第二節(jié) 企業(yè)計劃與決策一類題點
一、科學(xué)決策的要求與方法 二類題點
（一）決策科學(xué)化的要求
1、合理決策標(biāo)準(zhǔn)。了解全部決策、無限的預(yù)測能力、一切優(yōu)先、不受時間限制、約束條件不變。"足夠滿意化"替代"優(yōu)化"
2、有效信息系統(tǒng)。收集、加工、傳遞要及時、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)
3、系統(tǒng)決策觀念。外部社會系統(tǒng)優(yōu)化、內(nèi)部企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)優(yōu)化
4、科學(xué)決策程序。確定決策目標(biāo)、探索可行方案、選優(yōu)決策
5、決策方法科學(xué)化的方面有：數(shù)學(xué)化、模型化、計算機(jī)化；專家創(chuàng)造力多選題
（二）確定型決策方法
1、量本利分析法：1）原理；2）邊際收益分析；3）經(jīng)營安全狀況分析；4）銷售利潤決策和生產(chǎn)方法盈利性對比分析
2、線性規(guī)劃法 3、微分法
（三）風(fēng)險型決策法P68重點
1、風(fēng)險性決策必備條件：
1）有明確決策目標(biāo)。大利潤、低成本、短投資回收期 2）兩個以上供選方案3）存在不以人們意志為轉(zhuǎn)移的損益值 4）可測算不同自然狀態(tài)下的損益值 5）可測算不同自然狀態(tài)下的客觀概率
2、類型：多選題
1）收益矩陣。設(shè)定收益值、按客觀概率大小計算期望收益值并選擇佳方案
2）決策樹常用。決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝
3）敏感性分析。靈敏度分析。方案受概率變動影響程度決定改變決策方案的敏感性。分敏感性和不敏感類型
（四）不確定型決策方法重點
1、重點悲觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)。華德決策法則。保守中"小中取大"或"不利中求有利"
2、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)。赫威斯準(zhǔn)則。樂觀系數(shù)a x 大損益值+ （1-a） x 小損益值==期望收益。大者為佳。a=0.667
3、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)。將樂觀、保守、可能三種方案和期望值比較選優(yōu)。
各方案收益期望值==（樂觀值+可能值x4+保守值）/6
4、重點小后悔值決策標(biāo)準(zhǔn)。薩凡奇決策準(zhǔn)則。以市場低需求高投入和高需求低投入形成的機(jī)會損失小為目的單選
5、同等概率標(biāo)準(zhǔn)（機(jī)會均等）拉普拉斯決策標(biāo)準(zhǔn)。（1/n）
二、企業(yè)經(jīng)營計劃
（一）企業(yè)計劃職能的作用和特點
1、決策目標(biāo)具體化 2、有利于提高企業(yè)工作效率 3、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)
（二）制定企業(yè)計劃原則
1、可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合 2、短期計劃與長期計劃相結(jié)合 3、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合
（三）編制計劃方法簡答題，多選題
1、滾動計劃法。連續(xù)靈活、有彈性的計劃形式。要求越是近期計劃越要具體，逐步較細(xì)到較粗，以便留有充分調(diào)整和修訂的余地
2、多選題PDCA循環(huán)法。按照計劃（PLAN）、執(zhí)行（DO）、檢查（CHECK）、處理（ACTION）四階段順序進(jìn)行
3、綜合平衡法?；痉椒ㄊ菍で笙率鲫P(guān)系的協(xié)調(diào)一致
1）資源分配關(guān)系：人力物力財力分配與計劃相平衡
2）投入產(chǎn)出關(guān)系：生產(chǎn)與投入、消耗與成果、費用與效益
3）整體與局部關(guān)系：整體發(fā)展與部門、各環(huán)節(jié)間平衡協(xié)調(diào)、供給與需求、收入與支出
（四）企業(yè)經(jīng)營計劃目標(biāo)管理
1、二類題點含義：指圍繞企業(yè)一定時期總目標(biāo)，各部門管理人員和全體職工各自制定自己的分目標(biāo)，經(jīng)調(diào)整平衡，成為相互聯(lián)系的系統(tǒng)目標(biāo)的管理方法
2、二類題點特點簡答題
1）是一種系統(tǒng)化的管理模式 2）要求有明確完整的目標(biāo)體系 3）更富于參與性 4）強(qiáng)調(diào)自我控制 5）重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)
3、目標(biāo)管理的實施 一般掌握
1）經(jīng)營目標(biāo)體系的建立 2）經(jīng)營目標(biāo)的實施 3）經(jīng)營目標(biāo)的控制
