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在這里為考生總結(jié)了近期討論很熱烈的《旅游法》，希望能對(duì)大家的備考有所幫助。
《旅游法》經(jīng)2013年4月25日十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第2次會(huì)議通過(guò)，2013年4月25日主席令第3號(hào)公布。該法分總則、旅游者、旅游規(guī)劃和促進(jìn)、旅游經(jīng)營(yíng)、旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任、附則共10章112條，自2013年10月1日起施行。旅游法主要規(guī)定了旅行者和旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系以及責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題，這些規(guī)定無(wú)疑進(jìn)一步規(guī)范了旅*業(yè)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展以及保護(hù)旅行者的權(quán)利有著重要的意義。
其中重點(diǎn)法條如下：
1.明確自主選擇權(quán)
旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕強(qiáng)制交易行為。
2.禁止“購(gòu)物游”
旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，不得通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣，不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。違反規(guī)定的，旅游者有權(quán)要求旅行社先行墊付退貨貨款，或者退還另行費(fèi)用。
3.禁止導(dǎo)游“買團(tuán)”
旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向?qū)в沃Ц秷?bào)酬，不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。
4.門票漲價(jià)要聽證
利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)，嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì)。
5.部分景區(qū)應(yīng)降價(jià)免票
利用公共資源建設(shè)的景區(qū)，不得通過(guò)增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)。公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放。
6.漲價(jià)要公示，禁止強(qiáng)制套票
景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布。將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的，合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和，且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。
7.及時(shí)疏導(dǎo)、分流游客
景區(qū)接待旅游者不得超過(guò)景區(qū)主管部門核定的承載量。 旅游者數(shù)量可能達(dá)到承載量時(shí)，景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。
8.三倍賠償
旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。