一、單項選擇題:
    1. 下面關(guān)于人格的說法正確的是( )
    A.完全由先天遺傳決定
    B.完全由后天環(huán)境造成
    C.先天、后天共同作用
    D.一成不變的
    [答案]:C
    2. 下列說法錯誤的是( )
    A.佛洛伊德理論認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本趨力方式的不同
    B.佛洛伊德理論的核心是強(qiáng)調(diào)自我實現(xiàn)的驅(qū)力
    C.霍尼等認(rèn)為個體追求自我實現(xiàn)的動機(jī)會驅(qū)動個體一直向積極的方向發(fā)展和變化
    D.馬斯洛將自我實現(xiàn)置于需要層次結(jié)構(gòu)的頂點
    [答案]:B
    3. 關(guān)于特質(zhì)理論的貢獻(xiàn)正確表述是( )
    A.開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法
    B.提供了對群體人格的精確描述
    C.它深入地揭示了行為背后的原因和機(jī)制
    D.充分的證據(jù)可以證明特質(zhì)論的主要假設(shè)，即人格特質(zhì)的跨情境一致性。
    [答案]:A
    4. 巴斯魅力中，( )是指那些被下屬信任，看作楷模加以認(rèn)同并模仿的特征。
    A.智力激發(fā)
    B.激發(fā)動機(jī)
    C.魅力
    D.個人化的考慮
    [答案]:C
    5. 概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)是指( )。
    A.技能
    B.能力
    C.情緒
    D.知識
    [答案]:D
    6. ( )確定了智力的三個維度，構(gòu)成一個智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。
    A.加德納
    B.瑟斯頓
    C.斯皮爾曼
    D.吉爾福特
    [答案]:D
    7. “分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個優(yōu)秀應(yīng)該具備的( )能力。
    A.成就和行為
    B.管理才能
    C.服務(wù)意識
    D.認(rèn)知能力
    [答案]:D
    8. 下列說法合適的有( )
    A.心境有明顯的外在表現(xiàn)
    B.心境是一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。
    C.心境針對具體的事物
    D.心境具有激動性的特點
    [答案]:B
    9. 弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括( )。
    A.認(rèn)知
    B.情感
    C.體驗
    D.行為傾向
    [答案]:C
    10. 以下哪個說法是正確的( )
    A.激情下的激動水平更高、更強(qiáng)烈;
    B.激情是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài);
    C.長期處于激情狀態(tài)的人，免疫系統(tǒng)的作用會受到損害;
    D.激情狀態(tài)下人的理智分析和判斷的能力下降。
    [答案]:B
    11. ( )是人們關(guān)于事物重要性的觀念，是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。
    A.價值觀
    B.終極性價值觀
    C.實際價值
    D.內(nèi)在價值
    [答案]:A
    12. 生活方式理論是( )的觀點。
    A.費(fèi)孝通
    B.莫里斯
    C.羅奇克
    D.弗農(nóng)
    [答案]:B
    13. 兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是( )
    A.團(tuán)體
    B.非正式團(tuán)體
    C.利益團(tuán)體
    D.團(tuán)隊
    [答案]:A
    14. 一般情況下，團(tuán)體結(jié)構(gòu)形成于( )
    A.沖突期
    B.規(guī)范期
    C.形成期
    D.結(jié)束期
    [答案]:B
    15. 以下說法錯誤的是( )
    A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式
    B.在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為
    C.團(tuán)體規(guī)模越大對成員從眾的影響越大
    D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到40人以上時，團(tuán)體對個體的影響大
    [答案]:D
    16. 在溝通過程中，接收者告知收到信息并對信息傳遞者做出反應(yīng)的過程稱為( )。
    A.編碼
    B.接受
    C.接收
    D.反饋
    [答案]:D
    17. 不同地區(qū)的銷售代表與公司的銷售經(jīng)理之間構(gòu)成的溝通是( )。
    A.輪狀溝通
    B.鏈狀溝通
    C.環(huán)狀溝通
    D.交錯型溝通
    [答案]:B
    18. ( )在團(tuán)體中進(jìn)行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向與冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離佳決策。
    A.團(tuán)體極化
    B.團(tuán)體思維
    C.具名團(tuán)體技術(shù)
    D.階梯技術(shù)
    [答案]:A
    19. 員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是( )
    A.辭職
    B.提建議
    C.忠誠
    D.忽視
    [答案]:B
    20. 員工對工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和消極的特征是( )
    A.辭職
