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        2014年物業(yè)管理師考試《制度與政策》模擬題

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        一、單項(xiàng)選擇題
            1、物業(yè)管理作為一項(xiàng)( ),是通過合同才產(chǎn)生的。
            A.市場行為
            B.管理行為
            C.交易行為
            D.有償行為
            2、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi),持文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。
            A.10
            B.15
            C.20
            D.30
            3、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度,可以督促建設(shè)單位根據(jù)( ),重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè),對提高建設(shè)質(zhì)量,保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)權(quán)益具有重要意義。
            A.物業(yè)服務(wù)合同
            B.前期物業(yè)服務(wù)合同
            C.規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和售房約定
            D.規(guī)劃設(shè)計(jì)原則
            4、處分抵押房地產(chǎn)中止的情況不包括( )。
            A.抵押權(quán)人請求中止的
            B.發(fā)現(xiàn)被拍賣抵押物有權(quán)屬爭議的
            C.訴訟或仲裁中的抵押房地產(chǎn)
            D.拒交抵押房地產(chǎn)應(yīng)繳納稅款的
            5、開展立法調(diào)研活動(dòng),有助于在起草《物業(yè)管理?xiàng)l例》時(shí)從實(shí)際出發(fā),有的放矢,從而增加≤物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的( )。
            A.可修改性
            B.可補(bǔ)充性
            C.可完善性
            D.可操作性
            6、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》中確定了物業(yè)管理服務(wù)的合同制度與( )制度。
            A.審查
            B.申請
            C.審批
            D.備案
            7、任何業(yè)主的任何一項(xiàng)關(guān)系全體業(yè)主權(quán)益的決定,都必須取得( )的同意。
            A.全體業(yè)主
            B.多數(shù)業(yè)主
            C.相關(guān)業(yè)主
            D.業(yè)主委員會
            8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的( )是物業(yè)管理服務(wù)。
            A.標(biāo)的物
            B.主體
            C.目標(biāo)
            D.前提
            9、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有( )。
            A.監(jiān)督權(quán)和決定權(quán)
            B.監(jiān)督權(quán)和執(zhí)行權(quán)
            C.知情權(quán)和執(zhí)行權(quán)
            D.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)
            10、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員最基本的要求是( )。
            A.自信自強(qiáng)、積極向上
            B.奮發(fā)努力、堅(jiān)韌不拔
            C.誠懇待人、服務(wù)熱情
            D.文明禮儀、著裝整潔
            11、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,鼓勵(lì)建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過( )的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
            A.企業(yè)競爭
            B.招標(biāo)投標(biāo)
            C.檢驗(yàn)質(zhì)量
            D.民主協(xié)商
            12、物業(yè)管理二級服務(wù)中,樓梯扶手每周擦洗( )次。
            A.1
            B.2
            C.3
            D.4
            13、 住房消費(fèi)是今后相當(dāng)長一段時(shí)期居民消費(fèi)的熱點(diǎn),以( )為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會時(shí)期國民經(jīng)濟(jì)增長的持續(xù)推動(dòng)力。
            A.辦公
            B.住宅
            C.科研
            D.醫(yī)療
            14、 實(shí)行( )的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),完全由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照市場原則自由協(xié)商價(jià)格并在物業(yè)服務(wù)合同中約定,政府不予干預(yù)。
            A.政府定價(jià)
            B.市場調(diào)節(jié)價(jià)
            C.政府指導(dǎo)價(jià)
            D.自由定價(jià)
            15、 物業(yè)服務(wù)合同屬于( )的范疇,是業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立物業(yè)服務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
            A.民事合同
            B.行政合同
            C.刑事合同
            D.民事和刑事合同
            16、 利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于( )。
            A.補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)
            B.按住房面積的比例發(fā)放給業(yè)主
            C.補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金
            D.交納共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)費(fèi)用
            17、 業(yè)主委員會的每次會議均應(yīng)當(dāng)做好書面記錄,由( )簽字后存檔。
            A.業(yè)主委員會全體委員
            B.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
            C.主持會議的委員
            D.業(yè)主大會主席
            18、 承擔(dān)法律責(zé)任的核心要件是( )。
            A.法律法規(guī)的制定
            B.法律法規(guī)的實(shí)行
            C.違法行為的實(shí)施
            D.違法行為的制止
            19、 居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織是( )。
            A.社區(qū)居委會
            B.業(yè)主大會
            C.業(yè)主委員會
            D.物業(yè)管理企業(yè)
            20、 取得一級資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),應(yīng)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營( )年以上。
