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        2023年護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃模板(七篇)

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            人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
            護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃篇一
            至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,增幅**%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對(duì)公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
            人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
            9月末,國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元。 外匯貸款余額**萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元;人民幣打包貸款**萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)元。 九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元),比年初減少**萬(wàn)元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降xxxx百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分點(diǎn),1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬(wàn)元。
            今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
            存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
            一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競(jìng)賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
            二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在**支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
            同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
            三季度,時(shí)值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展,我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
            以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:**神龍蛇業(yè),**九州果業(yè),**華美生態(tài)園藝,**稷
            稷山養(yǎng)雞場(chǎng),**澄禾禽業(yè),**未來(lái)園林,**唐興才養(yǎng)牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹(shù)立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額。
            同時(shí),黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,9月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)**多家,貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx,,百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。
            根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自4月下旬開(kāi)始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
            通過(guò)案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,有的放矢,尋找了問(wèn)題的癥結(jié),并對(duì)操作流程的各個(gè)方誚辛聳嶗恚鞒雋訟嚶φ墓娣叮俳嘶峒乒ぷ髦貧然⒐娣痘?/p>
            通過(guò)案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
            通過(guò)案件專項(xiàng)治理,找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí),我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求,抽調(diào)全市5xxxx業(yè)務(wù)骨干,分成xxxx檢查組對(duì)全市3xxxx支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查,找出了內(nèi)部控制的.關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),并通過(guò)制訂相應(yīng)的整改方案,積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作,檢查處理到位,責(zé)任追究到位,問(wèn)題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
            隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈,而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上,另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì),我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽,對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實(shí)行換位思考,積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的3xxxx演講者,通過(guò)緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎(jiǎng)共xxxx優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高,收到了明顯的效果。
            另外,以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相,運(yùn)行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶面對(duì)面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn)。
            二季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮。
            1、突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺(tái)階。
            組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
            2、緊抓拓展?fàn)幮б?,夯?shí)資本充足率。
            今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
            3、狠抓難點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
            信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
