這篇《2013年中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡中心招聘啟事》是為大家整理的,希望對大家有所幫助。以下信息僅供參考!?。?/FONT>
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡中心是總行部門,自2008年6月正式發(fā)卡以來,已經(jīng)形成了普卡、金卡、白金卡、等在內(nèi)的產(chǎn)品體系。信用卡客服中心為中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡客戶提供7 X 24小時(shí)不間斷電話服務(wù),滿足信用卡客戶業(yè)務(wù)咨詢、辦理、建議等需求。
職位名稱:客戶服務(wù)專員
崗位職責(zé):
通過電話、網(wǎng)絡(luò)渠道向客戶提供信用卡業(yè)務(wù)咨詢、辦理、建議等服務(wù)
工作地點(diǎn):北京市豐臺(tái)區(qū)
招聘人數(shù):若干
合同形式:勞務(wù)派遣
崗位要求:
戶籍不限;全職、實(shí)習(xí)生;
大專及以上文化,金融類、計(jì)算機(jī)類專業(yè)者優(yōu)先;
男女不限,有良好的抗壓能力, 思維敏捷,吃苦耐勞;
語言表達(dá)流暢、清晰,溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),反應(yīng)敏捷,具有一定的學(xué)習(xí)能力,心理素質(zhì)穩(wěn)定,愿意從事客戶服務(wù)工作;
能適應(yīng)倒班工作制。
薪資標(biāo)準(zhǔn):
1、未取得畢業(yè)證前無法簽署勞動(dòng)合同,無法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。畢業(yè)前來到信用卡客服中心實(shí)習(xí),先開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)期1個(gè)月結(jié)束達(dá)到上崗要求后,直到正式領(lǐng)取畢業(yè)證之前,具備頂崗工作能力且開始頂崗實(shí)習(xí),即可獲得頂崗實(shí)習(xí)補(bǔ)助2100元/月;
3、正式入職簽約手續(xù)后,由勞務(wù)派遣公司統(tǒng)一安排簽署勞動(dòng)合同,并繳納社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn) 住房公積金)。并按照工作表現(xiàn)開展績效考核,根據(jù)考核結(jié)果支付工資 獎(jiǎng)金約4100元(稅前),表現(xiàn)優(yōu)異者多勞多得,還有過節(jié)費(fèi)、能力提升培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)競賽、旅游等福利與活動(dòng)。
崗位優(yōu)勢及個(gè)人發(fā)展:
1、信用卡客服中心還處于高速發(fā)展、人員迅速擴(kuò)張階段,各管理崗位人才缺乏,工作表現(xiàn)優(yōu)異者晉升周期短、空間廣闊。
2、往年各大專院校的優(yōu)秀畢業(yè)生在我信用卡客服中心工作1年時(shí)間,大部分都得到了晉升機(jī)會(huì),擔(dān)當(dāng)“組長、培訓(xùn)、質(zhì)檢”等管理崗位的人才比比皆是。
3、倒班工作制有更多更靈活的時(shí)間用于個(gè)人深造和休閑娛樂。
4、每天與客戶溝通交流,有利于個(gè)人表達(dá)能力和反映能力的鍛煉提高。
5、引入評級制度,分為“初、中、高”不同級別,級別越高薪資收入越高,參與崗位晉升競聘成功率越高。
簡歷投放郵箱:wanganli@cardpsbc.com
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