養(yǎng)計(jì)劃的要求和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的實(shí)際情況，擬安排20xx級計(jì)算機(jī)專業(yè)191名學(xué)生在20xx-20xx第二學(xué)期參加生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的
專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置的有機(jī)組成部分，是理論教學(xué)的完善和補(bǔ)充。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使學(xué)生通過實(shí)踐了解和掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的開發(fā)、設(shè)計(jì)、運(yùn)行等環(huán)節(jié);比較深入的了解掌握軟件開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)過程、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)集成等技術(shù)和規(guī)范。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生掌握從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)的技能，加深對已經(jīng)學(xué)習(xí)過的專業(yè)理論知識的理解和認(rèn)識，訓(xùn)練自己觀察和分析問題的能力。通過實(shí)踐鞏固已學(xué)過的知識，并使學(xué)生獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識。通過收集閱讀和分析理解產(chǎn)品開發(fā)的有關(guān)資料和現(xiàn)場技術(shù)人員講解培訓(xùn)，及學(xué)生自己動手實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高在生產(chǎn)實(shí)踐中調(diào)查研究、觀察問題分析問題以及解決問題的能力和方法。為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
通過實(shí)習(xí)，還可以檢查學(xué)校教學(xué)中存在的問題，對推進(jìn)教學(xué)改革，增強(qiáng)高校培養(yǎng)人材與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，進(jìn)一步提高教師的思想水平，拓寬教師的業(yè)務(wù)能力具有積極意義。
二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的基本要求
1.認(rèn)真對待實(shí)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀(jì)律。
2.遵守生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位的工作、生活作息制度;
3.服從指導(dǎo)教師安排，認(rèn)真做好生產(chǎn)和住宿地的安全、防火、衛(wèi)生等工作;
4.嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)習(xí)單位的安全規(guī)程和規(guī)章制度，認(rèn)真聽從教師和帶隊(duì)教師的指揮，確實(shí)注意自身安全和他人安全;
5.獨(dú)立完成實(shí)習(xí)內(nèi)容;
6.不允許擅自離開實(shí)習(xí)地，實(shí)行請、銷假制度，休息日外出必須經(jīng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師批準(zhǔn)，并結(jié)伴而行;
7.絕不允許出現(xiàn)打架、賭博、酗酒現(xiàn)象;注意維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù);
8.認(rèn)真完成每天實(shí)習(xí)日記、認(rèn)真完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)報告。
三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的方式
經(jīng)與達(dá)內(nèi)科技有限公司協(xié)商，對學(xué)生進(jìn)行java項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)為東北大學(xué)秦皇島分校，實(shí)訓(xùn)學(xué)時定為兩周，我方指導(dǎo)教師和公司員工一起負(fù)責(zé)學(xué)生組織管理，指導(dǎo)學(xué)生項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。
四、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時間
生產(chǎn)實(shí)習(xí)時間為7月8日至7月19日，周六日休息。
五、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
領(lǐng)導(dǎo)小組：白秋果、李志剛、劉杰民、張順宇、程紹輝
指導(dǎo)教師：程紹輝、劉杰民、王和興、王鑫、王翠榮、黨群指導(dǎo)教師要全程陪同，切保學(xué)生安全、組織、紀(jì)律規(guī)定落實(shí)到位。加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位溝通，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)工作，檢查記錄學(xué)生出勤、平時、報告情況。完成教師指導(dǎo)記錄，進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)。
六、實(shí)習(xí)具體日期安排
作息時間：上午8：00-：00 下午2：30-6：30 七、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
由企業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，項(xiàng)目培訓(xùn)采取分組方式，模擬真實(shí)軟件項(xiàng)目開發(fā)模式，采取講授與實(shí)踐結(jié)合方式，使學(xué)生能夠?qū)W以致用，獲得項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
要求學(xué)生初步掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開發(fā)過程、可行性分析、用戶需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、開發(fā)技術(shù)和開發(fā)環(huán)境、編碼、測試方法和技術(shù)、編碼規(guī)范、質(zhì)量控制、各類相關(guān)文檔的編寫和管理等，及涉及到的相關(guān)技術(shù)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織管理、測試等方面;了解實(shí)習(xí)產(chǎn)品的實(shí)際內(nèi)容，分析產(chǎn)品的工作原理。掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息系統(tǒng)工程、或網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)、規(guī)劃和建設(shè)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和政策;質(zhì)量的控制和驗(yàn)收方法及相關(guān)規(guī)范;
八、實(shí)習(xí)組織
1.生產(chǎn)實(shí)習(xí)動員
由生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和主管教學(xué)的副主任組織動員，主要向?qū)W生講述生產(chǎn)實(shí)習(xí)目的意義以及生產(chǎn)實(shí)習(xí)期間的要求及時間安排和實(shí)習(xí)的考核辦法等。
