光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇一
希望通過(guò)培訓(xùn)使中層以上管理者提升管理能力,幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求,通過(guò)培訓(xùn)提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,讓他們?cè)谧约旱膷徫簧系玫匠浞值陌l(fā)揮,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1、培訓(xùn)方式:由公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)輪流準(zhǔn)備培訓(xùn)主題與教材,并針對(duì)所組織內(nèi)容進(jìn)行講授,傳授大家知識(shí)技能的同時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。(授課人需提前兩周將授課主題報(bào)送人力資源部,授課人名單見實(shí)施辦法)。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:培訓(xùn)每周一次,每次40分鐘,具體時(shí)間暫定為每周五下午18:00——18:40。
3、培訓(xùn)對(duì)象:公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部
4、培訓(xùn)地點(diǎn):辦公樓三樓培訓(xùn)室
1、考勤:參加培訓(xùn)人員不得無(wú)故缺席,不能參與者需向人力資源部請(qǐng)假;
2、考核安排:每次培訓(xùn)均有考核,成績(jī)及出勤情況每周以通知形式公布到oa上。
可自主選定培訓(xùn)主題,也可參照下表進(jìn)行定向。
備注:
1、每課時(shí)40分鐘,每周進(jìn)行1課時(shí);
2、每個(gè)課程結(jié)束,請(qǐng)各中層干部挖掘自身案例結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容,寫一份培訓(xùn)感悟,每周一上交到人力資源部,計(jì)入培訓(xùn)考核成績(jī)。 五、培訓(xùn)考核
員工培訓(xùn)是培育和形成共同價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作,是激勵(lì)員工工作積極性的有效措施,是建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的最佳手段。通過(guò)培訓(xùn)各位領(lǐng)導(dǎo)掌握的知識(shí)及技能是崗位必備的能力,對(duì)于公司安排的提升計(jì)劃,希望大家認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)期間對(duì)于多次缺勤,考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)者,將對(duì)其崗位進(jìn)行重新評(píng)估,相信培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員也會(huì)有一個(gè)廣闊的晉升空間。 具體考核辦法:
1、 每次出勤占總成績(jī)的20%;
2、 每課時(shí)的課堂表現(xiàn)占總成績(jī)的20%;
3、 培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)占總成績(jī)的60%;
4、 授課人每次授課加20%成績(jī)。
為了激勵(lì)大家積極參與培訓(xùn)講授工作,現(xiàn)提出授課獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如下:
每節(jié)課基本補(bǔ)貼基數(shù)200元乘以大家為講課內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分的百分比,即200元×聽課者的平均評(píng)分每課時(shí)補(bǔ)貼=
以下為評(píng)分表:
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)重視本培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待,人力資源部隨時(shí)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)能提出寶貴意見,我們會(huì)認(rèn)真考慮并及時(shí)改進(jìn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇二
培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明說(shuō) 公司現(xiàn)狀分析 公司自成立以來(lái),已擁有員工16人,公司正處于初步發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
1、公司共有名員工,其中男性人,女性 人,大專學(xué)歷以上 人,高中、中專學(xué)歷 人,公司員工平均年齡歲,從以上可以看出公司擁有一支年輕的團(tuán)隊(duì),一線素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視公司客戶跟蹤服務(wù)及銷售能力工作的推進(jìn),也十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,各行業(yè)產(chǎn)品的日益飽和,產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,這就要求公司對(duì)銷售及服務(wù)的專業(yè)水平提高,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
3、公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)還薄,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng),各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。
4、鑒于人才市場(chǎng)的日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的不完善,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對(duì)未來(lái)的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
5、公司雖然有進(jìn)行培訓(xùn),但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)針對(duì)性不夠,培訓(xùn)效果不佳。
針對(duì)以上問(wèn)題,結(jié)合公司績(jī)效考核制度、薪酬制度及銷售計(jì)劃,20xx年上半年培訓(xùn)工作在以下幾個(gè)方面:
1、公司培訓(xùn)工作力爭(zhēng)重點(diǎn)突出,要求在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷優(yōu)化,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
2、隨著公司發(fā)展,公司新鮮血液不斷注入,新進(jìn)員工的加入,要做好入司前、上崗中、工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃,幫助他們度過(guò)適應(yīng)期。
3、要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的.工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
4、要針對(duì)公司業(yè)務(wù)水平,開展《銷售人員業(yè)務(wù)管理提升》培訓(xùn),計(jì)劃以理論為主,互動(dòng)交流為輔,堅(jiān)持培訓(xùn)目的,不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)于新入司員工,力爭(zhēng)一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們進(jìn)行《新進(jìn)員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。
6、要有效發(fā)揮現(xiàn)代通信科技服務(wù)平臺(tái)功能,加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
7、不斷完善培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估。
1、改善工資各級(jí)各類員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提升員工綜合素質(zhì),提高員工的工作技能與工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體現(xiàn),實(shí)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有限實(shí)施、
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線
2、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值性為重點(diǎn)
3、堅(jiān)持以理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)想結(jié)合
4、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合
由人事部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定,培訓(xùn)流程的完成,培訓(xùn)計(jì)劃的制度,培訓(xùn)通知的發(fā)送,培訓(xùn)的組織實(shí)施,培訓(xùn)的跟蹤與反饋,培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
1、人事部下發(fā)半年度計(jì)劃通知,對(duì)工資培訓(xùn)工作的做整體安排,各部門積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人事部說(shuō)明。
1、由人事部根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,以及《培訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告》。
1、培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估。
2、受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,但是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)屆培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果相關(guān)資料進(jìn)行匯總,由人事部整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案,也是員工以后變動(dòng)和晉升加薪的重要參考依據(jù)。
2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等,公司展開各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核等由人事部進(jìn)行分類登記保管。 第四部分 公司培訓(xùn)計(jì)劃
銷售部業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)計(jì)劃篇二:快消品市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
本計(jì)劃包含四個(gè)方面:
一、 產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇;
二、 制定計(jì)劃;
三、 選擇客戶及日常管理; 四、 業(yè)務(wù)人員的管理
由于對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況不是非常了解,現(xiàn)就市場(chǎng)的一般情況進(jìn)行探討:
一、產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇:
