>>2013年天津公務(wù)員考試真題
>>2013年天津公務(wù)員考試答案
一、在認(rèn)真閱讀給定材料的基礎(chǔ)上，概括造成當(dāng)前中國(guó)社會(huì)信任度下降的主要原因。（25分）
要求：內(nèi)容全面、觀點(diǎn)明確、條理清晰、語(yǔ)言準(zhǔn)確，不超過(guò)300字。
【作答思路】
這是一道歸納概括類試題。根據(jù)題目要求，在作答過(guò)程中應(yīng)該注意三方面內(nèi)容，一是答案來(lái)源于材料，做到內(nèi)容全面；二是概括造成當(dāng)前中國(guó)社會(huì)信任度下降的主要原因而非表現(xiàn)，在具體作答過(guò)程中既要觀點(diǎn)明確又要語(yǔ)言準(zhǔn)確。三是作答要有條理，采用“總——分”結(jié)構(gòu)，各分論點(diǎn)區(qū)別開(kāi)來(lái)。同時(shí)字?jǐn)?shù)限定在300字以內(nèi)，考生要先對(duì)作答篇幅做到心中有數(shù)。
【參考答案】
我國(guó)社會(huì)信任度不斷下降，主要原因是社會(huì)轉(zhuǎn)型中市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序及法律法規(guī)不完善，人們逐漸脫離原來(lái)的熟人社會(huì)形態(tài)，改變了原來(lái)的信任格局。具體表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：
一是資訊發(fā)達(dá)，負(fù)面新聞多。人們很容易從新聞媒體、微博等渠道獲知更多的被陌生人欺騙、訛詐的負(fù)面現(xiàn)象，心理產(chǎn)生陰影，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)異化為過(guò)度警惕。
二是法律法規(guī)不完善。各項(xiàng)法律法規(guī)滯后，機(jī)制不完善，法律威懾力不夠。
三是政府管理不力。不少基層政府機(jī)關(guān)官員不作為、亂作為或貪污腐敗，導(dǎo)致民眾對(duì)政府信任度很低；相關(guān)部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán)，監(jiān)督和懲處不力。
四是教育的“性本惡”導(dǎo)向。很多孩子從小接受“性本惡”的教育，形成不信任他人的價(jià)值傾向。
二、給定資料2提到微博網(wǎng)友@張志剛的觀點(diǎn)“互不信任不過(guò)是熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)過(guò)渡的階段性產(chǎn)物，隨著陌生人社會(huì)的法制權(quán)威最終確立，問(wèn)題會(huì)迎刃而解?！闭?qǐng)談?wù)勀銓?duì)此的看法。（20分）
要求：觀點(diǎn)明確、分析透徹，不超過(guò)300字。
【作答思路】
通過(guò)閱讀題干可知，題目要求我們談?wù)剬?duì)給定資料2中網(wǎng)友@張志剛觀點(diǎn)的看法，要求觀點(diǎn)明確、分析透徹，那么作答開(kāi)篇的第一句話，就要結(jié)合資料的背景直接點(diǎn)名該觀點(diǎn)的本質(zhì)含義，并亮明自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)這一觀點(diǎn)的正誤進(jìn)行有效分析，最后得出合理的結(jié)論。注意字?jǐn)?shù)不超過(guò)300字。
給定資料1、6從兩方面說(shuō)明了網(wǎng)友@張志剛觀點(diǎn)的合理之處與非合理之處，給定資料4則可以作為結(jié)論的引申部分，以不同方法相結(jié)合來(lái)消除人與人互不信任的現(xiàn)象，考生作答時(shí)按照“點(diǎn)明本質(zhì)——深入闡述——適當(dāng)引申”的作答框架對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行加工整合即可，注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確定。
【參考答案】
網(wǎng)友@張志剛認(rèn)為互不信任作為熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)過(guò)渡的階段性產(chǎn)物，在陌生人社會(huì)法制權(quán)威確立后即會(huì)隨之消失，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
一方面，在社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，人際信任下降雖然是自然的結(jié)果，但并不代表進(jìn)入陌生人社會(huì)就會(huì)消失；另一方面，即使隨著陌生人社會(huì)法制權(quán)威的最終確立，人與人互不信任的現(xiàn)象依然會(huì)持續(xù)存在。例如日本作為完成社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)達(dá)國(guó)家，雖然需要依靠相互監(jiān)督和執(zhí)法等法制手段來(lái)保持社會(huì)的穩(wěn)定，但社會(huì)信任度較低，人們互不信任的情況仍然廣泛存在。