            4、強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
            要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。
            護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃篇二
            1、制定技改臨時(shí)電源實(shí)施方案、制定二級(jí)站技改工作小組及職責(zé)、制定技改培訓(xùn)工作計(jì)劃。
            2、按公司第一批招投標(biāo)計(jì)劃,編寫并上報(bào)技改招標(biāo)文件(招標(biāo)文件包括:發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)ct設(shè)備、0.4kv設(shè)備、生活變壓器設(shè)備、冷卻水管及閥門)
            3、按公司第二批招投標(biāo)計(jì)劃,編寫并上報(bào)技改招標(biāo)文件(招標(biāo)文件包括:機(jī)組保護(hù)系統(tǒng)、110kv避雷器、sf6斷路器及檢修工具車)
            4、督促落實(shí)20xx年度未定標(biāo)的招標(biāo)項(xiàng)目:技改升壓站鋼構(gòu)架招標(biāo)工作、技改升壓站土建招標(biāo)工作?,F(xiàn)已落實(shí),正在簽訂技術(shù)協(xié)議。
            5、完成一級(jí)站擺度和振動(dòng)檢測(cè)裝置安裝工作。
            6、完成110kv設(shè)備預(yù)試工作。
            7、完成#1-#4機(jī)組預(yù)試工作。
            8、完成#1-#4機(jī)組預(yù)試工作。
            9、按照大修計(jì)劃采購(gòu)中壓氣機(jī)、并制定安裝方案。
            本季度開(kāi)展資產(chǎn)保險(xiǎn)培訓(xùn)一次。由***負(fù)責(zé)講解,培訓(xùn)對(duì)象為各生產(chǎn)部門、后勤部門全體員工,培訓(xùn)工作完成率100%。
            1、完成#1-#2主變安裝、調(diào)試工作。
            2、完成中壓氣機(jī)安裝和培訓(xùn)工作。
            3、完成聯(lián)絡(luò)線開(kāi)關(guān)541預(yù)試工作。
            4、完成一級(jí)站升壓站35kv設(shè)備及廠用變預(yù)試工作。
            5、編寫上報(bào)二級(jí)站技改火災(zāi)報(bào)警裝置和工業(yè)電視的招標(biāo)文件。
            6、完成二級(jí)站設(shè)備安裝階段的各項(xiàng)工作。
            7、開(kāi)展二級(jí)站技改第一階段培訓(xùn)工作(主指選派人員到設(shè)備廠家培訓(xùn))。
            1、二級(jí)站技改部分設(shè)備還未定標(biāo),影響施工進(jìn)度,需要加強(qiáng)與公司物資部協(xié)調(diào)、落實(shí)。
            2、二級(jí)站技改前期準(zhǔn)備工作不充分,補(bǔ)充二級(jí)站技改前期準(zhǔn)備工作中的不足點(diǎn)遺漏點(diǎn)。
            3、加強(qiáng)設(shè)備管理,特別是整理預(yù)試工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)解決,不能解決的上報(bào)公司歸口部門設(shè)法解決。
            4、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的培訓(xùn)工作。
            護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃篇三
            在大環(huán)境、大趨勢(shì)下,更新機(jī)制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)。為了更好的開(kāi)展供水客戶服務(wù)工作,認(rèn)真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計(jì)劃如下:
            創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
            1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。
            2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。(物業(yè)、熱力、媒體和監(jiān)督部門等——電話、郵箱)
            3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn),掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對(duì)各類事件,幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
            4、做好供水宣傳活動(dòng),區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
            5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。做到獎(jiǎng)懲分明,提升員工工作積極性。
            6、定期開(kāi)展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽(tīng)取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
            7、進(jìn)行客戶服務(wù)內(nèi)外部調(diào)查:內(nèi)部與一線工作者的學(xué)習(xí)交流,對(duì)維修、收費(fèi)、生產(chǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流;外部針對(duì)不同區(qū)域、不同問(wèn)題的客戶,進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;做好收集和總結(jié)工作,并能運(yùn)用到實(shí)踐工作中,發(fā)揮真正的橋梁與紐帶作用。
            8、請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部先進(jìn)部門的骨干、精英為客服人員講解,他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)及各種工作事跡,讓客服工作人員了解一線工作的苦與樂(lè),才能更好的與客戶進(jìn)行心貼心的服務(wù),使客戶更加理解我們一線員工,在一線員工與客戶之間起到潤(rùn)滑劑作用。
            9、加強(qiáng)客服工作人員語(yǔ)言的親和力,進(jìn)行年終客服個(gè)人工作總結(jié)演講賽的嘗試。由此,產(chǎn)生更多出色的客服工作者,激發(fā)大家工作熱情。
            做好20xx年客戶服務(wù)收尾工作,確保服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,讓政府放心,讓用戶滿意,同時(shí)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)集體。
            護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃篇四
            根據(jù)工程量和工序用工特點(diǎn),即基礎(chǔ)、砂石料小運(yùn)和交叉作業(yè)段用工量大,而組塔和非交叉作業(yè)段用工量較小,合理調(diào)配施工力量和人員組成結(jié)構(gòu),按照施工進(jìn)度計(jì)劃,人力資源合理進(jìn)退,做到經(jīng)濟(jì)高效,管理科學(xué),降低工程成本,避免窩工、人力資源過(guò)?,F(xiàn)象發(fā)生。
            1.項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)該標(biāo)段工程的技術(shù)準(zhǔn)備工作,并負(fù)責(zé)施工技術(shù)資料的編制,并交項(xiàng)目經(jīng)理審核,然后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。
            2.項(xiàng)目總工負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目施工人員對(duì)施工圖的審查。
