一、單項(xiàng)選擇題
1、丁丁圖書(shū)出版有限公司一直以來(lái)依靠傳統(tǒng)的銷售方式，即批發(fā)給各地新華書(shū)店通過(guò)柜臺(tái)銷售。后來(lái)丁丁圖書(shū)出版有限公司的營(yíng)銷總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，年輕人越來(lái)越喜愛(ài)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，并且傳統(tǒng)銷售方式折扣太低，大多數(shù)人也沒(méi)有時(shí)間逛書(shū)店，為此該公司在短期內(nèi)成立了www.dingding.cn，專門從事網(wǎng)絡(luò)售書(shū)，一舉取得成功。從上述案例中我們可以得出的戰(zhàn)略定義是( )。
A.戰(zhàn)略是一種模式
B.戰(zhàn)略是一種計(jì)謀
C.戰(zhàn)略是一種觀念
D.戰(zhàn)略是一種定位
2、“戰(zhàn)略管理”一詞最早由哪位學(xué)者在1972年提出( )。
A.安索夫
B.錢德勒
C.安德魯斯
D.波特
3、公司戰(zhàn)略方法歸結(jié)為兩類：理性方法和應(yīng)急方法。以下不屬于對(duì)應(yīng)急方法的質(zhì)疑和批評(píng)的是( )。
A.缺乏必要的戰(zhàn)略計(jì)劃，不利于更好地分配團(tuán)隊(duì)資源
B.期望董事會(huì)成員簡(jiǎn)單放權(quán)，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實(shí)的想法
C.只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符
D.特定行業(yè)企業(yè)決策周期較長(zhǎng)，已制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會(huì)陷入混亂
4、某公司董事會(huì)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)研究開(kāi)發(fā)部提出了目標(biāo)要求，即研究開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)努力必須在一定時(shí)期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場(chǎng)推出具有較高市場(chǎng)份額的產(chǎn)品。對(duì)于這一要求，認(rèn)為下列評(píng)價(jià)中最有道理是的( )。
A.時(shí)間不明確，在實(shí)踐中缺乏操作標(biāo)準(zhǔn)
B.關(guān)鍵市場(chǎng)的提法不具體，很難界定范圍
C.較高市場(chǎng)份額的標(biāo)準(zhǔn)不清楚，要詳細(xì)說(shuō)明
D.應(yīng)綜合考慮上述意見(jiàn)所反映的問(wèn)題
5、索尼公司的目標(biāo)是為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，這一目標(biāo)給索尼公司帶來(lái)了不斷前進(jìn)的動(dòng)力，索尼公司不斷超越自己，不斷開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，并成功成為全世界的一個(gè)巨頭公司，這說(shuō)明戰(zhàn)略需要( )。
A.有愿景
B.具有可持續(xù)性
C.與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)
D.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系
6、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型IT企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涉及IT、房地產(chǎn)、手機(jī)等。為了確保自身在全球IT市場(chǎng)上的地位，決定并購(gòu)A企業(yè)PC機(jī)業(yè)務(wù)，以應(yīng)對(duì)另外兩家IT巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)這一決策，可以判斷該并購(gòu)決策屬于( )。
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.職能部門戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
7、某公司市場(chǎng)份額達(dá)到50%，但是公司2009年由于投資失誤，導(dǎo)致公司資金來(lái)源不太充足，于是公司董事會(huì)決定2010年實(shí)行以鞏固經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，則公司2010的戰(zhàn)略屬于( )。
A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略
B.收縮型戰(zhàn)略
C.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略
D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
8、甲公司是一家家電企業(yè)，2009年決定實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，新制定了開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的戰(zhàn)略，公司決定先對(duì)此戰(zhàn)略的合理性進(jìn)行檢驗(yàn)，采取的措施是先在河北省試行一年，以判斷其盈利能力、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)是否有增長(zhǎng)，則甲公司對(duì)戰(zhàn)略的檢驗(yàn)屬于( )。
A.價(jià)值增值檢驗(yàn)
B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
C.一致性檢驗(yàn)
D.原創(chuàng)性檢驗(yàn)
9、在戰(zhàn)略測(cè)試中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境的是( )。
A.一致性檢驗(yàn)
B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
C.邏輯一致性檢驗(yàn)
D.靈活性檢驗(yàn)
二、多項(xiàng)選擇題
1、戰(zhàn)略測(cè)試分為應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)，其中應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)包括( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
B.靈活性檢驗(yàn)