2.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)與開發(fā)
為加強(qiáng)和培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐相聯(lián)系，并通過實(shí)踐鞏固已學(xué)過的知識，要求學(xué)生查閱與生產(chǎn)實(shí)習(xí)相關(guān)的資料，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，完成項(xiàng)目分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、安裝過程，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，并寫出報告。
3.素質(zhì)教育
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是素質(zhì)教育體現(xiàn)的一個方面，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，組織同學(xué)以討論的方式進(jìn)行對軟件開發(fā)等方面的討論研究，并提倡學(xué)生自己上講臺以研討的方式進(jìn)行講解，并提出自己的看法與見解。
九、實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)結(jié)束時需要寫出實(shí)習(xí)報告，全面總結(jié)實(shí)習(xí)中的心得和收獲。其內(nèi)容包括：
1.按照實(shí)習(xí)內(nèi)容的要求，都進(jìn)行了那些實(shí)習(xí)，簡述實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有關(guān)的可行性分析報告、用戶需求分析說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、編碼、測試說明書、用戶手冊等。
3.在實(shí)習(xí)過程中的心得體會和收獲，對今后實(shí)習(xí)的建議及有關(guān)問題的改進(jìn)。
實(shí)習(xí)報告是評定實(shí)習(xí)成績的重要依據(jù)之一，它不但反映學(xué)生實(shí)習(xí)的深度和質(zhì)量，而且反映學(xué)生分析和歸納問題和能力，實(shí)習(xí)報告應(yīng)簡明工整，科學(xué)系統(tǒng)，并在實(shí)習(xí)結(jié)束時送實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師評閱、簽字。
十、成績考核
實(shí)習(xí)成績應(yīng)按生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱的要求，根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中所掌握的知識和技能，由指導(dǎo)教師會同現(xiàn)場的意見、實(shí)習(xí)日記及教師的考核進(jìn)行評定，實(shí)習(xí)成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級分制評定。實(shí)習(xí)認(rèn)真，遵守紀(jì)律，能按時報到和結(jié)束，無無故缺勤而且完成任務(wù)較好，實(shí)習(xí)日記及實(shí)習(xí)報告質(zhì)量高，全面完成實(shí)習(xí)大綱的要求，有獨(dú)特的見解或合理化建議，獨(dú)立工作能力較強(qiáng)者，成績評為優(yōu)秀。實(shí)習(xí)期間紀(jì)律較好，較好完成實(shí)習(xí)大綱的要求，實(shí)習(xí)日記和報告能較好地滿足要求，質(zhì)量較高，有一定的獨(dú)立工作能力者，成績?yōu)榱己?。?shí)習(xí)期間能遵守紀(jì)律，能完成實(shí)習(xí)大綱的要求，能完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報告，質(zhì)量一般者，成績評為中?；就瓿蓪?shí)習(xí)大綱的要求，能完成實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報告，但質(zhì)量一般者，成績評為及格。實(shí)習(xí)日記和實(shí)習(xí)報告不合格，或?qū)嵙?xí)期間表現(xiàn)差，有嚴(yán)重違反紀(jì)律行為者，成績評為不及格。
實(shí)習(xí)考核成績有三個方面：平時實(shí)習(xí)情況(包括實(shí)習(xí)紀(jì)律)占30%、日記占20%、報告占50%
十一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告封面模版
前臺年度總結(jié)與計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)江"七一"重要講話。緊緊圍繞學(xué)校中
心工作，在校黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)青年教師的思想教育。組織豐富多彩的團(tuán)活動，充分展示教工團(tuán)員的工作、生活、學(xué)習(xí)。繼續(xù)加強(qiáng)師德建設(shè)，完善學(xué)習(xí)機(jī)制。大力推進(jìn)團(tuán)的自身建設(shè)，深化各項(xiàng)重點(diǎn)工作，解放思想，開拓進(jìn)取，為我校共青團(tuán)工作而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)：
加強(qiáng)教工團(tuán)支部建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好"三個代表"和"七一"講話精神，在“不負(fù)創(chuàng)業(yè)好年華”活動的感召下，把教工團(tuán)員青年的力量凝聚到本學(xué)期學(xué)校工作目標(biāo)任務(wù)上來，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，爭創(chuàng)新業(yè)績。在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加黨員組織生活，深入開展黨史、團(tuán)史、教工團(tuán)員意識教育，工作做到有計(jì)劃、有制度、有實(shí)效。
廣泛開展形式多樣團(tuán)隊(duì)活動，讓團(tuán)員教師切實(shí)感受到組織的關(guān)懷，身為共青團(tuán)員的光榮，進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員的先進(jìn)模范作用。
繼續(xù)加強(qiáng)青年團(tuán)員教工法制教育，通過講座等一些形式，認(rèn)真宣講依法執(zhí)教的重要性。
三、工作要點(diǎn)：
1、辦好業(yè)余團(tuán)校，培養(yǎng)一批優(yōu)秀團(tuán)員、杰出青年。讓他們在學(xué)校中起到模范帶頭作用，提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
2、為了使我們的校園更清潔、美觀，并增強(qiáng)個人的環(huán)保意識，積極開展“變廢為寶”活動，并為后進(jìn)生獻(xiàn)上一片愛心。
3、為紀(jì)念五·四運(yùn)動，弘揚(yáng)五·四精神，增強(qiáng)團(tuán)的活動，拓寬視野，特組織青年教工開展紀(jì)念五·四活動。
4、為提高教工團(tuán)員的個人素質(zhì)，搞好理論學(xué)習(xí)(以自學(xué)為主，計(jì)劃學(xué)期內(nèi)集中學(xué)習(xí)兩次)。
5、為豐富教工業(yè)余生活，展示教工風(fēng)采，加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，五月份組織教工隊(duì)與學(xué)生代表隊(duì)的籃球友誼賽一次。
6、為提高青年教師教學(xué)水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加教務(wù)處舉辦的各項(xiàng)競賽評比活動，學(xué)期內(nèi)組織一次教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會。
7、積極參加黨員組織生活，及時寫心得體會。
8、為提高團(tuán)的凝聚力，體現(xiàn)團(tuán)組織的關(guān)懷，每逢節(jié)假日對教工團(tuán)員贈送賀卡。
四、主要工作及安排：略