在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
掛職鍛煉工作報(bào)告篇一
根據(jù)市委組織部選派機(jī)關(guān)干部到基層掛職任職的工作安排， 去年x月份起，我被組織上安排到市信訪局掛職任副局長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)助接待群眾來(lái)訪?，F(xiàn)將掛職鍛煉情況總結(jié)匯報(bào)如下：
信訪工作是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，政策性、復(fù)雜性、敏感性強(qiáng)。作為一名信訪工作干部，不但要熟悉政策法規(guī)，了解社情民意，還要善于把握大局，具備高超的溝通協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。到崗以后，覺(jué)得工作性質(zhì)、工作要求和工作方式與以前相比有著很大的不同，深感知識(shí)匱乏，要學(xué)的東西太多。為此，我從思想上、行動(dòng)上積極進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以使自己盡快適應(yīng)工作。反復(fù)學(xué)習(xí)了《信訪條例》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，重點(diǎn)條文做到了能夠熟練背誦。結(jié)合日常接訪工作認(rèn)真學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《勞動(dòng)合同法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，虛心向局里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們求教，力爭(zhēng)使自己由“門外漢”、“局外人”轉(zhuǎn)變成“講解員”、“協(xié)調(diào)員”。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身政策理論水平，熟悉了信訪工作程序和工作方式，同時(shí)也增強(qiáng)了做好信訪工作的決心和信心。
二、真誠(chéng)接訪，積極為群眾排憂解難;
信訪工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到群眾的切身利益，同時(shí)也是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶之一。在具體工作中，我多聽(tīng)、多看、多想，虛心向信訪老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，學(xué)習(xí)他們處理信訪問(wèn)題的工作能力，學(xué)習(xí)他們?cè)谛旁L工作中吃苦耐勞的工作精神，更從行動(dòng)上參與信訪工作實(shí)踐。
1. 解決好涉及群眾切身利益的問(wèn)題。群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的各類熱點(diǎn)問(wèn)題能否得到妥善解決，是社會(huì)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。群眾來(lái)訪是對(duì)黨和政府的信任，一定要想他們所想，急他們所急，尤其是要帶著感情解決好涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。某小區(qū)因入住率達(dá)不到要求，供熱公司不給供暖。小區(qū)部分住戶集體來(lái)訪要求解決。我配合分管領(lǐng)導(dǎo)一方面同來(lái)訪群眾進(jìn)行溝通，疏導(dǎo)他們的情緒，解釋相關(guān)政策;一方面向市委、市政府上報(bào)了工作建議，將該案件被納入市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案。包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此予以高度關(guān)注，專門作出批示。后在供熱公司和小區(qū)入住業(yè)戶的共同努力下，事情最終得到圓滿解決。
2. 重大事項(xiàng)提前介入。針對(duì)一些可能引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性問(wèn)題，主動(dòng)介入，聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題調(diào)查落實(shí)清楚,尋求應(yīng)對(duì)措施。去年發(fā)生的725特大自然災(zāi)害，給城區(qū)周邊沿河群眾造成巨大損失。一些因?yàn)?zāi)致貧的群眾準(zhǔn)備集體上訪，要求政府給予補(bǔ)助。得知這一情況，配合局主要領(lǐng)導(dǎo)與城區(qū)辦取得聯(lián)系，提前介入，多次與群眾代表會(huì)面，通報(bào)有關(guān)情況和國(guó)家有關(guān)救助政策、市政府救助措施，協(xié)調(diào)有關(guān)部門拿出具體的工作方案和時(shí)間表。通過(guò)大量的工作，使群眾認(rèn)識(shí)到黨和政府確實(shí)時(shí)刻把群眾的疾苦放在心上，采取有效措施全力推進(jìn)解決群眾困難，因而理順了情緒，打消了顧慮，從而將自然災(zāi)害導(dǎo)致的不和諧因素降到最低。
