2、行政溝通的原則。
     行政溝通旨在為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而產(chǎn)生一定的溝通效應(yīng)、速度、廣度和準(zhǔn)確度。為了限度地取得溝通效應(yīng)，溝通時應(yīng)當(dāng)堅持以下三項原則：
     (1)高效率原則指某一行政信息完成溝通過程所需要的時間越少，溝通效率則越高。為了實(shí)現(xiàn)行政溝通的高效率原則，必須特別注意以下兩個方面：
     一是保證溝通渠道暢通無阻，減少人為干擾和失真現(xiàn)象，盡可能選擇最短、最直接、容量適中的渠道進(jìn)行溝通。
     二是溝通技術(shù)現(xiàn)代化。
     (2)高質(zhì)量原則是指行政信息在傳遞過程中所達(dá)到的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性，盡可能地減少信息傳遞過程中的干擾和失真，注意減少與信息接收者的要求成行政決策活動無關(guān)的信息。
     (3)民主化原則。就是要擴(kuò)大行政人員參與決策的機(jī)會，創(chuàng)造一種民主、寬容、和諧的溝通氣氛。