C.一致性檢驗(yàn)
D.價(jià)值增值檢驗(yàn)
2、以下哪些是戰(zhàn)略管理的主要特點(diǎn)( )。
A.戰(zhàn)略管理主要是職能性管理
B.戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系
C.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性
D.戰(zhàn)略管理主要是正確的做事
3、戰(zhàn)略管理流程包括理性方法和應(yīng)急方法。理性方法的步驟包括( )。
A.進(jìn)行企業(yè)評(píng)估
B.確定使命和目標(biāo)
C.進(jìn)行差距分析
D.進(jìn)行戰(zhàn)略選擇
4、以下屬于明茨伯格對(duì)理性方法在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的六個(gè)質(zhì)疑的有( )。
A.還沒(méi)有證據(jù)表明正式的計(jì)劃過(guò)程有助于取得成功
B.管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個(gè)體行為的能力有限
C.“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭(zhēng)
D.只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符
5、以下針對(duì)戰(zhàn)略關(guān)鍵要素描述錯(cuò)誤的有( )。
A.愿景是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力
B.愿景與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)
C.戰(zhàn)略要具有可持續(xù)性，在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整
D.戰(zhàn)略由企業(yè)高層制訂并理解即可，是否將達(dá)成的戰(zhàn)略傳遞給企業(yè)的各個(gè)方面并不重要
6、下列說(shuō)法不正確的有( )。
A.公司戰(zhàn)略涉及在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的作用在于統(tǒng)一協(xié)調(diào)重要職能部門所采取的戰(zhàn)略行動(dòng)
C.職能戰(zhàn)略的重要作用在于資源分配
D.公司戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率化
7、計(jì)劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略。從這個(gè)角度看，戰(zhàn)略可以區(qū)分為( )。
A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
B.應(yīng)急戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略
8、甲企業(yè)針對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，決定調(diào)整自身戰(zhàn)略。由于該戰(zhàn)略調(diào)整幅度較大，企業(yè)高層比較擔(dān)心整體企業(yè)環(huán)境是否能夠支撐此次調(diào)整。從管理變革的角度而言，該企業(yè)對(duì)企業(yè)變革環(huán)境的診斷包括( )。
A.變革的性質(zhì)
B.變革的范圍
C.變革管理的風(fēng)格
D.資源滿足程度
9、下列選項(xiàng)中無(wú)法作為可行的戰(zhàn)略目標(biāo)的有( )。
A.在3年內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率
B.逐步將銷售收入提高18%
C.在3年內(nèi)將銷售收入提高18%
D.在3年內(nèi)使企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到24%一、單項(xiàng)選擇題
1、
【正確答案】：D
【答案解析】：定位包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從本題的資料中可以看出丁丁圖書(shū)出版有限公司確定網(wǎng)絡(luò)銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場(chǎng)需求所采取的方式，所以D選項(xiàng)的說(shuō)法是正確的。
【該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
2、
【正確答案】：A
【答案解析】：“戰(zhàn)略管理”一詞最早由安索夫在1972年提出。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
3、
【正確答案】：C
【答案解析】：有人對(duì)應(yīng)急方法提出質(zhì)疑和批評(píng)。這些批評(píng)主要集中在如下幾個(gè)方面：(1)應(yīng)急方法期望董事會(huì)成員簡(jiǎn)單放權(quán)，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實(shí)的想法。高層管理人員需要有統(tǒng)一的愿景，說(shuō)明企業(yè)目標(biāo)，并為之而努力，而不只是得過(guò)且過(guò)。(2)應(yīng)急方法缺乏必要的戰(zhàn)略計(jì)劃，不利于更好地分配團(tuán)隊(duì)資源。(3)特定行業(yè)企業(yè)決策周期較長(zhǎng)，已制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會(huì)陷入混亂。選項(xiàng)C屬于對(duì)理性方法的質(zhì)疑。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4、
【正確答案】：D
【答案解析】：在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)使用SMART基本原則：S(Specific，目標(biāo)要具體)、M(Measurable，目標(biāo)可以量化)、A(Attainable，目標(biāo)要可以達(dá)到)、R(Relevant，目標(biāo)與與使命一致)、T(Time-Based，目標(biāo)要有完成期限)。
【該題針對(duì)“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
5、
【正確答案】：A
【答案解析】：愿景是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力，愿景可能涉及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。索尼公司通過(guò)給自己設(shè)立一個(gè)愿景，來(lái)帶動(dòng)公司的發(fā)展，不斷創(chuàng)新，不斷超越自己。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