3. 堅(jiān)持重點(diǎn)約訪、主動(dòng)下訪。針對(duì)個(gè)別疑難信訪問(wèn)題，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議制度的作用，聯(lián)系相關(guān)部門落實(shí)好政策后，約請(qǐng)群眾進(jìn)行對(duì)話交流，最大限度地把問(wèn)題和矛盾吸附在基層，減少了群眾越級(jí)上訪。針對(duì)少數(shù)政策性問(wèn)題，采取走下去的方法，帶案下訪，“磨破嘴不如跑斷腿”，收到了較好的效果。某潮汐發(fā)電站一位職工因工致殘，要求給予工傷補(bǔ)助。由于年代久遠(yuǎn)，原單位早已劃歸地方，且其提出的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)年水利系統(tǒng)內(nèi)部文件，其要求不可能得到支持。對(duì)此，我和局主要負(fù)責(zé)人一道，吃透國(guó)家相關(guān)政策，充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門，提出解決對(duì)策。在此基礎(chǔ)上，主動(dòng)到該職工家中“下訪”，詳細(xì)解釋政策，真誠(chéng)地提出幫其申請(qǐng)病退的建議，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣畬⑵淞袨槔щy幫扶對(duì)象。該職工的后顧之憂得以解決，其情緒由對(duì)立轉(zhuǎn)化為合作，從而有效地解決了上訪老戶的利益訴求。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高工作能力和水平;
一年來(lái)，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不當(dāng)局外人，不回避復(fù)雜敏感的工作，主動(dòng)融入信訪局這個(gè)光榮的集體和具有挑戰(zhàn)性的工作中，思想認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性、責(zé)任感不斷提高。先后接待群眾來(lái)訪160多起，其中參與接待725洪災(zāi)、農(nóng)村兩委工作作風(fēng)、農(nóng)民工工資、破產(chǎn)企業(yè)職工待遇、農(nóng)村土地征用等問(wèn)題的集體訪28 起，參與重點(diǎn)案件調(diào)查處理5次，到基層下訪12次。在接待集體來(lái)訪過(guò)程中，我積極配合負(fù)責(zé)接訪的局領(lǐng)導(dǎo)，有條不紊地做好接談?dòng)涗?，不厭其煩地解釋相關(guān)政策，耐心地疏導(dǎo)來(lái)訪人情緒，使來(lái)訪人明晰政策法規(guī)，客觀認(rèn)識(shí)事態(tài)性質(zhì)，逐漸平息過(guò)激情緒，最終促使問(wèn)題妥善解決，在工作實(shí)踐中不斷提高自己駕馭和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。在日常個(gè)體來(lái)訪中，認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪人的訴求，配合領(lǐng)導(dǎo)做好答疑解惑，向來(lái)訪人反復(fù)講解有關(guān)工作程序，以熱情、真誠(chéng)的接訪工作，為來(lái)訪群眾排憂解難，不斷提高溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)群眾的能力和水平。在去年設(shè)立群眾工作部的籌備工作中，我全力參與，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室做好工作制度制訂、工作場(chǎng)所設(shè)置、工作理念編寫等基礎(chǔ)性工作，在參與的過(guò)程中，不斷了提高對(duì)群眾工作的認(rèn)識(shí)和理解，群眾工作思路進(jìn)一步拓寬。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
1、信訪工作政治性、政策性很強(qiáng)，必須在思想上和行動(dòng)上同黨委、政府保持高度一致。信訪局是代表黨委、政府負(fù)責(zé)處理人民群眾來(lái)信、來(lái)訪，為群眾協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和合理訴求的職能部門，代表了黨委、政府在群眾中的形象，是聯(lián)系黨和群眾關(guān)系的紐帶，所以必須緊緊圍繞黨委政府工作大局安排部署工作，在涉及大政方針的信訪事項(xiàng)中，必須與黨委政府保持高度一致。
2.信訪工作任務(wù)重、要求高，必須始終密切聯(lián)系群眾全身心投入。作為信訪干部，要切實(shí)維護(hù)好黨和政府的形象，把黨的政策切實(shí)貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到群眾，做到落實(shí)政策不變形，堅(jiān)持政策的連續(xù)性和嚴(yán)肅性，要求信訪干部必須始終保持公正、公平和公開(kāi)，必須常懷愛(ài)民、律己之心，必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織上選派機(jī)關(guān)干部到信訪部門掛職鍛煉，是讓機(jī)關(guān)干部深入到基層，深入到群眾中去，傾聽(tīng)群眾的心聲，了解群眾的難處，把黨和政府的方針政策貫徹下去。同時(shí)對(duì)個(gè)人而言能夠深刻體會(huì)到基層和群眾的不易，并激勵(lì)自己時(shí)時(shí)刻刻為政府分憂，為百姓解難。
掛職鍛煉工作報(bào)告篇二
在**大學(xué)黨委組織部和**市委組織部的關(guān)心下，在市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我十分珍惜這次寶貴的掛職鍛煉機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，我對(duì)**市商務(wù)局工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一些商貿(mào)流通等行政管理領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在政治、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)
