第一章 Internet的接入方式
一、內(nèi)容提示
Internet的接入方式主要有：電話網(wǎng)接入和局域網(wǎng)接入。電話網(wǎng)接入包括撥號接入、ADSL和ISDN等技術。電話網(wǎng)接入是指用戶通過調(diào)制解調(diào)器與電話網(wǎng)相連接入Internet方式，是目前分散用戶的主要接入方式；局域網(wǎng)接入是指用戶計算機利用網(wǎng)絡適配器，通過局域網(wǎng)接入Internet的方式，是目前使用比較廣泛的一種接入方式。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握TCP／IP協(xié)議的安裝過程、TCP／IP協(xié)議的屬性設置；掌握創(chuàng)建撥號連接的方法，能夠熟練設置撥號連接屬性、啟動撥號連接；掌握DHCP協(xié)議的設置，DNS服務的設置方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉調(diào)制解調(diào)器的設置和網(wǎng)絡適配器的安裝步驟。
(三)了解的內(nèi)容
了解調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序的安裝過程。
第二章 局域網(wǎng)應用
一、內(nèi)容提示
計算機局域網(wǎng)是目前應用廣泛的一種網(wǎng)絡。其主要特點是地理范圍相對集中，連接點數(shù)目有一定限制，通常為一個單位所有。通過局域網(wǎng)，用戶可以方便地共享外部設備、主機及軟件、數(shù)據(jù)，便于系統(tǒng)的擴展和使用。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
能在局域網(wǎng)上熟練使用網(wǎng)絡共享的資源，熟練掌握訪問共享文件夾的方法；掌握共享文件夾共享權限和本地權限的作用和設置方法；熟練掌握查找網(wǎng)上計算機和共享文件資源；掌握網(wǎng)絡打印機的安裝、設置和使用。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉網(wǎng)絡驅(qū)動器的設置和使用。
(三)了解的內(nèi)容
了解用戶與組的管理，主要指用戶賬號和組的創(chuàng)建與管理。
第三章 IE瀏覽器的使用
一、內(nèi)容提示
瀏覽器是用戶在Internet上進行網(wǎng)頁瀏覽、信息查詢、資源檢索的重要工具。Windows操作系統(tǒng)內(nèi)集成的Internet Explorer(簡稱IE)是目前使用比較廣泛的瀏覽器。IE瀏覽器具有網(wǎng)頁瀏覽與保存、網(wǎng)址收藏、訪問歷史記錄、資源搜索等功能，具有操作簡便、維護方便等特點。目前IE的最新版本是IE6．0，本書以此為例介紹瀏覽器的使用。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握IE瀏覽器瀏覽、查詢和檢索的方法；能夠保存、打印指定的網(wǎng)頁和圖片；能夠熟練設置IE的基本選項；掌握收藏夾的使用與整理方法；歷史記錄的設定；掌握利用Google和百度搜索引擎、地址欄等搜索網(wǎng)上資源的方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉Web頁的超媒體結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一資源定位器URL；并且會查看用不同語言編寫的網(wǎng)頁。
(三)了解的內(nèi)容
了解利用IE使用FTP上的資源的方法；了解IE中Internet選項中的不同站點安全等級、分級審查程序和Internet程序的設置；以及收藏夾的導入和導出；了解如何更改工具欄的外觀、網(wǎng)頁的字體與背景顏色與如何加快網(wǎng)頁的顯示速度等有關設置和配置。
第四章 電子郵件收發(fā)管理軟件的使用
一、內(nèi)容提示
電子郵件是一種在Internet上廣泛使用的信息傳遞服務。Outlook Express 6.0是Windows操作系統(tǒng)中用于電子郵件收發(fā)管理的軟件。使用Outlook Express可以進行郵件賬號管理、電子郵件管理、其他輔助功能管理等。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握Outlook Express的啟動方法；Outlook Express常規(guī)選項的設置、閱讀、撰寫和發(fā)送等選項的設置；電子郵件賬號管理；接收、查看和保存電子郵件，撰寫和發(fā)送新郵件，為電子郵件添加附件，答復、轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件以及對郵件進行復制、移動和郵件文件夾的管理；使用通訊簿等。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉改變Outlook Express窗口布局，對郵件的安全和拼寫檢查等選項的設置，HTML郵件的制作方法，運用郵件規(guī)則對郵件進行管理。
