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        2014管理咨詢師考試重點(diǎn)知識

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        一、勞動(dòng)人事管理及其重要定義
            1、含義――所謂勞動(dòng)人事管理是指企業(yè)人力資源的開發(fā)利用以及在生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源的合理組織的一系列工作的總稱。我國干部管理叫人事管理、員工管理叫勞動(dòng)管理。
            2、勞動(dòng)人事管理的任務(wù):
            A.搞好企業(yè)人力資源的開發(fā)和合理使用,不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),充分發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
            B.搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)定員、利益激勵(lì)等管理工作。
            3、勞動(dòng)人事管理的重要性
            人力資源是企業(yè)中最重要的資源,是一切財(cái)富中最為寶貴的財(cái)富,在生產(chǎn)力系統(tǒng)中以及經(jīng)營管理中是能動(dòng)的因素,因而處于主體地位和支配地位的要素。
            二、勞動(dòng)人事管理咨詢的特點(diǎn)
            1、全員性――上至……下至……涉及企業(yè)各級各類人員,關(guān)系到他們的切身利益。
            2、根本性――勞動(dòng)人事管理直接針對人力資源這個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素,關(guān)系到全體員工素質(zhì)的提高和整個(gè)員工隊(duì)伍的改善,涉及調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
            3、政策性和法制性――員工的工作變動(dòng)、崗位調(diào)整要依法辦事。
            三、勞動(dòng)人事管理咨詢的作用
            1、幫助客戶企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決職工隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問題,促進(jìn)企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
            2、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決束縛職工積極性創(chuàng)造性的各種問題,協(xié)助企業(yè)充分發(fā)揮職工隊(duì)伍蘊(yùn)藏的巨大潛能。
            3、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中勞動(dòng)組織存在的不合理問題,協(xié)助勞動(dòng)者之間、勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料之間、勞動(dòng)者與生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境之間的關(guān)系,促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。
            四、勞動(dòng)人事管理咨詢的內(nèi)容
            1、人力資源開發(fā)利用咨詢――人才戰(zhàn)略咨詢(開發(fā)戰(zhàn)略咨詢、使用戰(zhàn)略咨詢、人才激勵(lì)戰(zhàn)略咨詢)、有技術(shù)勞動(dòng),管理勞動(dòng),生產(chǎn)經(jīng)營操作勞動(dòng)等各類人員的管理咨詢
            2、勞動(dòng)管理咨詢――勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)定員等工作咨詢
            3、工資分配咨詢――員工工資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利工作咨詢