一直以來(lái)我學(xué)習(xí)和工作都在高校，幾乎沒(méi)有走出過(guò)校門，也很少能接觸到政府經(jīng)濟(jì)管理部門的實(shí)際工作。但由于自己是在學(xué)校工商管理專業(yè)做專任教師，這又決定著我需要去了解和熟悉現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)濟(jì)管理真實(shí)工作。這次的掛職鍛煉恰好提供了一個(gè)難得機(jī)會(huì)去零距離接觸政府商貿(mào)管理工作。
在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力。認(rèn)真參與各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)及中心組學(xué)習(xí)。我要求自己樹(shù)立正確的掛職觀，充分認(rèn)識(shí)到掛職鍛煉是年輕干部經(jīng)受實(shí)踐磨練，切實(shí)增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要平臺(tái)，明確熟悉政府部門工作狀態(tài)、努力多辦實(shí)事、提高工作能力這個(gè)目標(biāo)。
強(qiáng)化自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，生活上注意發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng)，向掛職單位同事看齊，工作上嚴(yán)格要求，不提特殊要求。牢固樹(shù)立宗旨觀念，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)。在工作中，堅(jiān)持大局為重的原則，始終遵守黨的組織紀(jì)律，注意維護(hù)班子的整體形象，維護(hù)班子成員的威信，對(duì)待同志不亂發(fā)議論，不評(píng)頭論足，積極維護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、勤于實(shí)踐，積極參與掛職單位的各項(xiàng)工作
掛職期間，我不做旁觀者，不當(dāng)局外人，而是以主人翁的姿態(tài)，積極主動(dòng)地參與到工作中去，潛下心來(lái)做深入的調(diào)查研究，盡量爭(zhēng)取多做一些工作，不斷鍛煉和提高自己的能力。
(一)刻苦學(xué)習(xí)。掛職期間自己仔細(xì)熟悉商務(wù)局的工作職責(zé)和服務(wù)管理領(lǐng)域，認(rèn)真學(xué)習(xí)《**市十二五規(guī)劃》、近年來(lái)**市委、市政府的工作報(bào)告，以及商務(wù)局內(nèi)部的調(diào)研報(bào)告，統(tǒng)計(jì)資料等材料。通過(guò)學(xué)習(xí)，逐漸了解了**市商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的基本情況。積極發(fā)揮好局領(lǐng)導(dǎo)的助手作用，認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代安排的資料查詢、政策咨詢和建議等任務(wù)。積極參加聽(tīng)取市政府舉辦的有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的專家講座，力求兼收并蓄，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(二)深入調(diào)研。積極跟隨局領(lǐng)導(dǎo)或自己去調(diào)查研究，一是跟隨局領(lǐng)導(dǎo)赴城南農(nóng)副水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)了解市場(chǎng)選址規(guī)劃、前期建設(shè)、配套設(shè)施服務(wù)及需要政府協(xié)調(diào)待解決問(wèn)題等情況，了解了**甲魚養(yǎng)殖中心經(jīng)營(yíng)情況;二是跟隨局領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)科室咨詢交流了解二手車交易市場(chǎng)、可再生資源回收利用、家政服務(wù)公司扶持、**市域政府電子商務(wù)發(fā)展等現(xiàn)狀;三是利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集整理商務(wù)流通領(lǐng)域的資料，查閱兄弟城市商務(wù)行政管理的政策和做法，為本單位出臺(tái)政策提供政策建議。
(三)積極發(fā)揮橋梁作用。努力做好本職單位與掛職單位之間的溝通和信息聯(lián)絡(luò)。充分利用高校專業(yè)師資資源，為商務(wù)局舉辦的各類電子商務(wù)講座推薦備選講師，為**市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、物流園規(guī)劃等橫向服務(wù)研究項(xiàng)目推薦合適的專業(yè)技術(shù)人才。
(四)積極參與局里安排的各類會(huì)議、學(xué)習(xí)及集體文化娛樂(lè)活動(dòng)。在完成學(xué)校安排的教學(xué)及科研任務(wù)之外，積極參加局里安排的周例會(huì)、集體學(xué)習(xí)、合唱比賽、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等等活動(dòng)。
三、體會(huì)和收獲