⒈產(chǎn)品的定位:近年來(lái),人民的生活水平逐年上升,對(duì)食品的消費(fèi)也逐漸歸于理性,對(duì)食品的消費(fèi)也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級(jí)部門也強(qiáng)化了食品安全的各項(xiàng)檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢(shì),有雄心、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的規(guī)劃,力爭(zhēng)幾年內(nèi)做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤(rùn)去進(jìn)行品牌的規(guī)劃,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。
⒉市場(chǎng)的選擇:
一級(jí)市場(chǎng)10個(gè):北京、上海、天津、沈陽(yáng)、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區(qū)) 二級(jí)市場(chǎng)28個(gè):除一級(jí)市場(chǎng)外的21個(gè)省會(huì)及大連、青島、蘇州、常州、無(wú)錫、寧波、廈門(市區(qū))
三級(jí)市場(chǎng)259個(gè):除一、二級(jí)城市以外的所有地級(jí)市(不含其郊縣)
四級(jí)市場(chǎng)1867個(gè):上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級(jí)市、縣
本人認(rèn)為近一兩年來(lái)應(yīng)選擇一、二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范,消費(fèi)觀念較為先進(jìn),且具有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買力,消費(fèi)者很集中適合進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。 二、制定銷售計(jì)劃
1、銷售計(jì)劃的基本思想與目標(biāo):
首先必須確定以增長(zhǎng)率為基調(diào)的銷售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作(考評(píng)周期以月為單位):
⑴ 銷售額:按地區(qū)、客戶、渠道細(xì)分,比較月度達(dá)成(增減)情況;
⑵ 客戶開發(fā)達(dá)成率:包括客戶的數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫妫?BR> ⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產(chǎn)品規(guī)格、品種、價(jià)格及鋪貨率指標(biāo); ⑷ 渠道生動(dòng)化:從位置、排面、品項(xiàng)、pop、貨品豐滿度等項(xiàng)目確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo);
2、銷售計(jì)劃五步驟:
⑴月度市場(chǎng)占有率(或銷售額)增長(zhǎng)的目標(biāo)、具體措施與方法; 這是對(duì)月度銷售目標(biāo)的分解,必須明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷商、通過(guò)什么方法來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
⑵ 空白市場(chǎng)的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?BR> ⑶ 渠道開發(fā)的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?BR> 對(duì)具體進(jìn)行促銷活動(dòng)的渠道進(jìn)行詳細(xì)闡述。 ⑷ 銷售回款目標(biāo)及分解、落實(shí)時(shí)間;
綜合前三部分內(nèi)容,制定回款計(jì)劃表,落實(shí)到各區(qū)域經(jīng)理、主管,并且制定過(guò)程監(jiān)控方法,甚至設(shè)立獎(jiǎng)罰措施。
⑸ 制定要貨計(jì)劃、新品上市計(jì)劃;
三、選擇客戶及日常管理 終端經(jīng)銷商的特征:
1、 自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷商的自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍要成為考察終端經(jīng)銷商的主要標(biāo)準(zhǔn),那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷商要慎重選擇,因?yàn)樗麄兺鶎?duì)廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,依靠廠家建立業(yè)務(wù)隊(duì)伍的經(jīng)銷商往往不具備獨(dú)立推廣新品牌的核心能力;
2、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經(jīng)銷商的第二項(xiàng)核心指
標(biāo),自有車輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷商生意的真實(shí)狀況,同時(shí)也是經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經(jīng)銷商生意穩(wěn)定性往往很差,這樣的經(jīng)銷商在資金或管理上通常有嚴(yán)重依賴廠家的傾向;
3、 辦公環(huán)境:包括場(chǎng)地面積、內(nèi)部組織部門、員工上下班的規(guī)
律性、會(huì)議的頻率等,這些也是考察經(jīng)銷商的重要標(biāo)準(zhǔn),通常終端經(jīng)銷商都需要現(xiàn)對(duì)穩(wěn)定的作息時(shí)間,那些辦公場(chǎng)所雖然豪華但比較清靜(通常只有財(cái)務(wù)人員)的經(jīng)銷商要仔細(xì)考察其具體情況;
4、 經(jīng)銷商本人的進(jìn)取心:老板是否有發(fā)展的強(qiáng)烈愿望; 5、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充;
按照以上標(biāo)準(zhǔn)將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶發(fā)展成為vip客戶,由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專營(yíng)體系;現(xiàn)有經(jīng)銷商不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)及空白地區(qū),按照次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)。 經(jīng)銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷商看到市場(chǎng)銷量的來(lái)源及數(shù)量,從而建立銷量預(yù)期,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶數(shù)量及分布制定鋪貨時(shí)間表,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。 必須清醒的認(rèn)識(shí)到:在經(jīng)銷商渠道模式下,決定市場(chǎng)進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷商的執(zhí)行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強(qiáng)的規(guī)劃能力,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按
照我們的規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn)。
⑴ 下面是渠道終端銷量測(cè)算表,它將給經(jīng)銷商樹立明確的市場(chǎng)目標(biāo),從而充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的資源。
渠道終端銷量測(cè)算表
通過(guò)上表可以準(zhǔn)確地算出經(jīng)銷商現(xiàn)在和未來(lái)可獲得的銷售利潤(rùn),從而和經(jīng)銷商達(dá)成市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)觀點(diǎn)上的一致,這就是“利潤(rùn)的故事”。
⑵ 訂單管理。通過(guò)訂單掌握經(jīng)銷商的生意。
銷售人員務(wù)必對(duì)第一張訂單進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃,核心要點(diǎn)是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,一定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來(lái)看,必須要求經(jīng)銷商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單;⑶ 建立經(jīng)銷商專營(yíng)系統(tǒng)
從無(wú)到有幫助經(jīng)銷商建立我產(chǎn)品專營(yíng)系統(tǒng):(待詳細(xì)展開) 培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員。四、人員的管理:
1、 各區(qū)域辦事處管理手冊(cè)。在制度上進(jìn)行規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)公司
的紀(jì)律,建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷員的各種管理手冊(cè);
2、 建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。(待詳細(xì)展開)
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇三
為貫徹引進(jìn)與培養(yǎng)并舉的方針,加快建設(shè)一支“質(zhì)量?jī)?yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、精干高效,富有活力”的教師隊(duì)伍,不斷提高師資培訓(xùn)工作水平,根據(jù)市教育局《職業(yè)教育教師十五期間培養(yǎng)計(jì)劃》和學(xué)校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃要求,特制訂本計(jì)劃。
1、以全面提高教師隊(duì)伍的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,加強(qiáng)教師的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和教學(xué)、科研能力的培養(yǎng)為目的,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)教育、教學(xué)質(zhì)量的提高,滿足學(xué)校人才培養(yǎng)的需要。
2、堅(jiān)持按需培訓(xùn),分類管理,學(xué)用一致,講求實(shí)效,權(quán)利共享,責(zé)任共擔(dān)的原則。以在職培訓(xùn)為主,多渠道多方式,不斷豐富培訓(xùn)工作內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)手段,提高培訓(xùn)工作效益。
3、以青年教師為主要培訓(xùn)對(duì)象,優(yōu)先培養(yǎng)青年教師人選和品牌專業(yè)的教學(xué)科研骨干,促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和教科研梯隊(duì)建設(shè)。
1、全員培訓(xùn)計(jì)劃
專業(yè)課教師在十五期間100%參加技能提高培訓(xùn)。專業(yè)課教師95%全員達(dá)到雙師型。
文化課教師100%參加雙師型培訓(xùn),全校雙師型比例達(dá)到80% 。在十五期間專業(yè)教師下企業(yè)100%。
2、知識(shí)學(xué)歷和技能層次的提高
本科達(dá)到98%,碩士人數(shù)6人左右。高級(jí)技師6人,技師15人。
(一)積極開展教師崗前培訓(xùn)。學(xué)校計(jì)劃每年9月舉辦教師崗前培訓(xùn)班,開展包括職業(yè)教育基本理論和教學(xué)方法、實(shí)際教學(xué)能力等內(nèi)容的培訓(xùn)。要求參加培訓(xùn)的教師全面了解和掌握《教育法》、《職業(yè)教育法》等的基本內(nèi)容,熟悉教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的制訂、教案準(zhǔn)備、出題閱卷、答疑、批改作業(yè)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),熟悉學(xué)校的教學(xué)管理制度。通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高新進(jìn)教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