因此，互不信任的現(xiàn)象不僅要靠法制權(quán)威來(lái)解決，更要從構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系、重建社區(qū)人際關(guān)系、道德約束等多方面努力，才能打破人與人之間冷漠的堅(jiān)冰。
三、加入某街道辦事處擬開(kāi)展一次鄰里節(jié)活動(dòng)，此次活動(dòng)的主題是增進(jìn)鄰里互信，請(qǐng)你為他們起草一份活動(dòng)方案提綱。（15分）
要求：內(nèi)容合理、針對(duì)性強(qiáng)；條理清晰，不超過(guò)300字。
【作答思路】
題目考查文體是“活動(dòng)方案提綱”，目的是“增進(jìn)鄰里互信”，活動(dòng)發(fā)起單位是“某街道辦事處”。作答要求中明確提出“條理清晰”，因此考生在組織答案時(shí)要嚴(yán)格依照活動(dòng)方案的寫(xiě)作框架。
開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)，首先要有明確的活動(dòng)主題，即為什么要開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，想要達(dá)到何種效果。其次有確定的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)及參與人員。接下來(lái)是活動(dòng)內(nèi)容，這也是活動(dòng)方案的重點(diǎn)和核心。活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置要緊密圍繞活動(dòng)主題，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的實(shí)施要能很好地達(dá)到目標(biāo)，取得預(yù)期效果，即活動(dòng)內(nèi)容合理，并且體現(xiàn)針對(duì)性。
最后，還應(yīng)嚴(yán)格把控好字?jǐn)?shù)，符合不超過(guò)300字的要求。
【參考答案】
一、活動(dòng)主題：增進(jìn)鄰里互信。本次鄰里節(jié)旨在通過(guò)鄰里文化及互幫互助活動(dòng)，增進(jìn)社區(qū)鄰里間一家親的意識(shí)，唱響“增進(jìn)鄰里互信，共建和諧街道”主旋律。
二、活動(dòng)時(shí)間：2013年3月17日至2013年3月30日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：××街道各社區(qū)
四、參與人員：××街道全體居民
五、活動(dòng)內(nèi)容：圍繞“增進(jìn)鄰里互信”主題，開(kāi)展“鄰里學(xué)”、“鄰里情”、“鄰里幫”主題活動(dòng)，各社區(qū)組織分散、靈活的各類活動(dòng)。
鄰里學(xué)：通過(guò)黑板報(bào)和櫥窗欄宣傳鄰里好人好事，增進(jìn)鄰里之間的信任度和榮譽(yù)感。
鄰里情：開(kāi)展鄰里同唱一首歌、同吟一首詩(shī)活動(dòng)，舉辦社區(qū)健身表演和健康知識(shí)問(wèn)答，拓寬鄰里共同的生活空間。
鄰里幫：開(kāi)展社區(qū)弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)，奉獻(xiàn)鄰里愛(ài)心，增進(jìn)鄰里情感。
四、從給定材料出發(fā)，結(jié)合實(shí)際，以“重建社會(huì)信任需要‘正能量’”為題，寫(xiě)一篇議論文。（40分）
要求：
（1）緊緊依靠給定材料，角度新穎，主題正確、集中；
（2）內(nèi)容充實(shí)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言準(zhǔn)確、流暢；
（3）字?jǐn)?shù)在1000—1200字。
【寫(xiě)作思路】
題目要求以“重建社會(huì)信任需要‘正能量’”為題，寫(xiě)一篇議論文，同時(shí)要求“緊緊依靠所給材料”、“角度新穎”。
所以文章應(yīng)該從材料出發(fā)，思考其中體現(xiàn)出的社會(huì)信任與“正能量”之間的關(guān)系，由此展開(kāi)進(jìn)行論述，注意要內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
參考例文首先提出問(wèn)題。從我國(guó)現(xiàn)在社會(huì)信任情況入手，闡述社會(huì)信任出現(xiàn)的問(wèn)題。
第二段為過(guò)渡段。引出正能量的話題，它包括政治、制度、輿論等方面，要重建社會(huì)信任急需“正能量”。
第三、四、五段分別從制度、政府公信力、輿論等角度提出了解決社會(huì)信任問(wèn)題的措施。