一年的工作、生活實(shí)踐，我感受到了**市商務(wù)流通領(lǐng)域發(fā)展迅猛的活力，感受到了市商務(wù)局從領(lǐng)導(dǎo)到普通干部解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、精明務(wù)實(shí)的精神，更體會(huì)到公務(wù)員們的辛苦和不易。感受之余，更多的是思考，**市地理位置優(yōu)越，發(fā)展面臨更大的機(jī)遇，必須要緊緊抓住各項(xiàng)政策機(jī)遇，加大開(kāi)放力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)**又好又快發(fā)展。
(一)加大商務(wù)開(kāi)放力度。要進(jìn)一步對(duì)外、對(duì)內(nèi)開(kāi)放，實(shí)行全方位、多層次的開(kāi)放與合作;要加大**市商務(wù)投資吸引力的外宣力度，著力培育服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)，提高**商貿(mào)業(yè)的知名度;要緊緊抓住東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和****實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，加大招商引資力度，加強(qiáng)本土企業(yè)的內(nèi)功修煉。
(二)優(yōu)化商務(wù)發(fā)展環(huán)境。在努力改善硬環(huán)境的同時(shí)，下大氣力加強(qiáng)商務(wù)管理的軟環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造有利于改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人文環(huán)境。要培養(yǎng)部門內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神，強(qiáng)化誠(chéng)信教育，養(yǎng)成規(guī)則意識(shí);要強(qiáng)化政府的服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)政放權(quán)，建立高效的商務(wù)政府管理部門。
一年時(shí)間彈指一瞬，但在**市商務(wù)局的工作經(jīng)歷，使我在思想上受到了很大教育，對(duì)政府管理部門有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。在商務(wù)局掛職感受到的工作作風(fēng)和積累借鑒來(lái)的工作模式和操作技能將使我終身受益。在今后的工作中，我將以此為動(dòng)力，竭心盡力做好本職工作，全身心投入到學(xué)校的教育教學(xué)工作中去，以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。
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掛職鍛煉工作報(bào)告篇一
根據(jù)市委組織部選派機(jī)關(guān)干部到基層掛職任職的工作安排， 去年x月份起，我被組織上安排到市信訪局掛職任副局長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)助接待群眾來(lái)訪?，F(xiàn)將掛職鍛煉情況總結(jié)匯報(bào)如下：
信訪工作是個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，政策性、復(fù)雜性、敏感性強(qiáng)。作為一名信訪工作干部，不但要熟悉政策法規(guī)，了解社情民意，還要善于把握大局，具備高超的溝通協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。到崗以后，覺(jué)得工作性質(zhì)、工作要求和工作方式與以前相比有著很大的不同，深感知識(shí)匱乏，要學(xué)的東西太多。為此，我從思想上、行動(dòng)上積極進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，以使自己盡快適應(yīng)工作。反復(fù)學(xué)習(xí)了《信訪條例》，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，重點(diǎn)條文做到了能夠熟練背誦。結(jié)合日常接訪工作認(rèn)真學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《勞動(dòng)合同法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，虛心向局里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們求教，力爭(zhēng)使自己由“門外漢”、“局外人”轉(zhuǎn)變成“講解員”、“協(xié)調(diào)員”。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身政策理論水平，熟悉了信訪工作程序和工作方式，同時(shí)也增強(qiáng)了做好信訪工作的決心和信心。
二、真誠(chéng)接訪，積極為群眾排憂解難;
信訪工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶，關(guān)系到群眾的切身利益，同時(shí)也是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶之一。在具體工作中，我多聽(tīng)、多看、多想，虛心向信訪老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，學(xué)習(xí)他們處理信訪問(wèn)題的工作能力，學(xué)習(xí)他們?cè)谛旁L工作中吃苦耐勞的工作精神，更從行動(dòng)上參與信訪工作實(shí)踐。
