總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
機關后勤個人年度工作總結篇一
一、把握發(fā)展大局，科學謀劃工作，努力提高管理、保障、服務水平，機關事務工作邁上新臺階，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路
20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現，有效提升了我局作為省直機關后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構改革中機構建制升格。以此為契機，一年來，機關各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產管理、公共機構節(jié)能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉變管理職能、優(yōu)化組織機構”的國家機構改革大背景下升格，充分體現了省委、省政府對機關事務工作的關心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構改革這次難得的歷史機遇，充分展現管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經多方面的艱苦努力，終于實現了管理局建制升格的目標。在這次機構改革中，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關事務管理部門，這次機構升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產遺留權證的收繳管理，推動省直機關辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米（20xx畝），完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米（1231畝）。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產調配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎。三是調處了相關產權糾紛。協(xié)調省檢察院南辦公樓房產糾紛、省紡織廳供銷公司房產抵押代款糾紛，協(xié)調了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務公司的房產糾紛，及時有效地防止了省直國有資產的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調購、補差等工作。
——服務政務上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結構，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎上，對大院的園林綠化布局進行調整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點，得到了省、市有關領導的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制；堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關食堂管理委員會，不定期對機關食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領導和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障，促進了大院的和諧團結，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務我省經濟發(fā)展和服務改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應，真正使接待工作成為服務政治、服務經濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現場會、香港人大代表考察團、山西農博會等重大會議接待。
——公共機構節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構節(jié)能工作領導機構，在省直各廳局也設立了相應的機構，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡員制度。二是印發(fā)了《關于做好我省公共機構能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數據庫，為今后的節(jié)能數據分析、判斷和比對，提供了新的技術平臺。三是嚴把節(jié)能審核關，積極進行節(jié)能技術改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現已投入使用，運行良好，各項數據采集準確，達到了預期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設工程；二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程；三是省一招原址重建工程；四是山西飯店改造裝修工程；五是青年路九號院危舊房改造工程；六是大吳村經濟適用房和廉租房建設工程；七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設計和可行性論證。大吳村經濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內容的精神文化建設，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神；晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神；住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納；二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金；四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才；六是關心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難；七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工；八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質量。
二、著力破解難題，勇于逆勢而為，以堅定信念和務實舉措，推動全局經濟又好又快發(fā)展
局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經營工作，在提升經濟發(fā)展速度的同時，追求經濟效益和經濟運行質量。局屬各單位全局的經濟運行呈現出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經濟總收入總量達4、3億元，各單位經濟增長速度平均達到38、2%。（略）
三、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設，為全局改革發(fā)展提供強有力支撐
一年來，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領黨的思想、組織、作風、制度建設，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設呈現出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓班21期，還為全局各支部訂購相關書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領導干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。
第二，以促進全局經濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設，發(fā)揮黨建工作服務和保障作用。通過傳達學習關于應對金融危機的重要講話和中央經濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責”的要求，堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓、分管領導具體抓，機關黨委抓落實的機關黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領導干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章；陳江海同志被授予山西省個人一等功；梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關“五一勞動獎章”；黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關優(yōu)秀*員；馮占奎同志被評為省直機關優(yōu)秀黨務工作者；省級機關公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動為載體，推進了文明和諧機關建設。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關工作作風的轉變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌。
四、加強制度建設，形成長效機制，積極推進黨風廉政建設和反*工作
一年來，在省紀委、監(jiān)察廳的領導下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治*工作領域，推進全局懲治預防*體系建設，為全局科學發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一，認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20xx年黨風廉政建設和反*工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結合我局機構升格、職能調整的實際，專題研究了全年的黨風廉政建設工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反*工作要點》、《關于20xx年黨風廉政建設和反*工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》，召開了黨風廉政建設干部大會，與局屬各單位和機關各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。
第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領導干部預防*的能力。
一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預防*能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育，有效地預防了節(jié)日*的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。
第三，抓作風建設，積極開展加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風活動。
一年來，局黨委堅持把省委《關于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務、服務好政務、經營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領導班子都能根據本單位的實際，科學謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結統(tǒng)一。全局各級領導干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務意識、提高服務水平上，都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務收支公示制度以及內部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結合年終考核對局屬單位財務進行了內部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元，協(xié)調省農業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當地貧困戶和五保戶籌措了40萬元救災物質。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支（支部）十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，凝聚了科學發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證；得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質、能力水平、工作作風與管理局機構建制升格后整體形象不相適應的問題；二是隨著局屬經濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題；三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。
機關后勤個人年度工作總結篇二
20xx年，在縣委、政府的正確領導下，我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機，進一步轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法，提高服務質量，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項會務、保潔、周轉房、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領導重視、加強學習教育。及時成立領導機構，按照實施方案的要求制定周密的學習計劃，開展5天以上集中學習做到了集中學習有計劃、有記錄、個人學習有體會、有筆記，圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學習討論，組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》，深入廉政教育基地、聽主要領導講黨課等，保證學習內容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務實清廉要求，查找了和領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題具體表現，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，以整風精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理，領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題各類建議80條。三是領導班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源；明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領導班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上，班子成員開門見山、直奔問題，開展嚴肅認真的批評和自我批評，并對職工提出的意見進行回應。五是圍繞存在的問題，制定整改事項。領導班子和班子成員結合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案，確保整改一抓到底，出成效。六是抓好專項整治。根據關于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風”突出問題專項政治工作總體方案》的通知（若群組發(fā)[20xx]20號）文件精神，我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動，自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車，也沒有利用職權以各種名義違規(guī)換車和借車，無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務用車情況、濫用*號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌，杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作，對全縣辦公用房進行整改，實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米，整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設貫穿始終，對已有制度進行全面梳理，認真做好廢、改、立工作，新建制度3個，修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改，堅持從具體問題抓起，讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平
一是積極開展精神文明建設工作。為加強組織領導，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項工作的順利進行，調整了精神文明創(chuàng)建工作領導機構。根據關于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法（試行）》的通知精神，對班子成員進行重新分工，做到責任到人、相互配合。今年，按照縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好黨支部、工青婦、黨風廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產等工作，并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度，特別是若羌縣在啟動一級響應黨政主要領導住崗帶班，同時加強技防、物防建設，在車隊安裝了監(jiān)控設備，根據實際情況領導班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領導值班室，確保了機關后勤服務中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》，進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作，較好地完成了我縣20xx年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳，提*部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務服務質量，圓滿完成后勤保障
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務接洽。積極指導會議服務人員做好會前的準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、空調、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電、長明燈，合理設置空調溫度；有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。扎實做好縣領導周轉房的資產登記，同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》（若黨組通字[20xx]70號）文件精神，切實做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應期間黨政主要領導在崗帶班和24小時干部值班，同時做好水、電、暖等綜合管理服務工作。
四、20xx工作計劃
1、加強學習，提*部職工的整體素質，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工會、婦聯(lián)等工作的組織領導和活動開展。
2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產生的費用根據《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作，提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房和援疆干部的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好公共機構節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤個人年度工作總結篇三
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%；加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業(yè)管理制度的觀念。
機關后勤個人年度工作總結篇四
回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現總結如下。
一、 嚴明號令，一切行動聽指揮。
一年來，對于領導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí) 行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋， 上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領導 寅時叫我打掃好衛(wèi)生關好鐵門，我當機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌 地拖到卯時去完成，再如領導通知我開會學習看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。除 此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀律八項注意的條 條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義 毛澤東思想照耀我的結果!是改革開放政策溫暖我的結果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的 結果!
二、 遵章守紀，以身作則揚法威。
偉大領袖毛主席早就教導我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格 的紀律，就會出現一盤散沙的現象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不礦工， 不賭博，有事請假，重大事情及時向領導匯報。做到了對領導布置的工作任務不討價還 價，不搪塞推脫，不敷衍塞責，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一 切規(guī)章制度。保障了所務工作的順利開展，維護了中國共產黨領導下的企業(yè)規(guī)章制度的 絕對權威。請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常 運轉的維護，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團結。他是對我國來之不易的安定團結的 政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn) 定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝 利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來，在所黨支部的正確英明領導下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮 優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內外的 清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做 到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做 到了每晚八點鐘以前關電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員 和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅敢和攔截，保障了院內職工 的財產和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務，說話和氣;對來 辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務，不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更， 交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他 們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了 去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大 門口旁側拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做 到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。
對院內花 草樹木做到了特別的呵護和關愛。對公共財產做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時 迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網突擊應付。對于樹上的鳥兒我也 做到了盡量的保護，別看它們很討嫌，經常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然 的一員，是我們人類的好朋友，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好 幾年的。此外，我還做到了不玩忽職守，不以權謀私，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪 臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。
做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防 群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調非極熱極冷時不打開 使用。另外，今年4 月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進入 了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式 上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了?？傊?，我的工作贏 德了各級領導和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。
四、八仙過海，爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂 患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以 生存的頭等任務了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強 服務，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領，健健康康提素質，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓 圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，才有崗位好劃船的信 念。
一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯 更如鐵。艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事 苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?，不恥下問虛心學，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信 念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。
但是，時不待我，崗不惠我。在坐的 只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪 潮中大浪淘沙淘出來的，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面 的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定 決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習，一絲不茍， 兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務熟練，不畏強暴，誠懇待人，樂于助人。在事業(yè)方面，我就做到了堅持 向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦，與時俱進，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅 持向好八連學習，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學 習，毫不利己，專門利人。
在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習，公而忘私，堅持 原則，秉公辦事。在自我建設方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現 在已經達到了82 公斤。此外，我還做到了每星期堅持學習毛主席著作，學魯迅文選和 尖端物理。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下 中農心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農的監(jiān)督和批評。
五、團結協(xié)作，共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。 協(xié)作之一，經常到費亭里協(xié)調解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的 拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要 顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的 鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務，最 終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實，在不到半分種的時間內我就關 實了。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動， 做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大 事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀 來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結 一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng) 未來之偉大創(chuàng)舉。 六、默默奉獻，平凡崗位寫人生。 談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。
當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有操勞了。每天過的就是一種日出日作， 日落日息的平談生活，早上7 點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里 控制電動大門的開關，從早到晚不斷地重復這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人 員進入院內，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領導布置的其他任務以外，我的每天 基本上都是這樣度過的。崗位沒有其他人頂替，一年252 天。七年如一日，孜孜不倦， 樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱， 所用的空調也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上 有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著 自己的所有。
不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為。在困 難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離 崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。渾身閃耀著一種對生活無限 樂觀的樂觀主義精神。
在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第 一時間，特別關注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方 面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇 小而燦爛!有道是，等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不 識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!
工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊! 明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經常化，微笑服務真情 化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務熟練職業(yè)化，學習提高 科學化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現代化。風蕭蕭兮易水寒，我將 上下而求索。 總結報告完畢，請各位領導各位同事批評指正。
機關后勤個人年度工作總結篇五
今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、干部職工服務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：
一、按照區(qū)委的統(tǒng)一布置，組織開展教育活動
在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規(guī)定的程序和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求;二是廣泛征求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發(fā)放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題;四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合征求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向;五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規(guī)定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定范圍內通報民主生活會的情況，并得到群眾認可;八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行著手整改。通過分析評議，廣大黨員發(fā)現并深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。
