一、企業(yè)管理咨詢的任務(wù)：
    管理咨詢的基本任務(wù)是：幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型;
    (一)企業(yè)管理咨詢的一般任務(wù)
    1在理論上：(1)探索咨詢客體發(fā)展的規(guī)律特征;(2)探索咨詢主體分析解決問題的方法;
    2在實(shí)踐中：(1)判斷咨詢客體的癥結(jié);(2)采取適宜方法，解決企業(yè)的問題;
    一般任務(wù)的特點(diǎn)：具有1普遍性;2穩(wěn)定性;
    (二)企業(yè)管理咨詢的具體任務(wù)
    1幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，分析原因;
    2幫助企業(yè)培訓(xùn)干部，提高素質(zhì);
    3調(diào)查研究、尋求對(duì)策、設(shè)計(jì)改善方案、并指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施方案;
    具體任務(wù)的特點(diǎn)：具有1針對(duì)性;2特殊性;
    二、企業(yè)管理咨詢課題的性質(zhì)
    (一)管理咨詢的課題性質(zhì)的類型
    1健身問題咨詢：咨詢?nèi)藛T通過調(diào)查，采取措施，維持和強(qiáng)化企業(yè)運(yùn)行的健康狀態(tài)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)隱患防御能力所開展的活動(dòng)。
    2治病問題咨詢：咨詢?nèi)藛T通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題，查明病因，采取措施，解決企業(yè)暴露明顯的現(xiàn)實(shí)問題，對(duì)恢復(fù)企業(yè)健康狀態(tài)所開展的活動(dòng)。
    3緊急問題：治表開始的咨詢;
    4非緊急問題：治本入手的咨詢;
    5現(xiàn)實(shí)問題;已暴露問題的咨詢;
    6潛在問題：未暴露問題的咨詢;
    7一般問題：日常、局部、中基層的咨詢;
    8戰(zhàn)略問題：長遠(yuǎn)、全局、高層的咨詢;
    9常規(guī)問題：普遍性的、有經(jīng)驗(yàn)可借鑒的咨詢;
    10非常規(guī)問題：陌生、無經(jīng)驗(yàn)借鑒;新問題的咨詢;
    11純技術(shù)問題：靠提高技法可以解決的咨詢;
    12非純技術(shù)問題：靠傳授技法不能解決的咨詢;
    13專業(yè)問題：單一、職能的咨詢;
    14綜合問題：組織設(shè)計(jì)、發(fā)展戰(zhàn)略的咨詢;
    (二)怎樣判斷管理咨詢課題的性質(zhì)
    1從企業(yè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的結(jié)果中尋找突破口;
    2從企業(yè)的要素流的轉(zhuǎn)換功能中尋找系統(tǒng)的病癥;
    3從企業(yè)系統(tǒng)的總體、局部和專業(yè)管理中尋找系統(tǒng)的病因
    4從企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行與環(huán)境的適應(yīng)性中尋找病根