6、
【正確答案】：D
【答案解析】：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以選項(xiàng)D正確。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
7、
【正確答案】：D
【答案解析】：本題考核戰(zhàn)略制定的相關(guān)內(nèi)容。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以鞏固經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，所以公司實(shí)施的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的流程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
8、
【正確答案】：A
【答案解析】：本題考核戰(zhàn)略測(cè)試的相關(guān)知識(shí)。價(jià)值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以是可預(yù)期的長(zhǎng)期收益，如市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長(zhǎng)期指標(biāo)。因此本題中的檢驗(yàn)屬于價(jià)值增值檢驗(yàn)。所以選項(xiàng)A正確。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略測(cè)試”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
9、
【正確答案】：D
【答案解析】：良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性，以使企業(yè)能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。這體現(xiàn)的是靈活性檢驗(yàn)。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略測(cè)試”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】二、多項(xiàng)選擇題
1、
【正確答案】：ACD
【答案解析】：應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)包括價(jià)值增值檢驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)、一致性檢驗(yàn)。靈活性檢驗(yàn)屬于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略測(cè)試”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
2、
【正確答案】：BC
【答案解析】：與運(yùn)營(yíng)管理相比, 戰(zhàn)略管理具有如下主要特點(diǎn):
(1)管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的全局和整體, 管理者需要跨越職能領(lǐng)域解決問(wèn)題, 僅有某一方面的知識(shí)和能力是不夠的, 需要有關(guān)它們相互關(guān)系以及共同發(fā)揮作用的知識(shí)。戰(zhàn)略管理者需要與不同利益團(tuán)體、不同工作職責(zé)的人進(jìn)行協(xié)調(diào), 設(shè)法達(dá)成共識(shí)。而運(yùn)營(yíng)管理主要是職能性管理, 僅憑某一領(lǐng)域的專長(zhǎng)就可以發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
(2)管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)與外部的競(jìng)爭(zhēng)與合作，以及滿足利益相關(guān)者的期望。企業(yè)的外部關(guān)系不同于內(nèi)部關(guān)系，它們不在企業(yè)的控制范圍之內(nèi)，而且獲取有關(guān)信息比企業(yè)內(nèi)部困難。而運(yùn)營(yíng)管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，相對(duì)比較單純。
(3)管理具有很大的不確定性和模糊性。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)適應(yīng)環(huán)境、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和資源整合，影響因素復(fù)雜、多變，難以預(yù)見(jiàn)和量化，管理者決策時(shí)，不可能做到完全有把握。而運(yùn)營(yíng)管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見(jiàn)和量化。
(4)管理涉及企業(yè)的變革。戰(zhàn)略管理不是維持現(xiàn)有局面，而是不斷改變現(xiàn)存狀態(tài)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。戰(zhàn)略管理可以說(shuō)是對(duì)變革的管理。由于企業(yè)資源和文化具有連貫性，因此改革經(jīng)常難以進(jìn)行。而運(yùn)營(yíng)管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變現(xiàn)有狀態(tài)。(參見(jiàn)教材12頁(yè))
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
3、
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：理性方法的步驟包括：(1)進(jìn)行企業(yè)評(píng)估;(2)確定使命和目標(biāo);(3)進(jìn)行差距分析;(4)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;(5)執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4、