在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況， 圍繞如何“依法行政”提高機關后勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、干部職工解決實際問題，促進了干部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，開創(chuàng)機關后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創(chuàng)新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關后勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關后勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛(wèi)、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決;對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向群眾說明情況，采取措施逐步解決，明確整改時限;對情況復雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協(xié)調，采取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發(fā)展，服務水平得到了提高。
二、_年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務管理工作方面(1)在_區(qū)機關后勤服務中 心實行年度目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設，調動全中心干部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規(guī)范、推進機關后勤服務、管理、保障工作，全面完成_年的各項工作任務。經過中心全體干部職工充分討論并經請示區(qū)政府分管領導同意,中心決定在全中心干部職工中實行年度目標責任管理，中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀，對股(室)領導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。(2)辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。 (3)財務負責管理區(qū)委、區(qū)政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執(zhí)行財經制度，精打細算，堵流節(jié)支，嚴格把好各種開支。充分發(fā)揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導干部的好評。今年以來，對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發(fā)通知、上門收繳、電話聯(lián)系、重點欠費戶整頓等多種方式工作
目前水電費收支差額部分的原因：1、水管老化滴、漏水嚴重。2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。3、區(qū)政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。4、大院內庭院燈和公用路燈用電。5、各單位辦公用電，不自覺及時交費。6、區(qū)四家班子辦公使用水電，會堂、區(qū)委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費?？睢?、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知并上門代收，但效果不太好，很多住戶習慣于每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面。
加強對水電線路和水電表的管理，對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電表進行全面的檢測、檢修，并進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電表的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資 多元安裝一個總水表和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水表凌亂現象。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區(qū)、會務區(qū)、生活區(qū)和公共場所的總電表沒有劃分，支付難以分清。②大院內的水管安裝復雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。③由于大院內供電線路和電表的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦 、復印機 等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峰季節(jié)很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
(四)治安保衛(wèi)工作方面：政府大院和各生活區(qū)的治安工作，嚴格執(zhí)行持證上崗制度，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區(qū)的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
(五)、會務接待工作方面：做好會務接待工作。今年以來，在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好一年一次_市、_區(qū)兩級人大會、政協(xié)會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。
(六)、大院環(huán)境管理方面。聘請兩名清潔工對大院所有衛(wèi)生責任區(qū)堅持每天打掃兩次，周一、周五由大院內的單位干部職工打掃，保持全天候保潔。
_年既將過去，回顧一年的工作，有許多感慨，各方面取得了驕人的業(yè)績，真是可圈可點，可歌可泣可數可賀，醫(yī)院在院長的英明領導下，充分利用各方政策潛能優(yōu)勢，重視人材、吸引資源增加設備，擴大內需、增加病房、提高入住量，上下齊動、全院一心，超長圓滿的完成了預期目標，創(chuàng)造了歷史，書寫了歷史、改寫了歷史，將今日的輝煌載入醫(yī)院史冊。
市政管局醫(yī)療保險的順利運行給醫(yī)院帶來了不可小視的效益，方便了患者的同時，醫(yī)院的經濟效益社會效益都是與日懼增，全年收治醫(yī)保患者近千人，加入醫(yī)保與未加入醫(yī)保今昨對比完全是兩重天。市政管局醫(yī)保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷發(fā)展壯大，人材輸出輸入交替上升，現有職工以達60多人，可謂人盡其材，物盡其用，個個百里挑一，英姿颯爽，風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發(fā)。是一支攻無不克，戰(zhàn)無不勝的團隊。咨詢部的成立為醫(yī)患之間的勾通起到了至關重要的作用。可謂“咨詢部比較忙，接打電話巧如簧，有的患者費口舌，耐心細致當解說”。目的是為他將病來解脫。功能科室的成立，功能設備的使用重用，醫(yī)院功能更強。使醫(yī)院如虎添翼，錦上添花。后勤工作也上了一個 新臺節(jié)，后勤人員總數也達到了100%的增加，安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面，管我們的婆婆比較多，20多家管我們、“有檢查有指導、有監(jiān)督有報表，有關部門常把問題找”，我們必須應對。 “有請示有報告疏通關系也重要”。各項年檢、檢查，工商，稅務，衛(wèi)生，監(jiān)督，殘聯(lián)、城管。環(huán)保，統(tǒng)計、民政、科委。物價、物業(yè)、熱力、給水。技術監(jiān)督，計量監(jiān)測、財政、電業(yè)。申請申報、管局醫(yī)保、市政醫(yī)保，農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少，“消防科藥監(jiān)隊發(fā)生究紛醫(yī)學會。任何一方協(xié)調不好都有可能罰款問個罪，都要巧妙來應對”。與醫(yī)院利益名譽相關的事，我們都主動去做，不讓領導操心，從不推諉，更不會推卸責任，事事用心去做，都取得了較好的效果，對外辦事力爭少花錢多辦事，不花錢也辦事，竭盡全力把事情辦到最佳效果，因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑒別，進藥保質價實。特殊情況特別藥品、只要醫(yī)院需要，不論怎樣費勁，想方設法開動腦筋，其中有的藥品連系電話就打有十幾個，或幾十個電話，井里無水四下掏、為了不能不影響醫(yī)療，有的品種多方商恰，力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉，不必多說。不論醫(yī)生護士不分科室崗位，只要找到我、只要是醫(yī)院的事都事事去管，不論是停水斷電，煎藥蒸飯、大水壺、ct、x線都第一時間去辦，大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿，基本是雷厲風行，沒有脫泥事帶水之時，力求做到最佳，因為醫(yī)院的事就是我的事。
為體現我院醫(yī)護人員注冊數量，能注冊的不漏一人，而把其它科室，包括外單位的醫(yī)護人員也注冊了一些人，為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子，方方面面的維護醫(yī)院的名譽。為醫(yī)護人員全身心投入工作，醫(yī)生護士執(zhí)業(yè)報考、執(zhí)業(yè)注冊，執(zhí)業(yè)變更、職稱晉升、處處想在前，努力為他們排憂解難，當好公仆。同時在管理方面抓遲道管早退，員工有事請假不難為，加強管理不掉隊，并為想再就業(yè)人員放行開辟道路。
群眾是真正的英雄，后勤工作是最基礎的環(huán)節(jié)，兵馬未動糧草先行，馬不吃草不能跑，人不吃飯工作無法干，為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去干。一年來同志們做了很多，后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%---100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人，患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈，堅持一周一更換，并認真的抓了服務質量和服務態(tài)度、文明用語，禮貌待人，熱情微笑服務方面也跟隨醫(yī)院同步提高，及時熱情周到的為患者提供良好的服務，一日三餐訂送到床前，讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨，受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是：“煎藥送餐又鋪床，燙熨清洗比較忙”。
今年餐飲工作人員遞增50%，在餐飲工作經常同相關人員研究飯菜價格，品種花樣，力爭讓患者員工滿意，只員工用餐人數就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具，職工實行了分餐制，這
也是一項改革近步，在保證個人衛(wèi)生，有利健康方面取得了初步成效，餐飲工作是一個特殊性的工作，工作性質所在，工作時間偏長，而且是眾口難調，一個月有一二天飯菜不對口，它可能就忘了那29天的好吃，二位師付在本院以工作十年有余，對于職工患者用餐把握的比較有度，不論法定休息，還是月休，這些年來他們休息很少，而且起早貪晚加班加點、是常事，從無怨言，處處精打細算，處處不忘節(jié)約，利行節(jié)約的傳統(tǒng)使終沒有丟，他們老當益壯、老冀扶厲，工作一心一意，真值得學習。今年訂餐量經過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加，使他們增加了力量，新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作，取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳肴，承現給職工患者，讓醫(yī)院的餐飲美食美名，醫(yī)患相傳。“多動腦、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。
衛(wèi)生部門的工作是一個細致的工作、醫(yī)院1-6層20__多平方面積又加二部800多平方米，現在是4人還好一些。“曾有段時間很緊張、面積大人手少。干起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃，外人看了很著急，他們樓上樓下很有續(xù)”。在她們的努力下我院的環(huán)境衛(wèi)生，可謂窗明幾凈、始終保持著清新，從病房到衛(wèi)生間處處無死角無隱患，經常保持清新，患者對病房衛(wèi)生很滿意，經常留言給予表楊記。你們是醫(yī)院的保潔工，整潔環(huán)境的使者，醫(yī)院的興旺，環(huán)境的明亮，有你們付出的汗水在流淌，“勤勞樸實很能干，前樓后樓擦個便，服裝亮麗又鮮艷，也是醫(yī)院一道風景線”。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個班，最近又把老同志填。是我院有生機，有戰(zhàn)斗力的一支新老合力的隊伍，為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫(yī)院的安全保衛(wèi)責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的，責任是重大的、肩負著醫(yī)院的安寧與安全，保衛(wèi)與建設醫(yī)院也是你們義不容辭的責任，希望不辱使命。你們是醫(yī)院的安全保衛(wèi)者，為醫(yī)院的安寧安全保駕護航，軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪，又抬人，
隨叫隨到是主人，也是一幫閑不住的人，搞采購接通勤，也是比較忙祿人。過去的是歷史，我們面臨著新的光彩照人的前景，明天機遇與挑戰(zhàn)并存，一年之既在于春。一天之既在于晨，繼往開來，推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任怨，發(fā)揚成績克服不足繼續(xù)努力。明天會更美好。
機關后勤個人年度工作總結篇六
20x年，在縣委、政府的正確領導下，我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機，進一步轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法，提高服務質量，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項會務、保潔、周轉房、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領導重視、加強學習教育。及時成立領導機構，按照實施方案的要求制定周密的學習計劃，開展5天以上集中學習做到了集中學習有計劃、有記錄、個人學習有體會、有筆記，圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學習討論，組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》，深入廉政教育基地、聽主要領導講黨課等，保證學習內容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務實清廉要求，查找了和領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題具體表現，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，以整風精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理，領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題各類建議80條。三是領導班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領導班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上，班子成員開門見山、直奔問題，開展嚴肅認真的批評和自我批評，并對職工提出的意見進行回應。五是圍繞存在的問題，制定整改事項。領導班子和班子成員結合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案，確保整改一抓到底，出成效。六是抓好專項整治。根據關于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20x]20號)文件精神，我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動，自20x年以來我們沒有超標準配備使用公車，也沒有利用職權以各種名義違規(guī)換車和借車，無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務用車情況、濫用x號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌，杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作，對全縣辦公用房進行整改，實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米，整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設貫穿始終，對已有制度進行全面梳理，認真做好廢、改、立工作，新建制度3個，修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改，堅持從具體問題抓起，讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平
一是積極開展精神文明建設工作。為加強組織領導，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項工作的順利進行，調整了精神文明創(chuàng)建工作領導機構。根據關于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神，對班子成員進行重新分工，做到責任到人、相互配合。今年，按照縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好黨支部、工青婦、黨風廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產等工作，并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度，特別是若羌縣在啟動一級響應黨政主要領導住崗帶班，同時加強技防、物防建設，在車隊安裝了監(jiān)控設備，根據實際情況領導班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領導值班室，確保了機關后勤服務中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》，進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作，較好地完成了我縣20x年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳，提x部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務服務質量，圓滿完成后勤保障
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務接洽。積極指導會議服務人員做好會前的準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、空調、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電、長明燈，合理設置空調溫度;有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。扎實做好縣領導周轉房的資產登記，同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20x]70號)文件精神，切實做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應期間黨政主要領導在崗帶班和24小時干部值班，同時做好水、電、暖等綜合管理服務工作。
四、20x工作計劃
1、加強學習，提x部職工的整體素質，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習十八屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工會、婦聯(lián)等工作的組織領導和活動開展。
2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產生的費用根據《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作，提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房和援疆干部的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤個人年度工作總結篇七
20xx年是新疆實施“”規(guī)劃的關鍵之年，是推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安的關鍵之年，是以優(yōu)異成績迎接黨的召開的關鍵之年。上半年來，我們認真學習貫徹黨的xx屆六中全會精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則，精心組織、積極完成各項會務、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、加強學習，提高干部職工的整體素質。
我們始終把學習作為一種政治責任，作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎，結合新形勢，新任務的要求，組織干部職工認真學習中央新疆座談會和自治區(qū)第八次、自治州九次、若羌縣九次黨代會精神，認真組織開展熱愛偉大祖國、建設美好家園、衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、憲法宣傳月、民族團結教育月等學習教育活動，促進經濟、社會和精神文明協(xié)調發(fā)展。通過學習，加強干部職工的思想政治工作，激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識，提高班子成員和全體機關干部的自身素質和業(yè)務能力。同時進一步轉變工作作風，強化服務意識，提高辦事效率，積極為各單位后勤做好服務，樹立了勤政廉政的良好政府形象。
二、工作開展情況
(一)規(guī)范管理、增強辦公室服務能力
一是做好辦公室橋梁工作。機關后勤工作不同于其他職能部門，后勤工作繁雜瑣碎，辦公室作為溝通上下，協(xié)調左右的職能科室，，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，年初根據縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好文書起草、檔案整理及節(jié)能消耗、公務派車、會議服務、衛(wèi)生保潔后勤保障、等大量工作。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班和領導帶班制度，確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊的安全穩(wěn)定工作。三是繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作。20xx年我單位已申報為州級精神文明單位，我們繼續(xù)對照《巴州文明單位測評體系(試行)》，我們對照測評內容和方法逐項進行對照檢查，本著缺什么，補什么，認真收集整理檔案，迎接屆中檢查。四是舉辦若羌縣《公共機構能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》軟件培訓。為認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》，進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作，加強公共機構節(jié)能管理，按照自治州機關事務管理局的培訓計劃，我們于20xx年2月15日在縣小學電教室舉辦了若羌縣《公共機構能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》網絡版軟件培訓班，實行全縣能源資源消耗統(tǒng)計數據網上申報、審核、匯總和分析。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。
(一)創(chuàng)新服務，加強后勤保障
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式、等各項重大節(jié)日活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務。積極指導會議服務人員做好會前準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能耗較大問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電, 合理設置空調溫度;有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內開啟，節(jié)假日及8小時外關閉電梯。大樓內夜12點以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電資源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。逐步規(guī)范縣領導周轉房固定資產統(tǒng)計、登記與管理工作。半年來對周轉房的供水、供電、供暖、照明系統(tǒng)故障，房屋基礎設施等進行多次維修，做到小修不過時，大修不夜，確保領導生活有保障及時消除安全隱患。
(二)、熱情接待、提高后勤服務水平
嚴格依照(關于印發(fā)《若羌縣關于進一步規(guī)范公務接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[20xx]221號》)文件精神，一如既往的認真抓好餐飲服務和住宿服務，嚴肅接待紀律、減少經費支出、提高接待水平，不斷完善管理體制和綜合科接待能力。
一是緊緊圍繞“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則求真務實，開拓進取。以精細化服務為手段，科學管理，激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，高標準、高質量地完成了人代會、政協(xié)會、自治區(qū)農村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設工作推進會、自治區(qū)、自治州等領導多次來我縣視察各項接待任務。二是多層次、全方位、差異化的加強培訓，不斷提升員工綜合素質。在針對中層管理人員素質教育培訓上，縣樓蘭賓館先后組織部門負責人及領班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進行參觀學習，并多次邀請上級勞動培訓部門有關專家到賓館進行現場指導，使賓館的管理人員綜合素質有了質的提高。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果，創(chuàng)造人與自然和諧相處的資源友好型賓館，我中心加大賓館綠化投入力度，同時投入大量資金引進多種花卉對庭院進行裝點，并指派專人負責花草及樹木的日常維護，確保花草樹木長勢良好。
(三)規(guī)范制度、加強車輛統(tǒng)一管理
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行集中統(tǒng)一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現有車輛的管理使用。二是嚴格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴格實行公務用車派單制度。各單位外出公務用車時，需填寫《公務車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領導批準后，由縣機關后勤服務中心領導根據出差目的地路況、距離調配相應車輛，并填寫《公務用車費用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。
(四)厲行節(jié)約，加強車輛運行管理。
一是認真核算公務用車所產生的費用。我縣公務用車集中統(tǒng)一管理，公務用車所產生的費用按照油價、各項耗材的上漲或下調進行核算。承擔費用為：越野車每公里2.08元，臥車每公里1.28元，考斯特車每公里2.43元。面包車每公里2.13元(具體核算見附表)。用車單位還應按實際公里數承擔停車費、過路費，按差旅費報銷標準承擔駕駛員差旅費。二是精準核定里程，嚴格控制油耗。結合工作實際，各單位公務用車起始前和終止后，單位用車領導確認里程表起始數和終止數，并在《公務用車核算單》上簽字確認蓋章。機關后勤服務中心按各單位領導簽字并加蓋公章確認以上各項費用后按季匯總《公務用車核算單》交財政局，財政局從各單位經費中統(tǒng)一扣除公務用車經費直接支付至后勤服務中心。油料按不同車輛耗油辦法計算，臥車每百公里耗油按8公斤計算、越野車每百公里按14公斤計算。公務用車我們通過核定公里，實行加油卡加油，杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票。三是縣領導服務車輛實行按月包干?？h領導服務的駕駛員相對固定，越野車行車經費每月為5000元，臥車行車經費每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產生的一切費用)。出差歸隊后，由機關后勤服務中心財務人員按有關規(guī)定核算車輛外出產生費用后由駕駛員呈送縣領導確認簽字后報機關后勤中心主任簽字，再到財務室結算費用，洗車費一律不報銷。四是核算單車費用透明。推行車務公開，根據車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況，制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法(試行)》以及各種車輛運行費用明細在若羌政務辦公網上向各單位公布，增強了車輛使用資金的透明度。
(五)加強駕駛員管理，提高安全意識
安全是順利完成車輛出車任務的先決條件。我中心始終樹立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路。一是強化駕駛員預防事故的責任心。經常學習交通法規(guī)，并自覺遵守交通法規(guī)則，自覺做到“思想集中不麻痹，謹慎行車不急躁，中途行車不冒險，禮讓三先不搶道”文明行車、禮貌行車。隨時保持良好的精神狀態(tài)開車，不開斗氣車，不開“英雄車”，不酒后開車，和疲勞駕駛。二是強化安檢工作。車輛除按國家有關規(guī)定進行年檢外，駕駛員每月初和月中對汽車進行安全自檢，并做好自檢記錄，防止機械事故發(fā)生，不準帶故障上路。三是自覺遵守“五不”出車制度。油、電、水、系統(tǒng)有故障不出車;制動設備性能不良不出車;安全設備不齊全不出車;裝運易燃物品安全防范設施不落實不出車;駕駛員身體狀況不好不出車，確保最高的安全保險系數。四是加強理論學習。每個星期我中心定時舉辦車輛安全講座，并邀請交警、公安等部門相關專業(yè)人員現身講法，通過觀看專題教育片及學習相關法律知識提高駕駛員安全意識和服務質量。
七、下半年工作計劃
1、辦公室。加強干部職工的理論學習和駕駛員的安全教育。要重點學好上級各項文件精神，要強化學習意識，提高工作人員素質。繼續(xù)做好辦公室日常管理工作，進一步加強財務監(jiān)督和管理，在費用支出、車輛維修、車輛運行管理等方面加強財務核算。加強對機關工、青、婦工作的組織領導，努力開展職工文體健身等活動，充分發(fā)揮在機關各項工作中的重要作用。
2、綜合科。積極做好各類會議的會務工作，特別要確保會場電子設備、電器設施完好，會前細心準備，并做好維護和后備應急。切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務工作,提高服務保障質量。抓好辦公樓辦公區(qū)保潔工作。繼續(xù)加強對黨政大樓的水、電、暖、電梯等維修維護。
3、車隊。加強對駕駛員的安全教育、安全行車。加強車輛管理力度，杜絕公車私用，縣直各單位公務用車嚴格實行車派車單制度。嚴格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規(guī)定，杜絕駕駛員酒后開車，不違章駕駛，不帶故障行車，不以車謀私。繼續(xù)認真貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》，落實各項安全措施，增強駕駛人員的法紀安全觀念，確保車輛行駛安全。
以上是我們半年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤個人年度工作總結篇八
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%；加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，？我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。
繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：
1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關后勤個人年度工作總結篇九
20xx年，我繼續(xù)分管機關后勤和職工灶管理工作。一年來，在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下，我認真配合主任開展工作，以完成好各項工作為重心，堅持服務大局，保障有力，順利完成了的各項工作任務?，F個人總結匯報如下：
一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質。
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道，堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。系統(tǒng)學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，重點學習了黨的xx屆六中全會精神、科學發(fā)展觀內涵。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學習成果審視各項工作，為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致。在具體工作上：一是做好各類會議的后勤保障工作，經常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題，保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作，注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動，積極參加社區(qū)工作會議，配合好社區(qū)布置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作，精打細算、勤儉節(jié)約，保證全年記賬無差錯，會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間，竭力應對多次斷水斷電事件，用最快時間協(xié)調解決，保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅持廉潔自律，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨
在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識，在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己，嚴格遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規(guī)定，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務，為廣大的人民群眾服務，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的，但自身仍存在著不足之處。一是理論學習不夠深入，沒有用科學的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性， 科學地管理日常事務能力有待提高。
針對以上存在的問題，我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持，有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，把自己的工作水平推向一個新的臺階!
