近年來(lái)，隨著出國(guó)留學(xué)成為教育消費(fèi)新熱點(diǎn)，有關(guān)留學(xué)中的消費(fèi)糾紛也日益增多。學(xué)生和家長(zhǎng)在辦理出國(guó)留學(xué)過(guò)程中，要慎簽格式合同，特別要注意以下問(wèn)題。
    認(rèn)識(shí)合同主體
    目前有兩種辦理出國(guó)留學(xué)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，一種是具有法人資格的，如某某中心、某某公司等，此類機(jī)構(gòu)具有簽約能力；另一種是分支機(jī)構(gòu)，如某某辦事處等，此類機(jī)構(gòu)不具有簽約能力，只能進(jìn)行咨詢服務(wù)，如要簽訂合同，只能以其上級(jí)機(jī)構(gòu)的名義簽署。
    消費(fèi)者在簽訂合同前，一定要確認(rèn)簽訂合同的主體是否具有合法經(jīng)營(yíng)資格。
    明確辦學(xué)單位真實(shí)性
    在簽訂協(xié)議時(shí)，中介機(jī)構(gòu)往往對(duì)國(guó)外學(xué)?；蛑薪闄C(jī)構(gòu)統(tǒng)稱“外方”，消費(fèi)者一定要弄清楚“外方”是什么。
    如果是外方中介機(jī)構(gòu)，要寫(xiě)明索要外方中介機(jī)構(gòu)的發(fā)票，索看中方中介與外方中介簽的協(xié)議，了解真實(shí)轉(zhuǎn)委托的權(quán)力、義務(wù)；如果直接由校方代收費(fèi)用，也要寫(xiě)明有關(guān)收據(jù)發(fā)票的具體出具人。
    防止合同中途變更
    有的中介機(jī)構(gòu)在辦理出國(guó)留學(xué)時(shí)，與消費(fèi)者簽訂的協(xié)議是外國(guó)一類學(xué)校，在申請(qǐng)中途卻改為另類學(xué)校。如果消費(fèi)者再換中介機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理出國(guó)留學(xué)，將延長(zhǎng)一定時(shí)間，如果還繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)瓕W(xué)校將拖延一年。這時(shí)，中介機(jī)構(gòu)往往要求消費(fèi)者再簽一份補(bǔ)充協(xié)議，臨時(shí)改變學(xué)校。
    因此，消費(fèi)者與中介機(jī)構(gòu)之間的第一份合同尤為重要，其內(nèi)容應(yīng)該有“中介機(jī)構(gòu)不得隨意改變合同中已約定的外方學(xué)?！焙汀胺駝t，視為中介機(jī)構(gòu)違約”的條款。合同一旦變更，就意味著新合同成立，新舊合同條款有矛盾的，以新合同條款為準(zhǔn)，原條款失效。
    明確合同糾紛處理途徑
    合同一旦發(fā)生糾紛，由于有的合同沒(méi)有確定“解決合同糾紛方式”的條款，有的合同主體不在留學(xué)者戶籍本地，往往需要到外地打官司，給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)上、時(shí)間上和精力上諸多方面的損失，因此應(yīng)該確定管轄地點(diǎn)。
    合同發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)該選擇消費(fèi)者所在地的投訴機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)或者當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚?。?duì)故意規(guī)避法律責(zé)任的格式合同條款，《合同法》有專門(mén)的限制規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)依法維護(hù)自己的合同權(quán)益。