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        花店月度工作總結(jié)

        字號(hào):

        工作總結(jié)頻道為大家整理的花店月度工作總結(jié),供大家閱讀參考。
            一、基本情況概述:
            我們一開始重點(diǎn)創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品。
            二、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn):
            暫時(shí)來(lái)說(shuō),我們得到一定的成效,不過(guò)不明顯。在盈利的同時(shí),我們也在流失一部份客源,由于我們制定的價(jià)格不夠廣泛,價(jià)格有點(diǎn)偏高。繼而,我們?cè)谛麄髁Χ壬喜粔驈?qiáng),創(chuàng)辦的網(wǎng)站知名度較低,站內(nèi)信息更新不夠快速,導(dǎo)致信息吸引力不強(qiáng)。加上時(shí)間的緊迫,沒有自己的特點(diǎn),缺少一定的氣氛和感覺,導(dǎo)致沒有抓住顧客的需求。重新了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝??ㄆ?電話傳情等并且制定了合理的價(jià)位.與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,提供不同群體的建議平臺(tái),不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求!
            三、問題和教訓(xùn):
            由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,需要我們繼續(xù)去充實(shí)和完善.在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難。
            四、發(fā)展前景:
            首先我認(rèn)為花卉公司經(jīng)營(yíng)范疇有:鮮花、盆花、干花、工藝絹花、花器、婚慶服務(wù)
            作為團(tuán)隊(duì)基本的是營(yíng)運(yùn)問題,我對(duì)團(tuán)體營(yíng)運(yùn)有以下見解:
            (1)市場(chǎng)營(yíng)銷,業(yè)務(wù)問題
            業(yè)務(wù)是團(tuán)體的核心,眼光要放遠(yuǎn),想要讓客戶覺得選擇我們硬朗一些,我們要做到更要為客戶著想,比如價(jià)錢方面,質(zhì)量方面。我們要通過(guò)自己的人脈觀察力等去發(fā)掘客戶,比如,某處正在籌劃舉行花展等,這些都是我們的潛在客戶,每一個(gè)訂購(gòu)都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待。后我們可以和其他花卉公司資源交換,共享。
            (2)網(wǎng)站的營(yíng)銷問題
            不斷地完善我們的網(wǎng)站,通過(guò)制作成功的網(wǎng)站提供的信息提高網(wǎng)站人氣,配合合作商家的相關(guān)活動(dòng),增加網(wǎng)站的可信度。豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加大推進(jìn)力度,吸引不同群體的眼球。使網(wǎng)站在短期內(nèi)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),以便將來(lái)網(wǎng)站盈利
            作準(zhǔn)備。
            (3)人員的培訓(xùn)
            我們要不斷地提高花藝水平,來(lái)適應(yīng)日益提高鑒賞水平的消費(fèi)者。我們注意學(xué)習(xí)積累知識(shí)和技能,和同行交流,據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況,有選擇性地參加各種短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí),以吸取他人之長(zhǎng)。要不斷創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在花藝設(shè)計(jì)中這也是花店創(chuàng)立服務(wù)品牌,創(chuàng)花店特色之源。