(二)積極開展學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn) 。通過(guò)校外學(xué)習(xí)、聯(lián)合培養(yǎng)、校內(nèi)培訓(xùn)等方式,在5年內(nèi)使絕大部份40歲以下的教師都獲得本科學(xué)歷,進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍中的研究生學(xué)位比例;
(三)結(jié)合課題研究需要,將研究工作與培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容保持學(xué)科前沿性。
(四)選派教師參加各類短期的研修班。要結(jié)合課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)建設(shè)需要,有針對(duì)性的開展專題性培訓(xùn),及時(shí)了解學(xué)科和專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(五)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。開展以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、電化教學(xué)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),樹立先進(jìn)教育理念。加強(qiáng)課件制作能力的培養(yǎng),充分利用各種教育資源,不斷提高教育、教學(xué)質(zhì)量,滿足學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。
(六)積極開展形式多樣、行之有效的師德教育。大力宏揚(yáng)“為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、誨人不倦”的育人精神,樹立“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取”的教風(fēng),以高尚的師德和優(yōu)良的教風(fēng)促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
(一)建立健全師資培訓(xùn)的制度,加強(qiáng)培訓(xùn)工作機(jī)制建設(shè),改善對(duì)師資培訓(xùn)工作的管理,將師資培訓(xùn)工作納入師資隊(duì)伍建設(shè)整體規(guī)劃,以適應(yīng)我校師資隊(duì)伍新的發(fā)展情況和要求,提高師資培訓(xùn)工作的效益。
(二)加強(qiáng)對(duì)師資培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排,既要積極開展培訓(xùn)工作,又要保證正常的教學(xué)和科研秩序。
(三)積極籌措資金,建立學(xué)校、和教師個(gè)人共同承擔(dān)的經(jīng)費(fèi)分擔(dān)機(jī)制,調(diào)動(dòng)雙方積極性。學(xué)校每年投入5-10萬(wàn)元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
技能培訓(xùn)費(fèi)用100%學(xué)校出,但必須拿到相關(guān)證書,如果拿不到費(fèi)用不得報(bào)銷。學(xué)歷提高費(fèi)用由學(xué)校參照教育局文件規(guī)定。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇四
為了進(jìn)一步優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)?、?huì)管理的高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍,根據(jù)礦職工培訓(xùn)和素質(zhì)教育的要求和《通風(fēng)隊(duì)年度人員職工考核制度》,并結(jié)合本隊(duì)全年工作安排部署,遵循學(xué)以致用、講究實(shí)效的原則,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,對(duì)全員進(jìn)行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),現(xiàn)制定年度職
工培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1、通風(fēng)隊(duì)全體職工。
2、小井所有區(qū)隊(duì)的班組長(zhǎng)以上人員。
3、小井生產(chǎn)連隊(duì)的部分職工。
4、新進(jìn)小井的職工。
1、分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。
2、利用班前會(huì)短時(shí)間培訓(xùn)和案例分析。
3、利用業(yè)余時(shí)間組織集中培訓(xùn)。
4、礦組織的帶薪脫產(chǎn)培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)。
5、組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。
6、師傅帶徒弟。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的規(guī)章制度,文件和事故通報(bào)。
2、了解《礦山法》和《煤礦安全規(guī)程》。
3、“一通三防”知識(shí)和通風(fēng)設(shè)施的作用。
4、學(xué)習(xí)本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、學(xué)習(xí)本專業(yè)、崗位技能知識(shí)和。
6、職工的道德教育和綜合素質(zhì)的提高。
1、了解《煤礦安全規(guī)程》及其配套的法規(guī)制度。
2、掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)。
3、提高生產(chǎn)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
4、提高小井職工的整體素質(zhì)。
通風(fēng)隊(duì)學(xué)習(xí)室,其它區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室,礦教育樓。
六、培訓(xùn)時(shí)間:
1、本隊(duì)短時(shí)間培訓(xùn)為每天三班班前會(huì),每月底進(jìn)行一次考試。
2、本隊(duì)集中培訓(xùn)為本隊(duì)工作不繁忙時(shí)。
3、其他區(qū)隊(duì)為每周六的早八點(diǎn)班前會(huì)和四點(diǎn)半班前會(huì)。
4、脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)合礦或小井的職工培訓(xùn)時(shí)間。
教材和教課人員待遇向小井辦公室申請(qǐng)。
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無(wú)故曠課。
1、本隊(duì)進(jìn)行班前會(huì)對(duì)所教過(guò)的知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),回答錯(cuò)誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個(gè)工種第一名獎(jiǎng)勵(lì)100分,不及格者扣100分,考試無(wú)故不來(lái)者按不及格處理。
3、每周隊(duì)所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。
2、其他區(qū)隊(duì)考核辦法自行規(guī)定。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇五
根據(jù)有關(guān)文件精神,為了讓老師更好的地學(xué)習(xí)班班通教育技術(shù),掌握現(xiàn)代教學(xué)方式,提高現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)能力素質(zhì),以使老師改進(jìn)教學(xué)手段,充分利用我校班班通教育設(shè)備,發(fā)揮我校班班通設(shè)備及遠(yuǎn)教資源的使用效益,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,我校將在以往老師計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織開展老師班班通基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作應(yīng)用技能培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)內(nèi)容 (見安排表)
2、培訓(xùn)要求
(1)學(xué)校統(tǒng)一集中組織開展班班通老師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)三次。
(2)全體老師必須按時(shí)自覺(jué)參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不得缺習(xí)、遲到和早退;如無(wú)故缺習(xí)、遲到或早退,按學(xué)校教學(xué)常規(guī)相應(yīng)違紀(jì)處理。
(3)培訓(xùn)由教導(dǎo)處確定,凡統(tǒng)一集中培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)由教導(dǎo)處嚴(yán)格考勤。
(4)全體老師要自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)班班通基礎(chǔ)知識(shí)和班班通基本操作,進(jìn)一步學(xué)會(huì)windows、word、excel的常用操作與應(yīng)用;重點(diǎn)學(xué)會(huì)internet應(yīng)用操作、ie、powerpoint等利用遠(yuǎn)程教育資源所必須的系列實(shí)際應(yīng)用程序的應(yīng)用操作培訓(xùn);初步學(xué)會(huì)瀏覽、獲取多媒體教學(xué)素材及其加工處理、制作教學(xué)課件;使用遠(yuǎn)教辦公室接收下載的遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源及上傳的本校老師制作的優(yōu)秀教學(xué)課件的操作技能,并將其應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立班班通老師校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。校長(zhǎng)劉明同志任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)校本老師培訓(xùn)全面組織協(xié)調(diào)工作和相關(guān)考核、獎(jiǎng)懲制度的制定;副校長(zhǎng)張敬任副組長(zhǎng),具體對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn)并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合組織校本老師培訓(xùn)工作的實(shí)施。
2、校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持針對(duì)性、效用性、時(shí)代性與協(xié)調(diào)性的原則。
校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持針對(duì)性,應(yīng)針對(duì)本校教育發(fā)展的實(shí)際,針對(duì)本校師資結(jié)構(gòu)特征,按老、中、青不同層次的老師進(jìn)行不同層次和要求的分類分層培訓(xùn)指導(dǎo);其次,校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持效用性原則,以幫助老師改進(jìn)教學(xué)手段,充分利用我校班班通教育設(shè)備及中國(guó)教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)播出下傳的優(yōu)秀的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行多
媒體教學(xué),進(jìn)一步提高教育教學(xué)效率與質(zhì)量為切入口和宗旨,以提高老師班班通知識(shí)與班班通操作技能,培養(yǎng)增強(qiáng)老師瀏覽、獲取多媒體教學(xué)素材及其加工處理、制作教學(xué)課件能力,適應(yīng)教育發(fā)展為主線,加大校本老師培訓(xùn)力度;再次,校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持時(shí)代性原則,校本培訓(xùn)應(yīng)與時(shí)代同步,并具有超前意識(shí),以服務(wù)于教改的需要;第四, 注意到針對(duì)性和突破性,我校老師以年輕老師為主,大多數(shù)老師家里都有電腦,而且都連入互聯(lián)網(wǎng),所以考慮先培訓(xùn)青年老師再以點(diǎn)帶面。
