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        大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告

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            以下是為大家整理的關(guān)于《大學(xué)生汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告》,供大家學(xué)習(xí)參考!
             汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況 下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是 店銷形式. 而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
            一. 實(shí)習(xí)目的:
            1. 更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流
            2. 了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價(jià)格,性能
            3. 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用
            4. 通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
            二. 時間:2007年6月4日——6月28日
            三. 地點(diǎn):北京現(xiàn)代
            四. 公司組成:銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室
            銷售部職員:經(jīng)理:XXX
            銷售顧問:XXX
            信息員:XXX
            五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
            1. 掌握北京現(xiàn)代的銷售流程
            2. 與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)
            3. 學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧
            4. 更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較
            5. 真正了解“4S店”的含義
            六. 汽車銷售流程圖:
            接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約
            成交——交車——售后跟蹤
            1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。