機關后勤個人年度工作總結篇十
一年來，在縣委、縣政府的正確領導和關心幫助及各級各部門的協(xié)調配合下，始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習黨的xx大報告，以推進和諧建設為目標，全局干部職工與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結奮進、加強學習、扎實工作，工作取得明顯成效，統(tǒng)籌協(xié)調好子公務大樓各項管理和服務工作?，F將xx年工作總結及xx年工作思路和措施制定如下：
一、xx年工作情況
今年以來，我局在認真總結和鞏固xx年工作成績的基礎上，嚴格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學習實踐“”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真開展解放思想大討論活動，扎實推進實施“四項制度”工作建設，進一步鞏固實施“云嶺先鋒”工程和“平安公務大樓”建設成果，加快和諧社會建設進程步伐，狠抓黨風廉政建設，加大對干部職工的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮機關事務管理與服務職能作用，確保了各項工作順利開展。
(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設，發(fā)揮基層組織堡壘作用
根據“云嶺先鋒”工程建設要求，結合開展解放思想大討論活動和實施“四項制度”建設工作，切實加強了基層組織建設，全面貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，認真加強對崗位目標責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學習制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實，進一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實轉變工作作風，思想政治素質得到提高，增進了干部職工的團結力、向心力和凝聚力;同時，還通過召開黨員大會、全體干部職工會、業(yè)務培訓會、競賽活動、基層組織活動等形式來增強干部職工的服務理念，充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領導作用，形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務上比素質、服務上比質量、形象上比完美的良好氛圍。
按照《黨章》的規(guī)定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達江三位預備黨員按期轉正，并吸收了王德政同志為預備黨員，使基層黨組織得到進一步鞏固完善。全體黨員認真履行職責，在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用，率先垂范完成各項工作任務，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用，增強了團結干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)鞏固完善基礎設施，營造良好政務環(huán)境
結合公務大樓實際，今年以來，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務大樓基礎設施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購保衛(wèi)服裝9套和對講機7部;投資9100.00元購置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風口遮陽板等。同時，還加強對公務大樓報告廳會議會場、電視電話會議室、安全保衛(wèi)、接待服務等的管理與服務工作，完善了配套設備設施，使其功能得到充分體現，營造了良好的公務大樓政務環(huán)境。
(三)發(fā)揮職能職責作用，保障良好形象
為確保公務大樓設備設施的正常運轉，充分發(fā)揮機關事務管理局的職能職責作用，提供優(yōu)質高效服務。一年來，我局認真工作履行職責，協(xié)調處理好公務大樓的各項服務工作。
1、水電設備設施管理：全年共對消防設施進行維護保養(yǎng)12次，并進行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測試;對供排水管道進行維護檢修7次;對電梯進行維護保養(yǎng)檢修24次，同時，終止了原維護保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護保養(yǎng)合同，對兩臺電梯由蒂森電梯公司進行系統(tǒng)整改維護;對便槽、供電線路等相關公共設備設施進行維護檢修15次，有效預防和排除各類安全隱患，保障了公務大樓各套設備設施的正常運轉。2、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長鳴”為宗旨，貫徹落實“安全生產，預防為主”的方針，以“增強安全防范意識，維護社會治安穩(wěn)定”為目標，充分結合鞏固“平安公務大樓”建設成果的契機，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛(wèi)人員素質，增強保衛(wèi)人員的安全防范意識，樹立危機感和責任感，克服僥幸心理，共對安全保衛(wèi)人員進行了4次教育引導和技能培訓50次，同時還新增安全保衛(wèi)人員2名，切實加大對公務大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，并嚴格對來訪人員、出入車輛的進行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務。
3、衛(wèi)生保潔管理：認真落實衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度，明確衛(wèi)生保潔工作職責范圍，堅持每周一、四大掃除，每半小時對所有衛(wèi)生區(qū)域進行巡查檢查并及時清除殘留物，今年對衛(wèi)生保潔人員進行了5次的禮儀培訓，同時，還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務工作。
4、會議會場管理：今年以來，我局順利完成了在報告廳召開黨代會、人代會、政協(xié)會等各類大小會議會場布置服務50余場次，按照會議會場布置需要，還新培育了一串紅、海堂、萬壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風順、太陽神、小天竹葵等8個花草品種，同時，還根據各類接待、會議等的需求，派出工作人員參與服務60余場次。在今年的會議會場服務工作中沒有出現過一次差錯，保障了公務大樓各項工作的優(yōu)質、高效運轉。
5、接待管理：在接待服務工作方面，我局始終堅持以“微笑服務”為宗旨，提高接待服務工作人員的服務意識、大局意識和責任意識，順利完成了中央、省、州、外縣領導到我縣檢查指導工作接待服務任務，有效鞏固了**縣對外良好的窗口形象。
(四)狠抓制度落實，增強干部隊伍素質
干部隊伍素質的好壞將直接影響到機關事務管理局職能作用的體現，關系到工作成效的優(yōu)劣。為此，我局始終把干部隊伍素質建設列入重要議事日程，結合實際制定相應的學習計劃、規(guī)章制度，嚴格工作紀律，認真鼓勵干部職工自學法律法規(guī)、黨報黨刊和專業(yè)技能知識。同時，還結合各個工作階段的實際，采取以會代訓的方式定期或不定期地組織干部職工學習鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風》、《反對本本主義》、“”重要思想、xx大會議精神、《行政機關公務員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻和精神，使干部職工的政治理論素質和業(yè)務素質都得到了進一步完善提高。
根據組織安排，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓學習;選派了歐常成同志參加了州質量技術監(jiān)督局舉辦的特種設備業(yè)務培訓學習;選派了王德政同志參加了縣直機關黨委舉辦的入黨積極分子培訓學習等。積極鼓勵干部職工參加函授、成人自考學習，努力提高學歷層次和專業(yè)技能。我局現有大學本科學歷2人，大學?？茖W歷9人，中專、高中以下學歷4人。
(五)加強與扶貧掛鉤的業(yè)務聯(lián)系，密切干群關系
根據我縣“”扶貧工作規(guī)劃和扶貧工作要求，我局認真貫徹落實《云南省農村工作條例》和扶貧工作規(guī)劃，制定了**縣機關事務管理局扶貧工作方案和“一對一”結對幫扶方案，定期或不定期深入掛鉤扶貧點了解情況，全面掌握掛鉤扶貧的點基本情況，在開展幫扶工作中有針對性地選擇韭菜坪村小組作為“一對一”結對幫扶的示點村，投資8000.00元支持大坪村民委員會加蓋會議室、活動室，投資3000.00元支持大坪小學普實工作建設。截止10月底，共深入掛鉤扶貧點開展扶貧工作95余人次，累計投入資金1.2萬余元。同時，還根據縣委、縣政府的統(tǒng)一安排布置，協(xié)助掛鉤扶貧點認真開展新型農村合作醫(yī)療、幫扶慰問工作，組織全局干部職工到大坪鎮(zhèn)馬達村民委員會為煙農理墑、栽煙、施肥達45余人次，在群眾中樹立良好的形象。(六)加強廉政建設，保持清正廉潔
為認真貫徹落實中央、省、州、縣紀檢工作會議精神，嚴格按照廉政建設和反腐敗工作的規(guī)定和要求，著力解決損害群眾利益的突出問題，全面推進反腐倡廉工作，努力把機關事務管理局黨風廉政建設和反腐敗工作進一步推向深入，努力建設廉潔、勤政、務實、高效、誠信的清新政風。結合我局的實際，經常組織干部職工學習相關資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔，警鐘長鳴。
一是調整充實了黨風廉政建設工作領導小組，層層落實黨風廉政建設責任制。繼續(xù)深入貫徹學習《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》和《黨員權利保障條例》，對新形勢下的黨風廉政建設工作及時作了周密、具體的安排并提出具體要求，隨時對照檢查自身廉潔從政行為，對各級明令禁止的事，做到令行禁止，確保政令暢通。
二是嚴肅財經紀律，從源頭上防治腐敗。認真落實“收支兩條線”，嚴格控制經費支出，執(zhí)行局長一支筆審批的運作程序，上級和友鄰單位來人確需接待的，必須請示局長同意后才可安排就餐，既保證了勤政，也為機關工作的順利、高效運轉提供了保障，又做到了廉政，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
三是轉變工作作風，規(guī)范行政行為，著力營造良好的政務環(huán)境 。認真貫徹落實《行政許可法》、提出的“”工作方針和實施四項制度建設，積極推進政務環(huán)境建設，進一步規(guī)范和深化政務公開，制作工作人員工作證實行掛牌上崗，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，保障了人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，促進基層廉政建設，切實把政務公開民主管理作為實踐“”重要思想的有效載體。
二、存在困難和問題及原因分析
一年來，在縣委、政府的統(tǒng)一領導和關心支持下，在各級各部門的密切協(xié)調配合和全局工作人員的積極努力下，各項工作雖取得一定的成效。但是，由于實踐經驗不足、資金調度困難等諸多原因，導致在工作中仍然存在一些困難和問題，現將存在的困難和問題及原因分析如下：
一是工作性質特殊，學習不夠扎實深入。原因是機關事務管理局是集管理與服務為一體的職能機構，承擔著整幢公務大樓消防設施、供排水管道、電梯等電器設備、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、會議會場服務及各類接待服務等工作，工作任務重、工作程序復雜、涉及面廣，工作專業(yè)技術操作性要求高，而我局干部職工學習的方法方式過于單一，學習深度和廣度也不夠，大多是文件、會議精神的傳達學習，政治理論和專業(yè)業(yè)務知識學習的較少，在工作上的創(chuàng)新思維還不夠明顯，成效還不顯著;
二是公共設備設施逐漸老化，管理維護難度大。原因是公務大樓公共設備設施分布較為零散，并且隨著設備設施使用年限的增加導致逐漸老化，且特種設備技術含量要求高，維修維護經費成本投入越來越大，且維護保養(yǎng)單位又不能按時到位維護保養(yǎng)，嚴重影響各項工作順利開展;
三是治安防范面廣，綜合管理難度大。原因是公務大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬，安全保衛(wèi)值勤點多而散，且開展鎢礦資源整合、城市建設規(guī)劃調整和移民搬遷工作以來，群眾上訪案件大大增多，安全保衛(wèi)工作任務十分艱巨，面臨新的挑戰(zhàn)。
四是調研活動不夠扎實。原因是機關事務管理工作較為繁雜，臨時性工作較多，必須隨時保障公務大樓設備設施的正常運轉，致使深入基層的機會就相對較少，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加，導致工作極為被動，不同程度影響全縣各項工作的正常開展。
機關后勤個人年度工作總結篇十一
20xx年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，我們緊緊圍繞新區(qū)建設發(fā)展大局，堅持“大后勤”服務理念，以“管理一流、保障一流、服務一流”的目標，抓重點、攻難點，用心服務，強化保障，各項工作取得了較大成績。
一、機關作風切實加強，后勤隊伍素質明顯提高
狠抓后勤隊伍建設，著力轉變機關工作作風，為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作，強化領導干部自身建設，堅持民主集中制、責任分工制，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次，集中討論決定經濟、人事、采購等重大事務。堅持嚴格執(zhí)行黨風廉政建設，做到勤政、廉潔、務實，“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98、5，綜合排名新區(qū)第4，展現了領導班子的核心作用，團結帶領干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理，深化干部培訓機制，提高履職能力，選派干部35人次參加北大學習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象，從工作和生活多方面關心照顧，在先進評比中大力支持，在生活關懷中優(yōu)先安排，努力提高工資福利，給予發(fā)展空間，創(chuàng)造機會競爭“上游”，后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關工作作風明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風建設，堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度，組織專題講座、參觀廉政長廊，開展“優(yōu)質服務月、作風整頓月”等活動，報送自查自糾報告6篇，全面提高執(zhí)行力，工作作風和精神面貌煥然一新。同時，主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當中，黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務安排銜接順暢，重大公務活動保障有力
突出強調主動意識、服務意識和細節(jié)意識，認真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié)，高標準、高質量完成各項后勤保障任務。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場，圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆“網協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作，得到各級領導和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上，中心服務班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進集體（班組）”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理，堅持高標準、嚴要求、不超標，創(chuàng)新接待方法，挖掘光明特色資源，提供精致化、人性化接待服務，圓滿完成了市委老領導團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務，受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。
三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食堂的公務接待功能，完善配套設施，狠抓軟件服務，狠抓禮儀培訓，提高外在形象和內在修養(yǎng)。同時，中心專門設置食堂核算員，監(jiān)督食堂收支情況，有效壓縮接待費用，弘揚了新區(qū)廉潔新風，多次受到省市領導的肯定和表揚。
三、辦公環(huán)境有效改善，機關運轉保持高效有序
堅持把保障機關正常運轉作為重中之重，以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高服務保障能力，創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式，協(xié)調解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修20xx次，組織4次季度消防安全演習，開展10次機關安全自查整改工作，檢查配電房、廚房設備共96次，發(fā)現并整改各類安全隱患98個，全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關注干部職工的現實需求，新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬，最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程，營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務廣受好評。以干部職工需求為導向，新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規(guī)定》，全面加強食堂管理，堅持每月召開食堂工作專題會議，采取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施，有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題；引入健康飲食理念，食堂就餐環(huán)境、服務品質、餐飲質量明顯提升，深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育，徹底杜絕酒后開車，全年公務活動派車587臺次，其它工作任務2740臺次，司機出車4398臺次，交通安全實現零事故。同時，強化車輛檔案及維修管理，做到一車一檔，每個月對車輛管理經費票據進行清理、核對和公示，并按要求完成綠色出行的任務和指標，車輛調度管理更加規(guī)范，使用效率進一步提高。
四是安保服務質量明顯增強。大力推行業(yè)務素質提升活動，組織隊員赴市機關事務局和機關保衛(wèi)處，開展應急增援、儀容儀表等專項業(yè)務培訓，切實提高安保隊伍的綜合素質，增強窗口意識和服務意識，應急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次，出動安保1532多人次，有效疏導2938余名群眾，確?！皒x大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序，得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可。今年9月，行政服務大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體連續(xù)報道，安保隊伍形象明顯提升，保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟，機關事務工作進步明顯
扎實鋪開后勤服務社會化項目，規(guī)范加強財務管理、固定資產管理、物資采購、公共機構節(jié)能等工作，取得較大進展。
一是后勤服務社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務社會化運作模式，向社會公開購買6項后勤服務。我們嚴格按照招標程序辦事，征詢法律顧問意見，牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié)，全程協(xié)調中標方與原外包服務單位，順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務的公開招標工作，圓滿解決了新物業(yè)進駐難題，外包服務實現無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中，新區(qū)18個單位對后勤7項服務滿意度達99、6%，服務社會化運作更加成熟，效果更加明顯。
二是財務管理更加規(guī)范透明科學。認真執(zhí)行財務核算和收支工作，做好干部職工住房公積金的收繳工作，在編制預算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經費”管理，實行獨立核算，堅持每月首周集中審批中心財務，全年審核原始單據25650多張，處理會計憑證2850多張，辦理銀行支票業(yè)務540多張，國庫支付2217張，順利完成年度節(jié)約5%的目標，有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關正常工作的經費運作。
三是公共機構節(jié)能工作打開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府，綠色辦公”建設，加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管，開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調一小時等。同時，迅速推開節(jié)能改造工作，采取先行試點的辦法，對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造，節(jié)電率分別達60%和68%，節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目，作為第一批改造項目向社會公開采購服務公共節(jié)能工作即將進入全面實施階段。
四是資產管理和物資采購更加規(guī)范。一方面，努力克服資產歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題，規(guī)范操作程序，把好賬物出入關，運用信息化管理手段，全面清點建立數據庫，全年新錄入固定資產870件，累計錄入達8429件，全部實物粘貼了條形碼，做到一物一標，帳、卡、實資產信息一致。另一方面，專門成立零星采購定點供應商考察小組，優(yōu)化供應商隊伍，對供應商進行不定期實地考察，并根據實際對供應商予以調整，確保物資采購質量，降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進，機關氛圍更加團結和諧
堅持服務大局，凝聚人心，關心幫助困難干部職工，集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關工會職責，積極為干部職工服務，舉辦了太極拳培訓班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動，深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決。認真貫徹新區(qū)黨工委、管委會服務社區(qū)的決策部署，想方設法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題，組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動，黨支部領導深入掛點社區(qū)，走訪慰問困難職工、困難群眾17人次，幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人，受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作，中心干部進行實地走訪，制定幫扶方案，設法增加村集體經濟收入。購買番薯等農、海產品，提高當地群眾收入，切實改善生產生活。
20xx年成績的取得，是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來，我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務，勇于解放思想，敢于創(chuàng)新管理，團結協(xié)作，艱苦奮斗，實現了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率，我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實干，我們的服務人員講責任、講奉獻、默默付出，在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗，解決了一個又一個重點難點問題，為新區(qū)建設發(fā)展作出了重要貢獻。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)：一是辦公用房緊缺的問題依舊存在，臨時辦公場所受損日趨嚴重，維修難度比較大；二是辦公場地分散，人員不斷增加，管理和保障方式還比較粗放，行政成本仍然偏高；三是公共機構節(jié)能工作還沒有取得突破性進展，需要補充人員力量，全力加快推進，等等。對此，我們必須高度重視，采取有力措施，在今后的工作中切實加以解決。
機關后勤個人年度工作總結篇十二
xx年上半年，由于單位職能股室人員調整，我由人秘科調入稽查科，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過半年來的學習與工作，較好地完成了自己的本職工作?，F將這半年來的工作總結如下：
1—3月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領導的安排，盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒有馬虎，做到及時接聽電話、傳真，做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統(tǒng)計數據月報的填寫報送，做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理，做好來人來訪的熱情接待，同時做好會議室及公共衛(wèi)生的保潔工作，做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動，為確保日常辦公室工作的順利進行，一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調入稽查股任內勤工作，進入一個新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教，盡快的熟悉業(yè)務，進入角色，履行新的崗位職責，做好本科室的后勤。
半年來，不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性開展工作，取得了一定的成績但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平業(yè)務知識還不太適應的崗位要求。
下一步，我想努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習業(yè)務知識和相關法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三，做到團結通知，勤奮工作。遵守單位內部規(guī)章制度，維護單位整體利益，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。
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在廳領導的正確領導和機關各部門的大力支持、配合下，xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績。
一、努力做好各項工作，保證新機構的正常運轉
1.承辦廳重要會議的會務工作，保證新機構各種會議的正常召開
今年以來，辦公室承辦了工信廳機構改革動員大會、全省工業(yè)振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作;同時，承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位，基本辦公條件具備
隨著廳機關人員的任命，辦公用房調整刻不容緩，通過大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整，而且基本上做到了人員到位，電話暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話的過戶手續(xù);根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關辦公家俱配備標準，完成廳機關家俱的補配工作;制定了廳車輛管理制度，完成廳
機關車隊的整合，基本保證了廳內工作和會議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬公里;廳機關成立以來，辦理工作證(含6個協(xié)會)446個、出入證200多個，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難，改善住房條件
為解決我廳職工住房的問題，成立了廳機關房改委員會及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領導下，制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著信息透明，公平公正，有序推進的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開展機關文明建設，搞好機關環(huán)境衛(wèi)生
為創(chuàng)建機關文明建設，配合新城愛委會的要求，我們在廳機關推行了衛(wèi)生管理辦法，每季度組織對全廳衛(wèi)生工作進行檢查評比，對檢查結果進行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質鼓勵。由于我廳衛(wèi)生工作做的好，在年終評比中被愛委會評為衛(wèi)生免檢單位。
5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數據庫建設工作;圓滿完成了機關人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機關育齡婦女基礎信息登記表》;統(tǒng)計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1.值班, 報紙訂閱、分送：負責機關24小時的值班工作，認真填寫值班記錄，負責下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發(fā)送信件近萬封。
2.完成廳機關筆記本、信封等辦公用品的制作，及時補充辦公用品、低真易耗品，確保機關正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪：1至12月，處理群眾來信6件，已按《信訪條例》規(guī)定的時限要求，將處理意見分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局，辦結率為100%。
4. 全年利用廳機關會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關日常公務接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關要害目標部門配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。
機關后勤個人年度工作總結篇十三
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下，切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
在創(chuàng)建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為，機關后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設，促進規(guī)范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起，最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達100%。
三、開拓進取，不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修?，F已經過幾次大、小雨，未發(fā)現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯(lián)系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室，為了充分展現我區(qū)整體形象，體現開發(fā)區(qū)經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候，下午4：55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析，從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
2、機關后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事，靠習慣運作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理，確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā)，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領用，切實管好家、理好財，限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術、新產品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機關。三是全面控制，嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發(fā)，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉變觀念，強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變?yōu)閯恿?，促進服務工作提高質量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線，是形象好壞的關鍵。要強化管理、優(yōu)化服務，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務，實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學管理，提高機關后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，機關后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學用人。在后勤工作中，關鍵在領導，力量在群眾，有了高素質的服務人才，才有較高的服務質量，機關后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明，機關后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色機關后勤文化。機關工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此，在機關后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進和諧機關后勤建設。
機關后勤個人年度工作總結篇十四
20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格執(zhí)行并修改完善各項制度，結合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機關事務管理、服務和保障工作，全面提升機關事務管理水平，確保機關大院的各項工作有序進行?，F將20xx年工作總結如下：