1. 解決好涉及群眾切身利益的問(wèn)題。群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的各類熱點(diǎn)問(wèn)題能否得到妥善解決，是社會(huì)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。群眾來(lái)訪是對(duì)黨和政府的信任，一定要想他們所想，急他們所急，尤其是要帶著感情解決好涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。某小區(qū)因入住率達(dá)不到要求，供熱公司不給供暖。小區(qū)部分住戶集體來(lái)訪要求解決。我配合分管領(lǐng)導(dǎo)一方面同來(lái)訪群眾進(jìn)行溝通，疏導(dǎo)他們的情緒，解釋相關(guān)政策;一方面向市委、市政府上報(bào)了工作建議，將該案件被納入市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案。包案領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此予以高度關(guān)注，專門作出批示。后在供熱公司和小區(qū)入住業(yè)戶的共同努力下，事情最終得到圓滿解決。
2. 重大事項(xiàng)提前介入。針對(duì)一些可能引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性問(wèn)題，主動(dòng)介入，聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，把可能出現(xiàn)的問(wèn)題調(diào)查落實(shí)清楚,尋求應(yīng)對(duì)措施。去年發(fā)生的725特大自然災(zāi)害，給城區(qū)周邊沿河群眾造成巨大損失。一些因?yàn)?zāi)致貧的群眾準(zhǔn)備集體上訪，要求政府給予補(bǔ)助。得知這一情況，配合局主要領(lǐng)導(dǎo)與城區(qū)辦取得聯(lián)系，提前介入，多次與群眾代表會(huì)面，通報(bào)有關(guān)情況和國(guó)家有關(guān)救助政策、市政府救助措施，協(xié)調(diào)有關(guān)部門拿出具體的工作方案和時(shí)間表。通過(guò)大量的工作，使群眾認(rèn)識(shí)到黨和政府確實(shí)時(shí)刻把群眾的疾苦放在心上，采取有效措施全力推進(jìn)解決群眾困難，因而理順了情緒，打消了顧慮，從而將自然災(zāi)害導(dǎo)致的不和諧因素降到最低。
3. 堅(jiān)持重點(diǎn)約訪、主動(dòng)下訪。針對(duì)個(gè)別疑難信訪問(wèn)題，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議制度的作用，聯(lián)系相關(guān)部門落實(shí)好政策后，約請(qǐng)群眾進(jìn)行對(duì)話交流，最大限度地把問(wèn)題和矛盾吸附在基層，減少了群眾越級(jí)上訪。針對(duì)少數(shù)政策性問(wèn)題，采取走下去的方法，帶案下訪，“磨破嘴不如跑斷腿”，收到了較好的效果。某潮汐發(fā)電站一位職工因工致殘，要求給予工傷補(bǔ)助。由于年代久遠(yuǎn)，原單位早已劃歸地方，且其提出的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)年水利系統(tǒng)內(nèi)部文件，其要求不可能得到支持。對(duì)此，我和局主要負(fù)責(zé)人一道，吃透國(guó)家相關(guān)政策，充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門，提出解決對(duì)策。在此基礎(chǔ)上，主動(dòng)到該職工家中“下訪”，詳細(xì)解釋政策，真誠(chéng)地提出幫其申請(qǐng)病退的建議，并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣畬⑵淞袨槔щy幫扶對(duì)象。該職工的后顧之憂得以解決，其情緒由對(duì)立轉(zhuǎn)化為合作，從而有效地解決了上訪老戶的利益訴求。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，不斷提高工作能力和水平;
一年來(lái)，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不當(dāng)局外人，不回避復(fù)雜敏感的工作，主動(dòng)融入信訪局這個(gè)光榮的集體和具有挑戰(zhàn)性的工作中，思想認(rèn)識(shí)和主動(dòng)性、責(zé)任感不斷提高。先后接待群眾來(lái)訪160多起，其中參與接待725洪災(zāi)、農(nóng)村兩委工作作風(fēng)、農(nóng)民工工資、破產(chǎn)企業(yè)職工待遇、農(nóng)村土地征用等問(wèn)題的集體訪28 起，參與重點(diǎn)案件調(diào)查處理5次，到基層下訪12次。在接待集體來(lái)訪過(guò)程中，我積極配合負(fù)責(zé)接訪的局領(lǐng)導(dǎo)，有條不紊地做好接談?dòng)涗?，不厭其煩地解釋相關(guān)政策，耐心地疏導(dǎo)來(lái)訪人情緒，使來(lái)訪人明晰政策法規(guī)，客觀認(rèn)識(shí)事態(tài)性質(zhì)，逐漸平息過(guò)激情緒，最終促使問(wèn)題妥善解決，在工作實(shí)踐中不斷提高自己駕馭和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。