3、校本老師培訓(xùn)應(yīng)實(shí)行多樣化的方式。培訓(xùn)中采取老師自學(xué)、信息技術(shù)學(xué)科老師和熟悉信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)的老師統(tǒng)一集中培訓(xùn)、自由練習(xí)和個(gè)別指導(dǎo),分組學(xué)習(xí),交流等方式,促使大家學(xué)習(xí)更多的電腦操作知識(shí),以方便日后教學(xué)所需。并組織老師組織收看遠(yuǎn)教資源中的《班班通》欄目音、視頻教程及空中課堂相關(guān)節(jié)目、老師間的相互交流等多種方式。
4、校本老師培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定人員,如期定時(shí)舉行。 集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容由教導(dǎo)處確定;集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)和組織收看遠(yuǎn)教資源中的《班班通》欄目音、視頻教程及空中課堂相關(guān)節(jié)目均在接收室。
5、校本老師培訓(xùn)堅(jiān)持培訓(xùn)、考核相結(jié)合,以考促學(xué),以學(xué)、考促用。
1、時(shí)間:每周三下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間;
2、培訓(xùn)老師:張敬
3、培訓(xùn)對(duì)象:全體老師
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇六
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣西省南寧市大沙田廣場(chǎng)
面積:占地大概150平方米。
選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)橹行奶帥](méi)有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:張×源,男,十九歲,大專。
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來(lái)發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
商圈范圍:徒步商圈(二百米~五百米半徑范圍內(nèi));
潛在的消費(fèi)群體:居民區(qū);
消費(fèi)能力:消費(fèi)能力高;
競(jìng)爭(zhēng)情況:附近只有一間不算很大的超市;
市場(chǎng)潛力:人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理;
商圈范圍:居民住宅
潛在的消費(fèi)群體:消費(fèi)能力中等
消費(fèi)能力:附近有一間中學(xué)
競(jìng)爭(zhēng)情況:鄰近有幾個(gè)村子(五百米~一千米半徑范圍內(nèi))
市場(chǎng)潛力:消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高,有較多的商店,但銷售的東西比較少
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對(duì)需求和供給的調(diào)查,要注意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢(shì)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:
在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。
可見度??梢姸仁巧痰瓯煌鶃?lái)行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便,白天能否通過(guò)大型貨車,因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的??奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。
在開超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購(gòu)買數(shù)量較大,購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。
做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力~~一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。
1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品:顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價(jià)格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
市場(chǎng)調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費(fèi)觀念改變~~消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
產(chǎn)品方面:
(一)產(chǎn)品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級(jí)市場(chǎng)里,大分類的劃分最好不要超過(guò)十個(gè),比較容易管理。不過(guò),這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來(lái)劃分,如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類,例如,水產(chǎn)就是一個(gè)大分類,原因是這個(gè)分類的商品來(lái)源皆與水、海或河有關(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
a、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來(lái)分類,比如說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類中,劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構(gòu)成這個(gè)中分類。
b、依商品的制造方法劃分:
有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來(lái)劃分略顯困難,此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類,這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。
c、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:
在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類,把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中,便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣場(chǎng)的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類:分類時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:以口味來(lái)做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來(lái)。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點(diǎn)所在。
超市服務(wù)方面:
超市服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,顯示出強(qiáng)大的生命力:
1、服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí),需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),比如解答消費(fèi)者的疑問(wèn),為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等,這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告顯示,到超市購(gòu)物的消費(fèi)者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)買計(jì)劃的,而另外60%的顧客沒(méi)有預(yù)先計(jì)劃。由此可見,充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買欲望,能夠大幅度增加超級(jí)市場(chǎng)的銷售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(zhǎng)期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長(zhǎng)久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員多名,搬運(yùn)工幾名等等。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇一
希望通過(guò)培訓(xùn)使中層以上管理者提升管理能力,幫助中層管理人員明確角色定位和技能要求,通過(guò)培訓(xùn)提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,讓他們?cè)谧约旱膷徫簧系玫匠浞值陌l(fā)揮,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
1、培訓(xùn)方式:由公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)輪流準(zhǔn)備培訓(xùn)主題與教材,并針對(duì)所組織內(nèi)容進(jìn)行講授,傳授大家知識(shí)技能的同時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力。(授課人需提前兩周將授課主題報(bào)送人力資源部,授課人名單見實(shí)施辦法)。
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:培訓(xùn)每周一次,每次40分鐘,具體時(shí)間暫定為每周五下午18:00——18:40。
3、培訓(xùn)對(duì)象:公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部
4、培訓(xùn)地點(diǎn):辦公樓三樓培訓(xùn)室
1、考勤:參加培訓(xùn)人員不得無(wú)故缺席,不能參與者需向人力資源部請(qǐng)假;
2、考核安排:每次培訓(xùn)均有考核,成績(jī)及出勤情況每周以通知形式公布到oa上。
可自主選定培訓(xùn)主題,也可參照下表進(jìn)行定向。
備注:
1、每課時(shí)40分鐘,每周進(jìn)行1課時(shí);
2、每個(gè)課程結(jié)束,請(qǐng)各中層干部挖掘自身案例結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容,寫一份培訓(xùn)感悟,每周一上交到人力資源部,計(jì)入培訓(xùn)考核成績(jī)。 五、培訓(xùn)考核
員工培訓(xùn)是培育和形成共同價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作,是激勵(lì)員工工作積極性的有效措施,是建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的最佳手段。通過(guò)培訓(xùn)各位領(lǐng)導(dǎo)掌握的知識(shí)及技能是崗位必備的能力,對(duì)于公司安排的提升計(jì)劃,希望大家認(rèn)真對(duì)待,培訓(xùn)期間對(duì)于多次缺勤,考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)者,將對(duì)其崗位進(jìn)行重新評(píng)估,相信培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員也會(huì)有一個(gè)廣闊的晉升空間。 具體考核辦法:
1、 每次出勤占總成績(jī)的20%;
2、 每課時(shí)的課堂表現(xiàn)占總成績(jī)的20%;
3、 培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)占總成績(jī)的60%;