一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學習中心組學習制度》、《市委大院財務管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關辦公消耗品領取制度》、《首問責任制度》、《崗位責任制度》、《機關事務局領導班子成員黨風廉政建設崗位職責》、《四不直接分管》、《服務承諾制度》、《限時辦結制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務、淘寶使用等，一方面實現物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經濟效益。
三、認真履職，全面提升機關事務管理水平
以教育實踐活動為契機，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關事務發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機關工作提供優(yōu)質、高效的服務，努力把我局的各項工作提升到新的水平。
(一)加強業(yè)務管理，扎實開展公共機構節(jié)能工作。
按照清遠市的部署，20xx年**市公共機構節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構節(jié)能工作任務。一是制定公共機構節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構節(jié)約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號)。根據清遠市局《關于做好網絡報送20xx年度公共機構能源資源消費統(tǒng)計數據工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構能源資源消費統(tǒng)計信息在網絡系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠市局《轉發(fā)關于開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結合**市實際,我局分管領導前往相關單位召開會議，要求有關單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導勤儉節(jié)約行為。
(二)加強后勤服務，確保服務質量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務，將后勤服務工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀80年代，由于當時設計建設質量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現脫落的現象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產安全。2、全面實現了市委大院后勤服務社會化。為徹底做好機關后勤服務社會化改革工作，優(yōu)化服務功能，提高服務質量，確保后勤服務工作高效運轉，經我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務社會化管理的形式，提高了后勤服務的質量。3、對市委大院進行室內照明改造。根據市府辦《關于加快**市室內照明產品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進入場所辦公;二是將機關事務管理局辦公室、市委農辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調整到清遠民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經請示市領導同意，在清遠市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內道路兩邊，嚴重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。
(三)嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務管理。1、嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠市直黨政機關和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》，嚴格財務管理，嚴格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規(guī)定標準報支。
機關后勤個人年度工作總結篇十五
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下，切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
在創(chuàng)建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為，機關后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設，促進規(guī)范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起，最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達100%。
三、開拓進取，不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修?，F已經過幾次大、小雨，未發(fā)現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修?，F工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯(lián)系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室，為了充分展現我區(qū)整體形象，體現開發(fā)區(qū)經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候，下午4：55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析，從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
2、機關后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事，靠習慣運作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理，確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā)，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領用，切實管好家、理好財，限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術、新產品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機關。三是全面控制，嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發(fā)，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉變觀念，強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變?yōu)閯恿?，促進服務工作提高質量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線，是形象好壞的關鍵。要強化管理、優(yōu)化服務，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務，實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學管理，提高機關后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，機關后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學用人。在后勤工作中，關鍵在領導，力量在群眾，有了高素質的服務人才，才有較高的服務質量，機關后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明，機關后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色機關后勤文化。機關工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此，在機關后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進和諧機關后勤建設。
機關后勤個人年度工作總結篇一
一、把握發(fā)展大局，科學謀劃工作，努力提高管理、保障、服務水平，機關事務工作邁上新臺階，走向嶄新的再創(chuàng)業(yè)之路
20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現，有效提升了我局作為省直機關后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構改革中機構建制升格。以此為契機，一年來，機關各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務大局，把房地產管理、公共機構節(jié)能、政務接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務。
——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉變管理職能、優(yōu)化組織機構”的國家機構改革大背景下升格，充分體現了省委、省政府對機關事務工作的關心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構改革這次難得的歷史機遇，充分展現管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經多方面的艱苦努力，終于實現了管理局建制升格的目標。在這次機構改革中，我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關事務管理部門，這次機構升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產遺留權證的收繳管理，推動省直機關辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米（20xx畝），完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米（1231畝）。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產調配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎。三是調處了相關產權糾紛。協(xié)調省檢察院南辦公樓房產糾紛、省紡織廳供銷公司房產抵押代款糾紛，協(xié)調了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務公司的房產糾紛，及時有效地防止了省直國有資產的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調購、補差等工作。
——服務政務上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結構，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎上，對大院的園林綠化布局進行調整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點，得到了省、市有關領導的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設施設備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制；堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關食堂管理委員會，不定期對機關食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領導和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障，促進了大院的和諧團結，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務我省經濟發(fā)展和服務改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應，真正使接待工作成為服務政治、服務經濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現場會、香港人大代表考察團、山西農博會等重大會議接待。
——公共機構節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構節(jié)能工作領導機構，在省直各廳局也設立了相應的機構，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡員制度。二是印發(fā)了《關于做好我省公共機構能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數據庫，為今后的節(jié)能數據分析、判斷和比對，提供了新的技術平臺。三是嚴把節(jié)能審核關，積極進行節(jié)能技術改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現已投入使用，運行良好，各項數據采集準確，達到了預期的效果。
——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設：一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設工程；二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程；三是省一招原址重建工程；四是山西飯店改造裝修工程；五是青年路九號院危舊房改造工程；六是大吳村經濟適用房和廉租房建設工程；七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設計和可行性論證。大吳村經濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內容的精神文化建設，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省機關后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神；晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神；住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納；二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金；四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才；六是關心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難；七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工；八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質量。
二、著力破解難題，勇于逆勢而為，以堅定信念和務實舉措，推動全局經濟又好又快發(fā)展
局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經營工作，在提升經濟發(fā)展速度的同時，追求經濟效益和經濟運行質量。局屬各單位全局的經濟運行呈現出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經濟總收入總量達4、3億元，各單位經濟增長速度平均達到38、2%。（略）
三、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設，為全局改革發(fā)展提供強有力支撐
一年來，我局黨的建設工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領黨的思想、組織、作風、制度建設，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設呈現出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
第一，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照黨中央和省委的要求，結合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓班21期，還為全局各支部訂購相關書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領導干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。
第二，以促進全局經濟跨越式發(fā)展為中心，扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設，發(fā)揮黨建工作服務和保障作用。通過傳達學習關于應對金融危機的重要講話和中央經濟工作會議精神，組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等，把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來，努力發(fā)揮機關后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用，為局屬單位的經營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責”的要求，堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓、分管領導具體抓，機關黨委抓落實的機關黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領導干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中，我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章；陳江海同志被授予山西省個人一等功；梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關“五一勞動獎章”；黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關優(yōu)秀*員；馮占奎同志被評為省直機關優(yōu)秀黨務工作者；省級機關公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關優(yōu)秀黨組織，較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三，以開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動為載體，推進了文明和諧機關建設。建國60周年之際，組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動，在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上，我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動，促進了機關工作作風的轉變和工作效率的提高，文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，呈現出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面，極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位，局機關、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活，通過這些形式，增強了全局上下的凝聚力和向心力，展示了干部職工良好的精神風貌，得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕，對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動，展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌。
四、加強制度建設，形成長效機制，積極推進黨風廉政建設和反*工作
一年來，在省紀委、監(jiān)察廳的領導下，深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》，緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”，不斷拓展從源頭上防治*工作領域，推進全局懲治預防*體系建設，為全局科學發(fā)展提供了有力的政治保證。
第一，認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神，安排部署20xx年黨風廉政建設和反*工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神，結合我局機構升格、職能調整的實際，專題研究了全年的黨風廉政建設工作，起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反*工作要點》、《關于20xx年黨風廉政建設和反*工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》，召開了黨風廉政建設干部大會，與局屬各單位和機關各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作，在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律，講黨性，講廉潔，重品行，樂奉獻的良好氛圍。
第二，抓廉政教育，進一步提高了黨員領導干部預防*的能力。
一年來，我們堅持以監(jiān)督促教育，按照反腐倡廉大宣教的格局，抓教育、強基礎，充分利用各種會議、各種宣教資源，把提高全局廣大黨員干部預防*能力的工作常抓不懈，初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育，有效地預防了節(jié)日*的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內容的廉政警示教育。組織全局黨員干部，集中學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片，收到良好的效果。
第三，抓作風建設，積極開展加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風活動。
一年來，局黨委堅持把省委《關于加強黨性修養(yǎng)，大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務、服務好政務、經營好市場的重要政治保障認真貫徹落實，努力做到了“六個下功夫”：一是在增強宗旨觀念上下功夫，做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫，用黨的創(chuàng)新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫，履行黨和人民賦予的職責。四是在樹立正確的政績觀上下功夫，局屬兩級領導班子都能根據本單位的實際，科學謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫，把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫，維護黨的團結統(tǒng)一。全局各級領導干部都能按此要求，奮敬業(yè)、埋頭苦干，察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上，用在了保障和改善民生上，用在了增強服務意識、提高服務水平上，都取得了較好的成績。
第四、抓制度建設，不斷完善制度堅持制度，逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中，嚴格執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上，堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務收支公示制度以及內部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作，12月份結合年終考核對局屬單位財務進行了內部審計，進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作，進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
一年來，其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務，我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元，協(xié)調省農業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元，建成80畝20棟蔬菜大棚。為當地貧困戶和五保戶籌措了40萬元救災物質。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強，各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇，組織老同志外出參觀、體檢，組織老同志開展科學、文明、健康的多種活動，豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效，已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支（支部）十分重視工青婦工作，都能與黨的工作同安排、同部署，充分調動各方面積極性，形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20xx年，挑戰(zhàn)非同尋常，成績來之不易。管理局取得的每一項進步，每一個變化，都凝聚著省委、省政府的深切關懷和省直各部門的巨大支持，得益于扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，凝聚了科學發(fā)展共識，為攻堅克難提供了堅強保證；得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此，向所有關心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時，也要清醒地看到，我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質、能力水平、工作作風與管理局機構建制升格后整體形象不相適應的問題；二是隨著局屬經濟的不斷壯大，面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭，企業(yè)管理能力不高，高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題；三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題，是我們今后正確地審視自己，審鑒問題，以史為鏡，化解矛盾，解決困難，加快發(fā)展的努力方向。
機關后勤個人年度工作總結篇二
20xx年，在縣委、政府的正確領導下，我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機，進一步轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法，提高服務質量，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項會務、保潔、周轉房、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領導重視、加強學習教育。及時成立領導機構，按照實施方案的要求制定周密的學習計劃，開展5天以上集中學習做到了集中學習有計劃、有記錄、個人學習有體會、有筆記，圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學習討論，組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》，深入廉政教育基地、聽主要領導講黨課等，保證學習內容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務實清廉要求，查找了和領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題具體表現，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，以整風精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理，領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題各類建議80條。三是領導班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源；明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領導班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上，班子成員開門見山、直奔問題，開展嚴肅認真的批評和自我批評，并對職工提出的意見進行回應。五是圍繞存在的問題，制定整改事項。領導班子和班子成員結合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案，確保整改一抓到底，出成效。六是抓好專項整治。根據關于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風”突出問題專項政治工作總體方案》的通知（若群組發(fā)[20xx]20號）文件精神，我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動，自20xx年以來我們沒有超標準配備使用公車，也沒有利用職權以各種名義違規(guī)換車和借車，無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務用車情況、濫用*號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌，杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作，對全縣辦公用房進行整改，實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米，整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設貫穿始終，對已有制度進行全面梳理，認真做好廢、改、立工作，新建制度3個，修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改，堅持從具體問題抓起，讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平
一是積極開展精神文明建設工作。為加強組織領導，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項工作的順利進行，調整了精神文明創(chuàng)建工作領導機構。根據關于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法（試行）》的通知精神，對班子成員進行重新分工，做到責任到人、相互配合。今年，按照縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好黨支部、工青婦、黨風廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產等工作，并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度，特別是若羌縣在啟動一級響應黨政主要領導住崗帶班，同時加強技防、物防建設，在車隊安裝了監(jiān)控設備，根據實際情況領導班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領導值班室，確保了機關后勤服務中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》，進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作，較好地完成了我縣20xx年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳，提*部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務服務質量，圓滿完成后勤保障
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務接洽。積極指導會議服務人員做好會前的準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、空調、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電、長明燈，合理設置空調溫度；有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。扎實做好縣領導周轉房的資產登記，同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》（若黨組通字[20xx]70號）文件精神，切實做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應期間黨政主要領導在崗帶班和24小時干部值班，同時做好水、電、暖等綜合管理服務工作。
四、20xx工作計劃
1、加強學習，提*部職工的整體素質，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習xx屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工會、婦聯(lián)等工作的組織領導和活動開展。
2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產生的費用根據《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作，提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房和援疆干部的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好公共機構節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤個人年度工作總結篇三
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%；加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業(yè)管理制度的觀念。
機關后勤個人年度工作總結篇四
回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現總結如下。
一、 嚴明號令，一切行動聽指揮。
一年來，對于領導部署的工作任務和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風行的執(zhí) 行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋， 上下一條心，政令暢通，號令嚴明。維護了政令的高度嚴肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領導 寅時叫我打掃好衛(wèi)生關好鐵門，我當機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌 地拖到卯時去完成，再如領導通知我開會學習看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。除 此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀律八項注意的條 條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義 毛澤東思想照耀我的結果!是改革開放政策溫暖我的結果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的 結果!