(三)了解的內(nèi)容
了解如何設置電子郵件的預覽窗格和郵件視圖的顯示方式，Outlook Express回執(zhí)選項和維護選項的設置方法，以及電子郵件和聯(lián)系人的查找。
第五章 FTP客戶端軟件的使用
一、內(nèi)容提示
FTP客戶端軟件是在Internet上進行文件傳輸時常用的工具之一，利用這種工具可以方便地進行文件的上傳和下載?，F(xiàn)在FTP客戶端軟件種類非常多，目前較常用的一種是CuteFTP5.0中文版，該軟件可以傳輸整個目錄，整個目錄的覆蓋和刪除，以及支持斷點續(xù)傳等。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握FTP協(xié)議的概念和文件傳輸中用到的常用術語；使用FTP客戶端軟件上傳和下載文件和文件夾；管理本機和FTP站點上的文件和文件夾。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉連接和斷開FTP站點；FTP站點的管理，包括添加、刪除FTP站點和修改FTP站點的屬性。
(三)了解的內(nèi)容
了解常用相關屬性的設置，以及菜單選項的簡單設置。
第六章 Internet即時通訊工具的使用
一、內(nèi)容提示
MSN是在Windows操作系統(tǒng)上常用的一種即時通訊軟件，目前最常用的版本是6.2。利用MSN 6.2可以讓用戶以多種方式與他人進行在線交流，比如文字信息收發(fā)、語音對話、視頻聊天、文件傳送和發(fā)送郵件等。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握利用MSN進行消息的傳遞；使用語音和視頻進行聊天及其相關設置，以及設置用戶的狀態(tài)和與收發(fā)消息相關的設置等。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉下載、安裝和設置MSN；成為合法的MSN用戶；MSN其余參數(shù)的設置，以及利用MSN傳送文件和郵件；并且熟悉利用MSN在用戶之間進行文件共享。
(三)了解的內(nèi)容
了解MSN的隱私設置。
一、內(nèi)容提示
Internet的接入方式主要有：電話網(wǎng)接入和局域網(wǎng)接入。電話網(wǎng)接入包括撥號接入、ADSL和ISDN等技術。電話網(wǎng)接入是指用戶通過調(diào)制解調(diào)器與電話網(wǎng)相連接入Internet方式，是目前分散用戶的主要接入方式；局域網(wǎng)接入是指用戶計算機利用網(wǎng)絡適配器，通過局域網(wǎng)接入Internet的方式，是目前使用比較廣泛的一種接入方式。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握TCP／IP協(xié)議的安裝過程、TCP／IP協(xié)議的屬性設置；掌握創(chuàng)建撥號連接的方法，能夠熟練設置撥號連接屬性、啟動撥號連接；掌握DHCP協(xié)議的設置，DNS服務的設置方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉調(diào)制解調(diào)器的設置和網(wǎng)絡適配器的安裝步驟。
(三)了解的內(nèi)容
了解調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序的安裝過程。
第二章 局域網(wǎng)應用
一、內(nèi)容提示
計算機局域網(wǎng)是目前應用廣泛的一種網(wǎng)絡。其主要特點是地理范圍相對集中，連接點數(shù)目有一定限制，通常為一個單位所有。通過局域網(wǎng)，用戶可以方便地共享外部設備、主機及軟件、數(shù)據(jù)，便于系統(tǒng)的擴展和使用。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
能在局域網(wǎng)上熟練使用網(wǎng)絡共享的資源，熟練掌握訪問共享文件夾的方法；掌握共享文件夾共享權限和本地權限的作用和設置方法；熟練掌握查找網(wǎng)上計算機和共享文件資源；掌握網(wǎng)絡打印機的安裝、設置和使用。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉網(wǎng)絡驅(qū)動器的設置和使用。
(三)了解的內(nèi)容
了解用戶與組的管理，主要指用戶賬號和組的創(chuàng)建與管理。