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：明茨伯格對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中并不存在的六個(gè)假設(shè)提出了質(zhì)疑，他認(rèn)為：(1)未來(lái)是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的，這使得理性的討論和選擇無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或政府采取某些沒(méi)有預(yù)料到的行動(dòng)，就會(huì)使整個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程無(wú)效;(2)戰(zhàn)略制定原則假設(shè)所提出的戰(zhàn)略是符合邏輯的，能夠按照既定的方式進(jìn)行。但“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭(zhēng);(3)管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個(gè)體行為的能力有限。計(jì)劃可能會(huì)被下屬忽視，或者顯得太過(guò)天真。原因是很多企業(yè)的文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境都傾向于在做出決定之前進(jìn)行討論;(4)目前還沒(méi)有證據(jù)表明正式的計(jì)劃過(guò)程有助于取得成功;(5)正式計(jì)劃阻礙了戰(zhàn)略思考。一旦計(jì)劃已經(jīng)鎖定，人們就不愿意對(duì)其進(jìn)行質(zhì)疑。這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移，即強(qiáng)調(diào)是否在短期實(shí)現(xiàn)了某個(gè)特定目標(biāo)，而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益或環(huán)境發(fā)展;(6)只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符。在許多復(fù)雜的戰(zhàn)略決策中，以上的討論并不夠全面。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
5、
【正確答案】：BCD
【答案解析】：戰(zhàn)略有以下五個(gè)關(guān)鍵要素: 有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。其中，愿景是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力，選項(xiàng)A描述正確。戰(zhàn)略與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)，而不是愿景，因此選項(xiàng)B描述錯(cuò)誤。戰(zhàn)略要具有可持續(xù)性，才能保證企業(yè)具有旺盛的生命力，但這并不意味著戰(zhàn)略一經(jīng)制訂，在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，如果企業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，戰(zhàn)略仍需要進(jìn)行調(diào)整，因此選項(xiàng)C描述錯(cuò)誤。戰(zhàn)略由企業(yè)高層制訂后，重要的是將達(dá)成的戰(zhàn)略傳遞到企業(yè)的各個(gè)方面，以求得到落實(shí)執(zhí)行，因此選項(xiàng)D描述錯(cuò)誤。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
6、
【正確答案】：ACD
【答案解析】：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，涉及在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此選項(xiàng)A說(shuō)法不正確。職能戰(zhàn)略的重要作用在于制定恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)方案和策略，以支持業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。而資源分配主要是由公司戰(zhàn)略解決，因此選項(xiàng)C說(shuō)法不正確。職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率化，因此選項(xiàng)D說(shuō)法不正確。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
7、
【正確答案】：BD
【答案解析】：計(jì)劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略。從這個(gè)角度看，戰(zhàn)略可以區(qū)分經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略和應(yīng)急戰(zhàn)略。在經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略中，先前的意圖得以實(shí)現(xiàn)。在應(yīng)急戰(zhàn)略中，模式的發(fā)展與意圖無(wú)關(guān)。
【該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
8、
【正確答案】：ABD
【答案解析】：企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)，需要改變企業(yè)日常慣例，轉(zhuǎn)變文化特征，克服政治阻力。診斷變革環(huán)境，包括確定戰(zhàn)略變革的性質(zhì)(漸進(jìn)與突變)、范圍(轉(zhuǎn)型與調(diào)整)、變革需要的時(shí)間、變革程度的大小、員工對(duì)變革的思想準(zhǔn)備程度、資源滿足程度、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的沖突、變革的推動(dòng)力量和阻礙力量等。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的流程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
9、
【正確答案】：ABD
【答案解析】：本題考核戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)必須要有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限。A選項(xiàng)沒(méi)有具體的數(shù)量特征;B選項(xiàng)沒(méi)有具體的時(shí)間界限;D選項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)的指標(biāo)不具體。所以選項(xiàng)A、B、D無(wú)法作為可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。
【該題針對(duì)“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