二、 遵章守紀，以身作則揚法威。
偉大領袖毛主席早就教導我們說，紀律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴格 的紀律，就會出現一盤散沙的現象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不礦工， 不賭博，有事請假，重大事情及時向領導匯報。做到了對領導布置的工作任務不討價還 價，不搪塞推脫，不敷衍塞責，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護了所里的一 切規(guī)章制度。保障了所務工作的順利開展，維護了中國共產黨領導下的企業(yè)規(guī)章制度的 絕對權威。請同志們別笑，遵章守紀絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常 運轉的維護，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團結。他是對我國來之不易的安定團結的 政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn) 定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手 段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝 利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來，在所黨支部的正確英明領導下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮 優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內外的 清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做 到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做 到了每晚八點鐘以前關電動門;做到了對車庫車輛的責任管理;做到了對外來入院人員 和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進行了驅敢和攔截，保障了院內職工 的財產和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務，說話和氣;對來 辦案的刑偵人員和交警做到了彬彬有禮，熱情服務，不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更， 交警同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他 們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了 去處，匆忙之際我還和刑警同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大 門口旁側拉尿和丟東西的旅行者進行了嚴厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團做 到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。
對院內花 草樹木做到了特別的呵護和關愛。對公共財產做到了一貫性的愛護和謹用。做到了隨時 迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網突擊應付。對于樹上的鳥兒我也 做到了盡量的保護，別看它們很討嫌，經常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然 的一員，是我們人類的好朋友，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好 幾年的。此外，我還做到了不玩忽職守，不以權謀私，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪 臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。
做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防 群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調非極熱極冷時不打開 使用。另外，今年4 月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進入 了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式 上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了?？傊?，我的工作贏 德了各級領導和社會各界的廣泛好評，加速推進了中國特色社會主義的和諧進程。
四、八仙過海，爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過，學如逆水行舟不進則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂 患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以 生存的頭等任務了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強 服務，以苦為樂寫奉獻，扎扎實實練本領，健健康康提素質，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓 圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻，才有崗位好劃船的信 念。
一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯 更如鐵。艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事 苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?，不恥下問虛心學，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信 念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。
但是，時不待我，崗不惠我。在坐的 只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪 潮中大浪淘沙淘出來的，在當時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面 的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定 決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學習，一絲不茍， 兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務熟練，不畏強暴，誠懇待人，樂于助人。在事業(yè)方面，我就做到了堅持 向航空專家吳大觀學習，孜孜不倦，與時俱進，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅 持向好八連學習，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學 習，毫不利己，專門利人。
在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學習，公而忘私，堅持 原則，秉公辦事。在自我建設方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現 在已經達到了82 公斤。此外，我還做到了每星期堅持學習毛主席著作，學魯迅文選和 尖端物理。做到了加強紀律性，革命無不勝，敢于正視歪風邪氣。做到了和廣大的貧下 中農心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農的監(jiān)督和批評。
五、團結協(xié)作，共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。 協(xié)作之一，經常到費亭里協(xié)調解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的 拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要 顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的 鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務，最 終達到所興我興的共同目標。如有收費員叫我把門關實，在不到半分種的時間內我就關 實了。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動， 做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大 事玩世不恭違法亂紀。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀 來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團結 一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng) 未來之偉大創(chuàng)舉。 六、默默奉獻，平凡崗位寫人生。 談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。
當然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有操勞了。每天過的就是一種日出日作， 日落日息的平談生活，早上7 點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里 控制電動大門的開關，從早到晚不斷地重復這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人 員進入院內，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領導布置的其他任務以外，我的每天 基本上都是這樣度過的。崗位沒有其他人頂替，一年252 天。七年如一日，孜孜不倦， 樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱， 所用的空調也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上 有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻著 自己的所有。
不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責大而胡為。在困 難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離 崗，三九嚴寒照掃雪，一年四季風雨無，老當益壯更如鐵。渾身閃耀著一種對生活無限 樂觀的樂觀主義精神。
在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第 一時間，特別關注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方 面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇 小而燦爛!有道是，等閑識得東風面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不 識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!
工作也是我們生活的一部分!奉獻更是我們每一個有志青年的崇高使命啊! 明年的打算。行為規(guī)范標準化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經常化，微笑服務真情 化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務熟練職業(yè)化，學習提高 科學化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現代化。風蕭蕭兮易水寒，我將 上下而求索。 總結報告完畢，請各位領導各位同事批評指正。
機關后勤個人年度工作總結篇五
今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的直接領導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、干部職工服務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：
一、按照區(qū)委的統(tǒng)一布置，組織開展教育活動
在分析評議階段，我中心黨支部全體黨員同志，以高度的政治責任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入到分析評議的各項工作之中，完成了規(guī)定的程序和內容，主要進行了以下方面的工作：一是搞好轉段動員，對分析評議階段進行動員部署，明確工作要求;二是廣泛征求意見，找準突出問題，通過召開座談會，發(fā)放征求意見表，個別訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動，黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進了團結，找準了問題;四是緊密結合個人實際進行自我剖析，廣大黨員對照黨員義務，對照“六個堅持”、“兩個務必”和“八個堅持、八個反對”的要求，對照黨員先進性的具體要求，結合征求到的意見，認真進行自我分析，撰寫個人黨性分析材料，剖析思想根源，明確努力方向;五是認真開好專題組織生活會和民主生活會，組織黨員切實開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規(guī)定對黨員個人提出實事求是、客觀公正的書面評議意見，肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定范圍內通報民主生活會的情況，并得到群眾認可;八是堅持邊議邊改，對查出的突出問題落實整改措施和責任人，進行著手整改。通過分析評議，廣大黨員發(fā)現并深刻剖析了自身存在的問題，明確了整改方向，為做好下一階段工作奠定了基礎。同時，我們還注意做好第二階段的查缺補漏和總結工作。
在整改提高階段，我中心黨支部認真結合本單位的實際情況， 圍繞如何“依法行政”提高機關后勤管理、保障及服務水平展開了討論，根據各股室的實踐情況開展了邊學習邊整改。同時，圍繞“三為”服務開展了一系列的思想教育工作，切實為領導、干部職工解決實際問題，促進了干部職工工作作風的轉變，牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，開創(chuàng)機關后勤服務各項工作的新局面。特別是整改提高動員大會召開后，支部將整改措施、方案與實際工作結合起來，圍繞服務是宗旨，管理是根本，創(chuàng)新是動力，狠抓問題整改的落實。在整改過程中，緊扣機關后勤服務的宗旨，努力提高“三為服務”的水平，進一步提高機關后勤服務的質量。為了使整改取得真正的實效，各股室就結合自己的實際情況，存在的問題逐一開展整改，特別是針對水電、安全保衛(wèi)、會務接待等方面存在的問題進行整改。對工作中的意見和問題，具備整改條件的，要馬上解決;對于干部職工反映強烈、通過努力能夠解決的問題，要限期整改;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，也向群眾說明情況，采取措施逐步解決，明確整改時限;對情況復雜、涉及面大，單靠本單位難以解決的問題，通過多方協(xié)調，采取綜合治理措施加以解決。通過整改，我中心的各方面的工作得到了進一步的發(fā)展，服務水平得到了提高。
二、_年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財務管理工作方面(1)在_區(qū)機關后勤服務中 心實行年度目標責任管理.為了加強干部、職工隊伍建設，調動全中心干部職工工作的積極性，加強黨風廉正建設，規(guī)范、推進機關后勤服務、管理、保障工作，全面完成_年的各項工作任務。經過中心全體干部職工充分討論并經請示區(qū)政府分管領導同意,中心決定在全中心干部職工中實行年度目標責任管理，中心主要領導與各股(室)股長簽訂責任書;各股(室)股長(主任)與個人簽訂責任狀，對股(室)領導、干部職工實行風險抵押。把落實崗位責任制情況與年度考核、年終獎掛鉤。(2)辦公室認真做好日常工作，對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時，當好領導的參謀助手，按時、按質、按量完成領導交給的各項任務。 (3)財務負責管理區(qū)委、區(qū)政府及10多個單位的財務工作，工作量大，任務重，但他們從無怨言，嚴格執(zhí)行財經制度，精打細算，堵流節(jié)支，嚴格把好各種開支。充分發(fā)揮資金的經濟效益和社會效益，確保收支平衡，多次得到領導干部的好評。今年以來，對歷年欠交的各單位、各住戶水電費進行全面清理。通過下發(fā)通知、上門收繳、電話聯(lián)系、重點欠費戶整頓等多種方式工作
目前水電費收支差額部分的原因：1、水管老化滴、漏水嚴重。2、大院內綠化、公廁、辦公使用水。3、區(qū)政府配電間兩臺變壓器及線路損耗大。4、大院內庭院燈和公用路燈用電。5、各單位辦公用電，不自覺及時交費。6、區(qū)四家班子辦公使用水電，會堂、區(qū)委會議室使用水電，財政沒有按時劃撥辦公、會務水電費?？睢?、部分住戶不自覺按時交納水電費。對今年的水電費，我中心已多次下達通知并上門代收，但效果不太好，很多住戶習慣于每半年或一年交一次水電費。
(二)、水電管理方面。
加強對水電線路和水電表的管理，對大院周邊用戶和大院內的各住戶、各單位的水電表進行全面的檢測、檢修，并進行了封表，杜絕漏水跑電現象。對沒有安裝電表的雜物房線路進行拆除，避免私人用電公家出錢的現象。投資 多元安裝一個總水表和總水閥，控制大院內的所有用水，避免原來抄登12個水表凌亂現象。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是①辦公區(qū)、會務區(qū)、生活區(qū)和公共場所的總電表沒有劃分，支付難以分清。②大院內的水管安裝復雜，地下水管是否完好難以弄清，一些水管使用時間長，老化腐蝕，目前又缺乏資金更換檢修。③由于大院內供電線路和電表的陳舊，加上各單位、各住戶增加安裝空調、電腦 、復印機 等電器的用電量增大，特別是夏季用電高峰季節(jié)很容易出現電路故障，給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
(四)治安保衛(wèi)工作方面：政府大院和各生活區(qū)的治安工作，嚴格執(zhí)行持證上崗制度，保安員24小時值班制度，來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點對大院管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。對二區(qū)的亂搭亂蓋、亂停亂放進行全面整治，為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
(五)、會務接待工作方面：做好會務接待工作。今年以來，在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好一年一次_市、_區(qū)兩級人大會、政協(xié)會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。
(六)、大院環(huán)境管理方面。聘請兩名清潔工對大院所有衛(wèi)生責任區(qū)堅持每天打掃兩次，周一、周五由大院內的單位干部職工打掃，保持全天候保潔。
_年既將過去，回顧一年的工作，有許多感慨，各方面取得了驕人的業(yè)績，真是可圈可點，可歌可泣可數可賀，醫(yī)院在院長的英明領導下，充分利用各方政策潛能優(yōu)勢，重視人材、吸引資源增加設備，擴大內需、增加病房、提高入住量，上下齊動、全院一心，超長圓滿的完成了預期目標，創(chuàng)造了歷史，書寫了歷史、改寫了歷史，將今日的輝煌載入醫(yī)院史冊。
市政管局醫(yī)療保險的順利運行給醫(yī)院帶來了不可小視的效益，方便了患者的同時，醫(yī)院的經濟效益社會效益都是與日懼增，全年收治醫(yī)保患者近千人，加入醫(yī)保與未加入醫(yī)保今昨對比完全是兩重天。市政管局醫(yī)保順利運作、可謂一步一層樓。
職工隊伍的不斷發(fā)展壯大，人材輸出輸入交替上升，現有職工以達60多人，可謂人盡其材，物盡其用，個個百里挑一，英姿颯爽，風流惕儻、英俊蕭灑、英姿勃發(fā)。是一支攻無不克，戰(zhàn)無不勝的團隊。咨詢部的成立為醫(yī)患之間的勾通起到了至關重要的作用。可謂“咨詢部比較忙，接打電話巧如簧，有的患者費口舌，耐心細致當解說”。目的是為他將病來解脫。功能科室的成立，功能設備的使用重用，醫(yī)院功能更強。使醫(yī)院如虎添翼，錦上添花。后勤工作也上了一個 新臺節(jié)，后勤人員總數也達到了100%的增加，安保人員增加700%充分重視安全第一。
在行政工作方面，管我們的婆婆比較多，20多家管我們、“有檢查有指導、有監(jiān)督有報表，有關部門常把問題找”，我們必須應對。 “有請示有報告疏通關系也重要”。各項年檢、檢查，工商，稅務，衛(wèi)生，監(jiān)督，殘聯(lián)、城管。環(huán)保，統(tǒng)計、民政、科委。物價、物業(yè)、熱力、給水。技術監(jiān)督，計量監(jiān)測、財政、電業(yè)。申請申報、管局醫(yī)保、市政醫(yī)保，農合和社保等等等所有外事一樣不可忽視不能少，“消防科藥監(jiān)隊發(fā)生究紛醫(yī)學會。任何一方協(xié)調不好都有可能罰款問個罪，都要巧妙來應對”。與醫(yī)院利益名譽相關的事，我們都主動去做，不讓領導操心，從不推諉，更不會推卸責任，事事用心去做，都取得了較好的效果，對外辦事力爭少花錢多辦事，不花錢也辦事，竭盡全力把事情辦到最佳效果，因為我們是主人。
在藥事方面有比較有鑒別，進藥保質價實。特殊情況特別藥品、只要醫(yī)院需要，不論怎樣費勁，想方設法開動腦筋，其中有的藥品連系電話就打有十幾個，或幾十個電話，井里無水四下掏、為了不能不影響醫(yī)療，有的品種多方商恰，力爭把價格降到最低、利潤空間括到最大。此類事甚多不勝枚舉，不必多說。不論醫(yī)生護士不分科室崗位，只要找到我、只要是醫(yī)院的事都事事去管，不論是停水斷電，煎藥蒸飯、大水壺、ct、x線都第一時間去辦，大到商恰談判、小到管水管電、只要單位需要就是我志愿，基本是雷厲風行，沒有脫泥事帶水之時，力求做到最佳，因為醫(yī)院的事就是我的事。
為體現我院醫(yī)護人員注冊數量，能注冊的不漏一人，而把其它科室，包括外單位的醫(yī)護人員也注冊了一些人，為的是檢查不丟面子、不掉鏈子、不漏餡子，方方面面的維護醫(yī)院的名譽。為醫(yī)護人員全身心投入工作，醫(yī)生護士執(zhí)業(yè)報考、執(zhí)業(yè)注冊，執(zhí)業(yè)變更、職稱晉升、處處想在前，努力為他們排憂解難，當好公仆。同時在管理方面抓遲道管早退，員工有事請假不難為，加強管理不掉隊，并為想再就業(yè)人員放行開辟道路。
群眾是真正的英雄，后勤工作是最基礎的環(huán)節(jié)，兵馬未動糧草先行，馬不吃草不能跑，人不吃飯工作無法干，為保證大局他們不知疲倦。工作無聲無息默默的去干。一年來同志們做了很多，后勤工作也有了很大的變化。餐飲、護理保潔相繼增加人員基本50%---100%、護理方面由上年的二人增加到現在四人，患者的被褥、床單被罩枕巾枕套、基本保持清潔干凈，堅持一周一更換，并認真的抓了服務質量和服務態(tài)度、文明用語，禮貌待人，熱情微笑服務方面也跟隨醫(yī)院同步提高，及時熱情周到的為患者提供良好的服務，一日三餐訂送到床前，讓患者吃上可口的飯菜感覺向家一樣溫馨，受到了患者的好評。同時護理員也參與了特殊護理工作、輪崗換天從不掉班。得到了特殊朋友的認可。她們是：“煎藥送餐又鋪床，燙熨清洗比較忙”。
今年餐飲工作人員遞增50%，在餐飲工作經常同相關人員研究飯菜價格，品種花樣，力爭讓患者員工滿意，只員工用餐人數就增加到60來人、今年職工與患者就餐實行了自備餐具，職工實行了分餐制，這
也是一項改革近步，在保證個人衛(wèi)生，有利健康方面取得了初步成效，餐飲工作是一個特殊性的工作，工作性質所在，工作時間偏長，而且是眾口難調，一個月有一二天飯菜不對口，它可能就忘了那29天的好吃，二位師付在本院以工作十年有余，對于職工患者用餐把握的比較有度，不論法定休息，還是月休，這些年來他們休息很少，而且起早貪晚加班加點、是常事，從無怨言，處處精打細算，處處不忘節(jié)約，利行節(jié)約的傳統(tǒng)使終沒有丟，他們老當益壯、老冀扶厲，工作一心一意，真值得學習。今年訂餐量經過食堂護理員的共同怒力定餐量也在不斷上升。食堂新人的增加，使他們增加了力量，新老拾配干活不累。希望新老師付密切合作，取長補短相互促進共同提高、把最好的美味佳肴，承現給職工患者，讓醫(yī)院的餐飲美食美名，醫(yī)患相傳。“多動腦、勤用心、美味佳肴常更新”。受累了。
衛(wèi)生部門的工作是一個細致的工作、醫(yī)院1-6層20__多平方面積又加二部800多平方米，現在是4人還好一些。“曾有段時間很緊張、面積大人手少。干起活來帶小跑、一天忙的不得了。春秋二季檫玻璃，外人看了很著急，他們樓上樓下很有續(xù)”。在她們的努力下我院的環(huán)境衛(wèi)生，可謂窗明幾凈、始終保持著清新，從病房到衛(wèi)生間處處無死角無隱患，經常保持清新，患者對病房衛(wèi)生很滿意，經常留言給予表楊記。你們是醫(yī)院的保潔工，整潔環(huán)境的使者，醫(yī)院的興旺，環(huán)境的明亮，有你們付出的汗水在流淌，“勤勞樸實很能干，前樓后樓擦個便，服裝亮麗又鮮艷，也是醫(yī)院一道風景線”。謝謝你們。
保安隊伍以擴大到一個班，最近又把老同志填。是我院有生機，有戰(zhàn)斗力的一支新老合力的隊伍，為我院晝夜管家護院起到了守護神的作用。醫(yī)院的安全保衛(wèi)責任就落在了他們肩上。他們的工作是神勝的，責任是重大的、肩負著醫(yī)院的安寧與安全，保衛(wèi)與建設醫(yī)院也是你們義不容辭的責任，希望不辱使命。你們是醫(yī)院的安全保衛(wèi)者，為醫(yī)院的安寧安全保駕護航，軍功章上也有你們的貢獻。你們是又掃雪，又抬人，