第六段，總結(jié)提升。極為精練而準(zhǔn)確地總結(jié)了全文，照應(yīng)了總論點(diǎn)。
【參考例文】
重建社會(huì)信任需要“正能量”
當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信任危機(jī)見(jiàn)怪不怪、負(fù)面新聞不絕于耳：救人者要靠錄像、要靠人的作證才能避免被賴上，一些見(jiàn)義勇為者“流血又流淚”……據(jù)《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書(shū):2013年中國(guó)社會(huì)心態(tài)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)社會(huì)的總體信任度已經(jīng)跌破了60分的信任底線！缺少了信任的社會(huì)，縱然富有，每個(gè)人的幸福感卻極其稀薄。
在“負(fù)能量”、“負(fù)情緒”彌漫的環(huán)境中，社會(huì)信任將行漸遠(yuǎn)，我們急需“正能量”的引領(lǐng)與示范效應(yīng)。何為“正能量”？“正能量”是一種健康樂(lè)觀、積極向上的因素，它涉及法律、制度、文化、輿論等方方面面。因此，政府應(yīng)從健全制度、加強(qiáng)政府公信力、發(fā)揮媒體輿論導(dǎo)向作用三個(gè)方面，逐步建立起公平有序的社會(huì)秩序，重建社會(huì)信任。
健全制度是重建社會(huì)信任的基本保障。鄧小平同志曾指出：“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行，制度不好可以使好人無(wú)法做好事，甚至走向反面。”社會(huì)信任建設(shè)必須有強(qiáng)有力的制度作保證，否則信任建設(shè)就不能有效進(jìn)行。社會(huì)信任制度建設(shè)，充分利用信息技術(shù)的手段，提高誠(chéng)信管理制度的可操作性及相應(yīng)的嚴(yán)密性。同時(shí)，制度的執(zhí)行要有必要的剛性，對(duì)不執(zhí)行者要有相應(yīng)的懲戒，使其得不償失，在政治上身敗名裂，在經(jīng)濟(jì)上傾家蕩產(chǎn)，最終落得個(gè)自取其辱的結(jié)果。
政府公信力是重建社會(huì)信任的重要支柱。社會(huì)的信任是由政府信用、企業(yè)信用與個(gè)人信用共同構(gòu)建的，其中政府信用對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)，具有導(dǎo)向性、全局性作用。當(dāng)前，政府公信力不足的原因和表現(xiàn)是多方面的，例如政府運(yùn)行不夠公開(kāi)透明，公眾權(quán)益得不到保障落實(shí)，有的官員以權(quán)謀私，貪污腐敗。因此，各級(jí)政府及領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的思想，全面履行職能，特別要加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)，堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。
發(fā)揮媒體導(dǎo)向作用有助于促進(jìn)社會(huì)信任。這個(gè)社會(huì)的負(fù)能量已然成一種病態(tài)的趨勢(shì)向上增長(zhǎng)，能夠給予正能量的人或物卻是越來(lái)越少。報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，每時(shí)每刻都在向社會(huì)提供大量的信息（包括信任信息），對(duì)政府、企業(yè)、公民的誠(chéng)信建設(shè)產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。在社會(huì)信任重建中要充分發(fā)揮新聞媒體主渠道的作用。利用電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體大力宣傳誠(chéng)信建設(shè)的重要性，大力宣傳誠(chéng)信建設(shè)中的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立誠(chéng)信建設(shè)中的楷模。
中國(guó)人不是一個(gè)無(wú)“信”的民族，我們向來(lái)欣賞“一諾千金”，鄙視“言而無(wú)信”，做生意講童叟無(wú)欺，為人以誠(chéng)信為本。從現(xiàn)在起，張揚(yáng)正能量，更關(guān)注公共建設(shè)而不只是為一己私權(quán)而動(dòng)輒劍拔弩張。一個(gè)社會(huì)的信任與被信任，固然要健全的制度、權(quán)威的政府還有媒體的導(dǎo)向，但也有賴于每個(gè)公民的努力。對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)講，每個(gè)個(gè)體正能量的疊加，就會(huì)是一個(gè)巨大的正能量場(chǎng)，引領(lǐng)社會(huì)走向正確的方向。