一、科學(xué)決策的要求與方法 二類題點
（一）決策科學(xué)化的要求
1、合理決策標(biāo)準(zhǔn)。了解全部決策、無限的預(yù)測能力、一切優(yōu)先、不受時間限制、約束條件不變。"足夠滿意化"替代"優(yōu)化"
2、有效信息系統(tǒng)。收集、加工、傳遞要及時、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)
3、系統(tǒng)決策觀念。外部社會系統(tǒng)優(yōu)化、內(nèi)部企業(yè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)優(yōu)化
4、科學(xué)決策程序。確定決策目標(biāo)、探索可行方案、選優(yōu)決策
5、決策方法科學(xué)化的方面有：數(shù)學(xué)化、模型化、計算機(jī)化；專家創(chuàng)造力多選題
（二）確定型決策方法
1、量本利分析法：1）原理；2）邊際收益分析；3）經(jīng)營安全狀況分析；4）銷售利潤決策和生產(chǎn)方法盈利性對比分析
2、線性規(guī)劃法 3、微分法
（三）風(fēng)險型決策法P68重點
1、風(fēng)險性決策必備條件：
1）有明確決策目標(biāo)。大利潤、低成本、短投資回收期 2）兩個以上供選方案3）存在不以人們意志為轉(zhuǎn)移的損益值 4）可測算不同自然狀態(tài)下的損益值 5）可測算不同自然狀態(tài)下的客觀概率
2、類型：多選題
1）收益矩陣。設(shè)定收益值、按客觀概率大小計算期望收益值并選擇佳方案
2）決策樹常用。決策點、方案枝、狀態(tài)節(jié)點、概率枝
3）敏感性分析。靈敏度分析。方案受概率變動影響程度決定改變決策方案的敏感性。分敏感性和不敏感類型
（四）不確定型決策方法重點
1、重點悲觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)。華德決策法則。保守中"小中取大"或"不利中求有利"
2、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)。赫威斯準(zhǔn)則。樂觀系數(shù)a x 大損益值+ （1-a） x 小損益值==期望收益。大者為佳。a=0.667
3、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)。將樂觀、保守、可能三種方案和期望值比較選優(yōu)。
各方案收益期望值==（樂觀值+可能值x4+保守值）/6
4、重點小后悔值決策標(biāo)準(zhǔn)。薩凡奇決策準(zhǔn)則。以市場低需求高投入和高需求低投入形成的機(jī)會損失小為目的單選
5、同等概率標(biāo)準(zhǔn)（機(jī)會均等）拉普拉斯決策標(biāo)準(zhǔn)。（1/n）
二、企業(yè)經(jīng)營計劃
（一）企業(yè)計劃職能的作用和特點
1、決策目標(biāo)具體化 2、有利于提高企業(yè)工作效率 3、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)
（二）制定企業(yè)計劃原則
1、可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合 2、短期計劃與長期計劃相結(jié)合 3、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合
（三）編制計劃方法簡答題，多選題
1、滾動計劃法。連續(xù)靈活、有彈性的計劃形式。要求越是近期計劃越要具體，逐步較細(xì)到較粗，以便留有充分調(diào)整和修訂的余地
2、多選題PDCA循環(huán)法。按照計劃（PLAN）、執(zhí)行（DO）、檢查（CHECK）、處理（ACTION）四階段順序進(jìn)行
3、綜合平衡法?；痉椒ㄊ菍で笙率鲫P(guān)系的協(xié)調(diào)一致
1）資源分配關(guān)系：人力物力財力分配與計劃相平衡
2）投入產(chǎn)出關(guān)系：生產(chǎn)與投入、消耗與成果、費用與效益
3）整體與局部關(guān)系：整體發(fā)展與部門、各環(huán)節(jié)間平衡協(xié)調(diào)、供給與需求、收入與支出
（四）企業(yè)經(jīng)營計劃目標(biāo)管理
1、二類題點含義：指圍繞企業(yè)一定時期總目標(biāo)，各部門管理人員和全體職工各自制定自己的分目標(biāo)，經(jīng)調(diào)整平衡，成為相互聯(lián)系的系統(tǒng)目標(biāo)的管理方法
2、二類題點特點簡答題
1）是一種系統(tǒng)化的管理模式 2）要求有明確完整的目標(biāo)體系 3）更富于參與性 4）強(qiáng)調(diào)自我控制 5）重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)
3、目標(biāo)管理的實施 一般掌握
1）經(jīng)營目標(biāo)體系的建立 2）經(jīng)營目標(biāo)的實施 3）經(jīng)營目標(biāo)的控制