4、 授課人每次授課加20%成績(jī)。
為了激勵(lì)大家積極參與培訓(xùn)講授工作,現(xiàn)提出授課獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制如下:
每節(jié)課基本補(bǔ)貼基數(shù)200元乘以大家為講課內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分的百分比,即200元×聽課者的平均評(píng)分每課時(shí)補(bǔ)貼=
以下為評(píng)分表:
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)重視本培訓(xùn),認(rèn)真對(duì)待,人力資源部隨時(shí)歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)能提出寶貴意見,我們會(huì)認(rèn)真考慮并及時(shí)改進(jìn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇二
培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明說(shuō) 公司現(xiàn)狀分析 公司自成立以來(lái),已擁有員工16人,公司正處于初步發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
1、公司共有名員工,其中男性人,女性 人,大專學(xué)歷以上 人,高中、中專學(xué)歷 人,公司員工平均年齡歲,從以上可以看出公司擁有一支年輕的團(tuán)隊(duì),一線素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視公司客戶跟蹤服務(wù)及銷售能力工作的推進(jìn),也十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,各行業(yè)產(chǎn)品的日益飽和,產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,這就要求公司對(duì)銷售及服務(wù)的專業(yè)水平提高,打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
3、公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)還薄,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng),各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。
4、鑒于人才市場(chǎng)的日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的不完善,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對(duì)未來(lái)的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
5、公司雖然有進(jìn)行培訓(xùn),但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)針對(duì)性不夠,培訓(xùn)效果不佳。
針對(duì)以上問(wèn)題,結(jié)合公司績(jī)效考核制度、薪酬制度及銷售計(jì)劃,20xx年上半年培訓(xùn)工作在以下幾個(gè)方面:
1、公司培訓(xùn)工作力爭(zhēng)重點(diǎn)突出,要求在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷優(yōu)化,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
2、隨著公司發(fā)展,公司新鮮血液不斷注入,新進(jìn)員工的加入,要做好入司前、上崗中、工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃,幫助他們度過(guò)適應(yīng)期。
3、要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動(dòng)積極的.工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
4、要針對(duì)公司業(yè)務(wù)水平,開展《銷售人員業(yè)務(wù)管理提升》培訓(xùn),計(jì)劃以理論為主,互動(dòng)交流為輔,堅(jiān)持培訓(xùn)目的,不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
5、對(duì)于新入司員工,力爭(zhēng)一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們進(jìn)行《新進(jìn)員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。
6、要有效發(fā)揮現(xiàn)代通信科技服務(wù)平臺(tái)功能,加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍。
7、不斷完善培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估。
1、改善工資各級(jí)各類員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提升員工綜合素質(zhì),提高員工的工作技能與工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。
4、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體現(xiàn),實(shí)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有限實(shí)施、
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線
2、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值性為重點(diǎn)
3、堅(jiān)持以理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)想結(jié)合
4、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合
由人事部負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定,培訓(xùn)流程的完成,培訓(xùn)計(jì)劃的制度,培訓(xùn)通知的發(fā)送,培訓(xùn)的組織實(shí)施,培訓(xùn)的跟蹤與反饋,培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
1、人事部下發(fā)半年度計(jì)劃通知,對(duì)工資培訓(xùn)工作的做整體安排,各部門積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人事部說(shuō)明。
1、由人事部根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,以及《培訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告》。
1、培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估。
2、受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,但是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)屆培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果相關(guān)資料進(jìn)行匯總,由人事部整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案,也是員工以后變動(dòng)和晉升加薪的重要參考依據(jù)。
2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等,公司展開各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核等由人事部進(jìn)行分類登記保管。 第四部分 公司培訓(xùn)計(jì)劃
銷售部業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)計(jì)劃篇二:快消品市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
本計(jì)劃包含四個(gè)方面:
一、 產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇;
二、 制定計(jì)劃;
三、 選擇客戶及日常管理; 四、 業(yè)務(wù)人員的管理
由于對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況不是非常了解,現(xiàn)就市場(chǎng)的一般情況進(jìn)行探討:
一、產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇:
⒈產(chǎn)品的定位:近年來(lái),人民的生活水平逐年上升,對(duì)食品的消費(fèi)也逐漸歸于理性,對(duì)食品的消費(fèi)也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級(jí)部門也強(qiáng)化了食品安全的各項(xiàng)檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢(shì),有雄心、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的規(guī)劃,力爭(zhēng)幾年內(nèi)做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤(rùn)去進(jìn)行品牌的規(guī)劃,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。
⒉市場(chǎng)的選擇:
一級(jí)市場(chǎng)10個(gè):北京、上海、天津、沈陽(yáng)、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區(qū)) 二級(jí)市場(chǎng)28個(gè):除一級(jí)市場(chǎng)外的21個(gè)省會(huì)及大連、青島、蘇州、常州、無(wú)錫、寧波、廈門(市區(qū))
三級(jí)市場(chǎng)259個(gè):除一、二級(jí)城市以外的所有地級(jí)市(不含其郊縣)
四級(jí)市場(chǎng)1867個(gè):上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級(jí)市、縣
本人認(rèn)為近一兩年來(lái)應(yīng)選擇一、二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達(dá)、規(guī)范,消費(fèi)觀念較為先進(jìn),且具有相當(dāng)?shù)馁?gòu)買力,消費(fèi)者很集中適合進(jìn)行大兵團(tuán)作戰(zhàn)。 二、制定銷售計(jì)劃
1、銷售計(jì)劃的基本思想與目標(biāo):
首先必須確定以增長(zhǎng)率為基調(diào)的銷售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標(biāo)推動(dòng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作(考評(píng)周期以月為單位):
⑴ 銷售額:按地區(qū)、客戶、渠道細(xì)分,比較月度達(dá)成(增減)情況;
⑵ 客戶開發(fā)達(dá)成率:包括客戶的數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫妫?BR> ⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產(chǎn)品規(guī)格、品種、價(jià)格及鋪貨率指標(biāo); ⑷ 渠道生動(dòng)化:從位置、排面、品項(xiàng)、pop、貨品豐滿度等項(xiàng)目確定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo);
2、銷售計(jì)劃五步驟:
⑴月度市場(chǎng)占有率(或銷售額)增長(zhǎng)的目標(biāo)、具體措施與方法; 這是對(duì)月度銷售目標(biāo)的分解,必須明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷商、通過(guò)什么方法來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