            A.2
            B.3
            C.4
            D.5
            二、多項(xiàng)選擇題
            21、 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》各等級服務(wù)分別由( )以及保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等主要內(nèi)容組成。
            A.基本要求
            B.房屋管理
            C.共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
            D.協(xié)助維護(hù)公共秩序
            E.公共消防、安全的維護(hù)
            22、 下列選項(xiàng)中不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支的情況是( )。
            A.住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要進(jìn)行維修和更新、改造的
            B.應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用
            C.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定,應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
            D.依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
            E.依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用
            23、 利用住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的限制條件說法正確的是( )。
            A.必須在保證住宅專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下
            B.利用住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的,應(yīng)當(dāng)在銀行間債券市場或者商業(yè)銀行柜臺市場購買一級市場新發(fā)行的國債,并持有到期
            C.用業(yè)主交存的住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主委員會同意
            D.利用從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金購買國債的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)售房單位的財(cái)政隸屬關(guān)系,報(bào)經(jīng)同級財(cái)政部門同意
            E.禁止利用住宅專項(xiàng)維修資金從事國債回購、委托理財(cái)業(yè)務(wù)或者將購買的國債用于質(zhì)押、抵押等擔(dān)保行為
            24、 下列關(guān)于物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述,正確的是( )。
            A.合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶,每日清運(yùn)1次
            B.垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味
            C.雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時(shí)清掏
            D.小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次
            E.二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求
            25、 物業(yè)的承接查驗(yàn)合同中可包含的內(nèi)容有( )。
            A.說明查驗(yàn)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容
            B.建設(shè)單位的保修責(zé)任
            C.業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和解決辦法
            D.建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的資料
            E.雙方確認(rèn)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題
            26、 承租人的治安責(zé)任主要有( )。
            A.必須持有本人身份證或其他合法證件
            B.停止房屋租賃的應(yīng)當(dāng)及時(shí)到公安派出所辦理注銷登記手續(xù)
            C.不準(zhǔn)將房屋出租給無合法有效證件的人
            D.將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎張?bào)備案
            E.承租房屋不準(zhǔn)用于生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆或有毒等危險(xiǎn)物品
            27、 下列關(guān)于前期物業(yè)管理開標(biāo)的表述正確的是( )。
            A.開標(biāo)時(shí)間應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件確定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間進(jìn)行
            B.開標(biāo)地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件中預(yù)先確定,以保證全體投標(biāo)人準(zhǔn)時(shí)到場后開標(biāo)
            C.開標(biāo)過程應(yīng)當(dāng)做好記錄,由投標(biāo)人存檔備查
            D.開標(biāo)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)人、監(jiān)標(biāo)人、投標(biāo)人和評標(biāo)人到齊后公開進(jìn)行
            E.開標(biāo)由招標(biāo)人主持,由投標(biāo)人或者其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況,也可以由招標(biāo)人委托的公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查并公證
            28、 從物業(yè)管理服務(wù)的( )、綠化養(yǎng)護(hù)管理等方面界定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,制定了三個(gè)等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
            A.基本規(guī)范
            B.房屋管理
            C.共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
            D.保潔服務(wù)
            E.協(xié)助維護(hù)公共秩序
            29、 物業(yè)服務(wù)合同中( ),必須是全體業(yè)主的合意。
            A.服務(wù)內(nèi)容
            B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
            C.服務(wù)時(shí)間
            D.違約責(zé)任
            E.雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
            30、 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)必須履行的義務(wù)有( )。
            A.按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營活動(dòng)
            B.按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擬定合同
            C.遵守自愿、公平、誠實(shí)信用的原則
            D.遵守有關(guān)的法律、法規(guī)和政策
            E.接受行業(yè)主管部門及其他有關(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查