1、丁丁圖書(shū)出版有限公司一直以來(lái)依靠傳統(tǒng)的銷售方式，即批發(fā)給各地新華書(shū)店通過(guò)柜臺(tái)銷售。后來(lái)丁丁圖書(shū)出版有限公司的營(yíng)銷總監(jiān)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，年輕人越來(lái)越喜愛(ài)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，并且傳統(tǒng)銷售方式折扣太低，大多數(shù)人也沒(méi)有時(shí)間逛書(shū)店，為此該公司在短期內(nèi)成立了www.dingding.cn，專門從事網(wǎng)絡(luò)售書(shū)，一舉取得成功。從上述案例中我們可以得出的戰(zhàn)略定義是( )。
A.戰(zhàn)略是一種模式
B.戰(zhàn)略是一種計(jì)謀
C.戰(zhàn)略是一種觀念
D.戰(zhàn)略是一種定位
2、“戰(zhàn)略管理”一詞最早由哪位學(xué)者在1972年提出( )。
A.安索夫
B.錢德勒
C.安德魯斯
D.波特
3、公司戰(zhàn)略方法歸結(jié)為兩類：理性方法和應(yīng)急方法。以下不屬于對(duì)應(yīng)急方法的質(zhì)疑和批評(píng)的是( )。
A.缺乏必要的戰(zhàn)略計(jì)劃，不利于更好地分配團(tuán)隊(duì)資源
B.期望董事會(huì)成員簡(jiǎn)單放權(quán)，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實(shí)的想法
C.只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符
D.特定行業(yè)企業(yè)決策周期較長(zhǎng)，已制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會(huì)陷入混亂
4、某公司董事會(huì)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)研究開(kāi)發(fā)部提出了目標(biāo)要求，即研究開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)努力必須在一定時(shí)期內(nèi)為公司各關(guān)鍵市場(chǎng)推出具有較高市場(chǎng)份額的產(chǎn)品。對(duì)于這一要求，認(rèn)為下列評(píng)價(jià)中最有道理是的( )。
A.時(shí)間不明確，在實(shí)踐中缺乏操作標(biāo)準(zhǔn)
B.關(guān)鍵市場(chǎng)的提法不具體，很難界定范圍
C.較高市場(chǎng)份額的標(biāo)準(zhǔn)不清楚，要詳細(xì)說(shuō)明
D.應(yīng)綜合考慮上述意見(jiàn)所反映的問(wèn)題
5、索尼公司的目標(biāo)是為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，這一目標(biāo)給索尼公司帶來(lái)了不斷前進(jìn)的動(dòng)力，索尼公司不斷超越自己，不斷開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品，并成功成為全世界的一個(gè)巨頭公司，這說(shuō)明戰(zhàn)略需要( )。
A.有愿景
B.具有可持續(xù)性
C.與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)
D.能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系
6、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型IT企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涉及IT、房地產(chǎn)、手機(jī)等。為了確保自身在全球IT市場(chǎng)上的地位，決定并購(gòu)A企業(yè)PC機(jī)業(yè)務(wù)，以應(yīng)對(duì)另外兩家IT巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)這一決策，可以判斷該并購(gòu)決策屬于( )。
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.職能部門戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
7、某公司市場(chǎng)份額達(dá)到50%，但是公司2009年由于投資失誤，導(dǎo)致公司資金來(lái)源不太充足，于是公司董事會(huì)決定2010年實(shí)行以鞏固經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，則公司2010的戰(zhàn)略屬于( )。
A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略
B.收縮型戰(zhàn)略
C.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略
D.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
8、甲公司是一家家電企業(yè)，2009年決定實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，新制定了開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的戰(zhàn)略，公司決定先對(duì)此戰(zhàn)略的合理性進(jìn)行檢驗(yàn)，采取的措施是先在河北省試行一年，以判斷其盈利能力、市場(chǎng)占有率等指標(biāo)是否有增長(zhǎng)，則甲公司對(duì)戰(zhàn)略的檢驗(yàn)屬于( )。
A.價(jià)值增值檢驗(yàn)
B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
C.一致性檢驗(yàn)
D.原創(chuàng)性檢驗(yàn)
9、在戰(zhàn)略測(cè)試中，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境的是( )。
A.一致性檢驗(yàn)
B.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
C.邏輯一致性檢驗(yàn)
D.靈活性檢驗(yàn)
二、多項(xiàng)選擇題
1、戰(zhàn)略測(cè)試分為應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)，其中應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)包括( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)
B.靈活性檢驗(yàn)
C.一致性檢驗(yàn)
D.價(jià)值增值檢驗(yàn)
2、以下哪些是戰(zhàn)略管理的主要特點(diǎn)( )。
A.戰(zhàn)略管理主要是職能性管理
B.戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系
C.戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性
D.戰(zhàn)略管理主要是正確的做事
3、戰(zhàn)略管理流程包括理性方法和應(yīng)急方法。理性方法的步驟包括( )。