⑵ 空白市場(chǎng)的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?BR> ⑶ 渠道開發(fā)的目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間及促銷具體方案(方法、費(fèi)用、分?jǐn)偙壤?BR> 對(duì)具體進(jìn)行促銷活動(dòng)的渠道進(jìn)行詳細(xì)闡述。 ⑷ 銷售回款目標(biāo)及分解、落實(shí)時(shí)間;
綜合前三部分內(nèi)容,制定回款計(jì)劃表,落實(shí)到各區(qū)域經(jīng)理、主管,并且制定過(guò)程監(jiān)控方法,甚至設(shè)立獎(jiǎng)罰措施。
⑸ 制定要貨計(jì)劃、新品上市計(jì)劃;
三、選擇客戶及日常管理 終端經(jīng)銷商的特征:
1、 自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷商的自有業(yè)務(wù)隊(duì)伍要成為考察終端經(jīng)銷商的主要標(biāo)準(zhǔn),那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷商要慎重選擇,因?yàn)樗麄兺鶎?duì)廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,依靠廠家建立業(yè)務(wù)隊(duì)伍的經(jīng)銷商往往不具備獨(dú)立推廣新品牌的核心能力;
2、 自有配送車輛:自有配送車輛市考察經(jīng)銷商的第二項(xiàng)核心指
標(biāo),自有車輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷商生意的真實(shí)狀況,同時(shí)也是經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經(jīng)銷商生意穩(wěn)定性往往很差,這樣的經(jīng)銷商在資金或管理上通常有嚴(yán)重依賴廠家的傾向;
3、 辦公環(huán)境:包括場(chǎng)地面積、內(nèi)部組織部門、員工上下班的規(guī)
律性、會(huì)議的頻率等,這些也是考察經(jīng)銷商的重要標(biāo)準(zhǔn),通常終端經(jīng)銷商都需要現(xiàn)對(duì)穩(wěn)定的作息時(shí)間,那些辦公場(chǎng)所雖然豪華但比較清靜(通常只有財(cái)務(wù)人員)的經(jīng)銷商要仔細(xì)考察其具體情況;
4、 經(jīng)銷商本人的進(jìn)取心:老板是否有發(fā)展的強(qiáng)烈愿望; 5、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充;
按照以上標(biāo)準(zhǔn)將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶發(fā)展成為vip客戶,由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專營(yíng)體系;現(xiàn)有經(jīng)銷商不符合我們的標(biāo)準(zhǔn)及空白地區(qū),按照次標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)。 經(jīng)銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷商看到市場(chǎng)銷量的來(lái)源及數(shù)量,從而建立銷量預(yù)期,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶數(shù)量及分布制定鋪貨時(shí)間表,充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。 必須清醒的認(rèn)識(shí)到:在經(jīng)銷商渠道模式下,決定市場(chǎng)進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷商的執(zhí)行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強(qiáng)的規(guī)劃能力,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按
照我們的規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn)。
⑴ 下面是渠道終端銷量測(cè)算表,它將給經(jīng)銷商樹立明確的市場(chǎng)目標(biāo),從而充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的資源。
渠道終端銷量測(cè)算表
通過(guò)上表可以準(zhǔn)確地算出經(jīng)銷商現(xiàn)在和未來(lái)可獲得的銷售利潤(rùn),從而和經(jīng)銷商達(dá)成市場(chǎng)運(yùn)作目標(biāo)觀點(diǎn)上的一致,這就是“利潤(rùn)的故事”。
⑵ 訂單管理。通過(guò)訂單掌握經(jīng)銷商的生意。
銷售人員務(wù)必對(duì)第一張訂單進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃,核心要點(diǎn)是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,一定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來(lái)看,必須要求經(jīng)銷商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標(biāo)準(zhǔn)額度下定單;⑶ 建立經(jīng)銷商專營(yíng)系統(tǒng)
從無(wú)到有幫助經(jīng)銷商建立我產(chǎn)品專營(yíng)系統(tǒng):(待詳細(xì)展開) 培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員。四、人員的管理:
1、 各區(qū)域辦事處管理手冊(cè)。在制度上進(jìn)行規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)公司
的紀(jì)律,建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷員的各種管理手冊(cè);
2、 建立完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。(待詳細(xì)展開)
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇三
為貫徹引進(jìn)與培養(yǎng)并舉的方針,加快建設(shè)一支“質(zhì)量?jī)?yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、精干高效,富有活力”的教師隊(duì)伍,不斷提高師資培訓(xùn)工作水平,根據(jù)市教育局《職業(yè)教育教師十五期間培養(yǎng)計(jì)劃》和學(xué)校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃要求,特制訂本計(jì)劃。
1、以全面提高教師隊(duì)伍的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,加強(qiáng)教師的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和教學(xué)、科研能力的培養(yǎng)為目的,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),促進(jìn)教育、教學(xué)質(zhì)量的提高,滿足學(xué)校人才培養(yǎng)的需要。
2、堅(jiān)持按需培訓(xùn),分類管理,學(xué)用一致,講求實(shí)效,權(quán)利共享,責(zé)任共擔(dān)的原則。以在職培訓(xùn)為主,多渠道多方式,不斷豐富培訓(xùn)工作內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)手段,提高培訓(xùn)工作效益。
3、以青年教師為主要培訓(xùn)對(duì)象,優(yōu)先培養(yǎng)青年教師人選和品牌專業(yè)的教學(xué)科研骨干,促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和教科研梯隊(duì)建設(shè)。
1、全員培訓(xùn)計(jì)劃
專業(yè)課教師在十五期間100%參加技能提高培訓(xùn)。專業(yè)課教師95%全員達(dá)到雙師型。
文化課教師100%參加雙師型培訓(xùn),全校雙師型比例達(dá)到80% 。在十五期間專業(yè)教師下企業(yè)100%。
2、知識(shí)學(xué)歷和技能層次的提高
本科達(dá)到98%,碩士人數(shù)6人左右。高級(jí)技師6人,技師15人。
(一)積極開展教師崗前培訓(xùn)。學(xué)校計(jì)劃每年9月舉辦教師崗前培訓(xùn)班,開展包括職業(yè)教育基本理論和教學(xué)方法、實(shí)際教學(xué)能力等內(nèi)容的培訓(xùn)。要求參加培訓(xùn)的教師全面了解和掌握《教育法》、《職業(yè)教育法》等的基本內(nèi)容,熟悉教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱的制訂、教案準(zhǔn)備、出題閱卷、答疑、批改作業(yè)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),熟悉學(xué)校的教學(xué)管理制度。通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高新進(jìn)教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
(二)積極開展學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn) 。通過(guò)校外學(xué)習(xí)、聯(lián)合培養(yǎng)、校內(nèi)培訓(xùn)等方式,在5年內(nèi)使絕大部份40歲以下的教師都獲得本科學(xué)歷,進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍中的研究生學(xué)位比例;
(三)結(jié)合課題研究需要,將研究工作與培訓(xùn)工作有機(jī)結(jié)合,使培訓(xùn)內(nèi)容保持學(xué)科前沿性。
(四)選派教師參加各類短期的研修班。要結(jié)合課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)建設(shè)需要,有針對(duì)性的開展專題性培訓(xùn),及時(shí)了解學(xué)科和專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(五)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。開展以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、電化教學(xué)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),樹立先進(jìn)教育理念。加強(qiáng)課件制作能力的培養(yǎng),充分利用各種教育資源,不斷提高教育、教學(xué)質(zhì)量,滿足學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。
(六)積極開展形式多樣、行之有效的師德教育。大力宏揚(yáng)“為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、誨人不倦”的育人精神,樹立“嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實(shí)、積極進(jìn)取”的教風(fēng),以高尚的師德和優(yōu)良的教風(fēng)促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。
(一)建立健全師資培訓(xùn)的制度,加強(qiáng)培訓(xùn)工作機(jī)制建設(shè),改善對(duì)師資培訓(xùn)工作的管理,將師資培訓(xùn)工作納入師資隊(duì)伍建設(shè)整體規(guī)劃,以適應(yīng)我校師資隊(duì)伍新的發(fā)展情況和要求,提高師資培訓(xùn)工作的效益。
(二)加強(qiáng)對(duì)師資培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和安排,既要積極開展培訓(xùn)工作,又要保證正常的教學(xué)和科研秩序。
(三)積極籌措資金,建立學(xué)校、和教師個(gè)人共同承擔(dān)的經(jīng)費(fèi)分擔(dān)機(jī)制,調(diào)動(dòng)雙方積極性。學(xué)校每年投入5-10萬(wàn)元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
技能培訓(xùn)費(fèi)用100%學(xué)校出,但必須拿到相關(guān)證書,如果拿不到費(fèi)用不得報(bào)銷。學(xué)歷提高費(fèi)用由學(xué)校參照教育局文件規(guī)定。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇四
