2012年人力資源管理師二級考試考前知識點之勞動關(guān)系管理的基本要求
    1. 規(guī)范化—合法性、統(tǒng)一性(全體員工執(zhí)行的統(tǒng)一，在同一時期內(nèi)的統(tǒng)一)，
    2. 制度化—明確性(明確職責(zé)、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn))、協(xié)調(diào)性(隨企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行階段性調(diào)整)。
    正確處理與不斷改善勞動關(guān)系的意義就在于：
    1. 保障企業(yè)與員工的互擇權(quán)，通過適當(dāng)?shù)牧鲃訉崿F(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合;
    2. 保障企業(yè)內(nèi)部各方面的正當(dāng)權(quán)益，開發(fā)資源潛力，充分調(diào)動積極性;
    3. 改善企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系，尊重、信任、合作，創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境。