隨叫隨到是主人，也是一幫閑不住的人，搞采購接通勤，也是比較忙祿人。過去的是歷史，我們面臨著新的光彩照人的前景，明天機遇與挑戰(zhàn)并存，一年之既在于春。一天之既在于晨，繼往開來，推陳出新。一浪更比一浪強。愿行政后勤工作大家能同心同德、團結一心、任勞任怨，發(fā)揚成績克服不足繼續(xù)努力。明天會更美好。
機關后勤個人年度工作總結篇六
20x年，在縣委、政府的正確領導下，我們以開展黨的群眾路線教育活動為契機，進一步轉變工作作風、創(chuàng)新工作方法，提高服務質量，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，積極完成各項會務、保潔、周轉房、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、扎實認真開展黨的群眾路線教育實踐活動
按照縣委的安排部署，我們開展了第二批群眾路線教育實踐活動。一是領導重視、加強學習教育。及時成立領導機構，按照實施方案的要求制定周密的學習計劃，開展5天以上集中學習做到了集中學習有計劃、有記錄、個人學習有體會、有筆記，圍繞“三個專題討論”、“三個主題教育”開展專題學習討論，組織黨員干部觀看教育片《永遠的春天》、《雨中的樹》，深入廉政教育基地、聽主要領導講黨課等，保證學習內容落實到處。二是找準突出問題。重點圍繞為民務實清廉要求，查找了和領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題具體表現，采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，以整風精神開展批評和自我批評。對征求的各方意見和建議進行梳理，領導班子和班子成員在政治上不堅強和“四風”問題各類建議80條。三是領導班子和班子成員都撰寫對照檢查材料。從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開好專題民主生活會和組織生活會。領導班子召開專題民主生活會和組織生活會。會上，班子成員開門見山、直奔問題，開展嚴肅認真的批評和自我批評，并對職工提出的意見進行回應。五是圍繞存在的問題，制定整改事項。領導班子和班子成員結合征求的意見和存在的問題制定了整改清單和整改方案，確保整改一抓到底，出成效。六是抓好專項整治。根據關于印發(fā)《若羌縣深入開展政治堅強和“四風”突出問題專項政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20x]20號)文件精神，我們對超標配備公車、多占辦公用房、濫建樓堂館所開展了專項整治活動，自20x年以來我們沒有超標準配備使用公車，也沒有利用職權以各種名義違規(guī)換車和借車，無攤派款項購車情況、無豪華裝飾公務用車情況、濫用x號牌等問題。通過制定各項制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車標識牌，杜絕了公車私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對全縣101個單位已完成辦公用房清理騰退工作，對全縣辦公用房進行整改，實際清理騰退超標準辦公用房面積8304平方米，整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅持把制度建設貫穿始終，對已有制度進行全面梳理，認真做好廢、改、立工作，新建制度3個，修改完善了22個制度。通過立行立改、即知即改，堅持從具體問題抓起，讓群眾看到成效、增強信心。
二、認真履行職能、提高后勤管理管理水平
一是積極開展精神文明建設工作。為加強組織領導，鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果，確保各項工作的順利進行，調整了精神文明創(chuàng)建工作領導機構。根據關于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個不直接分管”實施辦法(試行)》的通知精神，對班子成員進行重新分工，做到責任到人、相互配合。今年，按照縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好黨支部、工青婦、黨風廉政、綜合治理、計劃生育、安全生產等工作，并取得顯著成效。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班制度，特別是若羌縣在啟動一級響應黨政主要領導住崗帶班，同時加強技防、物防建設，在車隊安裝了監(jiān)控設備，根據實際情況領導班子研究決定專門騰出一間房屋作為長期領導值班室，確保了機關后勤服務中心車隊的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機構能源資源消耗年報統(tǒng)計工作。認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》，進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作，較好地完成了我縣20x年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。認真做好節(jié)能宣傳，提x部職工在工作生活中的節(jié)能意識。
三、提高會務服務質量，圓滿完成后勤保障
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務接洽。積極指導會議服務人員做好會前的準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、空調、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電、長明燈，合理設置空調溫度;有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。扎實做好縣領導周轉房的資產登記，同時做好水、電、暖的維修維護和安全保衛(wèi)工作。按照《關于切實做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20x]70號)文件精神，切實做好援若后勤保障工作，讓他們在若羌工作期間就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級響應期間黨政主要領導在崗帶班和24小時干部值班，同時做好水、電、暖等綜合管理服務工作。
四、20x工作計劃
1、加強學習，提x部職工的整體素質，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習十八屆四中全會精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨建、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工會、婦聯(lián)等工作的組織領導和活動開展。
2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產生的費用根據《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作，提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房和援疆干部的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務保障工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤個人年度工作總結篇七
20xx年是新疆實施“”規(guī)劃的關鍵之年，是推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安的關鍵之年，是以優(yōu)異成績迎接黨的召開的關鍵之年。上半年來，我們認真學習貫徹黨的xx屆六中全會精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則，精心組織、積極完成各項會務、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、加強學習，提高干部職工的整體素質。
我們始終把學習作為一種政治責任，作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎，結合新形勢，新任務的要求，組織干部職工認真學習中央新疆座談會和自治區(qū)第八次、自治州九次、若羌縣九次黨代會精神，認真組織開展熱愛偉大祖國、建設美好家園、衛(wèi)生縣城創(chuàng)建、憲法宣傳月、民族團結教育月等學習教育活動，促進經濟、社會和精神文明協(xié)調發(fā)展。通過學習，加強干部職工的思想政治工作，激發(fā)了干部職工的創(chuàng)新意識，提高班子成員和全體機關干部的自身素質和業(yè)務能力。同時進一步轉變工作作風，強化服務意識，提高辦事效率，積極為各單位后勤做好服務，樹立了勤政廉政的良好政府形象。
二、工作開展情況
(一)規(guī)范管理、增強辦公室服務能力
一是做好辦公室橋梁工作。機關后勤工作不同于其他職能部門，后勤工作繁雜瑣碎，辦公室作為溝通上下，協(xié)調左右的職能科室，，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，年初根據縣上有關部門與我們簽訂的各項目標責任書，認真開展各項工作，對各項工作年初制定了詳細的計劃、措施等，完善了各項工作制度，做好文書起草、檔案整理及節(jié)能消耗、公務派車、會議服務、衛(wèi)生保潔后勤保障、等大量工作。二是切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實行24小時雙人雙崗值班和領導帶班制度，確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊的安全穩(wěn)定工作。三是繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作。20xx年我單位已申報為州級精神文明單位，我們繼續(xù)對照《巴州文明單位測評體系(試行)》，我們對照測評內容和方法逐項進行對照檢查，本著缺什么，補什么，認真收集整理檔案，迎接屆中檢查。四是舉辦若羌縣《公共機構能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》軟件培訓。為認真貫徹落實《公共機構節(jié)能條列》，進一步規(guī)范公共機構能源資源消耗統(tǒng)計工作，加強公共機構節(jié)能管理，按照自治州機關事務管理局的培訓計劃，我們于20xx年2月15日在縣小學電教室舉辦了若羌縣《公共機構能源資源消耗統(tǒng)計管理信息系統(tǒng)》網絡版軟件培訓班，實行全縣能源資源消耗統(tǒng)計數據網上申報、審核、匯總和分析。上半年我們完成了我縣20xx年度公共機構節(jié)能消耗統(tǒng)計上報工作。
(一)創(chuàng)新服務，加強后勤保障
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式、等各項重大節(jié)日活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府和縣直各單位的會議服務。積極指導會議服務人員做好會前準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能耗較大問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電, 合理設置空調溫度;有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內開啟，節(jié)假日及8小時外關閉電梯。大樓內夜12點以后將部分樓層停電;杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電資源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。逐步規(guī)范縣領導周轉房固定資產統(tǒng)計、登記與管理工作。半年來對周轉房的供水、供電、供暖、照明系統(tǒng)故障，房屋基礎設施等進行多次維修，做到小修不過時，大修不夜，確保領導生活有保障及時消除安全隱患。
(二)、熱情接待、提高后勤服務水平
嚴格依照(關于印發(fā)《若羌縣關于進一步規(guī)范公務接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[20xx]221號》)文件精神，一如既往的認真抓好餐飲服務和住宿服務，嚴肅接待紀律、減少經費支出、提高接待水平，不斷完善管理體制和綜合科接待能力。
一是緊緊圍繞“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則求真務實，開拓進取。以精細化服務為手段，科學管理，激勵廣大員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，高標準、高質量地完成了人代會、政協(xié)會、自治區(qū)農村殘疾人扶貧暨殘疾人組織建設工作推進會、自治區(qū)、自治州等領導多次來我縣視察各項接待任務。二是多層次、全方位、差異化的加強培訓，不斷提升員工綜合素質。在針對中層管理人員素質教育培訓上，縣樓蘭賓館先后組織部門負責人及領班和部分優(yōu)秀員工到其它賓館進行參觀學習，并多次邀請上級勞動培訓部門有關專家到賓館進行現場指導，使賓館的管理人員綜合素質有了質的提高。三是加大庭院綠化力度。為了提高賓館整體效果，創(chuàng)造人與自然和諧相處的資源友好型賓館，我中心加大賓館綠化投入力度，同時投入大量資金引進多種花卉對庭院進行裝點，并指派專人負責花草及樹木的日常維護，確保花草樹木長勢良好。
(三)規(guī)范制度、加強車輛統(tǒng)一管理
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行集中統(tǒng)一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現有車輛的管理使用。二是嚴格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴格實行公務用車派單制度。各單位外出公務用車時，需填寫《公務車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領導批準后，由縣機關后勤服務中心領導根據出差目的地路況、距離調配相應車輛，并填寫《公務用車費用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。
(四)厲行節(jié)約，加強車輛運行管理。
一是認真核算公務用車所產生的費用。我縣公務用車集中統(tǒng)一管理，公務用車所產生的費用按照油價、各項耗材的上漲或下調進行核算。承擔費用為：越野車每公里2.08元，臥車每公里1.28元，考斯特車每公里2.43元。面包車每公里2.13元(具體核算見附表)。用車單位還應按實際公里數承擔停車費、過路費，按差旅費報銷標準承擔駕駛員差旅費。二是精準核定里程，嚴格控制油耗。結合工作實際，各單位公務用車起始前和終止后，單位用車領導確認里程表起始數和終止數，并在《公務用車核算單》上簽字確認蓋章。機關后勤服務中心按各單位領導簽字并加蓋公章確認以上各項費用后按季匯總《公務用車核算單》交財政局，財政局從各單位經費中統(tǒng)一扣除公務用車經費直接支付至后勤服務中心。油料按不同車輛耗油辦法計算，臥車每百公里耗油按8公斤計算、越野車每百公里按14公斤計算。公務用車我們通過核定公里，實行加油卡加油，杜絕了油料的消耗和虛開發(fā)票。三是縣領導服務車輛實行按月包干?？h領導服務的駕駛員相對固定，越野車行車經費每月為5000元，臥車行車經費每月為3000元(包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產生的一切費用)。出差歸隊后，由機關后勤服務中心財務人員按有關規(guī)定核算車輛外出產生費用后由駕駛員呈送縣領導確認簽字后報機關后勤中心主任簽字，再到財務室結算費用，洗車費一律不報銷。四是核算單車費用透明。推行車務公開，根據車輛統(tǒng)管期間車輛損耗及燃油情況，制定并下發(fā)了《若羌縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法(試行)》以及各種車輛運行費用明細在若羌政務辦公網上向各單位公布，增強了車輛使用資金的透明度。
(五)加強駕駛員管理，提高安全意識
安全是順利完成車輛出車任務的先決條件。我中心始終樹立“安全第一”的思想杜絕車輛帶病上路。一是強化駕駛員預防事故的責任心。經常學習交通法規(guī)，并自覺遵守交通法規(guī)則，自覺做到“思想集中不麻痹，謹慎行車不急躁，中途行車不冒險，禮讓三先不搶道”文明行車、禮貌行車。隨時保持良好的精神狀態(tài)開車，不開斗氣車，不開“英雄車”，不酒后開車，和疲勞駕駛。二是強化安檢工作。車輛除按國家有關規(guī)定進行年檢外，駕駛員每月初和月中對汽車進行安全自檢，并做好自檢記錄，防止機械事故發(fā)生，不準帶故障上路。三是自覺遵守“五不”出車制度。油、電、水、系統(tǒng)有故障不出車;制動設備性能不良不出車;安全設備不齊全不出車;裝運易燃物品安全防范設施不落實不出車;駕駛員身體狀況不好不出車，確保最高的安全保險系數。四是加強理論學習。每個星期我中心定時舉辦車輛安全講座，并邀請交警、公安等部門相關專業(yè)人員現身講法，通過觀看專題教育片及學習相關法律知識提高駕駛員安全意識和服務質量。
七、下半年工作計劃
1、辦公室。加強干部職工的理論學習和駕駛員的安全教育。要重點學好上級各項文件精神，要強化學習意識，提高工作人員素質。繼續(xù)做好辦公室日常管理工作，進一步加強財務監(jiān)督和管理，在費用支出、車輛維修、車輛運行管理等方面加強財務核算。加強對機關工、青、婦工作的組織領導，努力開展職工文體健身等活動，充分發(fā)揮在機關各項工作中的重要作用。
2、綜合科。積極做好各類會議的會務工作，特別要確保會場電子設備、電器設施完好，會前細心準備，并做好維護和后備應急。切實做好縣領導和縣直各單位的會議服務工作,提高服務保障質量。抓好辦公樓辦公區(qū)保潔工作。繼續(xù)加強對黨政大樓的水、電、暖、電梯等維修維護。
3、車隊。加強對駕駛員的安全教育、安全行車。加強車輛管理力度，杜絕公車私用，縣直各單位公務用車嚴格實行車派車單制度。嚴格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、停放、維修、加油、檢查規(guī)定，杜絕駕駛員酒后開車，不違章駕駛，不帶故障行車，不以車謀私。繼續(xù)認真貫徹落實《中華人民共和國道路交通安全法》，落實各項安全措施，增強駕駛人員的法紀安全觀念，確保車輛行駛安全。
以上是我們半年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤個人年度工作總結篇八
機關后勤工作紛繁復雜，隨著我區(qū)經濟的快速發(fā)展，政府對機關后勤職能進一步擴展，對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創(chuàng)新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本；管理是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出：一是強化服務，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平，機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%；加強經營管理，局屬經營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規(guī)范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好區(qū)級機關后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創(chuàng)新機關后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜價從每份3元降到2、2元，蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，？我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3、5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生；有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術好的同志請教，主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與，服務機關的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，增強員工主動服務意識，積極變被動服務為主動服務，提高服務質量。
三、推進學習型機關建設，不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領導用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒；對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒；對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區(qū)經濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標，深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式，學出成效，我們將首先從抓學習臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習，促使工作更加規(guī)范，工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。
繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，著重樹立5種觀念：
1、節(jié)約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高，機關對后勤服務的期望值不斷增大，后勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次（實行物業(yè)化管理），更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關后勤個人年度工作總結篇九
20xx年，我繼續(xù)分管機關后勤和職工灶管理工作。一年來，在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下，我認真配合主任開展工作，以完成好各項工作為重心，堅持服務大局，保障有力，順利完成了的各項工作任務?，F個人總結匯報如下：
一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質。
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道，堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。系統(tǒng)學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，重點學習了黨的xx屆六中全會精神、科學發(fā)展觀內涵。同時堅持理論聯(lián)系實際，以理論學習成果審視各項工作，為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致。在具體工作上：一是做好各類會議的后勤保障工作，經常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題，保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作，全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務工作，注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動，積極參加社區(qū)工作會議，配合好社區(qū)布置的各項工作任務。四是做好職工灶的會計管理工作，精打細算、勤儉節(jié)約，保證全年記賬無差錯，會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間，竭力應對多次斷水斷電事件，用最快時間協(xié)調解決，保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。
三、堅持廉潔自律，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨
在日常工作和生活中，我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識，在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己，嚴格遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》和有關規(guī)定，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義，從而更好的為單位發(fā)展的大局服務，為廣大的人民群眾服務，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來的工作開展是成功的，但自身仍存在著不足之處。一是理論學習不夠深入，沒有用科學的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性， 科學地管理日常事務能力有待提高。
針對以上存在的問題，我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持，有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷地克服缺點，努力完善自我，在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，把自己的工作水平推向一個新的臺階!