為了進(jìn)一步優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),培養(yǎng)和造就一批德才兼?zhèn)?、?huì)管理的高素質(zhì)的“四有”職工隊(duì)伍,根據(jù)礦職工培訓(xùn)和素質(zhì)教育的要求和《通風(fēng)隊(duì)年度人員職工考核制度》,并結(jié)合本隊(duì)全年工作安排部署,遵循學(xué)以致用、講究實(shí)效的原則,結(jié)合本隊(duì)實(shí)際,對(duì)全員進(jìn)行全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),現(xiàn)制定年度職
工培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1、通風(fēng)隊(duì)全體職工。
2、小井所有區(qū)隊(duì)的班組長(zhǎng)以上人員。
3、小井生產(chǎn)連隊(duì)的部分職工。
4、新進(jìn)小井的職工。
1、分批分類,形式多樣的理論與實(shí)踐培訓(xùn)。
2、利用班前會(huì)短時(shí)間培訓(xùn)和案例分析。
3、利用業(yè)余時(shí)間組織集中培訓(xùn)。
4、礦組織的帶薪脫產(chǎn)培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)。
5、組織崗位練兵和技術(shù)比武及考試。
6、師傅帶徒弟。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)下達(dá)的規(guī)章制度,文件和事故通報(bào)。
2、了解《礦山法》和《煤礦安全規(guī)程》。
3、“一通三防”知識(shí)和通風(fēng)設(shè)施的作用。
4、學(xué)習(xí)本崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
5、學(xué)習(xí)本專業(yè)、崗位技能知識(shí)和。
6、職工的道德教育和綜合素質(zhì)的提高。
1、了解《煤礦安全規(guī)程》及其配套的法規(guī)制度。
2、掌握本專業(yè)、崗位的各類標(biāo)準(zhǔn),了解其他相關(guān)工作和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)知,應(yīng)會(huì)”的標(biāo)準(zhǔn)。
3、提高生產(chǎn)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)與管理水平和處理事故的應(yīng)變能力。
4、提高小井職工的整體素質(zhì)。
通風(fēng)隊(duì)學(xué)習(xí)室,其它區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)室,礦教育樓。
六、培訓(xùn)時(shí)間:
1、本隊(duì)短時(shí)間培訓(xùn)為每天三班班前會(huì),每月底進(jìn)行一次考試。
2、本隊(duì)集中培訓(xùn)為本隊(duì)工作不繁忙時(shí)。
3、其他區(qū)隊(duì)為每周六的早八點(diǎn)班前會(huì)和四點(diǎn)半班前會(huì)。
4、脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)合礦或小井的職工培訓(xùn)時(shí)間。
教材和教課人員待遇向小井辦公室申請(qǐng)。
1、教課人員備好課,做好授課記錄。
2、聽課人員要專心認(rèn)真,做好筆記,不得遲到早退無(wú)故曠課。
1、本隊(duì)進(jìn)行班前會(huì)對(duì)所教過(guò)的知識(shí)進(jìn)行提問(wèn),回答錯(cuò)誤者,每人每次扣3分。
2、月底考試個(gè)工種第一名獎(jiǎng)勵(lì)100分,不及格者扣100分,考試無(wú)故不來(lái)者按不及格處理。
3、每周隊(duì)所作筆記進(jìn)行一次檢查,筆記不全者每次扣10分,嚴(yán)重不全者每次扣20分。
2、其他區(qū)隊(duì)考核辦法自行規(guī)定。
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇五
根據(jù)有關(guān)文件精神,為了讓老師更好的地學(xué)習(xí)班班通教育技術(shù),掌握現(xiàn)代教學(xué)方式,提高現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)能力素質(zhì),以使老師改進(jìn)教學(xué)手段,充分利用我校班班通教育設(shè)備,發(fā)揮我校班班通設(shè)備及遠(yuǎn)教資源的使用效益,進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,我校將在以往老師計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)組織開展老師班班通基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作應(yīng)用技能培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)內(nèi)容 (見安排表)
2、培訓(xùn)要求
(1)學(xué)校統(tǒng)一集中組織開展班班通老師校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)三次。
(2)全體老師必須按時(shí)自覺(jué)參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不得缺習(xí)、遲到和早退;如無(wú)故缺習(xí)、遲到或早退,按學(xué)校教學(xué)常規(guī)相應(yīng)違紀(jì)處理。
(3)培訓(xùn)由教導(dǎo)處確定,凡統(tǒng)一集中培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)由教導(dǎo)處嚴(yán)格考勤。
(4)全體老師要自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)班班通基礎(chǔ)知識(shí)和班班通基本操作,進(jìn)一步學(xué)會(huì)windows、word、excel的常用操作與應(yīng)用;重點(diǎn)學(xué)會(huì)internet應(yīng)用操作、ie、powerpoint等利用遠(yuǎn)程教育資源所必須的系列實(shí)際應(yīng)用程序的應(yīng)用操作培訓(xùn);初步學(xué)會(huì)瀏覽、獲取多媒體教學(xué)素材及其加工處理、制作教學(xué)課件;使用遠(yuǎn)教辦公室接收下載的遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源及上傳的本校老師制作的優(yōu)秀教學(xué)課件的操作技能,并將其應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立班班通老師校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。校長(zhǎng)劉明同志任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)校本老師培訓(xùn)全面組織協(xié)調(diào)工作和相關(guān)考核、獎(jiǎng)懲制度的制定;副校長(zhǎng)張敬任副組長(zhǎng),具體對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn)并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合組織校本老師培訓(xùn)工作的實(shí)施。
2、校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持針對(duì)性、效用性、時(shí)代性與協(xié)調(diào)性的原則。
校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持針對(duì)性,應(yīng)針對(duì)本校教育發(fā)展的實(shí)際,針對(duì)本校師資結(jié)構(gòu)特征,按老、中、青不同層次的老師進(jìn)行不同層次和要求的分類分層培訓(xùn)指導(dǎo);其次,校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持效用性原則,以幫助老師改進(jìn)教學(xué)手段,充分利用我校班班通教育設(shè)備及中國(guó)教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng)播出下傳的優(yōu)秀的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行多
媒體教學(xué),進(jìn)一步提高教育教學(xué)效率與質(zhì)量為切入口和宗旨,以提高老師班班通知識(shí)與班班通操作技能,培養(yǎng)增強(qiáng)老師瀏覽、獲取多媒體教學(xué)素材及其加工處理、制作教學(xué)課件能力,適應(yīng)教育發(fā)展為主線,加大校本老師培訓(xùn)力度;再次,校本培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持時(shí)代性原則,校本培訓(xùn)應(yīng)與時(shí)代同步,并具有超前意識(shí),以服務(wù)于教改的需要;第四, 注意到針對(duì)性和突破性,我校老師以年輕老師為主,大多數(shù)老師家里都有電腦,而且都連入互聯(lián)網(wǎng),所以考慮先培訓(xùn)青年老師再以點(diǎn)帶面。
3、校本老師培訓(xùn)應(yīng)實(shí)行多樣化的方式。培訓(xùn)中采取老師自學(xué)、信息技術(shù)學(xué)科老師和熟悉信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)的老師統(tǒng)一集中培訓(xùn)、自由練習(xí)和個(gè)別指導(dǎo),分組學(xué)習(xí),交流等方式,促使大家學(xué)習(xí)更多的電腦操作知識(shí),以方便日后教學(xué)所需。并組織老師組織收看遠(yuǎn)教資源中的《班班通》欄目音、視頻教程及空中課堂相關(guān)節(jié)目、老師間的相互交流等多種方式。
4、校本老師培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定人員,如期定時(shí)舉行。 集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容由教導(dǎo)處確定;集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)和組織收看遠(yuǎn)教資源中的《班班通》欄目音、視頻教程及空中課堂相關(guān)節(jié)目均在接收室。
5、校本老師培訓(xùn)堅(jiān)持培訓(xùn)、考核相結(jié)合,以考促學(xué),以學(xué)、考促用。
1、時(shí)間:每周三下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間;
2、培訓(xùn)老師:張敬
3、培訓(xùn)對(duì)象:全體老師
培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃表格式篇六
1、企業(yè)名:百貨超市
2、行業(yè)類型:零售
3、組織形式:個(gè)體工商戶
主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣西省南寧市大沙田廣場(chǎng)
面積:占地大概150平方米。
選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)橹行奶帥](méi)有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。
5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:張×源,男,十九歲,大專。
相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的,學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
我是一名大學(xué)生,專業(yè)是計(jì)算機(jī)專業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣?,F(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來(lái)發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
商圈范圍:徒步商圈(二百米~五百米半徑范圍內(nèi));
潛在的消費(fèi)群體:居民區(qū);
消費(fèi)能力:消費(fèi)能力高;
競(jìng)爭(zhēng)情況:附近只有一間不算很大的超市;
市場(chǎng)潛力:人們生活水平提高,需要的物質(zhì)有所增加,生活方式改變,大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理;