>>2013年天津公務(wù)員考試答案
一、在認(rèn)真閱讀給定材料的基礎(chǔ)上，概括造成當(dāng)前中國(guó)社會(huì)信任度下降的主要原因。（25分）
要求：內(nèi)容全面、觀點(diǎn)明確、條理清晰、語(yǔ)言準(zhǔn)確，不超過(guò)300字。
【作答思路】
這是一道歸納概括類試題。根據(jù)題目要求，在作答過(guò)程中應(yīng)該注意三方面內(nèi)容，一是答案來(lái)源于材料，做到內(nèi)容全面；二是概括造成當(dāng)前中國(guó)社會(huì)信任度下降的主要原因而非表現(xiàn)，在具體作答過(guò)程中既要觀點(diǎn)明確又要語(yǔ)言準(zhǔn)確。三是作答要有條理，采用“總——分”結(jié)構(gòu)，各分論點(diǎn)區(qū)別開(kāi)來(lái)。同時(shí)字?jǐn)?shù)限定在300字以內(nèi)，考生要先對(duì)作答篇幅做到心中有數(shù)。
【參考答案】
我國(guó)社會(huì)信任度不斷下降，主要原因是社會(huì)轉(zhuǎn)型中市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序及法律法規(guī)不完善，人們逐漸脫離原來(lái)的熟人社會(huì)形態(tài)，改變了原來(lái)的信任格局。具體表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：
一是資訊發(fā)達(dá)，負(fù)面新聞多。人們很容易從新聞媒體、微博等渠道獲知更多的被陌生人欺騙、訛詐的負(fù)面現(xiàn)象，心理產(chǎn)生陰影，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)異化為過(guò)度警惕。
二是法律法規(guī)不完善。各項(xiàng)法律法規(guī)滯后，機(jī)制不完善，法律威懾力不夠。
三是政府管理不力。不少基層政府機(jī)關(guān)官員不作為、亂作為或貪污腐敗，導(dǎo)致民眾對(duì)政府信任度很低；相關(guān)部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán)，監(jiān)督和懲處不力。
四是教育的“性本惡”導(dǎo)向。很多孩子從小接受“性本惡”的教育，形成不信任他人的價(jià)值傾向。
二、給定資料2提到微博網(wǎng)友@張志剛的觀點(diǎn)“互不信任不過(guò)是熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)過(guò)渡的階段性產(chǎn)物，隨著陌生人社會(huì)的法制權(quán)威最終確立，問(wèn)題會(huì)迎刃而解?！闭?qǐng)談?wù)勀銓?duì)此的看法。（20分）
要求：觀點(diǎn)明確、分析透徹，不超過(guò)300字。
【作答思路】
通過(guò)閱讀題干可知，題目要求我們談?wù)剬?duì)給定資料2中網(wǎng)友@張志剛觀點(diǎn)的看法，要求觀點(diǎn)明確、分析透徹，那么作答開(kāi)篇的第一句話，就要結(jié)合資料的背景直接點(diǎn)名該觀點(diǎn)的本質(zhì)含義，并亮明自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而對(duì)這一觀點(diǎn)的正誤進(jìn)行有效分析，最后得出合理的結(jié)論。注意字?jǐn)?shù)不超過(guò)300字。
給定資料1、6從兩方面說(shuō)明了網(wǎng)友@張志剛觀點(diǎn)的合理之處與非合理之處，給定資料4則可以作為結(jié)論的引申部分，以不同方法相結(jié)合來(lái)消除人與人互不信任的現(xiàn)象，考生作答時(shí)按照“點(diǎn)明本質(zhì)——深入闡述——適當(dāng)引申”的作答框架對(duì)要點(diǎn)進(jìn)行加工整合即可，注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確定。
【參考答案】
網(wǎng)友@張志剛認(rèn)為互不信任作為熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)過(guò)渡的階段性產(chǎn)物，在陌生人社會(huì)法制權(quán)威確立后即會(huì)隨之消失，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
一方面，在社會(huì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，人際信任下降雖然是自然的結(jié)果，但并不代表進(jìn)入陌生人社會(huì)就會(huì)消失；另一方面，即使隨著陌生人社會(huì)法制權(quán)威的最終確立，人與人互不信任的現(xiàn)象依然會(huì)持續(xù)存在。例如日本作為完成社會(huì)轉(zhuǎn)型的發(fā)達(dá)國(guó)家，雖然需要依靠相互監(jiān)督和執(zhí)法等法制手段來(lái)保持社會(huì)的穩(wěn)定，但社會(huì)信任度較低，人們互不信任的情況仍然廣泛存在。
