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單選題
下列有關(guān)質(zhì)量控制中“投訴和指控的處理”的相關(guān)說法中,錯誤的是( )。
A、如果投訴和指控人員要求對其身份保密,會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)予以保密,未經(jīng)本人許可,不得披露其姓名
B、如果收到匿名的投訴和指控,會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较蛉w人員表明,與實名的投訴和指控相比,匿名的投訴和指控更難調(diào)查和反饋,鼓勵用實名投訴和指控
C、會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)表明所有的投訴和指控都將得到記錄、調(diào)查并會將結(jié)果反饋給投訴和指控人
D、反饋調(diào)查結(jié)果應(yīng)當(dāng)采用書面形式
查看答案
【正確答案】D
【答案解析】本題考查的是投訴和指控的處理。反饋調(diào)查結(jié)果通常采用書面形式,而不是必須采用書面形式。
單選題
下列有關(guān)質(zhì)量控制中“投訴和指控的處理”的相關(guān)說法中,錯誤的是( )。
A、如果投訴和指控人員要求對其身份保密,會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)予以保密,未經(jīng)本人許可,不得披露其姓名
B、如果收到匿名的投訴和指控,會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较蛉w人員表明,與實名的投訴和指控相比,匿名的投訴和指控更難調(diào)查和反饋,鼓勵用實名投訴和指控
C、會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)表明所有的投訴和指控都將得到記錄、調(diào)查并會將結(jié)果反饋給投訴和指控人
D、反饋調(diào)查結(jié)果應(yīng)當(dāng)采用書面形式
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【正確答案】D
【答案解析】本題考查的是投訴和指控的處理。反饋調(diào)查結(jié)果通常采用書面形式,而不是必須采用書面形式。