    B.忠誠
    C.提建議
    D.忽視
    [答案]:B
    21. 下列說法錯誤的是( )
    A.規(guī)范高的員工可能隨時跳槽
    B.繼續(xù)高的員工有明顯的功利之心
    C.情感高的員工干勁充足
    D.規(guī)范高的員工在應(yīng)盡的義務(wù)方面，表現(xiàn)突出。
    [答案]:A
    22. 人力資源生產(chǎn)性和消費(fèi)性的關(guān)系是( )。
    A.生產(chǎn)性和消費(fèi)性無關(guān)
    B.生產(chǎn)性小于消費(fèi)性
    C.生產(chǎn)性大于消費(fèi)性
    D.大小關(guān)系時有交替
    [答案]:C
    23. ( )是一種以人為載體的資源，是存在于人體中以體能、知識、技能、能力、個性行為特征傾向等為具體表現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)資
    源。
    A.人力資源
    B.人力資源管理
    C.人事管理
    D.人力資源管理者
    [答案]:A
    24. 下列哪個不屬于小型企業(yè)人力資源管理部門的設(shè)置特點( )
    A.一般不擁有正式的人力資源管理專家
    B.可能沒有正式的人力資源管理部門，而是與其他部門合并辦公
    C.工作重心放在招聘和培訓(xùn)員工上
    D.勞資關(guān)系成為工作的焦點
    [答案]:D
    25. 下列哪個不屬于通過組織再設(shè)計消除組織中水平化界限的方法( )
    A.建立跨部門小組
    B.跨部門的工作輪換
    C.強(qiáng)調(diào)員工參與式管理
    D.部門合作
    [答案]:C
    26. 以下哪個不是人力資源管理的功能( )
    A.吸納
    B.創(chuàng)新
    C.開發(fā)
    D.激勵
    [答案]:B
    27. ( )是構(gòu)建整個工作分析系統(tǒng)的依據(jù)。
    A.工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向
    B.考核評估
    C.反饋調(diào)整
    D.調(diào)整工作分析規(guī)范
    [答案]:A
    28. ( )是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用廣泛、成熟并且有效的工作分析方法。
    A.問卷法
    B.訪談法
    C.文獻(xiàn)分析法
    D.工作實踐法
    [答案]:B
    29. 目前工作分析的主流方法是( )
    A.觀察法與文獻(xiàn)分析法
    B.問卷法與訪談法
    C.文獻(xiàn)分析法與訪談法
    D.工作實踐法與問卷法
    [答案]:B
    30. 勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時，自發(fā)地產(chǎn)生及其短暫的停頓現(xiàn)象為( )。
    A.作業(yè)疲勞
    B.心理飽和
    C.心里阻滯
    D.作業(yè)能力
    [答案]:C
    31. 招聘活動的標(biāo)準(zhǔn)中，( )是對招聘活動基本的要求。
    A.恰當(dāng)?shù)臅r間
    B.恰當(dāng)?shù)膩碓?BR>    C.恰當(dāng)?shù)某杀?BR>    D.恰當(dāng)?shù)某杀痉秶?BR>    [答案]:A
    32. 人力資源的招聘與錄用工作起始于人力資源規(guī)劃和( )
    A.勞動定額分析
    B.培訓(xùn)規(guī)劃
    C.績效管理
    D.職位說明書
    [答案]:D
    33. 下列說法中正確的有( )。
    A.招聘活動的起點是確定職位空缺
    B.招聘活動的起點是編寫職位說明書
    C.企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員適宜采用外部招聘
    D.企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用內(nèi)部招聘
    [答案]:A
    34. 外部招聘的缺點是( )
    A.適應(yīng)或定向的時間比較長
    B.有可能形成內(nèi)部矛盾、政治斗爭
    C.對沒有獲得提升的人員造成士氣打擊
    D.訓(xùn)練與培養(yǎng)的投入大
    [答案]:A
    35. 企業(yè)用人究竟從內(nèi)部招聘還是從外部招聘，不需要考慮哪個因素( )
    A.公司戰(zhàn)略計劃
    B.招聘的崗位
    C.員工工作的獨立性
    D.上崗速度
    [答案]:C
    36. 關(guān)于錄用決策，合適的陳述是( )。
    A.用人單位一般將人員的錯誤接受看得比錯誤拒絕更嚴(yán)重
    B.當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時，應(yīng)以人事部門的意見為準(zhǔn)
    C.雇傭經(jīng)理更關(guān)心未被錄用的人
    D.錄用決策必須上報當(dāng)?shù)貏趧有姓块T
    [答案]:A
    37. 新員工上崗任用應(yīng)簽訂聘用合同和( )
    A.召開見面會
    B.進(jìn)行新員工培訓(xùn)
    C.頒發(fā)正式錄用通知書
    D.參觀工作地
    [答案]:C
    38. 下列不屬于系統(tǒng)考核方法的有( )。
    A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
    B.平衡記分卡法
    C.目標(biāo)管理法
    D.關(guān)鍵事件法
    [答案]:D
    39. ( )方法設(shè)計流程的首要環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)瓶頸。
    A.標(biāo)桿超越
    B.平衡記分卡
    C.目標(biāo)管理
    D.關(guān)鍵績效
    [答案]:A
    40. 將員工的業(yè)績按照從高到低的順序進(jìn)行排列的方法是( )。
    A.排序法
    B.行為錨定法
    C.關(guān)鍵事件法
    D.強(qiáng)制分布法
    [答案]:A