Zara店鋪實習(xí)生/兼職(中國南區(qū),銷售部)(中國南區(qū),銷售部)
ZARA 招聘 店鋪實習(xí)生/兼職 導(dǎo)購/收銀
- 能保證一周3天,一天8小時的工作時間(早中晚三班制);
- 能接受站立式工作,吃苦耐勞;
- 具備良好的溝通能力;
- 熱愛時尚,有志于往零售管理崗位發(fā)展
- 熱心從事顧客服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù);
實習(xí)結(jié)束表現(xiàn)優(yōu)異者可優(yōu)先考慮管理培訓(xùn)生計劃!
導(dǎo)購員
工作內(nèi)容:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴
2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 剪裁衣服/退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等
3、隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔
4、熟悉店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售
5、熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售
6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
收銀員
工作內(nèi)容:
1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好客戶的收費結(jié)算工作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表
4、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?BR> 5、在收銀區(qū)域提供客戶相關(guān)服務(wù),如:核對價格,退款,保留貨品,改建/修理皮卡,庫存檢查,轉(zhuǎn)移服裝到其他商店,發(fā)票,禮品卡,失物招領(lǐng)等
6、妥善保管收銀及店鋪其他設(shè)備,包括麥克風(fēng)、音樂播放器、傳真和復(fù)印機等
7、負責(zé)接聽店鋪來電,注意禮貌用語
8、其他店鋪相關(guān)的行政工作
應(yīng)聘條件:
1. 大專或本科以上學(xué)歷在讀
2. 具有較強的溝通能力和服務(wù)意識
3. 熱愛挑戰(zhàn),勇于承擔壓力
4. 有相關(guān)兼職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
ZARA 招聘 店鋪實習(xí)生/兼職 導(dǎo)購/收銀
- 能保證一周3天,一天8小時的工作時間(早中晚三班制);
- 能接受站立式工作,吃苦耐勞;
- 具備良好的溝通能力;
- 熱愛時尚,有志于往零售管理崗位發(fā)展
- 熱心從事顧客服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù);
實習(xí)結(jié)束表現(xiàn)優(yōu)異者可優(yōu)先考慮管理培訓(xùn)生計劃!
導(dǎo)購員
工作內(nèi)容:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴
2、熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 剪裁衣服/退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等
3、隨時整理商品陳列及補貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔
4、熟悉店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪的正常營運和銷售
5、熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售
6、熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
收銀員
工作內(nèi)容:
1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好客戶的收費結(jié)算工作
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表
4、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?BR> 5、在收銀區(qū)域提供客戶相關(guān)服務(wù),如:核對價格,退款,保留貨品,改建/修理皮卡,庫存檢查,轉(zhuǎn)移服裝到其他商店,發(fā)票,禮品卡,失物招領(lǐng)等
6、妥善保管收銀及店鋪其他設(shè)備,包括麥克風(fēng)、音樂播放器、傳真和復(fù)印機等
7、負責(zé)接聽店鋪來電,注意禮貌用語
8、其他店鋪相關(guān)的行政工作
應(yīng)聘條件:
1. 大專或本科以上學(xué)歷在讀
2. 具有較強的溝通能力和服務(wù)意識
3. 熱愛挑戰(zhàn),勇于承擔壓力
4. 有相關(guān)兼職工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用