二、市場細(xì)分
    按照消費(fèi)者的需求差異性把某一產(chǎn)品或服務(wù)的整體市場劃分為不同的分類市場。有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和比
    較市場機(jī)會，有效地分配人、財(cái)、物等資源，提高企業(yè)的應(yīng)變和調(diào)整能力。
    依據(jù)變量：地理變量、人口變量、心理變量、行為變量。
    原則：可衡量性、可進(jìn)入性、可贏利性、穩(wěn)定性。
    三、目標(biāo)市場
    目標(biāo)市場是企業(yè)營銷活動所要滿足的市場，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)需要進(jìn)入的市場，及企業(yè)的服務(wù)對象。
    選擇和確定目標(biāo)市場，是首要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)。
    考慮因素：企業(yè)實(shí)力 、產(chǎn)品同構(gòu)性、市場同質(zhì)化、產(chǎn)品生命周期、市場供求趨勢、競爭者情況。
    一般是，先選擇最有吸引力的細(xì)分市場，可以通過收購產(chǎn)品或企業(yè)或合作方式進(jìn)入目標(biāo)市場。
    經(jīng)營目標(biāo)市場有五種模式：
    (1)市場集中化模式---只選一個細(xì)分市場，只生產(chǎn)一種產(chǎn)品 ，供應(yīng)單一顧客(適用規(guī)模小的企業(yè))
    (2)產(chǎn)品專業(yè)化模式---只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，向所有人銷售，可形成技術(shù)或生產(chǎn)優(yōu)勢，但出現(xiàn)新技術(shù)胡新產(chǎn)品，企業(yè)將非常不利
    (3)市場專業(yè)化模式---為滿足某一客戶群所需的各種產(chǎn)品，可以分散風(fēng)險，若客戶群需求下降，效益也下降。
    (4)選擇專業(yè)化模式---有選擇進(jìn)入幾個不同的，聯(lián)系少的細(xì)分市場。即使某一個遇到困難，也不會影響其他細(xì)分市場，有較強(qiáng)資源的企業(yè)采用此模式
    (5)市場全面化模式---全方位進(jìn)入各細(xì)分市場。實(shí)力雄厚企業(yè)采取此模式。
    營銷策略：
    (1)無差異性營銷策略---有利于標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)，降低成本;品種單一，難滿足多樣性需求
    (2)差異性營銷策略---滿足不同客戶群的需求，提高競爭力，分散風(fēng)險;成本和營銷費(fèi)用增加，資源配置分散，不易形成拳頭產(chǎn)品
    (3)集中性營銷策略---服務(wù)對象集中，有利于生產(chǎn)和營銷專業(yè)化，易取得有利地位;市場狹小，一旦市場變化或進(jìn)入強(qiáng)大對手，會陷入困境
    例題8：為滿足某一客戶群所需的各種產(chǎn)品屬于()模式
    A市場集中化模式
    B產(chǎn)品專業(yè)化模式
    C市場專業(yè)化模式
    D選擇專業(yè)化模式
    E市場全面化模式
    答案：C
    四、市場定位
    企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場同類產(chǎn)品的競爭情況，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)的產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個性，并將其形象生動地傳遞給顧客，求的顧客認(rèn)同的過程。
    (1)避強(qiáng)定位策略
    (2)迎頭定位策略
    (3)重新定位策略