11. 根據(jù)費(fèi)德勒模型提出的結(jié)論，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于有利的情景時(shí)，應(yīng)采用(　)領(lǐng)導(dǎo)方式。
    A.關(guān)系型
    B.民主制
    C.傳統(tǒng)型
    D.任務(wù)型
    12. 途徑—目標(biāo)理論指出，當(dāng)下級(jí)已經(jīng)明確工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)采用(　)的領(lǐng)導(dǎo)方式。
    A.“高工作”
    B.“高關(guān)系”
    C.“低工作”
    D.“低關(guān)系”
    13. 人類行為模式的基本結(jié)論認(rèn)為人的行為根源于(　)。
    A.目標(biāo)
    B.學(xué)習(xí)
    C.需要
    D.動(dòng)機(jī)
    14. 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人類的需要從低級(jí)到高級(jí)可以依次劃分為(　)五個(gè)層次。
    A.安全需要、生理需要、尊重需要、社會(huì)需要和自我實(shí)現(xiàn)需要
    B.安全需要、生理需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要
    C.生理需要、安全需要、尊重需要、社會(huì)需要和自我實(shí)現(xiàn)需要
    D.生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要
    15. 美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格在實(shí)際調(diào)查的基礎(chǔ)上提出了(　)。
    A.公平理論
    B.期望理論
    C.雙因素理論
    D.強(qiáng)化理論