在日常個(gè)體來(lái)訪中，認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪人的訴求，配合領(lǐng)導(dǎo)做好答疑解惑，向來(lái)訪人反復(fù)講解有關(guān)工作程序，以熱情、真誠(chéng)的接訪工作，為來(lái)訪群眾排憂解難，不斷提高溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)群眾的能力和水平。在去年設(shè)立群眾工作部的籌備工作中，我全力參與，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室做好工作制度制訂、工作場(chǎng)所設(shè)置、工作理念編寫等基礎(chǔ)性工作，在參與的過(guò)程中，不斷了提高對(duì)群眾工作的認(rèn)識(shí)和理解，群眾工作思路進(jìn)一步拓寬。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
1、信訪工作政治性、政策性很強(qiáng)，必須在思想上和行動(dòng)上同黨委、政府保持高度一致。信訪局是代表黨委、政府負(fù)責(zé)處理人民群眾來(lái)信、來(lái)訪，為群眾協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和合理訴求的職能部門，代表了黨委、政府在群眾中的形象，是聯(lián)系黨和群眾關(guān)系的紐帶，所以必須緊緊圍繞黨委政府工作大局安排部署工作，在涉及大政方針的信訪事項(xiàng)中，必須與黨委政府保持高度一致。
2.信訪工作任務(wù)重、要求高，必須始終密切聯(lián)系群眾全身心投入。作為信訪干部，要切實(shí)維護(hù)好黨和政府的形象，把黨的政策切實(shí)貫徹落實(shí)到基層，傳達(dá)到群眾，做到落實(shí)政策不變形，堅(jiān)持政策的連續(xù)性和嚴(yán)肅性，要求信訪干部必須始終保持公正、公平和公開(kāi)，必須常懷愛(ài)民、律己之心，必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織上選派機(jī)關(guān)干部到信訪部門掛職鍛煉，是讓機(jī)關(guān)干部深入到基層，深入到群眾中去，傾聽(tīng)群眾的心聲，了解群眾的難處，把黨和政府的方針政策貫徹下去。同時(shí)對(duì)個(gè)人而言能夠深刻體會(huì)到基層和群眾的不易，并激勵(lì)自己時(shí)時(shí)刻刻為政府分憂，為百姓解難。
掛職鍛煉工作報(bào)告篇二
在**大學(xué)黨委組織部和**市委組織部的關(guān)心下，在市商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我十分珍惜這次寶貴的掛職鍛煉機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐，我對(duì)**市商務(wù)局工作有了更深入的認(rèn)識(shí)，積累了一些商貿(mào)流通等行政管理領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在政治、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)
一直以來(lái)我學(xué)習(xí)和工作都在高校，幾乎沒(méi)有走出過(guò)校門，也很少能接觸到政府經(jīng)濟(jì)管理部門的實(shí)際工作。但由于自己是在學(xué)校工商管理專業(yè)做專任教師，這又決定著我需要去了解和熟悉現(xiàn)實(shí)生活中的經(jīng)濟(jì)管理真實(shí)工作。這次的掛職鍛煉恰好提供了一個(gè)難得機(jī)會(huì)去零距離接觸政府商貿(mào)管理工作。
在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，增強(qiáng)政治敏銳性和鑒別力。認(rèn)真參與各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)及中心組學(xué)習(xí)。我要求自己樹(shù)立正確的掛職觀，充分認(rèn)識(shí)到掛職鍛煉是年輕干部經(jīng)受實(shí)踐磨練，切實(shí)增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要平臺(tái)，明確熟悉政府部門工作狀態(tài)、努力多辦實(shí)事、提高工作能力這個(gè)目標(biāo)。
強(qiáng)化自律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，生活上注意發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的作風(fēng)，向掛職單位同事看齊，工作上嚴(yán)格要求，不提特殊要求。牢固樹(shù)立宗旨觀念，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)。在工作中，堅(jiān)持大局為重的原則，始終遵守黨的組織紀(jì)律，注意維護(hù)班子的整體形象，維護(hù)班子成員的威信，對(duì)待同志不亂發(fā)議論，不評(píng)頭論足，積極維護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、勤于實(shí)踐，積極參與掛職單位的各項(xiàng)工作
掛職期間，我不做旁觀者，不當(dāng)局外人，而是以主人翁的姿態(tài)，積極主動(dòng)地參與到工作中去，潛下心來(lái)做深入的調(diào)查研究，盡量爭(zhēng)取多做一些工作，不斷鍛煉和提高自己的能力。