            3.工程部在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下熟悉圖紙,勘察施工現(xiàn)場(chǎng),針對(duì)工程的特點(diǎn),對(duì)施工技術(shù)重點(diǎn)、難點(diǎn)及危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析,制定解決方案和控制措施,對(duì)關(guān)鍵或重點(diǎn)工程,編寫專項(xiàng)施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書。
            4. 項(xiàng)目總工組織在本標(biāo)段工程中采用的新材料、新技術(shù)、新機(jī)具的推廣使用。使用前應(yīng)交項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),并取得監(jiān)理單位、建設(shè)單位同意。
            5. 項(xiàng)目總工對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全交底。
            6. 綜合部負(fù)責(zé)施工涉及的相關(guān)設(shè)計(jì)變更或其它文件管理。
            7. 綜合部負(fù)責(zé)按照監(jiān)理單位及建設(shè)單位要求呈送各種技術(shù)資料。
            根據(jù)工程要求和特點(diǎn),本標(biāo)段工程擬配備下列人員:
            見(jiàn)后附表
            (一)材料準(zhǔn)備
            1.材料供需計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理組織工程部編制。
            2.材料采購(gòu)或準(zhǔn)備由項(xiàng)目經(jīng)理組織物資部安排。
            3.物資部按規(guī)定提前進(jìn)行物資比質(zhì)比價(jià),選擇大型的,信譽(yù)良好的廠商進(jìn)行采購(gòu),并應(yīng)滿足下列要求:
            本標(biāo)段工程所用的材料質(zhì)量都必須達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
            產(chǎn)品必須提供生產(chǎn)許可證、合格證、對(duì)有安全認(rèn)證要求的應(yīng)提供安全認(rèn)證合格證(復(fù)印件);
            建設(shè)單位提供的材料,也應(yīng)有相應(yīng)的證件,并由專人收集、登記保管。
            材料應(yīng)按計(jì)劃采購(gòu)、供應(yīng)。質(zhì)安部和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢查。
            (二)材料供應(yīng)方式
            因本標(biāo)段工程的主要材料全由項(xiàng)目法人單位提供,而我公司只負(fù)責(zé)提供基本輔材,所以我公司將根據(jù)實(shí)際情況,預(yù)先準(zhǔn)備好所需材料,避免因材料不足而影響施工進(jìn)度。
            (三) 材料供應(yīng)管理
            工程開(kāi)工前由物資部按施工進(jìn)度安排制定工程原材料及器材的供應(yīng)計(jì)劃,由項(xiàng)目經(jīng)理審批后實(shí)施。施工過(guò)程中隨施工進(jìn)度及時(shí)調(diào)整供應(yīng),同時(shí)積極與項(xiàng)目法人材料供應(yīng)部門協(xié)作,做好材料供應(yīng)工作,以滿足施工要求。
            (一) 施工機(jī)具配備
            1.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程實(shí)際情況,編制《項(xiàng)目施工用機(jī)具需求計(jì)劃》提供機(jī)械、設(shè)備、工器具清單和需要時(shí)間。
            2.施工隊(duì)長(zhǎng)安排施工隊(duì)質(zhì)安部按規(guī)定對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢查,將合格的機(jī)械設(shè)備交項(xiàng)目施工使用。
            3. 工程車輛由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程具體情況自行調(diào)配,基礎(chǔ)材料運(yùn)輸量大,車輛不足時(shí),可以租用或委托有資質(zhì)的運(yùn)輸公司。
            4. 基礎(chǔ)模板、跨越架所用材料由物資部提前準(zhǔn)備,隨時(shí)滿足現(xiàn)場(chǎng)需求。
            5. 機(jī)具、車輛實(shí)行“三檢制”,加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),提高完好率,合理安排運(yùn)輸,減少空車行使,提高利用率。
            6. 本標(biāo)段工程施工工器具配置表
            見(jiàn)后附表
            施工場(chǎng)地及道路選擇原則,由項(xiàng)目經(jīng)理,組織有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào),提出場(chǎng)地和道路的使用計(jì)劃和使用的具體時(shí)間,在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真踏勘,通過(guò)比較,選取施工場(chǎng)地與在劃定的放線段選擇施工場(chǎng)地。
            由項(xiàng)目經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),合理安排各樁號(hào)的施工順序,運(yùn)輸較易者可先施工,運(yùn)輸較難者先修路后施工,同時(shí)要兼顧基礎(chǔ)、桿塔原材料的大運(yùn)、小運(yùn)和架線用原材料、設(shè)備運(yùn)輸?shù)缆返男藿ā?BR>    由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部有關(guān)人員成立工作小組,由技術(shù)部具體負(fù)責(zé),按照國(guó)家法規(guī)、當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)、合同和設(shè)計(jì)技術(shù)要求,積極主動(dòng)召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)、洽商會(huì),采取一切有效措施搞好地方關(guān)系,在施工臨時(shí)占地、跨越物申辦等方面同地方或主管部門達(dá)成一致意見(jiàn),妥善解決;同時(shí)在青苗賠償、(跨越物拆改、塔基征地、樹(shù)木砍伐、)等方面積極配合項(xiàng)目法人、項(xiàng)目監(jiān)理部工作,保證施工按計(jì)劃完成。
            公司將根據(jù)工程特點(diǎn),配置工程所需的其它資源,通訊設(shè)備的準(zhǔn)備工作由項(xiàng)目經(jīng)理部物資部負(fù)責(zé)進(jìn)行,公司財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫(kù)配合做好所需設(shè)備的選型和購(gòu)置工作。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)配置電話機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī),以實(shí)現(xiàn)各部門之間的通訊及數(shù)據(jù)聯(lián)系。安全設(shè)備由項(xiàng)目經(jīng)理組織質(zhì)安部進(jìn)行配置各種安全防護(hù)用具,各種圍欄及警示牌。
            護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃篇五
            記得以前有朋友問(wèn)我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開(kāi)跑車等。數(shù)年后我總結(jié):成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒(méi)有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責(zé)任心和追求道德的完善作為目標(biāo)的人一定會(huì)走向成功!
            伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開(kāi)心地迎來(lái)了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對(duì)他的兒子陸濤說(shuō):“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門檻時(shí)無(wú)需頻頻回首,自信而堅(jiān)定,雙手捧滿了收獲的果實(shí)。
            今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:
            以李先生精神為動(dòng)力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
            1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
            2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
            3、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
            4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
            本人經(jīng)驗(yàn)之談,自己總結(jié)下。銷售嘛。簡(jiǎn)單的說(shuō)要勤快,要心理素質(zhì)要好,經(jīng)常去拜訪客戶,要把她當(dāng)親人一樣的對(duì)待,想盡一切辦法討好他。這是第一步,接下來(lái)呢,要求自己有敏銳的觀察力,從客戶的言談舉止中發(fā)現(xiàn),他的優(yōu)缺點(diǎn)和嗜好,投其所好,對(duì)癥下藥。比如客戶喜歡抽煙大概在10元左右的,你就買15~20元的就夠了{(lán)高一個(gè)檔次就好了}。這樣客戶會(huì)覺(jué)得你很會(huì)做事,很有可能會(huì)欣賞你,我說(shuō)的有可能,有些客戶喜歡刁難笨的不懂事業(yè)務(wù)員。心理素質(zhì)方面的,第一次拜訪遭到客戶的拒絕,這是很正常的,心理不要有陰影。去的次數(shù)多了,他也不好意思,拒絕你了,至少愿意聽(tīng)聽(tīng)你的來(lái)意,如果你產(chǎn)品遭到拒絕,要從客戶那里找原因,“為什么他會(huì)拒絕?”。知道原因了,就要有針對(duì)性的來(lái)解決問(wèn)題{我不知道你們做什么項(xiàng)目的,也不好給你們解決的辦法}。一切順利的話,就要安排時(shí)間做客情維護(hù)了。
            護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃篇六
            一、 加強(qiáng)就業(yè)所隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的業(yè)務(wù)能力及服務(wù)水平。
            二、 推進(jìn)按比例就業(yè)工作,做好20xx年度按比例就業(yè)年審工作。
            三、 做好就業(yè)扶持援助工作,組織開(kāi)展20xx年就業(yè)援助月活動(dòng),舉辦就業(yè)助殘招聘大會(huì),每月至少向廣東省殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)報(bào)送一個(gè)用人單位的招聘信息,開(kāi)展就業(yè)環(huán)境改造扶持,落實(shí)超比例就業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)等工作。
            四、 以實(shí)名制未就業(yè)殘疾人為重點(diǎn),促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),重點(diǎn)推進(jìn)殘疾人社區(qū)就業(yè),加強(qiáng)崗位開(kāi)發(fā),采取按比例就業(yè)、集中就業(yè)、個(gè)體就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)、居家就業(yè)等形式促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),完成市就業(yè)中心分配的就業(yè)任務(wù)。
            五、 組織參加參加市級(jí)舉辦的殘疾人職業(yè)培訓(xùn),并結(jié)合本區(qū)殘疾需求舉辦殘疾人培訓(xùn)。
            六、 實(shí)名制培訓(xùn)就業(yè)統(tǒng)計(jì)管理工作,完成實(shí)名制錄入工作全覆蓋,持證就業(yè)年齡段殘疾人基本信息、培訓(xùn)信息、就業(yè)信息全部錄入。