機關后勤個人年度工作總結篇十
一年來，在縣委、縣政府的正確領導和關心幫助及各級各部門的協(xié)調配合下，始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，圍繞縣委、政府的工作發(fā)展思路，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習黨的xx大報告，以推進和諧建設為目標，全局干部職工與時俱進、開拓創(chuàng)新、團結奮進、加強學習、扎實工作，工作取得明顯成效，統(tǒng)籌協(xié)調好子公務大樓各項管理和服務工作?，F將xx年工作總結及xx年工作思路和措施制定如下：
一、xx年工作情況
今年以來，我局在認真總結和鞏固xx年工作成績的基礎上，嚴格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學習實踐“”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，認真開展解放思想大討論活動，扎實推進實施“四項制度”工作建設，進一步鞏固實施“云嶺先鋒”工程和“平安公務大樓”建設成果，加快和諧社會建設進程步伐，狠抓黨風廉政建設，加大對干部職工的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮機關事務管理與服務職能作用，確保了各項工作順利開展。
(一)鞏固完善“云嶺先鋒”工程建設，發(fā)揮基層組織堡壘作用
根據“云嶺先鋒”工程建設要求，結合開展解放思想大討論活動和實施“四項制度”建設工作，切實加強了基層組織建設，全面貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策，認真加強對崗位目標責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、黨員干部廉潔勤政制度、黨員學習制度、黨員干部聯(lián)系群眾制度等工作制度的貫徹落實，進一步規(guī)范干部職工言行舉止、切實轉變工作作風，思想政治素質得到提高，增進了干部職工的團結力、向心力和凝聚力;同時，還通過召開黨員大會、全體干部職工會、業(yè)務培訓會、競賽活動、基層組織活動等形式來增強干部職工的服務理念，充分發(fā)揮了黨的模范作用和核心領導作用，形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業(yè)上比忠誠、工作上比貢獻、業(yè)務上比素質、服務上比質量、形象上比完美的良好氛圍。
按照《黨章》的規(guī)定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達江三位預備黨員按期轉正，并吸收了王德政同志為預備黨員，使基層黨組織得到進一步鞏固完善。全體黨員認真履行職責，在各自工作崗位上發(fā)揮積極作用，率先垂范完成各項工作任務，真正發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范帶著作用，增強了團結干事的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)鞏固完善基礎設施，營造良好政務環(huán)境
結合公務大樓實際，今年以來，我局共投入102800.00余元鞏固完善公務大樓基礎設施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個和電梯軌道電纜80米;投入33600.00元購置更換電梯變頻器;投入12740.00元新購保衛(wèi)服裝9套和對講機7部;投資9100.00元購置消防監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭;投入4500.00元安裝通風口遮陽板等。同時，還加強對公務大樓報告廳會議會場、電視電話會議室、安全保衛(wèi)、接待服務等的管理與服務工作，完善了配套設備設施，使其功能得到充分體現，營造了良好的公務大樓政務環(huán)境。
(三)發(fā)揮職能職責作用，保障良好形象
為確保公務大樓設備設施的正常運轉，充分發(fā)揮機關事務管理局的職能職責作用，提供優(yōu)質高效服務。一年來，我局認真工作履行職責，協(xié)調處理好公務大樓的各項服務工作。
1、水電設備設施管理：全年共對消防設施進行維護保養(yǎng)12次，并進行1次消防控制系統(tǒng)模擬演練測試;對供排水管道進行維護檢修7次;對電梯進行維護保養(yǎng)檢修24次，同時，終止了原維護保養(yǎng)單位云南電梯廠的維護保養(yǎng)合同，對兩臺電梯由蒂森電梯公司進行系統(tǒng)整改維護;對便槽、供電線路等相關公共設備設施進行維護檢修15次，有效預防和排除各類安全隱患，保障了公務大樓各套設備設施的正常運轉。2、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作始終以“提高警惕、警鐘長鳴”為宗旨，貫徹落實“安全生產，預防為主”的方針，以“增強安全防范意識，維護社會治安穩(wěn)定”為目標，充分結合鞏固“平安公務大樓”建設成果的契機，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衛(wèi)人員素質，增強保衛(wèi)人員的安全防范意識，樹立危機感和責任感，克服僥幸心理，共對安全保衛(wèi)人員進行了4次教育引導和技能培訓50次，同時還新增安全保衛(wèi)人員2名，切實加大對公務大樓和縣城中心區(qū)拆遷安置房及周邊范圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，并嚴格對來訪人員、出入車輛的進行登記管理和跟蹤監(jiān)督服務。
3、衛(wèi)生保潔管理：認真落實衛(wèi)生保潔制度和輪值班制度，明確衛(wèi)生保潔工作職責范圍，堅持每周一、四大掃除，每半小時對所有衛(wèi)生區(qū)域進行巡查檢查并及時清除殘留物，今年對衛(wèi)生保潔人員進行了5次的禮儀培訓，同時，還積極組織衛(wèi)生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務工作。
4、會議會場管理：今年以來，我局順利完成了在報告廳召開黨代會、人代會、政協(xié)會等各類大小會議會場布置服務50余場次，按照會議會場布置需要，還新培育了一串紅、海堂、萬壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風順、太陽神、小天竹葵等8個花草品種，同時，還根據各類接待、會議等的需求，派出工作人員參與服務60余場次。在今年的會議會場服務工作中沒有出現過一次差錯，保障了公務大樓各項工作的優(yōu)質、高效運轉。
5、接待管理：在接待服務工作方面，我局始終堅持以“微笑服務”為宗旨，提高接待服務工作人員的服務意識、大局意識和責任意識，順利完成了中央、省、州、外縣領導到我縣檢查指導工作接待服務任務，有效鞏固了**縣對外良好的窗口形象。
(四)狠抓制度落實，增強干部隊伍素質
干部隊伍素質的好壞將直接影響到機關事務管理局職能作用的體現，關系到工作成效的優(yōu)劣。為此，我局始終把干部隊伍素質建設列入重要議事日程，結合實際制定相應的學習計劃、規(guī)章制度，嚴格工作紀律，認真鼓勵干部職工自學法律法規(guī)、黨報黨刊和專業(yè)技能知識。同時，還結合各個工作階段的實際，采取以會代訓的方式定期或不定期地組織干部職工學習鄧小平理論、《文選》、《整頓黨的作風》、《反對本本主義》、“”重要思想、xx大會議精神、《行政機關公務員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻和精神，使干部職工的政治理論素質和業(yè)務素質都得到了進一步完善提高。
根據組織安排，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年干部培訓學習;選派了歐常成同志參加了州質量技術監(jiān)督局舉辦的特種設備業(yè)務培訓學習;選派了王德政同志參加了縣直機關黨委舉辦的入黨積極分子培訓學習等。積極鼓勵干部職工參加函授、成人自考學習，努力提高學歷層次和專業(yè)技能。我局現有大學本科學歷2人，大學?？茖W歷9人，中專、高中以下學歷4人。
(五)加強與扶貧掛鉤的業(yè)務聯(lián)系，密切干群關系
根據我縣“”扶貧工作規(guī)劃和扶貧工作要求，我局認真貫徹落實《云南省農村工作條例》和扶貧工作規(guī)劃，制定了**縣機關事務管理局扶貧工作方案和“一對一”結對幫扶方案，定期或不定期深入掛鉤扶貧點了解情況，全面掌握掛鉤扶貧的點基本情況，在開展幫扶工作中有針對性地選擇韭菜坪村小組作為“一對一”結對幫扶的示點村，投資8000.00元支持大坪村民委員會加蓋會議室、活動室，投資3000.00元支持大坪小學普實工作建設。截止10月底，共深入掛鉤扶貧點開展扶貧工作95余人次，累計投入資金1.2萬余元。同時，還根據縣委、縣政府的統(tǒng)一安排布置，協(xié)助掛鉤扶貧點認真開展新型農村合作醫(yī)療、幫扶慰問工作，組織全局干部職工到大坪鎮(zhèn)馬達村民委員會為煙農理墑、栽煙、施肥達45余人次，在群眾中樹立良好的形象。(六)加強廉政建設，保持清正廉潔
為認真貫徹落實中央、省、州、縣紀檢工作會議精神，嚴格按照廉政建設和反腐敗工作的規(guī)定和要求，著力解決損害群眾利益的突出問題，全面推進反腐倡廉工作，努力把機關事務管理局黨風廉政建設和反腐敗工作進一步推向深入，努力建設廉潔、勤政、務實、高效、誠信的清新政風。結合我局的實際，經常組織干部職工學習相關資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔，警鐘長鳴。
一是調整充實了黨風廉政建設工作領導小組，層層落實黨風廉政建設責任制。繼續(xù)深入貫徹學習《黨內監(jiān)督條例》、《黨紀處分條例》和《黨員權利保障條例》，對新形勢下的黨風廉政建設工作及時作了周密、具體的安排并提出具體要求，隨時對照檢查自身廉潔從政行為，對各級明令禁止的事，做到令行禁止，確保政令暢通。
二是嚴肅財經紀律，從源頭上防治腐敗。認真落實“收支兩條線”，嚴格控制經費支出，執(zhí)行局長一支筆審批的運作程序，上級和友鄰單位來人確需接待的，必須請示局長同意后才可安排就餐，既保證了勤政，也為機關工作的順利、高效運轉提供了保障，又做到了廉政，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
三是轉變工作作風，規(guī)范行政行為，著力營造良好的政務環(huán)境 。認真貫徹落實《行政許可法》、提出的“”工作方針和實施四項制度建設，積極推進政務環(huán)境建設，進一步規(guī)范和深化政務公開，制作工作人員工作證實行掛牌上崗，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，保障了人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，促進基層廉政建設，切實把政務公開民主管理作為實踐“”重要思想的有效載體。
二、存在困難和問題及原因分析
一年來，在縣委、政府的統(tǒng)一領導和關心支持下，在各級各部門的密切協(xié)調配合和全局工作人員的積極努力下，各項工作雖取得一定的成效。但是，由于實踐經驗不足、資金調度困難等諸多原因，導致在工作中仍然存在一些困難和問題，現將存在的困難和問題及原因分析如下：
一是工作性質特殊，學習不夠扎實深入。原因是機關事務管理局是集管理與服務為一體的職能機構，承擔著整幢公務大樓消防設施、供排水管道、電梯等電器設備、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、會議會場服務及各類接待服務等工作，工作任務重、工作程序復雜、涉及面廣，工作專業(yè)技術操作性要求高，而我局干部職工學習的方法方式過于單一，學習深度和廣度也不夠，大多是文件、會議精神的傳達學習，政治理論和專業(yè)業(yè)務知識學習的較少，在工作上的創(chuàng)新思維還不夠明顯，成效還不顯著;
二是公共設備設施逐漸老化，管理維護難度大。原因是公務大樓公共設備設施分布較為零散，并且隨著設備設施使用年限的增加導致逐漸老化，且特種設備技術含量要求高，維修維護經費成本投入越來越大，且維護保養(yǎng)單位又不能按時到位維護保養(yǎng)，嚴重影響各項工作順利開展;
三是治安防范面廣，綜合管理難度大。原因是公務大樓安全保衛(wèi)工作涉及范圍較寬，安全保衛(wèi)值勤點多而散，且開展鎢礦資源整合、城市建設規(guī)劃調整和移民搬遷工作以來，群眾上訪案件大大增多，安全保衛(wèi)工作任務十分艱巨，面臨新的挑戰(zhàn)。
四是調研活動不夠扎實。原因是機關事務管理工作較為繁雜，臨時性工作較多，必須隨時保障公務大樓設備設施的正常運轉，致使深入基層的機會就相對較少，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加，導致工作極為被動，不同程度影響全縣各項工作的正常開展。
機關后勤個人年度工作總結篇十一
20xx年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，我們緊緊圍繞新區(qū)建設發(fā)展大局，堅持“大后勤”服務理念，以“管理一流、保障一流、服務一流”的目標，抓重點、攻難點，用心服務，強化保障，各項工作取得了較大成績。
一、機關作風切實加強，后勤隊伍素質明顯提高
狠抓后勤隊伍建設，著力轉變機關工作作風，為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作，強化領導干部自身建設，堅持民主集中制、責任分工制，全年召開班子辦公例會和辦公會議48次，集中討論決定經濟、人事、采購等重大事務。堅持嚴格執(zhí)行黨風廉政建設，做到勤政、廉潔、務實，“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98、5，綜合排名新區(qū)第4，展現了領導班子的核心作用，團結帶領干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理，深化干部培訓機制，提高履職能力，選派干部35人次參加北大學習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象，從工作和生活多方面關心照顧，在先進評比中大力支持，在生活關懷中優(yōu)先安排，努力提高工資福利，給予發(fā)展空間，創(chuàng)造機會競爭“上游”，后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關工作作風明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風建設，堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度，組織專題講座、參觀廉政長廊，開展“優(yōu)質服務月、作風整頓月”等活動，報送自查自糾報告6篇，全面提高執(zhí)行力，工作作風和精神面貌煥然一新。同時，主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當中，黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務安排銜接順暢，重大公務活動保障有力
突出強調主動意識、服務意識和細節(jié)意識，認真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié)，高標準、高質量完成各項后勤保障任務。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場，圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆“網協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作，得到各級領導和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上，中心服務班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進集體（班組）”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理，堅持高標準、嚴要求、不超標，創(chuàng)新接待方法，挖掘光明特色資源，提供精致化、人性化接待服務，圓滿完成了市委老領導團、市政協(xié)觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務，受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進單位”。
三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食堂的公務接待功能，完善配套設施，狠抓軟件服務，狠抓禮儀培訓，提高外在形象和內在修養(yǎng)。同時，中心專門設置食堂核算員，監(jiān)督食堂收支情況，有效壓縮接待費用，弘揚了新區(qū)廉潔新風，多次受到省市領導的肯定和表揚。
三、辦公環(huán)境有效改善，機關運轉保持高效有序
堅持把保障機關正常運轉作為重中之重，以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點，不斷完善服務機制，提高服務保障能力，創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式，協(xié)調解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修20xx次，組織4次季度消防安全演習，開展10次機關安全自查整改工作，檢查配電房、廚房設備共96次，發(fā)現并整改各類安全隱患98個，全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關注干部職工的現實需求，新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬，最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題，完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程，營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務廣受好評。以干部職工需求為導向，新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規(guī)定》，全面加強食堂管理，堅持每月召開食堂工作專題會議，采取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施，有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題；引入健康飲食理念，食堂就餐環(huán)境、服務品質、餐飲質量明顯提升，深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題，狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育，徹底杜絕酒后開車，全年公務活動派車587臺次，其它工作任務2740臺次，司機出車4398臺次，交通安全實現零事故。同時，強化車輛檔案及維修管理，做到一車一檔，每個月對車輛管理經費票據進行清理、核對和公示，并按要求完成綠色出行的任務和指標，車輛調度管理更加規(guī)范，使用效率進一步提高。
四是安保服務質量明顯增強。大力推行業(yè)務素質提升活動，組織隊員赴市機關事務局和機關保衛(wèi)處，開展應急增援、儀容儀表等專項業(yè)務培訓，切實提高安保隊伍的綜合素質，增強窗口意識和服務意識，應急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次，出動安保1532多人次，有效疏導2938余名群眾，確?！皒x大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序，得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認可。今年9月，行政服務大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體連續(xù)報道，安保隊伍形象明顯提升，保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟，機關事務工作進步明顯
扎實鋪開后勤服務社會化項目，規(guī)范加強財務管理、固定資產管理、物資采購、公共機構節(jié)能等工作，取得較大進展。
一是后勤服務社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務社會化運作模式，向社會公開購買6項后勤服務。我們嚴格按照招標程序辦事，征詢法律顧問意見，牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié)，全程協(xié)調中標方與原外包服務單位，順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務的公開招標工作，圓滿解決了新物業(yè)進駐難題，外包服務實現無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中，新區(qū)18個單位對后勤7項服務滿意度達99、6%，服務社會化運作更加成熟，效果更加明顯。
二是財務管理更加規(guī)范透明科學。認真執(zhí)行財務核算和收支工作，做好干部職工住房公積金的收繳工作，在編制預算和資金安排上做到量入為出，加強“三公經費”管理，實行獨立核算，堅持每月首周集中審批中心財務，全年審核原始單據25650多張，處理會計憑證2850多張，辦理銀行支票業(yè)務540多張，國庫支付2217張，順利完成年度節(jié)約5%的目標，有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關正常工作的經費運作。
三是公共機構節(jié)能工作打開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府，綠色辦公”建設，加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管，開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調一小時等。同時，迅速推開節(jié)能改造工作，采取先行試點的辦法，對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造，節(jié)電率分別達60%和68%，節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目，作為第一批改造項目向社會公開采購服務公共節(jié)能工作即將進入全面實施階段。
四是資產管理和物資采購更加規(guī)范。一方面，努力克服資產歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題，規(guī)范操作程序，把好賬物出入關，運用信息化管理手段，全面清點建立數據庫，全年新錄入固定資產870件，累計錄入達8429件，全部實物粘貼了條形碼，做到一物一標，帳、卡、實資產信息一致。另一方面，專門成立零星采購定點供應商考察小組，優(yōu)化供應商隊伍，對供應商進行不定期實地考察，并根據實際對供應商予以調整，確保物資采購質量，降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進，機關氛圍更加團結和諧
堅持服務大局，凝聚人心，關心幫助困難干部職工，集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關工會職責，積極為干部職工服務，舉辦了太極拳培訓班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動，深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決。認真貫徹新區(qū)黨工委、管委會服務社區(qū)的決策部署，想方設法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題，組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動，黨支部領導深入掛點社區(qū)，走訪慰問困難職工、困難群眾17人次，幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人，受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作，中心干部進行實地走訪，制定幫扶方案，設法增加村集體經濟收入。購買番薯等農、海產品，提高當地群眾收入，切實改善生產生活。
20xx年成績的取得，是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來，我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務，勇于解放思想，敢于創(chuàng)新管理，團結協(xié)作，艱苦奮斗，實現了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率，我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實干，我們的服務人員講責任、講奉獻、默默付出，在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗，解決了一個又一個重點難點問題，為新區(qū)建設發(fā)展作出了重要貢獻。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)：一是辦公用房緊缺的問題依舊存在，臨時辦公場所受損日趨嚴重，維修難度比較大；二是辦公場地分散，人員不斷增加，管理和保障方式還比較粗放，行政成本仍然偏高；三是公共機構節(jié)能工作還沒有取得突破性進展，需要補充人員力量，全力加快推進，等等。對此，我們必須高度重視，采取有力措施，在今后的工作中切實加以解決。
機關后勤個人年度工作總結篇十二
xx年上半年，由于單位職能股室人員調整，我由人秘科調入稽查科，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過半年來的學習與工作，較好地完成了自己的本職工作?，F將這半年來的工作總結如下：
1—3月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領導的安排，盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒有馬虎，做到及時接聽電話、傳真，做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時的報送了上年年度報表和各類統(tǒng)計數據月報的填寫報送，做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理，做好來人來訪的熱情接待，同時做好會議室及公共衛(wèi)生的保潔工作，做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動，為確保日常辦公室工作的順利進行，一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調入稽查股任內勤工作，進入一個新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教，盡快的熟悉業(yè)務，進入角色，履行新的崗位職責，做好本科室的后勤。
半年來，不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性開展工作，取得了一定的成績但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平業(yè)務知識還不太適應的崗位要求。
下一步，我想努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習業(yè)務知識和相關法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三，做到團結通知，勤奮工作。遵守單位內部規(guī)章制度，維護單位整體利益，做好個人工作計劃，力爭取得更大的工作成績。