第三章 IE瀏覽器的使用
一、內(nèi)容提示
瀏覽器是用戶在Internet上進行網(wǎng)頁瀏覽、信息查詢、資源檢索的重要工具。Windows操作系統(tǒng)內(nèi)集成的Internet Explorer(簡稱IE)是目前使用比較廣泛的瀏覽器。IE瀏覽器具有網(wǎng)頁瀏覽與保存、網(wǎng)址收藏、訪問歷史記錄、資源搜索等功能，具有操作簡便、維護方便等特點。目前IE的最新版本是IE6．0，本書以此為例介紹瀏覽器的使用。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握IE瀏覽器瀏覽、查詢和檢索的方法；能夠保存、打印指定的網(wǎng)頁和圖片；能夠熟練設置IE的基本選項；掌握收藏夾的使用與整理方法；歷史記錄的設定；掌握利用Google和百度搜索引擎、地址欄等搜索網(wǎng)上資源的方法。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉Web頁的超媒體結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一資源定位器URL；并且會查看用不同語言編寫的網(wǎng)頁。
(三)了解的內(nèi)容
了解利用IE使用FTP上的資源的方法；了解IE中Internet選項中的不同站點安全等級、分級審查程序和Internet程序的設置；以及收藏夾的導入和導出；了解如何更改工具欄的外觀、網(wǎng)頁的字體與背景顏色與如何加快網(wǎng)頁的顯示速度等有關設置和配置。
第四章 電子郵件收發(fā)管理軟件的使用
一、內(nèi)容提示
電子郵件是一種在Internet上廣泛使用的信息傳遞服務。Outlook Express 6.0是Windows操作系統(tǒng)中用于電子郵件收發(fā)管理的軟件。使用Outlook Express可以進行郵件賬號管理、電子郵件管理、其他輔助功能管理等。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握Outlook Express的啟動方法；Outlook Express常規(guī)選項的設置、閱讀、撰寫和發(fā)送等選項的設置；電子郵件賬號管理；接收、查看和保存電子郵件，撰寫和發(fā)送新郵件，為電子郵件添加附件，答復、轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件以及對郵件進行復制、移動和郵件文件夾的管理；使用通訊簿等。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉改變Outlook Express窗口布局，對郵件的安全和拼寫檢查等選項的設置，HTML郵件的制作方法，運用郵件規(guī)則對郵件進行管理。
(三)了解的內(nèi)容
了解如何設置電子郵件的預覽窗格和郵件視圖的顯示方式，Outlook Express回執(zhí)選項和維護選項的設置方法，以及電子郵件和聯(lián)系人的查找。
第五章 FTP客戶端軟件的使用
一、內(nèi)容提示
FTP客戶端軟件是在Internet上進行文件傳輸時常用的工具之一，利用這種工具可以方便地進行文件的上傳和下載?，F(xiàn)在FTP客戶端軟件種類非常多，目前較常用的一種是CuteFTP5.0中文版，該軟件可以傳輸整個目錄，整個目錄的覆蓋和刪除，以及支持斷點續(xù)傳等。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握FTP協(xié)議的概念和文件傳輸中用到的常用術語；使用FTP客戶端軟件上傳和下載文件和文件夾；管理本機和FTP站點上的文件和文件夾。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉連接和斷開FTP站點；FTP站點的管理，包括添加、刪除FTP站點和修改FTP站點的屬性。
(三)了解的內(nèi)容
了解常用相關屬性的設置，以及菜單選項的簡單設置。
第六章 Internet即時通訊工具的使用
一、內(nèi)容提示
MSN是在Windows操作系統(tǒng)上常用的一種即時通訊軟件，目前最常用的版本是6.2。利用MSN 6.2可以讓用戶以多種方式與他人進行在線交流，比如文字信息收發(fā)、語音對話、視頻聊天、文件傳送和發(fā)送郵件等。
二、考試基本要求
(一)掌握的內(nèi)容
掌握利用MSN進行消息的傳遞；使用語音和視頻進行聊天及其相關設置，以及設置用戶的狀態(tài)和與收發(fā)消息相關的設置等。
(二)熟悉的內(nèi)容
熟悉下載、安裝和設置MSN；成為合法的MSN用戶；MSN其余參數(shù)的設置，以及利用MSN傳送文件和郵件；并且熟悉利用MSN在用戶之間進行文件共享。
(三)了解的內(nèi)容
了解MSN的隱私設置。