(一)刻苦學(xué)習(xí)。掛職期間自己仔細(xì)熟悉商務(wù)局的工作職責(zé)和服務(wù)管理領(lǐng)域，認(rèn)真學(xué)習(xí)《**市十二五規(guī)劃》、近年來(lái)**市委、市政府的工作報(bào)告，以及商務(wù)局內(nèi)部的調(diào)研報(bào)告，統(tǒng)計(jì)資料等材料。通過(guò)學(xué)習(xí)，逐漸了解了**市商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的基本情況。積極發(fā)揮好局領(lǐng)導(dǎo)的助手作用，認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代安排的資料查詢、政策咨詢和建議等任務(wù)。積極參加聽(tīng)取市政府舉辦的有關(guān)經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的專家講座，力求兼收并蓄，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
(二)深入調(diào)研。積極跟隨局領(lǐng)導(dǎo)或自己去調(diào)查研究，一是跟隨局領(lǐng)導(dǎo)赴城南農(nóng)副水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)了解市場(chǎng)選址規(guī)劃、前期建設(shè)、配套設(shè)施服務(wù)及需要政府協(xié)調(diào)待解決問(wèn)題等情況，了解了**甲魚養(yǎng)殖中心經(jīng)營(yíng)情況;二是跟隨局領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)科室咨詢交流了解二手車交易市場(chǎng)、可再生資源回收利用、家政服務(wù)公司扶持、**市域政府電子商務(wù)發(fā)展等現(xiàn)狀;三是利用網(wǎng)絡(luò)資源搜集整理商務(wù)流通領(lǐng)域的資料，查閱兄弟城市商務(wù)行政管理的政策和做法，為本單位出臺(tái)政策提供政策建議。
(三)積極發(fā)揮橋梁作用。努力做好本職單位與掛職單位之間的溝通和信息聯(lián)絡(luò)。充分利用高校專業(yè)師資資源，為商務(wù)局舉辦的各類電子商務(wù)講座推薦備選講師，為**市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、物流園規(guī)劃等橫向服務(wù)研究項(xiàng)目推薦合適的專業(yè)技術(shù)人才。
(四)積極參與局里安排的各類會(huì)議、學(xué)習(xí)及集體文化娛樂(lè)活動(dòng)。在完成學(xué)校安排的教學(xué)及科研任務(wù)之外，積極參加局里安排的周例會(huì)、集體學(xué)習(xí)、合唱比賽、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等等活動(dòng)。
三、體會(huì)和收獲
一年的工作、生活實(shí)踐，我感受到了**市商務(wù)流通領(lǐng)域發(fā)展迅猛的活力，感受到了市商務(wù)局從領(lǐng)導(dǎo)到普通干部解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、精明務(wù)實(shí)的精神，更體會(huì)到公務(wù)員們的辛苦和不易。感受之余，更多的是思考，**市地理位置優(yōu)越，發(fā)展面臨更大的機(jī)遇，必須要緊緊抓住各項(xiàng)政策機(jī)遇，加大開(kāi)放力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)**又好又快發(fā)展。
(一)加大商務(wù)開(kāi)放力度。要進(jìn)一步對(duì)外、對(duì)內(nèi)開(kāi)放，實(shí)行全方位、多層次的開(kāi)放與合作;要加大**市商務(wù)投資吸引力的外宣力度，著力培育服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)，提高**商貿(mào)業(yè)的知名度;要緊緊抓住東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和****實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，加大招商引資力度，加強(qiáng)本土企業(yè)的內(nèi)功修煉。
(二)優(yōu)化商務(wù)發(fā)展環(huán)境。在努力改善硬環(huán)境的同時(shí)，下大氣力加強(qiáng)商務(wù)管理的軟環(huán)境建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造有利于改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的人文環(huán)境。要培養(yǎng)部門內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和合作精神，強(qiáng)化誠(chéng)信教育，養(yǎng)成規(guī)則意識(shí);要強(qiáng)化政府的服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)政放權(quán)，建立高效的商務(wù)政府管理部門。
一年時(shí)間彈指一瞬，但在**市商務(wù)局的工作經(jīng)歷，使我在思想上受到了很大教育，對(duì)政府管理部門有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。在商務(wù)局掛職感受到的工作作風(fēng)和積累借鑒來(lái)的工作模式和操作技能將使我終身受益。在今后的工作中，我將以此為動(dòng)力，竭心盡力做好本職工作，全身心投入到學(xué)校的教育教學(xué)工作中去，以不負(fù)組織的培養(yǎng)、不辱組織的使命。
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