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在廳領導的正確領導和機關各部門的大力支持、配合下，xx年辦公室工作人員做了大量艱苦、細致的工作，取得了一定的成績。
一、努力做好各項工作，保證新機構的正常運轉
1.承辦廳重要會議的會務工作，保證新機構各種會議的正常召開
今年以來，辦公室承辦了工信廳機構改革動員大會、全省工業(yè)振興大會、全廳處級干部大會、務虛工作會等大會的會務工作;同時，承辦了工信部原材料司項目座談會、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會、辦公廳的部分省市信息化主管部門負責人座談會、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展座談會以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位，基本辦公條件具備
隨著廳機關人員的任命，辦公用房調整刻不容緩，通過大量細致的準備工作，制訂出嚴密的調整方案，精心組織，按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調整，而且基本上做到了人員到位，電話暢通、其他辦公條件基本具備，完成了全廳235部電話的過戶手續(xù);根據原各單位辦公家俱參次不齊的狀況，按照廳機關辦公家俱配備標準，完成廳機關家俱的補配工作;制定了廳車輛管理制度，完成廳
機關車隊的整合，基本保證了廳內工作和會議、接待的的需要，全年安全行駛達110萬公里;廳機關成立以來，辦理工作證(含6個協(xié)會)446個、出入證200多個，辦理職工就餐卡100多張，辦理省政府、省委、省人大車輛出入證近400個。為保證工作的運轉提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難，改善住房條件
為解決我廳職工住房的問題，成立了廳機關房改委員會及辦公室，明確工作職責。在廳房改委員的領導下，制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級住房的配售方案，按照省政府房改辦的要求，本著信息透明，公平公正，有序推進的原則，截止目前我廳共有6名廳局級、60名處級、49名科級干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開展機關文明建設，搞好機關環(huán)境衛(wèi)生
為創(chuàng)建機關文明建設，配合新城愛委會的要求，我們在廳機關推行了衛(wèi)生管理辦法，每季度組織對全廳衛(wèi)生工作進行檢查評比，對檢查結果進行通報，并對得分前5名的處室全體職工給予物質鼓勵。由于我廳衛(wèi)生工作做的好，在年終評比中被愛委會評為衛(wèi)生免檢單位。
5.計劃生育工作：完成了全員人口信息數據庫建設工作;圓滿完成了機關人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機關育齡婦女基礎信息登記表》;統(tǒng)計填報了《xx1年1月1日至xx年10月31日出生的人口個案信息登記表》。被管理局計生辦評為xx年計劃生育示范單位。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1.值班, 報紙訂閱、分送：負責機關24小時的值班工作，認真填寫值班記錄，負責下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查，全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報刊90類360多份的征訂和6萬多份的分送;發(fā)送信件近萬封。
2.完成廳機關筆記本、信封等辦公用品的制作，及時補充辦公用品、低真易耗品，確保機關正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門鎖、窗簾等的報修。
3.信訪：1至12月，處理群眾來信6件，已按《信訪條例》規(guī)定的時限要求，將處理意見分別報省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局，辦結率為100%。
4. 全年利用廳機關會議室召開各類會議500多次;較好地完成了廳機關日常公務接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，為廳機關要害目標部門配臵了滅火器，消除安全隱患。在廳機關舉辦消防安全知識講座，提高廣大職工的消防意識和防范能力。
機關后勤個人年度工作總結篇十三
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下，切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
在創(chuàng)建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為，機關后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設，促進規(guī)范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起，最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達100%。
三、開拓進取，不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修?，F已經過幾次大、小雨，未發(fā)現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修。現工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯(lián)系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室，為了充分展現我區(qū)整體形象，體現開發(fā)區(qū)經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候，下午4：55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析，從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
2、機關后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事，靠習慣運作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理，確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā)，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領用，切實管好家、理好財，限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術、新產品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機關。三是全面控制，嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發(fā)，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉變觀念，強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變?yōu)閯恿?，促進服務工作提高質量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線，是形象好壞的關鍵。要強化管理、優(yōu)化服務，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務，實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學管理，提高機關后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，機關后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學用人。在后勤工作中，關鍵在領導，力量在群眾，有了高素質的服務人才，才有較高的服務質量，機關后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明，機關后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色機關后勤文化。機關工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此，在機關后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進和諧機關后勤建設。
機關后勤個人年度工作總結篇十四
20xx年，我局在市委、市政府的正確領導下，在市委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的統(tǒng)一部署下，繼續(xù)認真深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，嚴格執(zhí)行并修改完善各項制度，結合單位的工作實際，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，著力抓好機關事務管理、服務和保障工作，全面提升機關事務管理水平，確保機關大院的各項工作有序進行?，F將20xx年工作總結如下：
一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。
針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學習中心組學習制度》、《市委大院財務管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關辦公消耗品領取制度》、《首問責任制度》、《崗位責任制度》、《機關事務局領導班子成員黨風廉政建設崗位職責》、《四不直接分管》、《服務承諾制度》、《限時辦結制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務、淘寶使用等，一方面實現物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經濟效益。
三、認真履職，全面提升機關事務管理水平
以教育實踐活動為契機，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關事務發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機關工作提供優(yōu)質、高效的服務，努力把我局的各項工作提升到新的水平。
(一)加強業(yè)務管理，扎實開展公共機構節(jié)能工作。
按照清遠市的部署，20xx年**市公共機構節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構節(jié)能工作任務。一是制定公共機構節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構節(jié)約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號)。根據清遠市局《關于做好網絡報送20xx年度公共機構能源資源消費統(tǒng)計數據工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構能源資源消費統(tǒng)計信息在網絡系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠市局《轉發(fā)關于開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結合**市實際,我局分管領導前往相關單位召開會議，要求有關單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導勤儉節(jié)約行為。
(二)加強后勤服務，確保服務質量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務，將后勤服務工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀80年代，由于當時設計建設質量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現脫落的現象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產安全。2、全面實現了市委大院后勤服務社會化。為徹底做好機關后勤服務社會化改革工作，優(yōu)化服務功能，提高服務質量，確保后勤服務工作高效運轉，經我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務社會化管理的形式，提高了后勤服務的質量。3、對市委大院進行室內照明改造。根據市府辦《關于加快**市室內照明產品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進入場所辦公;二是將機關事務管理局辦公室、市委農辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調整到清遠民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經請示市領導同意，在清遠市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內道路兩邊，嚴重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。
(三)嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務管理。1、嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠市直黨政機關和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》，嚴格財務管理，嚴格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規(guī)定標準報支。
機關后勤個人年度工作總結篇十五
20xx年以來，后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下，切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想，堅持解放思想，求真務實，圍繞機關后勤管理和優(yōu)質服務的主題，加強政治思想工作，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、廣大干部職工服好務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將上半年工作情況匯報如下：
一、推進學習型機關建設，不斷提高后勤機關整體素質
在創(chuàng)建學習型機關過程中，我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
1、抓觀念轉變，增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為，機關后勤管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際，明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務是后勤部門的天職，是后勤工作之本。
2、抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。半年來，我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神，在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多，人員多的特點，對各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況進行通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，后勤干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設，促進規(guī)范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優(yōu)質高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實；堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求，提高工作質量；堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境，方便群眾辦事。
二、做好日常服務工作，確保機關工作運轉需要
1、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉更加流暢。著重強調安全駕駛，上半年無交通事故。
2、樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配。同時，為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐，食堂增加許多硬件設施的投入，更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全，我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務，確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內的亂停亂放車輛進行整治，明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作方面，做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上，著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底，管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起，一天內接待會務最多達到15起，最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面，由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公，后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次，保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班，報紙分送方面，負責編排機關24小時值班工作，負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件，報刊，職工滿意率達100%。
三、開拓進取，不斷開展新的工作
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水，根據漏水的實際及季節(jié)情況，后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修?，F已經過幾次大、小雨，未發(fā)現漏水情況，使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落，嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適，后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修?，F工程已結束，廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有：搬家前，分配各部門辦公室；各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修，辦公家具的采買；新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置；新食堂的裝修，設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時，聯(lián)系搬家公司，安排各相關部門搬家順序。搬家后，發(fā)電機組的采購與安裝，中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓，到一座多功能、高科技的辦公場所，其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后，許多后勤人員沒有日夜，不分假日，不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內的辦公會議室，為了充分展現我區(qū)整體形象，體現開發(fā)區(qū)經濟建設的豐碩成果，我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修，添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公，管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放，無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作，每周由一輛通勤車進行采購，然后分頭送到兩個辦公區(qū)，確保做到登記發(fā)放，及時采買，保證了機關正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后，廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5：00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車，現在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候，下午4：55從泗水發(fā)車，行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路，又方便了廣大職工干部，為職工的上下班提供了有力保障。
四、認真分析，從根本上尋找不足
1、在機關后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺，服務不到位，下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識，缺乏工作熱情和主動性。
2、機關后勤工作管理盲目性大，管理方法不科學，制度落實不到位。有些機關后勤人員憑經驗辦事，靠習慣運作，不規(guī)范、隨意性大，有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本；只求投入、不講效益，造成財力、人力、物力的浪費，嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理，確定下半年發(fā)展目標
1、整合資源，綜合利用，創(chuàng)建節(jié)約型機關。一是端正態(tài)度，抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā)，科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領用，切實管好家、理好財，限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約，嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理，堅持量力而行，要精打細算，少花錢多辦事，努力降低機關運行成本，合理安排各類支出，并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術、新產品，有效開展辦公綜合節(jié)能，創(chuàng)建節(jié)約型機關。三是全面控制，嚴格管理。機關后勤部門要從本單位的實際出發(fā)，對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查，對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制，完善辦公能耗標準和能源定額標準，制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度，采取有效措施切實降低辦公成本，確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉變觀念，樹立形象，提高服務保障能力。一是轉變觀念，強化服務意識。機關后勤部門的工作既有管理任務，又有服務內容，兩者相輔相成，相互促進。服務是立足之本，管理是成事之基。只有做好管理工作，才能做好服務工作，而服務工作的好壞，又反映出管理水平的高低。強化服務意識，就要“以職工之心為心”，將工作壓力轉變?yōu)閯恿?，促進服務工作提高質量。二是樹立形象，強化服務功能。服務質量是機關后勤部門的生命線，是形象好壞的關鍵。要強化管理、優(yōu)化服務，通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務，實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明，考核到位，提高工作效率。要加強對機關后勤部門的考評，建立考核制度、績效評估體系及相應的機制，將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來，以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系，科學管理，提高機關后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高機關后勤部門管理效益，應當以制度來管理人、激勵人。因此，機關后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調、透明、廉潔、高效，能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力，以調動干部和職工的積極性為龍頭，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念，科學用人。在后勤工作中，關鍵在領導，力量在群眾，有了高素質的服務人才，才有較高的服務質量，機關后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓，充分挖掘干部和職工的潛能。三是完善制度，建立機制，對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明，機關后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展，離不開制度的制約。為此，后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要，制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等，營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜，創(chuàng)新管理，創(chuàng)建特色機關后勤文化。機關工作的好壞，很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此，在機關后勤服務工作中，要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識，要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人，以德服人，注重人文關懷，著力創(chuàng)建“情感管理”機制，推進和諧機關后勤建設。