商圈范圍:居民住宅
潛在的消費(fèi)群體:消費(fèi)能力中等
消費(fèi)能力:附近有一間中學(xué)
競(jìng)爭(zhēng)情況:鄰近有幾個(gè)村子(五百米~一千米半徑范圍內(nèi))
市場(chǎng)潛力:消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高,有較多的商店,但銷售的東西比較少
1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。
2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。
3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析。
4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。
5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。
需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型:①需求旺盛,供給偏低型;②需求旺盛,供給旺盛型;③需求不旺,供給也不旺型;④需求不旺,供給旺盛型。從倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對(duì)需求和供給的調(diào)查,要注意對(duì)潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢(shì)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:
在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必須對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。
可見度??梢姸仁巧痰瓯煌鶃?lái)行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況:
a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便,白天能否通過(guò)大型貨車,因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷?duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的??奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。
在開超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購(gòu)物的情況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。
2、購(gòu)買數(shù)量較大,購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購(gòu)物對(duì)他們來(lái)說(shuō)只能是一種“奢侈”。但是若進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物,他們購(gòu)買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購(gòu)物”的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。
3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)許多消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。
(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:
1、注重價(jià)格。很多人都有過(guò)手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒(méi)錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。
2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來(lái)。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,東西在便宜的同時(shí)還要中用、中吃。
3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視……他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次很多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。
做好市調(diào),提升競(jìng)爭(zhēng)力~~一次好的市調(diào),可以提升本身的競(jìng)爭(zhēng)力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。
零售業(yè),一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場(chǎng)所,她帶給的人們的一些期望,沒(méi)有負(fù)于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場(chǎng)調(diào)查。
1、主婦商品,這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注。顧客對(duì)這種商品的價(jià)格敏感度最高。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,一般是用來(lái)吸引顧客,走低價(jià)位及市場(chǎng)鮮度較強(qiáng)的商品,此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。
2、紅色商品:顧客對(duì)此類商品的價(jià)格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者。所以對(duì)此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價(jià)格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對(duì)綠色商品的價(jià)格敏感度最低。
3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營(yíng)業(yè)額商品、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價(jià)格。
一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。
市場(chǎng)調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價(jià)格,我個(gè)人認(rèn)為市場(chǎng)潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費(fèi)觀念改變~~消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使社會(huì)進(jìn)步;所以通過(guò)多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。
產(chǎn)品方面:
(一)產(chǎn)品分類:
1、大分類的分類原則:
在超級(jí)市場(chǎng)里,大分類的劃分最好不要超過(guò)十個(gè),比較容易管理。不過(guò),這仍須視經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來(lái)劃分,如生產(chǎn)來(lái)源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來(lái)做為一個(gè)大分類,例如,水產(chǎn)就是一個(gè)大分類,原因是這個(gè)分類的商品來(lái)源皆與水、海或河有關(guān),保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則:
a、依商品的功能、用途劃分:
依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來(lái)分類,比如說(shuō)在糖果餅干這個(gè)大分類中,劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來(lái)構(gòu)成這個(gè)中分類。
b、依商品的制造方法劃分:
有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來(lái)劃分略顯困難,此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來(lái)加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類,這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過(guò)加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。
c、依商品的產(chǎn)地來(lái)劃分:
在經(jīng)營(yíng)策略中,有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來(lái)源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國(guó)顧客,因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營(yíng),而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類,把屬于國(guó)外來(lái)的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中,便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì),也有利于賣場(chǎng)的演出。
(二)、小分類的分類原則:
1、依功能用途分類:此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來(lái)作更細(xì)分的分類。
2、依規(guī)格包裝型態(tài)來(lái)分類:分類時(shí),規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。
(三)、以商品的成分為分類的原則:有些商品也可以商品的成分來(lái)歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則:以口味來(lái)做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來(lái)。
分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點(diǎn)所在。
超市服務(wù)方面:
超市服務(wù)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,顯示出強(qiáng)大的生命力:
1、服務(wù)對(duì)現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí),需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),比如解答消費(fèi)者的疑問(wèn),為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識(shí)等,這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。
2、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國(guó)內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研報(bào)告顯示,到超市購(gòu)物的消費(fèi)者中,只有40%的顧客是預(yù)先有購(gòu)買計(jì)劃的,而另外60%的顧客沒(méi)有預(yù)先計(jì)劃。由此可見,充分刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買欲望,能夠大幅度增加超級(jí)市場(chǎng)的銷售額,服務(wù)所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經(jīng)營(yíng)服務(wù)是一種長(zhǎng)期性的服務(wù),關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長(zhǎng)久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),服務(wù)員多名,搬運(yùn)工幾名等等。