            七、 做好辦理殘疾人證、殘疾人失業(yè)證等工作,并完善區(qū)殘聯(lián)網(wǎng)站的就業(yè)信息化管理,建立殘疾人就業(yè)基本情況信息檔案。
            八、 做好一級(jí)重殘和失業(yè)困難殘疾人的社保審核、支付工作。
            九、落實(shí)《深圳市就業(yè)扶持殘疾人就業(yè)辦法》,做好對(duì)購(gòu)買社區(qū)盲按服務(wù)、殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼、靈活就業(yè)補(bǔ)貼、殘疾人自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持和場(chǎng)地租金補(bǔ)貼、殘疾人參加培訓(xùn)和考取職業(yè)技能證書等一系列扶持補(bǔ)貼的給付工作。
            十、 做好殘疾人托養(yǎng)工作,幫助殘疾人做好評(píng)殘、評(píng)估,對(duì)各類符合條件的殘疾人分類給予補(bǔ)貼。
            十一、做好全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查,做好調(diào)查、錄入、復(fù)錄、總結(jié)等工作,保證按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作
            護(hù)士長(zhǎng)季度工作計(jì)劃篇七
            1、組織發(fā)展工作的指導(dǎo)思想:應(yīng)有利于堅(jiān)持、完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度,有利于貫徹“長(zhǎng)期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”的方針,有利于更好地發(fā)揮參政黨的作用,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè)服務(wù),有利于加強(qiáng)自身建設(shè)。
            2、組織發(fā)展的基本方針:堅(jiān)持“三個(gè)為主”(以協(xié)商確定的范圍和對(duì)象為主、以大中城市為、以有一定代表性人士為主),注重政治素質(zhì),鞏固與發(fā)展相結(jié)合,有計(jì)劃地穩(wěn)步發(fā)展。在發(fā)展成員工作中,要堅(jiān)持發(fā)展是為了工作和在工作中發(fā)展的原則,妥善處理好發(fā)展與鞏固、數(shù)量與質(zhì)量、重點(diǎn)與非重點(diǎn)、發(fā)展骨干成員和發(fā)展一般成員的關(guān)系,保持民主黨派進(jìn)步性與 廣泛性相統(tǒng)一的特點(diǎn)。組織發(fā)展要與參政議政,加強(qiáng)自身建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
            3、組織發(fā)展對(duì)象:從事科學(xué)技術(shù)工作以及高等教育、醫(yī)藥衛(wèi)生等方面的高、中級(jí)知識(shí)分子。可適當(dāng)發(fā)展一些其他方面有代表性的中高級(jí)知識(shí)分子,這部分人一般掌握在發(fā)展成員總數(shù)的30%以內(nèi)。
            4、組織發(fā)展的地區(qū)、范圍:一是14個(gè)省轄市所在地的市區(qū)。二是在大中城市已完全轉(zhuǎn)為生產(chǎn)民品的軍工企業(yè)中,對(duì)同民主黨派有一定的聯(lián)系、開(kāi)展統(tǒng)戰(zhàn)工作特殊需要的人士,在所在單位同意的前提下,可個(gè)別發(fā)展,但不建立組織。三是不在下述部門和人員中發(fā)展成員:軍隊(duì)、公安、安全、外交系統(tǒng)、廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)(包括黨報(bào))。已在上述部門的民主黨派成員,應(yīng)保留他們的民主黨派黨籍,但不在單位開(kāi)展組織活動(dòng)。四是民主黨派不在中共黨員、共青團(tuán)員、工人、農(nóng)民、在校學(xué)生中發(fā)展成員。五是在有中共組織的私營(yíng)企業(yè)、“合資”企業(yè)以及其他混合所有制企業(yè)中從事經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)工作的中、高級(jí)知識(shí)分子,其中的政治素質(zhì)好、有一定代表性的,可個(gè)別發(fā)展。
            5、組織發(fā)展原則:堅(jiān)持個(gè)人自愿與個(gè)別吸收的原則,成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。嚴(yán)格把握發(fā)展成員的條件。
            6、組織發(fā)展程序:
            ①、凡屬我社發(fā)展范圍內(nèi),愿意遵守我社章程,自愿要求參加我社的人士,由本人向所在單位基層組織遞交書面申請(qǐng)和個(gè)人簡(jiǎn)歷。若申請(qǐng)人所在單位無(wú)基層組織,可向社市委提出,由社市委指定基層組織接受。
            ②、基層組織對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行初步審查,凡符合發(fā)展條件的,由組織委員與申請(qǐng)人談話,進(jìn)行入社前教育(談話內(nèi)容見(jiàn)入社前教育宣傳提綱),邀請(qǐng)申請(qǐng)人參加我社的有關(guān)活動(dòng),使其加深對(duì)我社的認(rèn)識(shí)和了解。
            ③、征求所在單位黨組織對(duì)擬發(fā)展對(duì)象的意見(jiàn),綜合支社由社市委進(jìn)行外調(diào),考察合格者,由基層社員大會(huì)或支委會(huì)討論通過(guò),上報(bào)社市委。
            ④、社市委組織部對(duì)基層組織所報(bào)材料進(jìn)行審查,報(bào)請(qǐng)主委辦公會(huì)審批。
            ⑤、主委辦公會(huì)審批后,申請(qǐng)人填寫入社申請(qǐng)登記表。要有兩名成員作介紹人,介紹人可由申請(qǐng)人自己約請(qǐng),也可由基層組織指定。組織委員要在入社申請(qǐng)登記表上簽署基層組織意見(jiàn)。在入社申請(qǐng)登記表封面所屬基層組織處加蓋基層組織印章,無(wú)印章的,要由基層組織主委簽字或加蓋個(gè)人名章。
            ⑥、社市委組織部在收到申請(qǐng)人的入社申請(qǐng)登記表后,將審批意見(jiàn)填寫在入社申請(qǐng)登記表上,注明批準(zhǔn)日期,加蓋社市委組織部印章。并將審批回執(zhí)交給基層組織、本人及所在單位黨委。
            按照社章規(guī)定,基層組織的領(lǐng)導(dǎo)成員每屆任期五年,任期屆滿舉行換屆選舉大會(huì)。
            1、候選人條件:具有履行職責(zé)所必需的理論政策水平,努力運(yùn)
            用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問(wèn)題;熱愛(ài)社的組織,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和政治責(zé)任感,有勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;清正廉潔,謙虛謹(jǐn)慎,聯(lián)系群眾,有開(kāi)拓進(jìn)取和奉獻(xiàn)精神;堅(jiān)持民主集中制,顧大局,識(shí)大體,作風(fēng)民主,公道正派,善于團(tuán)結(jié)同志一道工作。
            2、候選人的提出:由上屆支委會(huì)提名,并征求基層組織所在單位黨組織、社員及社市委意見(jiàn)。
            3、召開(kāi)換屆選舉大會(huì):
            ①、參加人員:應(yīng)到會(huì)社員總數(shù)半數(shù)以上社員,基層組織所在單位黨委負(fù)責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)工作的同志,社市委有關(guān)同志。
            ②、會(huì)議程序:上屆支委會(huì)做工作總結(jié);候選人情況介紹;宣讀選舉辦法;推舉監(jiān)、計(jì)票人;選舉;統(tǒng)計(jì)選票;監(jiān)票人宣布計(jì)票結(jié)果;主持人宣布選舉結(jié)果;新當(dāng)選支委代表講話基層組織所在單位黨委負(fù)責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)工作同志講話;社市委領(lǐng)導(dǎo)講話;畢會(huì)。
            ③、新一屆支委會(huì)會(huì)議,進(jìn)行工作分工。
            ④、向社市委上報(bào)換屆選舉結(jié)果。
            ⑤、社市委批復(fù)。
            按照社章規(guī)定,在同一單位、系統(tǒng)或地區(qū)有社員三人以上,可建立社的直屬小組;有社員七人以上,可建立支社;在社員人數(shù)較多的單位、系統(tǒng)或省轄市的區(qū),有三個(gè)支社以上時(shí),可設(shè)立基層委員會(huì)。
            具體步驟:
            ①、成立籌備小組,協(xié)商新一屆支委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
            ②、向基層組織所在單位黨委統(tǒng)戰(zhàn)部、社市委上報(bào)擬成立基層組織的報(bào)告。
            ③、召開(kāi)全體社員大會(huì),選舉新一屆支委會(huì)。
            ④召開(kāi)基層組織成立大會(huì)。會(huì)議程序:介紹到會(huì)