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        2013MBA管理復(fù)習(xí)輔導(dǎo):崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

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        2013年MBA管理復(fù)習(xí)輔導(dǎo),為考生整理出來(lái)供參考學(xué)習(xí)。
            崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)就是以崗位為對(duì)象所進(jìn)行的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),事實(shí)上也就是員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
            現(xiàn)代人力資源管理中的崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),與傳統(tǒng)上對(duì)員工進(jìn)行的人事考核有著根本的不同。下面通過(guò)對(duì)二者的比較來(lái)闡述崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的概念。崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與人事考核的比較,如下表所示:
            比較內(nèi)容人事考核現(xiàn)代崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
            目的
            1、總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不重視未來(lái)的改進(jìn)
            2、考核是為了對(duì)上級(jí)有所交待,注重形式
            3、完成從事工作1、總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),重點(diǎn)在于提出未來(lái)的改進(jìn)思路和方法
            2、評(píng)價(jià)是為了完善組織的人力資源管理,注重內(nèi)容
            3、形成員工對(duì)組織的歸屬感,提高員工的滿(mǎn)意度
            方法
            1、主觀(guān)描述
            2、單向評(píng)定
            3、獨(dú)立考核1、制定業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),記錄業(yè)績(jī)和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)
            2、雙向溝通
            3、讓員工提出問(wèn)題,并允許充分解釋
            員工的權(quán)利
            1、員工不能了解考核結(jié)果
            2、員工不能提出要求
            3、員工沒(méi)有得出問(wèn)題和解釋的機(jī)會(huì)1、員工有權(quán)了解評(píng)價(jià)結(jié)果
            2、要求員工提出建議,充分了解員工要求
            3、讓員工提出問(wèn)題,并允許充分解釋
            主管的地位
            1、居高臨下
            2、平等溝通,互相交流
            3、員工參與整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng)
            結(jié)果
            1、不了解員工的想法和要求
            2、沒(méi)有獲得建議
            3、下達(dá)未來(lái)的工作任務(wù)
            4、員工無(wú)所收獲
            5、組織無(wú)實(shí)質(zhì)性改進(jìn)1、了解員工的想法和要求
            2、獲得員工對(duì)組織發(fā)展的意見(jiàn)、建議和創(chuàng)新觀(guān)念
            3、共同制定未來(lái)的工作目標(biāo)
            4、員工增強(qiáng)自信心和滿(mǎn)意度,獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)
            5、組織增強(qiáng)了凝聚力,提高了效率
            上表說(shuō)明,傳統(tǒng)的人事考核,無(wú)論在目的、方法上,還是在員工權(quán)利等方面都不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化的需要,其結(jié)果當(dāng)然對(duì)組織沒(méi)有實(shí)質(zhì)的幫助和支持。將傳統(tǒng)的人事考核制度轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度,是當(dāng)前人力資源管理的一項(xiàng)基本工作。