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        2014年自考市場營銷學(xué)名詞解釋(二十三)

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        1.耐用品:是指正常情況下能多次使用的有形物品,如空調(diào)、汽車、住房等。
            2.服務(wù):是指供出售的活動或滿足感等,如修理、旅館、教育等。
            3.便利品:是指消費者通常頻繁地購買,希望一旦需要即可買到,并且只需要花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品,如香煙、報紙等。
            4.選購品:是指消費者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲罚谫徺I前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價格等的消費品,如兒童衣料、女裝、家具等。
            5.特殊品:是指消費者能識別哪些牌子的商品物美價廉,哪些牌子的商品質(zhì)次價高,而且許多消費者習(xí)慣上愿意多花時間和精力去購買的消費品,如特殊品牌和造型的奢侈品、男裝、供收藏的特殊郵票和錢幣等。
            6.非渴求物品:是指顧客不知道的物品,或者雖然知道卻沒有興趣購買的物品,如剛上市的新產(chǎn)品、人壽保險、百科全書等。
            7.完全進入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品:是指經(jīng)過加工制造,其價值完全進入新產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品。
            8.部分進入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品:是指在生產(chǎn)過程中逐漸磨損,其價值分期分批進入新產(chǎn)品的資本設(shè)備。
            9.不進入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品:是指不會在生產(chǎn)經(jīng)營過程中變?yōu)閷嶋H產(chǎn)品(但其價值要進入新產(chǎn)品成本),維持企業(yè)經(jīng)營管理所必需的產(chǎn)業(yè)用品。
            10.產(chǎn)品組合:是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項目的組合。