A.進(jìn)行企業(yè)評(píng)估
B.確定使命和目標(biāo)
C.進(jìn)行差距分析
D.進(jìn)行戰(zhàn)略選擇
4、以下屬于明茨伯格對(duì)理性方法在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的六個(gè)質(zhì)疑的有( )。
A.還沒(méi)有證據(jù)表明正式的計(jì)劃過(guò)程有助于取得成功
B.管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個(gè)體行為的能力有限
C.“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭(zhēng)
D.只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符
5、以下針對(duì)戰(zhàn)略關(guān)鍵要素描述錯(cuò)誤的有( )。
A.愿景是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力
B.愿景與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)
C.戰(zhàn)略要具有可持續(xù)性，在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整
D.戰(zhàn)略由企業(yè)高層制訂并理解即可，是否將達(dá)成的戰(zhàn)略傳遞給企業(yè)的各個(gè)方面并不重要
6、下列說(shuō)法不正確的有( )。
A.公司戰(zhàn)略涉及在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的作用在于統(tǒng)一協(xié)調(diào)重要職能部門所采取的戰(zhàn)略行動(dòng)
C.職能戰(zhàn)略的重要作用在于資源分配
D.公司戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率化
7、計(jì)劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略。從這個(gè)角度看，戰(zhàn)略可以區(qū)分為( )。
A.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
B.應(yīng)急戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略
8、甲企業(yè)針對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，決定調(diào)整自身戰(zhàn)略。由于該戰(zhàn)略調(diào)整幅度較大，企業(yè)高層比較擔(dān)心整體企業(yè)環(huán)境是否能夠支撐此次調(diào)整。從管理變革的角度而言，該企業(yè)對(duì)企業(yè)變革環(huán)境的診斷包括( )。
A.變革的性質(zhì)
B.變革的范圍
C.變革管理的風(fēng)格
D.資源滿足程度
9、下列選項(xiàng)中無(wú)法作為可行的戰(zhàn)略目標(biāo)的有( )。
A.在3年內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率
B.逐步將銷售收入提高18%
C.在3年內(nèi)將銷售收入提高18%
D.在3年內(nèi)使企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)達(dá)到24%一、單項(xiàng)選擇題
1、
【正確答案】：D
【答案解析】：定位包括相對(duì)于其他企業(yè)的市場(chǎng)定位，如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門，或以什么樣的方式滿足客戶和市場(chǎng)的需求，如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從本題的資料中可以看出丁丁圖書(shū)出版有限公司確定網(wǎng)絡(luò)銷售正是該企業(yè)滿足客戶和市場(chǎng)需求所采取的方式，所以D選項(xiàng)的說(shuō)法是正確的。
【該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
2、
【正確答案】：A
【答案解析】：“戰(zhàn)略管理”一詞最早由安索夫在1972年提出。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
3、
【正確答案】：C
【答案解析】：有人對(duì)應(yīng)急方法提出質(zhì)疑和批評(píng)。這些批評(píng)主要集中在如下幾個(gè)方面：(1)應(yīng)急方法期望董事會(huì)成員簡(jiǎn)單放權(quán)，并讓公司員工按照自己的愿望行事，這是完全不現(xiàn)實(shí)的想法。高層管理人員需要有統(tǒng)一的愿景，說(shuō)明企業(yè)目標(biāo)，并為之而努力，而不只是得過(guò)且過(guò)。(2)應(yīng)急方法缺乏必要的戰(zhàn)略計(jì)劃，不利于更好地分配團(tuán)隊(duì)資源。(3)特定行業(yè)企業(yè)決策周期較長(zhǎng)，已制定的決策必須被采用，否則企業(yè)將會(huì)陷入混亂。選項(xiàng)C屬于對(duì)理性方法的質(zhì)疑。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4、
【正確答案】：D
【答案解析】：在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)使用SMART基本原則：S(Specific，目標(biāo)要具體)、M(Measurable，目標(biāo)可以量化)、A(Attainable，目標(biāo)要可以達(dá)到)、R(Relevant，目標(biāo)與與使命一致)、T(Time-Based，目標(biāo)要有完成期限)。
【該題針對(duì)“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
5、
【正確答案】：A
【答案解析】：愿景是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力，愿景可能涉及在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中的創(chuàng)新戰(zhàn)略。索尼公司通過(guò)給自己設(shè)立一個(gè)愿景，來(lái)帶動(dòng)公司的發(fā)展，不斷創(chuàng)新，不斷超越自己。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
6、
【正確答案】：D
【答案解析】：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場(chǎng)、行業(yè)或產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以選項(xiàng)D正確。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