因此，互不信任的現(xiàn)象不僅要靠法制權(quán)威來(lái)解決，更要從構(gòu)建社會(huì)誠(chéng)信體系、重建社區(qū)人際關(guān)系、道德約束等多方面努力，才能打破人與人之間冷漠的堅(jiān)冰。
三、加入某街道辦事處擬開(kāi)展一次鄰里節(jié)活動(dòng)，此次活動(dòng)的主題是增進(jìn)鄰里互信，請(qǐng)你為他們起草一份活動(dòng)方案提綱。（15分）
要求：內(nèi)容合理、針對(duì)性強(qiáng)；條理清晰，不超過(guò)300字。
【作答思路】
題目考查文體是“活動(dòng)方案提綱”，目的是“增進(jìn)鄰里互信”，活動(dòng)發(fā)起單位是“某街道辦事處”。作答要求中明確提出“條理清晰”，因此考生在組織答案時(shí)要嚴(yán)格依照活動(dòng)方案的寫(xiě)作框架。
開(kāi)展一項(xiàng)活動(dòng)，首先要有明確的活動(dòng)主題，即為什么要開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，想要達(dá)到何種效果。其次有確定的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)及參與人員。接下來(lái)是活動(dòng)內(nèi)容，這也是活動(dòng)方案的重點(diǎn)和核心。活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)置要緊密圍繞活動(dòng)主題，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容的實(shí)施要能很好地達(dá)到目標(biāo)，取得預(yù)期效果，即活動(dòng)內(nèi)容合理，并且體現(xiàn)針對(duì)性。
最后，還應(yīng)嚴(yán)格把控好字?jǐn)?shù)，符合不超過(guò)300字的要求。
【參考答案】
一、活動(dòng)主題：增進(jìn)鄰里互信。本次鄰里節(jié)旨在通過(guò)鄰里文化及互幫互助活動(dòng)，增進(jìn)社區(qū)鄰里間一家親的意識(shí)，唱響“增進(jìn)鄰里互信，共建和諧街道”主旋律。
二、活動(dòng)時(shí)間：2013年3月17日至2013年3月30日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：××街道各社區(qū)
四、參與人員：××街道全體居民
五、活動(dòng)內(nèi)容：圍繞“增進(jìn)鄰里互信”主題，開(kāi)展“鄰里學(xué)”、“鄰里情”、“鄰里幫”主題活動(dòng)，各社區(qū)組織分散、靈活的各類活動(dòng)。
鄰里學(xué)：通過(guò)黑板報(bào)和櫥窗欄宣傳鄰里好人好事，增進(jìn)鄰里之間的信任度和榮譽(yù)感。
鄰里情：開(kāi)展鄰里同唱一首歌、同吟一首詩(shī)活動(dòng)，舉辦社區(qū)健身表演和健康知識(shí)問(wèn)答，拓寬鄰里共同的生活空間。
鄰里幫：開(kāi)展社區(qū)弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)，奉獻(xiàn)鄰里愛(ài)心，增進(jìn)鄰里情感。
四、從給定材料出發(fā)，結(jié)合實(shí)際，以“重建社會(huì)信任需要‘正能量’”為題，寫(xiě)一篇議論文。（40分）
要求：
（1）緊緊依靠給定材料，角度新穎，主題正確、集中；
（2）內(nèi)容充實(shí)，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，語(yǔ)言準(zhǔn)確、流暢；
（3）字?jǐn)?shù)在1000—1200字。
【寫(xiě)作思路】
題目要求以“重建社會(huì)信任需要‘正能量’”為題，寫(xiě)一篇議論文，同時(shí)要求“緊緊依靠所給材料”、“角度新穎”。
所以文章應(yīng)該從材料出發(fā)，思考其中體現(xiàn)出的社會(huì)信任與“正能量”之間的關(guān)系，由此展開(kāi)進(jìn)行論述，注意要內(nèi)容充實(shí)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。
參考例文首先提出問(wèn)題。從我國(guó)現(xiàn)在社會(huì)信任情況入手，闡述社會(huì)信任出現(xiàn)的問(wèn)題。
第二段為過(guò)渡段。引出正能量的話題，它包括政治、制度、輿論等方面，要重建社會(huì)信任急需“正能量”。
第三、四、五段分別從制度、政府公信力、輿論等角度提出了解決社會(huì)信任問(wèn)題的措施。
第六段，總結(jié)提升。極為精練而準(zhǔn)確地總結(jié)了全文，照應(yīng)了總論點(diǎn)。
