檔案利用的工作程序
    是開發(fā)和直接提供檔案，滿足利用者的檔案需求的工作。
    (1)熟悉庫藏
    (2)分析利用需求
    (3)選擇檔案利用方式
    (4)獲取檔案
    (5)提供檔案
    文書審核的工作程序
    對文件草稿從內(nèi)容到形式所做的全面檢查和修正工作。
    (1)明確審核范圍
    (2)確定是否需要行文
    (3)審核文書內(nèi)容
    (4)檢查文字表達
    (5)檢查文件體式
    (6)檢查文書在處理程序上是否妥善完備
    信息反饋的工作程序
    將信息使用過程中產(chǎn)生的效應(yīng)及活動中不斷產(chǎn)生的信息進行再收集、再處理、再傳遞的過程。目的是檢查輸出信息的真實性;對信息傳遞進行檢驗與調(diào)整;為決策提供依據(jù)。
    (1)明確目標
    (2)選擇信息反饋的方法
    (3)獲取反饋信息
    (4)加工分析反饋信息
    (5)傳遞反饋信息
    (6)利用反饋信息