7、
【正確答案】：D
【答案解析】：本題考核戰(zhàn)略制定的相關(guān)內(nèi)容。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是以鞏固經(jīng)營(yíng)范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，所以公司實(shí)施的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的流程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
8、
【正確答案】：A
【答案解析】：本題考核戰(zhàn)略測(cè)試的相關(guān)知識(shí)。價(jià)值增值可以表現(xiàn)為盈利能力的提高，也可以是可預(yù)期的長(zhǎng)期收益，如市場(chǎng)占有率、創(chuàng)新能力和員工滿意度等長(zhǎng)期指標(biāo)。因此本題中的檢驗(yàn)屬于價(jià)值增值檢驗(yàn)。所以選項(xiàng)A正確。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略測(cè)試”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
9、
【正確答案】：D
【答案解析】：良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性，以使企業(yè)能夠根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。這體現(xiàn)的是靈活性檢驗(yàn)。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略測(cè)試”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】二、多項(xiàng)選擇題
1、
【正確答案】：ACD
【答案解析】：應(yīng)用相關(guān)性檢驗(yàn)包括價(jià)值增值檢驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)檢驗(yàn)、一致性檢驗(yàn)。靈活性檢驗(yàn)屬于學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗(yàn)。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略測(cè)試”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
2、
【正確答案】：BC
【答案解析】：與運(yùn)營(yíng)管理相比, 戰(zhàn)略管理具有如下主要特點(diǎn):
(1)管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的全局和整體, 管理者需要跨越職能領(lǐng)域解決問(wèn)題, 僅有某一方面的知識(shí)和能力是不夠的, 需要有關(guān)它們相互關(guān)系以及共同發(fā)揮作用的知識(shí)。戰(zhàn)略管理者需要與不同利益團(tuán)體、不同工作職責(zé)的人進(jìn)行協(xié)調(diào), 設(shè)法達(dá)成共識(shí)。而運(yùn)營(yíng)管理主要是職能性管理, 僅憑某一領(lǐng)域的專長(zhǎng)就可以發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
(2)管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)與外部的競(jìng)爭(zhēng)與合作，以及滿足利益相關(guān)者的期望。企業(yè)的外部關(guān)系不同于內(nèi)部關(guān)系，它們不在企業(yè)的控制范圍之內(nèi)，而且獲取有關(guān)信息比企業(yè)內(nèi)部困難。而運(yùn)營(yíng)管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，相對(duì)比較單純。
(3)管理具有很大的不確定性和模糊性。戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)適應(yīng)環(huán)境、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和資源整合，影響因素復(fù)雜、多變，難以預(yù)見(jiàn)和量化，管理者決策時(shí)，不可能做到完全有把握。而運(yùn)營(yíng)管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù)，比較容易預(yù)見(jiàn)和量化。
(4)管理涉及企業(yè)的變革。戰(zhàn)略管理不是維持現(xiàn)有局面，而是不斷改變現(xiàn)存狀態(tài)，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。戰(zhàn)略管理可以說(shuō)是對(duì)變革的管理。由于企業(yè)資源和文化具有連貫性，因此改革經(jīng)常難以進(jìn)行。而運(yùn)營(yíng)管理主要是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好，而不是改變現(xiàn)有狀態(tài)。(參見(jiàn)教材12頁(yè))
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的含義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
3、
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：理性方法的步驟包括：(1)進(jìn)行企業(yè)評(píng)估;(2)確定使命和目標(biāo);(3)進(jìn)行差距分析;(4)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇;(5)執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
4、
【正確答案】：ABCD