【參考例文】
重建社會(huì)信任需要“正能量”
當(dāng)今社會(huì)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信任危機(jī)見(jiàn)怪不怪、負(fù)面新聞不絕于耳：救人者要靠錄像、要靠人的作證才能避免被賴上，一些見(jiàn)義勇為者“流血又流淚”……據(jù)《社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書(shū):2013年中國(guó)社會(huì)心態(tài)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)社會(huì)的總體信任度已經(jīng)跌破了60分的信任底線！缺少了信任的社會(huì)，縱然富有，每個(gè)人的幸福感卻極其稀薄。
在“負(fù)能量”、“負(fù)情緒”彌漫的環(huán)境中，社會(huì)信任將行漸遠(yuǎn)，我們急需“正能量”的引領(lǐng)與示范效應(yīng)。何為“正能量”？“正能量”是一種健康樂(lè)觀、積極向上的因素，它涉及法律、制度、文化、輿論等方方面面。因此，政府應(yīng)從健全制度、加強(qiáng)政府公信力、發(fā)揮媒體輿論導(dǎo)向作用三個(gè)方面，逐步建立起公平有序的社會(huì)秩序，重建社會(huì)信任。
健全制度是重建社會(huì)信任的基本保障。鄧小平同志曾指出：“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行，制度不好可以使好人無(wú)法做好事，甚至走向反面。”社會(huì)信任建設(shè)必須有強(qiáng)有力的制度作保證，否則信任建設(shè)就不能有效進(jìn)行。社會(huì)信任制度建設(shè)，充分利用信息技術(shù)的手段，提高誠(chéng)信管理制度的可操作性及相應(yīng)的嚴(yán)密性。同時(shí)，制度的執(zhí)行要有必要的剛性，對(duì)不執(zhí)行者要有相應(yīng)的懲戒，使其得不償失，在政治上身敗名裂，在經(jīng)濟(jì)上傾家蕩產(chǎn)，最終落得個(gè)自取其辱的結(jié)果。
政府公信力是重建社會(huì)信任的重要支柱。社會(huì)的信任是由政府信用、企業(yè)信用與個(gè)人信用共同構(gòu)建的，其中政府信用對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)，具有導(dǎo)向性、全局性作用。當(dāng)前，政府公信力不足的原因和表現(xiàn)是多方面的，例如政府運(yùn)行不夠公開(kāi)透明，公眾權(quán)益得不到保障落實(shí)，有的官員以權(quán)謀私，貪污腐敗。因此，各級(jí)政府及領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的思想，全面履行職能，特別要加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù)，堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。
發(fā)揮媒體導(dǎo)向作用有助于促進(jìn)社會(huì)信任。這個(gè)社會(huì)的負(fù)能量已然成一種病態(tài)的趨勢(shì)向上增長(zhǎng)，能夠給予正能量的人或物卻是越來(lái)越少。報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，每時(shí)每刻都在向社會(huì)提供大量的信息（包括信任信息），對(duì)政府、企業(yè)、公民的誠(chéng)信建設(shè)產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。在社會(huì)信任重建中要充分發(fā)揮新聞媒體主渠道的作用。利用電視、報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等媒體大力宣傳誠(chéng)信建設(shè)的重要性，大力宣傳誠(chéng)信建設(shè)中的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立誠(chéng)信建設(shè)中的楷模。
中國(guó)人不是一個(gè)無(wú)“信”的民族，我們向來(lái)欣賞“一諾千金”，鄙視“言而無(wú)信”，做生意講童叟無(wú)欺，為人以誠(chéng)信為本。從現(xiàn)在起，張揚(yáng)正能量，更關(guān)注公共建設(shè)而不只是為一己私權(quán)而動(dòng)輒劍拔弩張。一個(gè)社會(huì)的信任與被信任，固然要健全的制度、權(quán)威的政府還有媒體的導(dǎo)向，但也有賴于每個(gè)公民的努力。對(duì)于整個(gè)社會(huì)來(lái)講，每個(gè)個(gè)體正能量的疊加，就會(huì)是一個(gè)巨大的正能量場(chǎng)，引領(lǐng)社會(huì)走向正確的方向。