【答案解析】：明茨伯格對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中并不存在的六個(gè)假設(shè)提出了質(zhì)疑，他認(rèn)為：(1)未來(lái)是無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的，這使得理性的討論和選擇無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或政府采取某些沒(méi)有預(yù)料到的行動(dòng)，就會(huì)使整個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程無(wú)效;(2)戰(zhàn)略制定原則假設(shè)所提出的戰(zhàn)略是符合邏輯的，能夠按照既定的方式進(jìn)行。但“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭(zhēng);(3)管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個(gè)體行為的能力有限。計(jì)劃可能會(huì)被下屬忽視，或者顯得太過(guò)天真。原因是很多企業(yè)的文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境都傾向于在做出決定之前進(jìn)行討論;(4)目前還沒(méi)有證據(jù)表明正式的計(jì)劃過(guò)程有助于取得成功;(5)正式計(jì)劃阻礙了戰(zhàn)略思考。一旦計(jì)劃已經(jīng)鎖定，人們就不愿意對(duì)其進(jìn)行質(zhì)疑。這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移，即強(qiáng)調(diào)是否在短期實(shí)現(xiàn)了某個(gè)特定目標(biāo)，而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益或環(huán)境發(fā)展;(6)只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級(jí)結(jié)構(gòu)，與大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際情況不符。在許多復(fù)雜的戰(zhàn)略決策中，以上的討論并不夠全面。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展途徑”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
5、
【正確答案】：BCD
【答案解析】：戰(zhàn)略有以下五個(gè)關(guān)鍵要素: 有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。其中，愿景是推動(dòng)企業(yè)以一種顯著方式超越目前環(huán)境行動(dòng)的能力，選項(xiàng)A描述正確。戰(zhàn)略與獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)，而不是愿景，因此選項(xiàng)B描述錯(cuò)誤。戰(zhàn)略要具有可持續(xù)性，才能保證企業(yè)具有旺盛的生命力，但這并不意味著戰(zhàn)略一經(jīng)制訂，在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)不應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，如果企業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，戰(zhàn)略仍需要進(jìn)行調(diào)整，因此選項(xiàng)C描述錯(cuò)誤。戰(zhàn)略由企業(yè)高層制訂后，重要的是將達(dá)成的戰(zhàn)略傳遞到企業(yè)的各個(gè)方面，以求得到落實(shí)執(zhí)行，因此選項(xiàng)D描述錯(cuò)誤。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
6、
【正確答案】：ACD
【答案解析】：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，涉及在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng)——產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，因此選項(xiàng)A說(shuō)法不正確。職能戰(zhàn)略的重要作用在于制定恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)方案和策略，以支持業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。而資源分配主要是由公司戰(zhàn)略解決，因此選項(xiàng)C說(shuō)法不正確。職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率化，因此選項(xiàng)D說(shuō)法不正確。
【該題針對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
7、
【正確答案】：BD
【答案解析】：計(jì)劃是有意圖的戰(zhàn)略，而模式則是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略。從這個(gè)角度看，戰(zhàn)略可以區(qū)分經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略和應(yīng)急戰(zhàn)略。在經(jīng)過(guò)深思熟慮的戰(zhàn)略中，先前的意圖得以實(shí)現(xiàn)。在應(yīng)急戰(zhàn)略中，模式的發(fā)展與意圖無(wú)關(guān)。
【該題針對(duì)“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
8、
【正確答案】：ABD
【答案解析】：企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略時(shí)，需要改變企業(yè)日常慣例，轉(zhuǎn)變文化特征，克服政治阻力。診斷變革環(huán)境，包括確定戰(zhàn)略變革的性質(zhì)(漸進(jìn)與突變)、范圍(轉(zhuǎn)型與調(diào)整)、變革需要的時(shí)間、變革程度的大小、員工對(duì)變革的思想準(zhǔn)備程度、資源滿足程度、企業(yè)文化與戰(zhàn)略的沖突、變革的推動(dòng)力量和阻礙力量等。
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理的流程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
9、
【正確答案】：ABD
【答案解析】：本題考核戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識(shí)。一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)必須要有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限。A選項(xiàng)沒(méi)有具體的數(shù)量特征;B選項(xiàng)沒(méi)有具體的時(shí)間界限;D選項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)的指標(biāo)不具體。所以選項(xiàng)A、B、D無(wú)法作為可行的戰(zhàn)略目標(biāo)。
【該題針對(duì)“企業(yè)的使命與目標(biāo)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】